Hotel questions
Loading data ...
In total - 1 859
Здравствуйте! Подскажите ,пожалуйста, до каких чисел ноября работает отель? Спасибо
Добрый день! Планируем посетить ваш отель в начале ноября. Пришлите, пожалуйста, концепцию, по которой будет работать отель в ноябре (sekretar-danilova@list.ru). Какие бассейны будут работать в ноябре и есть ли открытый бассейн с подогревом? Заранее спасибо!
Подскажите ещё пожалуйста, крытый бассейн работать будет с 20-30 октября?и все ли рестораны, бары,кондитерские и рестораны по меню будут работать?
Здравствуйте, можно узнать дневные и вечерние программы с 20/10-26/10 (вечерние шоу, пенные вечеренки и пр.)?
Подскажите пожалуйста будут ли салюты в конце октября ?
Здравствуйте ещё раз,подскажите будет ли подогреваться бассейн на улице с 20 октября?!
Здравствуйте, планируем к Вам в конце октября, пришлите пожалуйста концепцию и есть ли в баре у бассейна главного и на пляже импортный алкоголь и какой?
добрый день, в какой день бедут Bike fest?, и можно узнать вечернюю программу с 29.09-06.10, спасибо
МОЖНО УЗНАТЬ ЧАСЫ РАБОТЫ ТРАНСФЕРА ОТ КОРПУСА ЭЛИТ ДО ПЛЯЖА И ОБРАТНО
Подскажите, пожалуйста, питание в ресторанах основного корпуса и корпуса Элит одинаковое?
Подскажите, пожалуйста, из корпуса Элит можно дойти до моря только пешком или есть трансфер?
Здравствуйте, планируем отдыхать у вас в отеле с 28.09.26. Отдыхать будем с детьми. Что выдается детям от года в отель и на пляж?
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, возможно заранее забронировать ресторан а-ля карт (РЫБНЫЙ) на 21.09? У нас будет День рождения . Мы приедем в отель 19.09.
Здравствуйте пришлите пожалуйста концепцию на адрес proskuryakova84@mail.ru Собираемся лететь с 6.20 по 11.10 Будет ли проводится Октоберфест?
Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость номера elite swim- ap 25.09, 2.10 7нч
Здравствуйте. Планируем на осенние каникулы к вам приехать с 21.10.2026, будет ли подогреваться аквапарк и бассейны?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как с интернетом на территории отеля? качество и охват сети на территории?
Добрый день! Забронировали у вас тур с 19.09.2026 по 26.09.2026, не могли бы вы прислать актуальную концепцию отеля на адрес ivanovaalina@inbox.lv Заранее спасибо!
Добрый день, приедем к вам 29.09-06.10.2026, можно ли узнать программу на эти дни, какие фестивали в это время проводятся на территории отеля? vosujulia@gmail.com спасибо с уважением Юлия
Добрый вечер. Скажите, пожалуйста, как у вас в отеле можно поздравить именинницу? Что предоставляется и бесплатно и что можно приобрести за дополнительную плату? Можно будет заказать цветы? Шары? Ресторан Аля карт нельзя посетить бесплатно в день рождения?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, будет ли уже работать подогрев бассейнов на улице в период с 22 по 28 октября? Интересует аквапарк.
Здравствуйте, Номера Comfort Standard Jacuzzi - все с видом на море? В каких корпусах они находятся?
Здравствуйте, подскажите, проживая в номерах Comfort, можно пользоваться рестораном и бассейном Elite? Браслеты будут такие же? Есть отличие кроме места проживания между Comfort и Elite?
Добрый день . Прошу отправить концепцию отеля dyachonok@mail.ru Приезжаем с 15-25 октября. Будет уже как то урезана концепция в этот период ?
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле во второй половине октября. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на samozvonn@gmail.com. Заранее благодарю!
Концепцию отеля отправили вам на почту.
Начиная с 1 ноября, наш крытый бассейн будет подогреваться и будет доступен для использования.
Открытые бассейны останутся открытыми, однако подогреваться не будут. При этом детский аквабассейн и небольшой бассейн в зоне выхода с взрослых водных горок также будут подогреваться.
Остальные открытые бассейны подогреваться не будут.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Крытый бассейн будет открыт, но его подогрев начнётся с 1 ноября.
Рестораны, бары, кондитерская и рестораны à la carte будут работать. Возможны небольшие изменения в концепции, но пока точная информация ещё не определена.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Конечно. Пожалуйста, напишите нам ещё раз 19.10, и мы отправим вам актуальную программу на период с 20.10 по 26.10, так как на данный момент программа ещё не утверждена.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Пожалуйста, напишите нам ближе к последней неделе октября, так как на данный момент программа ещё не определена. Тогда мы сможем предоставить вам актуальную информацию.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Начиная с 1 ноября наш крытый бассейн будет отапливаться и доступен для использования.
Открытые бассейны останутся открытыми, однако подогреваться не будут. Детский аква-бассейн и небольшой бассейн в зоне выхода с взрослых водных горок также будут подогреваться.
Остальные открытые бассейны подогреваться не будут.
