Questions and answers
All questions - 90
Здравствуйте,забронировали номера в вашем отеле для всей семьи.
Очень хотелось бы попасть именно в этот отель. Есть вероятность,
что 10.08 он может не открыться?
Заранее спасибо!
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как можно узнать, забронирован на нас 2 номера , с 10 августа 2020.

Здравствуйте, уважаемая Елена!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Здравствуйте. Когда открытие?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IKO GARDEN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 10 августа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, подскажите пожалуйста , когда открыие отеля? И будут ли возить на его пляж? Договор с пляжем есть? Заранее благодарю за ответ

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IKO GARDEN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 10 августа. При открытии отеля будет предоставляться трансфер на пляж."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Как в отеле с питанием? Дают ли мясо и не соя ли? Всех ли пытаются заселить на -1 этаж сначала? На ютуб два видео, и на стенах там плесень в этом отеле.
На території готелю проводяться дискотеки чи турецькі ночі??

Через день мероприятия в отеле. Скучно не бывает.
Здравствуйте господа! Есть ли в наличии, в вашем отеле пляжные полотенца??? Или нужно привозить свои? В отзывах гостей не нашел)))

Пляжных нет, но можете купить за 1 доллар, на каждом углу продают( тканевые накидки на шезлонги), они легкие и быстро сохнут или с собой, свои

В отеле дают в аренду 2 полотенца -10$

Лучше везите свои.

Помоему 1 день 1долар.выдают.мы не брали.а кто брал с нами им каждый день меняли

Пляжных нет. Но мне кажется лучше своё возить по возможности.
Объясните, все таки, что с семейными номерами, читаю отзывы и понимаю, что произошла реновация номеров в 2019 году. Бронировали junior family room. Не знаем, что теперь и ждать, как он хоть выглядит? Отзовитесь, кто отдыхал или хотя бы в курсе!

Здравствуйте, хочу написать честный отзыв. Пробовала сделать это на сайте , но меня быстро забанили. Я не знаю, какими был отель раньше, но это совсем не точно что заявлено на сайте. Мы были там в июле 2019 и вернулись в шоке впервые из Турции. Никаких 4**** слабенькие 3***. Все старое, замызганное. Везде мухи. С детьми там вообще делать нечего, своей территории у отеля нет. Шведский стол тоже очень слабенький! Учитывая огромное количество гостей, которые толпятся между бассейном и баром ( они же очевидно пишут положительные отзывы) мест в столовой часто не хватает. Трудно поверить, но нам вообще ни разу не меняли постельное белье за две недели! Очень далеко до пляжа, гораздо дальше заявленных 500 метров. На пляже тоже часто не хватает мест, так как там также отдыхают друзья и родственники обслуживающего персонала ( видимо таковы турецкие традиции). Мы отдыхали в Турции третий раз примерно на одном уровне 4****, но такого беспредела мы ещё не встречали! Простите, если огорчила, успехов вам.

Спасибо, уже не актуально! Прекрасный отель, прекрасные номера! Все супер!
Здравствуйте!
Подскажите,есть ли поблизости какой-то альтернативный пляж?(дикий или с меньшим количеством людей).

Здравствуйте, от отеля отличный пляж,только надо с утра шезлонги занимать,где то в отзывах писали про платный рядом пляж, но и с нашим вплотную прилегает платный пляж.

По близости нет. Тем более сейчас сезон вовсю. Но на отельном пляже вполне комфортно.
Добрый день,бронировали в январе на июнь номер фемели с гостинной и спальней(межкомнатной дверью).Сейчас вдруг нам сообщили,что номеров в отеле с межкомнатной дверью нет.Как так?Мы едем с детьми и межкомнатная дверь принципиальный вопрос...Как быть?..

Кто Вам это сообщил? У Пегаса указаны эти номера на верхних этажах.
ЗДравствуйте, интересует есть ли утюг в отеле?

Здравствуйте! Он есть, но воспользоваться самим им нельзя, как я поняла. Отдаете вещи и Вам их гладят платно.

