Questions and answers
All questions - 476
Добрый день. Мы тоже приезжаем рано утром, с двумя детьми. Возможно ли досрочное заселение? И также интересует, у нас ребенку 5 месяцев, предусмотрена ли для него детская кроватка в номере?
Добрый день! Уважаемые коллеги, 18.07.2017 наши туристы (MYSLIAKOVSKA NONNA , MYGIN OLEKSANDR, SHMYHINA STEFANIIA ) будут к вам заселяться. Мы рекомендовали ваш отель, как уютный, комфортный и с достойным сервисом. Огромная просьба встретить наших туристов с радушием ))) Огромное спасибо)
Приезжаем с маленьким ребенком (1 год), в 7 8 утра, как можно решить вопрос с заселением. ???Прилетаем 8 сентября

Раннего заселения в этом отеле нет. Мы прилетев в 5 утра, ждали до 14.30
Доброе утро ! Мы, с маленьким ребёнком (1 год) прилетаем в ваш отель в 5:00-6:00ч. Если заселение с 14:00ч. что нам делать? Какие варианты возможны при таком раннем прилёте, учитывая, что с нами годовалый ребёнок ?

интересно послушать, так же прилетаем с утра с детьми 1 год и 4 год , тоже интересно восколько заселят

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Хотели бы уточнить. Прилетаем вдвоём с мужем в ваш отель 10.09. Только время прилёта 03.00ч. Возможно ли заселение в номер?
добрый день, едим с ребенком 1 год, хотелось бы узнать, есть ли холодильники в номерах, детское питание ?

Здравствуйте. Были в июне 2017. Жили в бунгало. Холодильников в бунгало нет. Можно взять в аренду. Цена , кажется 30 динар.

бедные, вы бедные! холодильник за деньги , а детского питания вообще нет!!!!!
Грязный старый ржавый холодильник обязательно прикатят к Вам в номер за дополнительную плату- примерно 100- 120 баксов за две недели его использования.

Холодильники, интернет, сейф за деньги.
Какая стоимость аренды холодильника?
Едем с ребёнком 1 год, нужен холодильник для детского питания

интересует тот же вопрос!!!!!!!!!!!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Прдскажите пожалуйста установленны ли сетки в море от медуз? Планируем приехать 8 сентября

Добрый день. Были в июне 2017. В море сеток не было. Маленькие медузы плавали у берега, их было ОЧЕНЬ мало.

С 19 июля по 3 августа никаких сеток не было. Медузы жалили. Если не купили ещё тур, выбирайте другой отель. Сюда лучше на денёк приехать на горках покататься за деньги, так поступают толпы местных жителей.
Здравствуйте. Собираемся в этот отель в начале сентября. Как обстоят дела с медузами в море? Хочется побольше времени проводить на пляже.

Добрый, в конце июля не было,в августе... думаю тоже не будет , это же море , откуда тут медузы???

В апреле не было

С 19 июля по 3 августа медузы в море были, изо дня в день то больше, то меньше.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, прилетаем на отдых 19 августа 2017г, оплачен номер в бунгало, нас двое взрослых и ребенок 6 лет, будет ли для ребенка отдельное спальное место??

В бунгало стандартно три кровати большая и две полуторки
добрый день!мы собираемся в ваш отель.Аквапарк будет бесплатно?Написано для резидентом отеля бесплатно.Это как?

Для вас будет бесплатно

Бесплатно для тех кто в отеле живет, остальны за доп плату.
Добрый день. Купили путевку у тур оператора, номера стандарт. Есть ли возможность на месте поменять номера стандарт на Бунгало?

Да.но один человек 70 $

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Торгуйтесь , вы же в Африке )))) 40$ реально обсалютно

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Мы просили, показали нам несколько вариантов того же типа комнат. Вообще если в наличии - то идут на встречу. Если другой категории номер, то могут попросить доплату

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Мы в стандарте жили, подальше от шума. Некоторым бунгало бесплатно дают, с некоторых просят доплату 8$ с человека в сутки.
Еще раз здравствуйте! Прилетаем 17 августа, а 16 августа у ребенка день рождение, можно ли будет в день прилета какой нибудь комплимент от отеля?

Зарегестрируйтесь на сайте бонус отель там есть сертификаты на комплименты и много всего распечатайте на всех даже хаиаи есть бесплатный

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

В сам день рождения нам тортик принесли, но я отдельно подходила, размещала заявку. Могут корзину с фруктами ещё. Если в обеденном помещении - аниматоры поют также, поздравляют. Посмотрите на сайте купоны и подойдите на ресепшн. Могут пойти на встречу. Аниматоры так точно с радостью поздравят.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте. Мы были в июне 2017года. Через сайт заказали комплименты: за прилет, день рождение. Всё получили. Только при приезде с сертификатами ( которые Вы распечатаете) обратитесь к Анису ( администратор отеля). Он русскоговорящий и прекрасный организатор.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток! Собираемся у вас отдохнуть с 17.08.17, подскажите, в бунгало кондиционеры не все время суток работают?