Будем рады приветствовать вас и вашу семью!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Концепцию отеля отправили вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Конечно. Пожалуйста, отправьте нам ваш адрес электронной почты, и мы вышлем вам актуальную концепцию отеля и необходимую информацию.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
спасибо
Отправили вам на почту всю необходимую информацию.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Трансфер от корпуса Elite до пляжа и обратно работает ежедневно с 08:30 до 17:00.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Питание в ресторанах основного корпуса и корпуса Elite в целом похожее, однако есть небольшие различия в ассортименте.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Конечно, до моря из корпуса Elite можно добраться как пешком, так и воспользоваться трансфером.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Для детей в отеле предоставляются детская кроватка, защитный бортик для кровати, набор для ухода за ребёнком, детский горшок и другие необходимые принадлежности.
После прибытия в отель, пожалуйста, посетите стойку Guest Relations, чтобы мы могли организовать необходимые принадлежности для вашего ребёнка.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
У нас будет День рождения . Мы приедем в отель 19.09.
После приезда в отель 19.09, пожалуйста, загляните к нам на стойку Guest Relations. Мы поможем вам забронировать рыбный ресторан на 21.09. Бронирование можно оформить только через Guest Relations.
Также, поскольку у вас будет День рождения, мы хотели бы организовать для вас небольшое праздничное поздравление. Поэтому будем рады видеть вас у нас после приезда, чтобы обсудить все детали.
Только хотели бы обратить ваше внимание, что в некоторые дни ресторан может не открыться, если не будет достаточного количества желающих. Но мы постараемся организовать для вас.
Будем рады помочь и заранее поздравляем с Днём рождения!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Собираемся лететь с 6.20 по 11.10
Будет ли проводится Октоберфест?
Концепцию отеля отправили вам на почту.
Октоберфест будет проводиться только на этой неделе и на следующей неделе. После этого проведение Октоберфеста больше не планируется.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
К сожалению, на даты 25.09–02.10 все номера Elite Swim-Up уже распроданы, поэтому свободных номеров данной категории на эти даты нет.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Планируем на осенние каникулы к вам приехать с 21.10.2026, будет ли подогреваться аквапарк и бассейны?
В период вашего планируемого отдыха с 21.10.2026 подогрев бассейнов ещё не предусмотрен. Подогрев начинается только с 1 ноября. С этой даты будет подогреваться крытый бассейн, а также небольшой бассейн рядом с большими водными горками.
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Интернет на территории отеля хороший, Wi-Fi работает как в помещениях, так и на открытой территории.
Покрытие доступно по всей территории отеля.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Забронировали у вас тур с 19.09.2026 по 26.09.2026, не могли бы вы прислать актуальную концепцию отеля на адрес ivanovaalina@inbox.lv
Заранее спасибо!
Концепцию отеля отправили вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
спасибо с уважением Юлия
Концепцию отеля отправили вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Программа мероприятий и фестивалей на даты 29.09–06.10.2026 пока ещё не утверждена окончательно. Вы можете написать нам повторно 28.09.2026 на этот же адрес, и мы с удовольствием отправим вам актуальную программу на период вашего отдыха.
Будем рады приветствовать вас в Belek Beach Resort!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Можно будет заказать цветы? Шары? Ресторан Аля карт нельзя посетить бесплатно в день рождения?
Конечно, мы можем помочь организовать поздравление с днём рождения.
Бесплатно предоставляется:
• украшение номера в виде красивого декора с лебедями и хвостами;
• вечером в главном ресторане будет подготовлен украшенный праздничный стол;
• символический праздничный торт.
За дополнительную плату:
• свечи — 8–10 евро;
• 10 воздушных шаров — 30 евро, их можно разместить в номере или в ресторане;
• цветы — можно выбрать и заказать по каталогу.
Посещение всех ресторанов A’la Carte является платным — 15 евро с человека.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Интересует аквапарк.
Подогрев бассейна начинается только с 1 ноября.
Поэтому в период с 22 по 28 октября подогрев работать ещё не будет.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Да, все номера Comfort Standard Jacuzzi имеют вид на море. Половина номеров находится в 1-м корпусе, а половина — в 4-м корпусе в Резорте.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Да, проживая в номерах Comfort, вы можете пользоваться всей инфраструктурой Elite, включая ресторан и бассейн. Единственное ограничение связано с концепцией Elite: вход разрешён только гостям от 13 лет, поэтому дети младше 13 лет в эту зону не допускаются.
Браслеты менять не обязательно, с этим проблем не будет.
Основное отличие Elite от Comfort — это расположение и атмосфера. Зона Elite более спокойная и тихая, подходит для гостей, которые предпочитают отдых в более спокойной обстановке.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Приезжаем с 15-25 октября. Будет уже как то урезана концепция в этот период ?
Концепцию отеля мы отправили на указанный вами адрес электронной почты.
Хотели бы также сообщить, что до 1 ноября в отеле будет действовать летняя концепция.
Поэтому в период вашего проживания изменений в концепции не ожидается.
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле и желаем вам приятного отдыха!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Заранее благодарю!
Концепцию отеля отправили вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.