Hello
Could you please send me your winter all inclusive conception 2014-2015. Which entertainment program you have from 3 till 18 of January.

Подскажите пожалуйста, есть ли у Вас Бассейн с морской водой?
мы планируем к Вам 7-11 ноября.

Добрый день! будем проживать в отеле с 12 по 26 сентября. В отеле есть услуга- трансфер аэропорт-отель-аэропорт?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в Вашем отеле есть детские горшки? Или надо везти с собой?

Здравствуйте, а скажите пожалуйста говорит ли персонал отеля на русском языке( на ресепшене , в барах и ресторанах)?

Могу ли я попросить забронировать для меня номер на 1, 2 или третьем этаже?
Проживать буду с 16.08.2014 по 08.30.2014, room type: 2 ADL + 1 CHD (standard room sea side view)

добрый день,у нас ранний прилет и в отеле мы будем приблизительно в 6 часов утра. Возможно заселение по приезду,ведь с нами дети?Мы прилетаем 11августа

Добрый день! Я забронировала в вашем отеле большой семейный номер 57 м² с 2 по 11 января 2015.
Хотелось бы узнать в каком корпусе находится этот номер, в новом или старом?. Для меня важно чтобы вся инфраструктура (спа, рестораны и бары) находилась в том же здание где и мой номер. Есть ли у этого вида номеров вид на море?
Так же хотелось получить такую же информацию по Семейным номерам Junior 35 м²
Если уже появилась концепция на зимний период то хотелось бы ее увидеть.
Спасибо!

добрый день нам очень нужен ваш прайс лист по спа процедурам пожалуйста вышлите нам на почту sati0808@mail.ru

Здравствуйте!
Задаю свой вопрос повторно:
Когда отель открывается после реконструкции? Какие будут изменения в отеле? Спасибо.

Привет,Элвин! Как мы Вам и обещали- едем в Ваш отель в июле 2014 года , несмотря на некоторые нюансы этого года, надеемся на достойную встречу! Оксана котвицкая

Какие бонусы предоставляет отель туристам, приехавшим к вам второй раз?

Добрый день, подскажите возможно ли заранее заказать а'ля карт ресторан?

Какой вход в море? Пляж песчаный или каменистый? Еду с детьми и для меня важен этот вопрос.
Как насчет обслуживания номеров? Платно или нет? Спасибо.

Большое спасибо и за внимание и за ответ. Вид на сад я так понял это вид на рядом стоящий отель Рояль Вингс. И по раннему заселению я думаю, что Ваш прекрасный отель не оставит без внимания семью с двумя детьми, которые осуществили долгий переезд и к тому же так зараннее с Вами связались по этому вопросу.
С уважением,
Александр Башев

У меня несколько вопросов. 1. в мини-баре пиво предусмотрено. 2. свежевыжатый сок бесплатно? 3. не планируются ли ремонтные работы в отели в летний период? 4. достаточно ли количество лежаков у бассейна при полной загруженности отеля? 5. справляется ли персонал с таким количеством народу? (нет ли очередей)

Одновременно с вопросом по отелю хотел уточнить по подтверждению. Мне турагентство Магазин горящих путевок подтвердил оплату через компанию Sunmar номер брони 435653. Правда не знаю, чей это номер брони МГП, Sunmar или самого отеля.

Добрый день. Мы забронили номер фемели коннект. Хотела бы узнать заселение будет как написано в ваучере или вы заселете по своему усмотрению.