День добрый, прошу Вас проверить бронь в отеле на фамилии моих туристов - OREKHOVA LIUDMILA, KOSTERINA ANTONINA - заезд 16.09 по 26.09 . В свете последних событий на тур.рынке туристы паникуют.Менеджер турагенства "ТурГения"

Светлана, мои туристы (в свете последних событий на рынке туризма) очень настоятельно требуют от меня подтверждение от отеля о полной оплате за проживание. Очень Вас прошу прислать таковое - любого текста и формата.

Good day, I can change rooms superior rooms at superiordeluxe rooms, if Yes then how much will it cost? My family call 16.09.2014. Is it possible to book a specific case? For earlier thanks!!!

Планируем отдых в Вашем отеле, нас трое взрослых и ребенок 3-х лет. Хотелось бы размещение в одном номере, но без дополнительных кроватей. Какой тип номера вы нам посоветуете?

Добрый день! Какие развлечения доступны для детей на территории отеля? А то на фото детской комнаты видела подпись, что она только для немецких детей

Почему такие плохие отзывы по обеду? И что по поводу алкоголя на ужин?

Светлана, добрый вечер. У нас забронирован стандарт с 12 по 22 сентября. Сегодня, на данном сайте прочитали о номерах делюкс-супериор в 9-ом корпусе. Что для этого нужно сделать? готовы доплатить.

Здравствуйте! Хотелось бы уточнить у Вас оплачена ли бронь С 29.09.2014 по 10.10.2014 на имена: Таркаева Диана, Нагибина Ольга, Сердюк Анна. Все включено,номер супериор. Спасибо.

Здравствуйте Светлана. Мы отдыхали в этом отеле 2 года назад, на осенних каникулах. На эти осенние каникулы опять планировали приехать в этот же отель. Но почему такие отрицательные отзывы за последнее время? Можно ли заказать у вас заранее номер. Прошлый номер в 8 корпусе на 3 этаже нам понравился.

Здравствуйте, Светлана. Прилетаем в Гранд 9.09 вечером. Вопрос по деньгам, какую валюту лучше иметь с собой, и какой обменный курс? Меняют ли в обменнике рубли?

Здравствуйте,
у меня мама должна была прилететь в этот отель. Но сейчас пропала со связи(мобильный тел отключен). Как можно с ней связаться?
Помогите пожалуйста

Добрый день,Светлана! Едем к Вам отдыхать с 12 по 23 сентября втроем, все женщины.(Шиловы Екатерина и Людмила и Порукова Наталья).Номер суперриор room AL. В Египет -впервые. У двоих из нас дни рождения в этот период.У меня -на следующий день.Сориентироваться не успеем. Как лучше провести? Читала про какую-то экскурсию морскую,где очень интересно поздравляют с днем рождения.Не подскажете -какая? И самое главное- очень противоречивые отзывы о размещении.Нельзя ли заранее как-то номер зарезервировать-тихий,опрятный и с красивым видом. Всё-таки дни рождения.Заранее благодарна за ответ и за советы!

Светлан! Это опять я. А можно нам номер как - нибудь зарезервировать? Я взяла какой-то суперриор де люкс, вроде так. Если я напишу номер брони? В долгу не останусь!!! И еще, что хотела спросить, может чего привезти? Если надо, напишите, не стесняйтесь. Мы девченкам и гречку, и конфеты, и колбасу привозили. Напишите. Очень буду ждать ответ.

Здравствуйте, проверьте пожалуйста бронь в Ваш отель c 29.09.2014.по 10.10.2014 на Rusak Natalia и Rusak Daria. Спасибо.

Добрый день. В октябре едем к Вам отдыхать. Подскажите, пожалуйста, как обычно туристы добираются до центра Хургады и сколько это в среднем стоит.

Здравствуйте.Мы с женой рассматриваем ваш отель,хотел бы задать вопросы. отель перешёл на полупансион,продажа путёвок продолжается по системе всё включено не будет так что мы приедем по одной концепции а будем кушать по системе завтрак ужин .или по приезду нас поселят в гранд резонд на против на второй линии спасибо за ответ

Добрый день!
Собираемся в Ваш отель в декабре 2014
Вопрос: Мини-бар в номере платны? Питьевая вода в номере платная?

Доброго времени суток. Прочитала много хороших отзывов, очень рада и решила поехать, в начале октября, с семьей и друзьями именно к вам. В связи с этим возникло несколько вопросов (для всех))) :
1) Есть ли кораллы? Возможность поплавать с маской?
2) На пляже стоят пара горок. Как они работают ? Работают ли вообще? Я не увидела бассейна, не видно что бы они и в море входили?! Поясните. Так же, желательно, уточните время работы.
3) wi-fi ??? Как работает и где лучше ловит? Стоимость?
4) Интересна детская анимация (дневная и вечерняя), клуб, мультики и веселые аниматоры, способные увлечь )))?
Анимация при поддержке Библио-клуба?
Ожидаю скорого ответа. Заранее, спасибо!

Добрый вечер Светлана!Мы купили отдых в ваш отель,прилетаем 22.08 Kabanov Alexey и Sgibneva Galina,так как в Египет летим первый раз, у нас есть вопрос может два,мы посмотрели тут на сайте отзыв одной дамы,она писала что в номерах есть тараканы),если честно мы очень настроены позитивно) но не хотелось бы спать в одной комнате с этими насекомыми) она даже фото выложила с этими божьими тварями) действительно ли есть вероятность такого соседства? Летим мы от Библио Глобуса,как уже поняли от туристов у вас этим оператором хорошие отношения,а значит и туристы в большинстве случаев довольны))

Светлана, добрый день!
Сегодня наугад в Библио купили тур в Grand hotel, вечером 15го уже прилетаем в Хургаду из Петербурга..Сейчас начиталась отзывов и расстроилась о состоянии номеров..Мы с мужем летим в свадебное путешествие,номер забронирован Стандарт..Подскажите пожалуйста,есть ли какая-то возможность на месте улучшиться?В аком корпусе лучше просить номер?И есть ли какие-то бонусы молодоженам?Заранее благодарю!