Questions and answers
All questions - 1 408
Добрый день.
Как обстоят дела с феном? Надо ли брать с собой?

в Villa Beach deluxe фен есть, привязанный к аппарату на стене. Слабоват и немного воняет паленым.

Добрый день! Фен в номере есть. Покрайней мере у нас в Бич бунгалов был.

Добрый день! Фен брать не нужно, в номере он есть.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, нас 2-ое взрослых и с нами ребенок 2 года. При апгрейде с FB на All lite нужно ли будет доплачивать за него, если ему не требуются все прелести ALL lite?
И 25$/чел. это без налога?

Евгения, добрый день,
Для ребенка старше 2 лет нужно будет заплатить половину цены.
25$/чел при бронировании через ТО, если уже в отеле, то 40$/чел.

нам сказали на рецепшн, что доплата 45$ /чел при переходе FB на All lite, хотя в файле, который они прикладывают 25. Отдыхали в начале июля 2021

45$ наверно с налогом
Подскажите пожалуйста, что конrретно входит в AI и AI Lite.

Владимир, добрый день,
Прикрепляю файлы с подробным описанием во вложении.
Добрый день, планируем поездку в августе, забронировали виллу на воде на букинге. Оплатить нужно за неделю (невозвратный тариф). Подскажите, в случае положительного ПЦР теста и, как следствие, вынужденной отмены поездки, как поступает ваш отель? Возможно ли запрашивать возврат средств (за 3 дня) или перенос дат? Спасибо.

Евгения, добрый день,
Вам нужно уточнить данный вопрос с booking.com, поскольку через них совершено бронирование, узнать какая политика аннуляции в случае положительного ПЦР.
Здравствуйте! У меня произошла проблема, я забыла важные таблетки в Санкт-Петербурге. Кто в ближайшие дни летит в Sun Island из Москвы или СПб и может зайти в аптеку и привести? Буду очень благодарна!!! мы только приехали 07.07.21 и здесь до 21.07.21 Если что, пишите, пожалуйста, на почту myazina.arina2002@gmail.com

Арина, добрый день! Я только что вернулась. Напишите данное сообщение в общий доступ, может, кто-то из туристов, кто собирается, ответит вам.
Добрый день! Подскажите пожалуйста что входить в категорию питания All lite? И сколько раз в день выдают (меняют) воду

Добрый день! Если не ошибаюсь, входит вода без ограничений, пиво это из напитков, по еде не скажу, у нас полный пансион

Добрый. Входит все питание и напитки (вода, сок, чай, кофе, пиво, вино). Вообщем все кроме крепкого алкоголя. Воду в номере меняют два раза в день,при утренней уборке и вечерней (если выпиваете все то, что стоит в номере, а это - 1л на человека. Стоит вода в стеклянных бутылках по 1л.

Асаль, добрый день!
Воду меняют каждый день. Если бутылки на человека не достаточно, можно попросить дополнительно, с этим проблем нет.
Концепция во вложении.
Здравствуйте в вашем отеле проводят свадебные церемонии? Если да, то сколько стоит пакет?
Добрый вечер! Пожалуйста, пришлите описание all inclusive lite: какое питание, в каком ресторане, какие развлечения доступны?
Заезд 3 июля.

Добрый день! Пришлите вашу почту, пожалуйста.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, мои родители летят 05.07.21 заселение будет 06.07. А у них 08.07.21 годовщина свадьбы. Будет ли какой-то комплимент им к празднику?
Путёвку перенесли с прошлого года из-за пандемии.
Заранее благодарю!
Здравствуйте.
если возможно, ссылку или фото - что сейчас входит в этом отеле в All Lite.
летим через неделю...
спасибо

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, вашу почту.
Добрый день. Есть ли какие то привелегии для гостей которые приезжают повторно в ваш отель ? Завтра прилетаем и будем уже в третий раз )

Елена, добрый день! Да, предоставляем фрукты/бутылку игристого. Подскажите, был ли вам предоставлен комплимент при заезде?
Добрый день, рассматриваем этот отель для отдыха с 2 детьми. Почитала вопросы и ответы, так и не поняла в концепцию all inclusive light входит пиво и вино или только вода чай и кофе? Так же в отзывах написано, что идет какая то стройка, ремонт номеров, изменился вход в воду... Вопрос. С детьми есть места где удобный вход в воду или везде в коралках? Спасибо.

Добрый день! All Lite - пиво, вино, чай, кофе и вода. Стройку мы закончили, ждем поставку мебели и джакузи только. Вход изменился из-за насыпи песка. Вход везде удобный, но кораллы присутствуют, поэтому рекомендуем везти с собой тапочки для коралл (персонал чистит береговую линию, но тем не менее можно наткнуться на мелкие обломки).
Скажите, что произошло с пляжем, везде пишут, что на стороне deluxe beach bungalow испорчен вход в воду обломками коралов. Как то это исправить отель пытается?
В каких номерах этой категории нормальный вход в воду? Ведь данная категория подразумевает прямой выход к пляжу, но если там в воду не зайти, то зачем тогда так позиционировать номера.
Какова доплата на месте за виллу с бассейном? На сколько я понимаю там нормальный вход.

