Questions and answers
All questions - 1 752
День добрый!
Подскажите пожалуйста концепцию отеля. Есть ли бар который работает 24 на 7? Есть ли импортный алкоголь?
Добрый день! Есть ли в номере зубные принадлежности и бритвенные?
Горки так же не подогреваются до конца октября?

Здравствуйте, Дмитрий,
Зубные наборы и бритвенные принадлежности по запросу. После заезда обратитесь в ресепшн или в отдел по работе с гостями. Горки не подогреваются до конца октября.
С уважением,
Здравствуйте.
В вашем отеле доступ на пирс открыть постоянно для всех гостей ? или только для тех кто платит там за аренду шезлога и газебо ?
Можно но ли нырять с пирса ? в том числе если не арендуешь лежанку там ? Достаточная ли там глубина для безопасного ныряния ?

Здравстсвуйте, Максим,
Доступ на пирс открыт для всех гостей. На пирсе имеется лежаки, которые бесплатные, и кабаны за дополнительную плату.
С пирса прыгать или нырять не разрешается.
С уважением,
Добрый день!
Подскажите пожалуйста подогреваются ли открытые бассейны в период с 24.10.2025 г.?

Добрый день, Анастасия,
До конца октября бассейны не будут подогреваться.
С уважением,
Скажите пожалуйста есть ли библиотека в отеле?

Добрый день, Сергей,
В отеле имеется библиотека в Элите и в остновной части отеля.
С уважением,
Подскажите пожалуйста есть ли в номере бритвенный прибор?

Здравствуйте, Сергей,
В номера по запросу мы отправляем бритвенные приборы.
Вам надо обратиться в ресепшен или в отдел по работе с гостями.
С уважением,
Здравствуйте, подскажите предоставляется ли детская кроватка и горшок?

Здравствуйте Екатерина,
В номера предоставляется детская кровать, горшок, бортики для кроватей, детский набор для купания, ванночка.
С уважением,
Добрый день!
Подскажите, планируется ли в этом году проведение октобер феста? Если да, то в какие даты ?

Доброго времени суток,
Октоберфест будет проводиться 27го сентября и 4 го октября.
С уважением,
Здравствуйте, подскажите в ноябре корпус Элит будет работать?

Доброго времени суток, Инна,
В начале ноября корпус Элит будет работать.
Когда его закроют пока не можем сказать.
С уважением,
Подскажите пожалуйста в корпусе Элит в номерах только двуспальные кровати? Есть ли в Элит номера с двумя односпальными кроватями? И будет ли работать этот корпус в октябре?

Доброго времени суток Дина,
В корпусе Элит имеются номера с двуспальными кроватями и односпальными.
Элит корпус будет работать в октябре.
С уважением,
Здравствуйте, планируем ехать в начале октября. Подскажите действует ли летняя концепция и что в неё входит? Очень интересуют вечерняя программа для взрослых. Есть ли выступления приглашённых танцоров, гимнастов, различные шоу и.т.д? Или только вечеринки по типу дискотеки? До сколько проходит вечерняя программа? Есть ли вечером живая музыка в лобби барах?

Здравствуйте Дина,
Летняя концепция действует до конца октября. На нашем сайте Вы можете найти информацию об отеле. Взрослая программа в октябре в прошлом году состояла из шоу в амфитеатре, живой музыки и детских карнавалов. Вечерняя программа обычно до полуночи, потом дискотека.
С уважением,
Здравствуйте. Из развлечений караоке есть?)

Здравствуйте Анастасия,
Да, караоке проводят каждую неделю.
С уважением,
Здравствуйте. До какого числа действует летняя концепция? Пришлите пожалуйста её на почту t.ganelina@yandex.ru

Здравствуйте Татьяна,
Летняя концепция действует до конца октября.
С уважением,
Добрый день! Подскажите, как эпидемиологическая обстановка в отеле?

Доброго времени суток, Марина,
В настоящее время эпидемиологическая обстановка в отеле стабильная.Мы строго соблюдаем все санитарно-гигиенические нормы.
С уважением,
Здравствуйте, мы забронировали номер в корпусе elite в период с 30 октября по 7 ноября, но сейчас я узнала что с 1 ноября начнётся зимняя концепция и этот корпус будет закрыт, сможем ли мы проживать в этом корпусе, или нас поселят в основной корпус? Я так понимаю, что с 1 ноября будет работать только основной ресторан?
Добрый день. Какой режим работы отеля? Можно получить концепцию на осенние-зимний период на почту wiki29@yandex.ru

Добрый день, Евгения,
В отеле летний режим работы до конца октября.
Мы вам отправили зимнюю концепцию отеля.
С уважением,
Есть ли спуск в море с пирса?

Доброго времени суток Сергей,
Имеются ступеньки на пирсе ведущие в море.
С уважением,
Добрый день, подскажите пожалуйста, халаты в номере стандарт комфорт имеются? Или выдаются по запросу?

Добрый день Оксана,
Банные халаты в стандартные номера выдаются по запросу.
С уважением,
Доброе утро. Подскажите пожалуйста, планируем посетить вас с 31.12 по 05.01.26, есть ли подогреваемые бассейны и программа на праздничная Новый год?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

День добрый!
Подскажите пожалуйста концепцию отеля. Есть ли бар который работает 24 ...

Есть ли комплимент от отеля в день рождения?

Добрый день! Есть ли в номере зубные принадлежности и бритвенные?
Горки так же не п ...

Здравствуйте.
В вашем отеле доступ на пирс открыть постоянно для всех гостей ? ил ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста подогреваются ли открытые бассейны в период с 24. ...
Скажите пожалуйста есть ли библиотека в отеле?
Подскажите пожалуйста есть ли в номере бритвенный прибор?

Здравствуйте, подскажите предоставляется ли детская кроватка и горшок?

Добрый день!
Подскажите, планируется ли в этом году проведение октобер феста? Если ...

Здравствуйте, подскажите в ноябре корпус Элит будет работать?

Подскажите пожалуйста в корпусе Элит в номерах только двуспальные кровати? Есть ли в ...

Здравствуйте, планируем ехать в начале октября. Подскажите действует ли летняя концеп ...

Здравствуйте. Из развлечений караоке есть?)

Здравствуйте. До какого числа действует летняя концепция? Пришлите пожалуйста её на п ...

Добрый день! Подскажите, как эпидемиологическая обстановка в отеле?

Здравствуйте, мы забронировали номер в корпусе elite в период с 30 октября по 7 нояб ...

Добрый день. Какой режим работы отеля? Можно получить концепцию на осенние-зимний пер ...
Есть ли спуск в море с пирса?
Добрый день, подскажите пожалуйста, халаты в номере стандарт комфорт имеются? Или выд ...

Доброе утро. Подскажите пожалуйста, планируем посетить вас с 31.12 по 05.01.26, есть ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Доброго времени суток, Дмитрий,
На день рождения от отеля комплимента нет.
На день рождения украшается входная дверь номера флажками и открытка с поздравлением отправляется в номер. По запросу, мы можем забронировать столик в главном ресторане и бенто тортик с Вашими пожеланиями поднесут к столу.
С уважением,