Questions and answers
All questions - 239
Здравствуйте. Два года назад в барах этого отеля наливали пиво из банок, пиво называлось "Луксор". А какое пиво наливают сейчас? Может, "Стелла"?
Добрый день. Интересует вопрос,дают ли пляжные полотенца бесплатно,возможно ли их менять каждый день? Какие принадлежности для гигиены есть в номере?

Пляжные полотенца бесплатные лежат в номере. Вечером их должны менять в номере, но у нас с этим были проблемы. При заезде было что-то в дозаторе, по нашей просьбе 1 раз положили маленькие тюбики с шампунем, бальзамом и лосьоном для тела, маленькое твердое мыло. Ничего не добавили. 2 рулона туалетной бумаги на день оставляли.

полотенца меняют каждый день, все для душа и шампунь тоже есть

Да в номере есть пляжная сумка и в них 2 пляжных полотенца, так же есть 2 больших и 2 маленьких полотенца ,ещё для ног было , менять возле двери в корзину клали или на пол и 1 $ ( с 17 до 19 пляжные обычно меняют ) , а когда утром уходили оставляли 2 $ и если хотели сменить полотенца на пол тоже клали , приходили , а там такую красоту делали и хорошо убирали. Мыло маленькое кладут для рук, все брала собой гель для душа и шампунь . Мне не хватила бумажных полотенец , пошла и купила в супермаркете.

Доброго дня !!! 29.01 мои туристы прилетают в Хургаду в 20.30 в ваш отель соответственно они приедут после окончания ужина . Как быть ? Может можно как то заказать ланч бокс или решить проблему с ужином ?

Там должен быть поздний ужин, если не ошибаюсь до 22:30
Добрый день. Интересует теннисный корт. Сколько стоит аренда, есть ли оплата света по вечерам?

Здравствуйте. Мы теннисный корт не видели. Скорее всего его нет.

2 теннисных корта в отеле через дорогу Grand Hotel)))
Здравствуйте ,бассейн в феврале с подогревом ?

Если в декабре один из бассейнов был с подогревом, то и в феврале, наверняка, будет с подогревом
Добрый день!
Есть ли площадка для пляжного волейбола?

На пляже есть

Здравствуйте, да, на пляже есть площадка. Люди играли. Пляж очень хорош!!!! Широкий и большой.
Здравствуйте! Подскажите обстановку по погоде, что-то новости как-то расстроили(

Здравствуйте, погода супер, После 16-00 прохладно, обязательно возьмите теплую кофту.
На всякий случай)) если пользуетесь зубочистками, возьмите с собой.
Тут уже спрашивали 6 декабря про подогрев бассейна,ответили,что нет.Ну может теперь то включили подогрев?Зима в разгаре же.

В начале декабря один из бассейнов в части, где ресторан Максим, был с подогревом
Здравстуйте.
1)подогрев бассейна включили?
2)есть ли у вас детский клуб и детская дискотека?

Здравствуйте,нет подогрева.Развлечений для детей не было.И вообще с детьми туда не рекомендую
Добрый день. Если повторно еду в этот отель или отель из этой сети будут ли какие бонусы?

Можно попробовать такие бонусы "выбить" себе. Попробуйте написать непосредственно в отель!

Нет, бонусная система (mahara club) не работает, о чём нас оповестили на ресепшене.
Есть ли в отеле кофейные автоматы и входят ли они в концепцию All.

Мне показалось, что кофе в автоматах растворимый, я брал несколько раз. Немцы приходят со своей термокружкой каждый раз в бар, и им туда наливают.

Вариант походов в бары со своей кружкой становится весьма актуальным в нынешних условиях...:)

Нет, кофейных аппаратов нет. Есть только растворимый ужасный кофе и горячая вода.
Good afternoon, dear hotel!
My name is Elena, who can I contact with a question about checking my clients' reservations and the possibility of early check-in?

на сайте есть пометка, что отель не следит за вопросами
Добрый день, интересует, есть и в отеле дискотеки для взрослых по вечерам?