Ответ предоставлен Ольга, Службой Reception отеля IKO MELISA GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет утюг в номер. Отель предоставляет услуги прачечной."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Всем здравствуйте!
По отзывам совсем запуталась насчёт пляжа и питания: я неприхотлива к еде абсолютна, однако соевое мясо не порадовало.
Насчёт пляжа, как я поняла, все же Калиста в 2019, в прошлом был точно 155.
Подскажите, пожалуйста, по поводу номеров: есть ли принципиальная разница, в каком корпусе проживать?
А также вопрос по интернету: в номере WiFi не предусмотрен даже за дополнительную плату?
Заранее всем спасибо 🙏

Здравствуйте! проживать лучше с видом на горы, но заселяют, что есть. Свободных номеров нет- рулетка. За доп. плату интернет в номере можно купить, но нам хватало и на ресепшн.
Добрый день, собираюсь к вам приехать в июне месяце 2 взрослых и ребенок 4 года, кроватку предоставляете? И номер одна комната или раздельно? И мед персонал есть? ( всмысле лекарства привозить свои?)

Виталий здесь в основном отвечают другие туристы, а не отель. Если Вы забронировали номер стандарт, то конечно это один номер,а не раздельно (посмотрите, какая категория номера у Вас в ваучере указана) . Не знаю по поводу кроватки, для ребёнка 11 лет нам в номер поставили третью взрослую кровать, было немного тесновато, но терпимо. Мед.персонала нет, если понадобится помощь врача, то вызываете по номерам, указанным в страховке, а аптечку, конечно, свою всегда надо иметь на все случаи жизни в любом путешествии. Хорошего отдыха)
Добрый день! Читая последние отзывы, немного становится странно: так что же на самом деле? Что с питанием и обслуживанием в отеле? Тур операторы (заметьте, не один) рекомендовали отель для отдыха как один из лучших 4*, не хотелось бы разочароваться, так как отдых уже забронирован. Отелю - удачи и процветания, не подведите!!!

Не переживайте, отель достойный. Хорошего вам отдыха))

Добрый день! Были в этом отеле в прошлом сентябре в конце. Это не 4*, как заявляют туроператоры. Это хорошая тройка) в самом отеле делать нечего, так как из территории только бассейн и столовая. Номера хорошие, питание нормальное. Мы много времени находились вне отеля, туда приходили поесть и поспать. нам все понравилось.

Отель очень хороший со скромным питанием, но чистый, с номерам после ремонта и отличным расположение до моря и центра. Море отличное, как и пляж. Хорошего отдыха!

Огромное спасибо всем откликнувшимся на мой вопрос! Очень полезно и приятно было читать ваши ответы и комментарии, хорошего и солнечного вам лета!
Добрый день, Все же какой пляж у отеля :Калиста или 155?Собираемся отдыхать в этом отеле с ребенком, очень интересует вопрос с пляжем.

Добрый день. Сегодня ночью прилетели. С 9 по 16 мая был пляж Калиста)

Здравствуйте, пляж все-таки калиста, отдыхали с 11 по 18 мая 2019 г.

Пляж не Калиста, а левее от него, если смотреть на море. Но очень хороший, чистый и места всем хватает.
Добрый день,сколько обойдется услуга сейф за 1 сутки ?

Можно я отвечу- 2 $.

Ответ предоставлен Ольга, Службой Reception отеля IKO MELISA GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования сейфом в номере составляет 2 Евро в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Видела в одном из последних отзывов информацию о том, что пляж Калиста снова открыли для этого отеля. Правда ли это? Если нет- то сколько стоит вход? И где находится сам пляж?

ЗДРАВСТВУЙТЕ,НЕТ ПЛЯЖ 155,НЕ ДАЛЕКО ОТ ПЛЯЖА МЕДЕР.

Добрый день! Да, это правда. Отдыхала в этом отеле с 25 апреля по 5 мая. Пользовались пляжем Калиста, вместе с отелем Медер. Вход через Мунлайт-парк, возле кафе Робертс.
Добрый день.
Во сколько организован первый завтрак? Имеется ли бар на пляже? Есть ли бесплатный интерет?