Добрый день! Да, кондиционеры работают как вы желаете.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Вы можете выключить его по желанию, там есть включатель и регулировка температуры) Но на максимуме не так и холодно в бунгало, единственное он очень шумный

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Это как вам будет удобно он включается и отключается
Мы его за 12 дней вообще не отключали

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Едем к вам в отель августе с 15.08. по 15.08. Скажите сколько стоит аренда сейфа, если он платный.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Точно платный. Как и вай фай - дешевле симку брать. А вот по цене прям вылетело... 2 или 4 динара в сутки.

Сейф точно платный. Точную стоимость не помню.
Добрый день! Вы обещали нам помочь с фотографиями. Не забыли ли Вы о нас?На адрес booking.sousse@thalassa-hotels.com мы отправили письмо с именем, датой пребывания в отеле и фотографией. Если адрес ошибочный, пришлите, пожалуйста, точный, мы продублируем письмо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, едем в этот отель, хочу узнать, есть ли в отеле место, где можно воспользоваться утюгом и платно ли это? Спасибо.

Здравствуйте, по поводу утюга не подскажу, но у нас было много вешалок и места в шкафу
Hello! We had holidays in your hotel from 12/07/2017 to 21/07/2017. We bought a disk from your photografer. But the information is unreadable. Could we get his contacts. Unfortunately I don't remember his name. I sent the letter with my photo on your email.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый День!
Ребенок 10 лет, 140 см рост, 40 кг вес.
Вопрос: допустят к взрослым горкам?
Вопрос: Как регулируете кол-во посетителей акварка?
Вопрос: Нет ли дискриминации русских?

1. Допустят.
2. Видимо никак. В случае присутствия местных жителей имеются большие очереди и нехватка ватрушка.
3. Дискриминации нет. Не хамите и не грубите, соответственно, отношение и к вам будет хорошее.

95% русских
с горками проблем не будет ! всем всего хватит в доволь

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день. Мы тоже приезжаем рано утром, с двумя детьми. Возможно ли досрочное засе ...

Добрый день! Уважаемые коллеги, 18.07.2017 наши туристы (MYSLIAKOVSKA NONNA , MYGIN O ...

Приезжаем с маленьким ребенком (1 год), в 7 8 утра, как можно решить вопрос с заселен ...

Доброе утро ! Мы, с маленьким ребёнком (1 год) прилетаем в ваш отель в 5:00-6:00ч. Ес ...

и ещё какая стоимость эскурссии "Сахара" на сегодняшний день???

Здравствуйте. Хотели бы уточнить. Прилетаем вдвоём с мужем в ваш отель 10.09. Только ...

добрый день, едим с ребенком 1 год, хотелось бы узнать, есть ли холодильники в номера ...

Какая стоимость аренды холодильника?
Едем с ребёнком 1 год, нужен холодильник для де ...

Здравствуйте. Прдскажите пожалуйста установленны ли сетки в море от медуз? Планируем ...

Здравствуйте. Собираемся в этот отель в начале сентября. Как обстоят дела с медузами ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, прилетаем на отдых 19 августа 2017г, оплачен номе ...

добрый день!мы собираемся в ваш отель.Аквапарк будет бесплатно?Написано для резиденто ...

Добрый день. Купили путевку у тур оператора, номера стандарт. Есть ли возможность на ...

Еще раз здравствуйте! Прилетаем 17 августа, а 16 августа у ребенка день рождение, мож ...

Доброго времени суток! Собираемся у вас отдохнуть с 17.08.17, подскажите, в бунгало к ...

Добрый день. Едем к вам в отель августе с 15.08. по 15.08. Скажите сколько стоит арен ...

Добрый день! Вы обещали нам помочь с фотографиями. Не забыли ли Вы о нас?На адрес boo ...

Здравствуйте, едем в этот отель, хочу узнать, есть ли в отеле место, где можно воспол ...

Hello! We had holidays in your hotel from 12/07/2017 to 21/07/2017. We bought a disk ...

Добрый День!
Ребенок 10 лет, 140 см рост, 40 кг вес.
Вопрос: допустят к взрослым горк ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
12%
Number of answers
Мы отдыхали с 19 июля по 3 августа, с ребёнком 5 лет. Приехали в отель в 5 утра и ждали заселения до 14.30. Камеры хранения для багажа нет, переодеться можно в только в туалете, душа для ожидающих заселения нет. Посуду в столовой приходилось периодически домывать самой с помощью горячей воды для чая. ...