Да вечером анимация

Анимационные программы каждый вечер на территории "Гранд Хотела", а в "Гранд Ресорте" только 2-3 раза в неделю. Что совершенно логично, поскольку отель ориентирован на СПОКОЙНЫЙ отдых...:)
Подскажите, как на минибасе/маршрутке доехать до центра (downtown). Вдоль отеля маршрутки ведь идут только во одну сторону - от центра. Куда то надо выйти, чтобы сесть в маршрутку в центр?

Скачайте приложение такси убер купите местную сим карту также как такси яндекс, стоит не дорого или выйдите у главного входа на дороге полно такси

Выйдите из отеля, пройдите под мостом налево минут 10 до скульптуры и Sara City Mall. Оттуда все маршрутки идут в центр. Проезд стоит 2 или 3 египетских фунта.

Такси 3 $
Здравствуйте! Есть несколько вопросов, буду благодарна за помощь❤️
-есть ли детское меню и бассейн
-как с погодой и ветром в ноябре
-есть ли заход в море для малекого ребенка (18 мес.)- главный вопрос))
-дадут ли детскую кроватку в номер
-есть ли комары
Спасибо)
Купили путёвки в этот отель, библио сказали открывается 1.10.21. Сегодня 1.10, но отель не открылся. Что происходит?

Здравствуйте, вам ответили? Нам тоже заезжать через 2 дня(

Отель открыт, народ заезжает полным ходом. Не все номера готовы, но вроде приводят в порядок потихоньку

Сейчас там туристы. Приводят всё в порядок уже, все номера старые. Реноваций не было

Питание норм, пиво баночное, но наливают в мензурки, дольше ходишь чем пьёшь. На ужине холодного пива нет. В этом смысле олл грустный...

Большая проблема с москитами. Вечером на балконе не посидишь. Берите с собой фумигатор и спрей от комаров. Впервые в египте вечер не в радость...
Добрый день, отель до 01.10.2021 не работал, по каким причинам? Отель находится на 2-й линии, как добираться до пляжа, через дорогу или построили мост? Когда в отеле был последний ремонт?

Где можно найти точную информацию об открытии отеля . Был ли в нем ремонт

Здравствуйте. Два года назад в барах этого отеля наливали пиво из банок, пиво называ ...

Добрый день. Интересует вопрос,дают ли пляжные полотенца бесплатно,возможно ли их мен ...

Доброго дня !!! 29.01 мои туристы прилетают в Хургаду в 20.30 в ваш отель соответств ...

Добрый день. Интересует теннисный корт. Сколько стоит аренда, есть ли оплата света по ...

Здравствуйте ,бассейн в феврале с подогревом ?

Добрый день!
Есть ли площадка для пляжного волейбола?

Здравствуйте! Подскажите обстановку по погоде, что-то новости как-то расстроили(

скажите пожалуйста чем номера DELUXE ROOM отличаются от номеров STANDARD ROOM?
Тут уже спрашивали 6 декабря про подогрев бассейна,ответили,что нет.Ну может теперь т ...

Здравствуйте. Там сейчас в декабре/январе купаются?

Здравстуйте.
1)подогрев бассейна включили?
2)есть ли у вас детский клуб и детская дис ...

Добрый день. Если повторно еду в этот отель или отель из этой сети будут ли какие бон ...

Есть ли в отеле кофейные автоматы и входят ли они в концепцию All.

Good afternoon, dear hotel!
My name is Elena, who can I contact with a question about ...

Добрый день, интересует, есть и в отеле дискотеки для взрослых по вечерам?

Подскажите, как на минибасе/маршрутке доехать до центра (downtown). Вдоль отеля маршр ...

Здравствуйте! Есть несколько вопросов, буду благодарна за помощь❤️
-ест ...

Купили путёвки в этот отель, библио сказали открывается 1.10.21. Сегодня 1.10, но оте ...

Добрый день, отель до 01.10.2021 не работал, по каким причинам? Отель находится на 2- ...

Тур агент предложил заехать с 28 сентября ,отель работает или нет ?Если нет,то почему ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
45%
Number of answers
Да Стелла , по вкусу среднее .