Сейчас точно не помню время первого завтрака,по-моему с 7 утра до 10 утра. По поводу бара не знаю,так как им я не пользовалась. Интернет бесплатный у бассейна,в столовой.

Я только только вернулась с Турции.Я очень довольна. завтрак с 7,30до 10 00.если вы уезжаете,они готовят ланч бокс.но в этом такой необходимости нет,Можно с вечера набрать самим.Еды очень много.Деликатесов нет.Главное готовят очень вкусно.Часто индейка.Через день рыба и мясо на мангале.Интернет только возле бассейна в столовой,в баре,и на рецепшен.Бар в отеле бесплатный.На пляже все бары платные.Бюджетный отель.еСЛИ ЕСТЬ КАКИЕ ТО ВОПРОСЫ ЗАДАВАЙТЕ,Я ОТВЕЧУ .БЫЛА С 22 АПРЕЛЯ ПО 2 МАЯ.

Здравствуйте! Завтрак с 7 до 9, на пляже бара от отеля нет.... бесплатный интернет только в лобби-бар
Так же интересует пляж в этом сезоне, как далеко, трансфер?

5 минут до пляжа ножками!

пляж 155, шезлонги тык впритык друг к другу, трансфер есть, но пользуются им только пенсионеры. Идти буквально минут 7. Пляж крупная галька, море чистое, а еще рыбки кусаются) если есть мозоли, впиваются и отрывают прям куски до крови

ПЛЯЖ НЕДАЛЕКО .АВТОБУС ХОДИТ ПО ЧАСАМ.МИНУТ 5-8.ПЕШОЧКОМ.
Здравствуйте. Планируем поездку к вам в середине мая. Подскажите, пожалуйста, какой пляж у вас будет в этом сезоне? Какое до него расстояние и есть ли трансфер?

пЛЯЖ 155.ПЕРВАЯ БЕРЕГОВАЯ ЛИНИЯ.

Здравствуйте,забронировали номера в вашем отеле для всей семьи.
Очень хотелось бы поп ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как можно узнать, забронирован на нас 2 номера , ...

Здравствуйте. Когда открытие?

Добрый день, подскажите пожалуйста , когда открыие отеля? И будут ли возить на его пл ...

Добрый день! Как в отеле с питанием? Дают ли мясо и не соя ли? Всех ли пытаются засел ...

На території готелю проводяться дискотеки чи турецькі ночі??

Здравствуйте господа! Есть ли в наличии, в вашем отеле пляжные полотенца??? Или нужн ...

Объясните, все таки, что с семейными номерами, читаю отзывы и понимаю, что произошла ...

Здравствуйте!
Подскажите,есть ли поблизости какой-то альтернативный пляж?(дикий или с ...

Добрый день,бронировали в январе на июнь номер фемели с гостинной и спальней(межкомна ...

ЗДравствуйте, интересует есть ли утюг в отеле?

Всем здравствуйте!
По отзывам совсем запуталась насчёт пляжа и питания: я неприхотли ...

Добрый день, собираюсь к вам приехать в июне месяце 2 взрослых и ребенок 4 года, кр ...

Добрый день! Читая последние отзывы, немного становится странно: так что же на самом ...

Добрый день, Все же какой пляж у отеля :Калиста или 155?Собираемся отдыхать в этом от ...

Добрый день,сколько обойдется услуга сейф за 1 сутки ?

Здравствуйте. Видела в одном из последних отзывов информацию о том, что пляж Калиста ...

Добрый день.
Во сколько организован первый завтрак? Имеется ли бар на пляже? Есть ли ...

Так же интересует пляж в этом сезоне, как далеко, трансфер?

Здравствуйте. Планируем поездку к вам в середине мая. Подскажите, пожалуйста, какой п ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
55%
Number of answers
добрый день.
в итоге отель открылся или нет?
в какой поехали? если не открылся этот
какие прогнозы на открытие?)