Они там все подразумевают прямой выход к пляжу, кроме Сан вилл. Мне кажется, ещё хуже пляж у стандартов (если идти от описанных делюксов на южную сторону острова) - там вся песчаная линия в обломках кораллов. С приближением к водным виллам становится лучше.
За виллу с бассейном (это самые дорогие номера) от стоимости делюксов будет большая доплата! Мы интересовались разницей между водной виллой и виллой с бассейном - нам не очень понравилась эта разница)))
Кто ездил с маленькими детьми, они инфекцию с температурой не хватают на острове?

Добрый день! Я о таких случаях не слышала.

Берите побольше смекты, активированного угля, средств от температуры. Энтерофурил подхватившим заразу не помогает. Детей и взрослых больных ротовирусом очень много. Не то что много, а очень много. Температура поднимается до 39, диарея, рвота. В мёд пункте просят два дня перетерпеть и после повторно обратится. Больные дети находятся в той же столовой где и все остальные отдыхающие. Испорченный отдых у многих

Кишечной инфекции как в Турции и на Черном море, к счастью, нет. В бассейне есть естественно дети и с соплями под носом, и с кашлем, были у кого температура. Все стандартно, это дети 😃 массово-нет, нашего сына 3.10 пронесло 🙏🏼
Добрый день!
Если брать питание FB (full board), то как дела обстоят с водой? Её дают только во время приема пищи на завтраке, обеде и ужине? Или еще и дают воду в номер каждый день?
Спасибо!

Добрый день! Вода в номере также доступна. 1 литр на человека. Обновляем каждый день.

Добрый вечер! В номер давали 2 бутылки и если мы просили приносили ещё. Нам воды хватало вполне

Здравствуйте.Мы тоже брали питание полный пансион, давали 2 бутылки стеклянные, 2 литра, выпиваешь сразу меняют на полную,с водой нет проблем, брали из дома пластиковую бутылку, мы перелевали, так удобно носить с собой. На завтраке соки бесплатно, чай ,кофе тоже .На обед и ужин чай ,кофе бесплатно, сколько хотите )

Спасибо вам всем огромное за ответы!
Здравствуйте. Скажите сколько будет доплата, виллу на воде на виллу с бассейном?

Добрый день! Не совсем поняла ваш вопрос. Доплата за виллу на воде за виллу с бассейном при размещении в какой категории?

У нас забронирована вилла на воде на двоих взрослых,интересует доплата на виллу с бассейном?
Здравствуйте, подскажите, что входить в пакет all inclusive light? В чем отличие от обычного all inclusive?

Добрый день!
В ALL Lite НЕ входит крепкий алкоголь (только вино и пиво), мини бар, снеки (только завтрак, обед, ужин), бесплатная экскурсия (ночная рыбалка).
Добрый день, уточните пожалуйста а с FB апргрейд на AI light сколько стоит?

Наталья, добрый день! Доплата-USD 65 за человека в день

Скажите пожалуйста вилла 270 какой категории?

Добрый день.
Как обстоят дела с феном? Надо ли брать с собой?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, нас 2-ое взрослых и с нами ребенок 2 года. При а ...

Подскажите пожалуйста, что конrретно входит в AI и AI Lite.

Добрый день, планируем поездку в августе, забронировали виллу на воде на букинге. Оп ...

Здравствуйте! У меня произошла проблема, я забыла важные таблетки в Санкт-Петербурге. ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста что входить в категорию питания All lite? И скольк ...

Здравствуйте в вашем отеле проводят свадебные церемонии? Если да, то сколько стоит п ...

Добрый вечер! Пожалуйста, пришлите описание all inclusive lite: какое питание, в како ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, мои родители летят 05.07.21 заселение будет 06.07 ...

Здравствуйте.
если возможно, ссылку или фото - что сейчас входит в этом отеле в All L ...

Добрый день. Есть ли какие то привелегии для гостей которые приезжают повторно в ваш ...

Добрый день, рассматриваем этот отель для отдыха с 2 детьми. Почитала вопросы и ответ ...

Скажите, что произошло с пляжем, везде пишут, что на стороне deluxe beach bungalow ис ...

Кто ездил с маленькими детьми, они инфекцию с температурой не хватают на острове?

Добрый день!
Если брать питание FB (full board), то как дела обстоят с водой? Её даю ...

Здравствуйте. Скажите сколько будет доплата, виллу на воде на виллу с бассейном?

Здравствуйте, подскажите, что входить в пакет all inclusive light? В чем отличие от о ...

Добрый день, уточните пожалуйста а с FB апргрейд на AI light сколько стоит?

тогда исправте в описании отеля, а то каноэ и винд серф указано как бесплатный вид сп ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Поверье, там классно!!!!!!!
Ирина, добрый день!
Это новые виллы Beach Pool Villa. Карту прикрепляю.