Questions and answers
All questions - 476
15.02.2020
12:45
Добрый день. Интересует барная карта.
13.02.2020
22:51
Добрый вечер. В отзывах кто-то писал. что дверь в туалете отсутствует или стеклянная. Это на самом деле так?
Ivanna Ilina
Moscow Профи
15.02.20
13:10
Да, матовое стекло, но вся ванная задвигается деревянной панелью
АленаиАлекс
Moscow Турист
15.02.20
14:58
Матовое стекло. Не запирается.
Наталья
TopHotels Assistant
16.02.20
17:09
Ответ предоставлен Айгелин, Call Center отеля Rixos Premium Belek : «Здравствуйте, Альбина! Благодарим Вас за обращение. В туалете обычная раздвижная дверь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
10.02.2020
14:35
Добрый день. Просьба отправить концепцию отеля на лето 2020 на почту sheveleva-el90@mail.ru
Наталья
TopHotels Assistant
16.02.20
17:10
Ответ предоставлен Айгелин, Call Center отеля Rixos Premium Belek : «Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите запрос позднее» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09.02.2020
00:10
Здравствуйте, подскажите, будет ли бесплатным посещение May fest 2020 в RIXOS SUNGATE 5 *? И возможен ли трансфер туда?
Наталья
TopHotels Assistant
12.02.20
18:09
Ответ предоставлен Marina, сотрудником отеля Rixos Premium Belek : «Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Мы пока не располагаем данной информацией, пожалуйста, повторите запрос позднее» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
07.02.2020
20:03
Здравствуйте, дают ли в отеле зонты на случай дождя или везти свои? мы прилетаем 22 февраля.
Наталья
TopHotels Assistant
12.02.20
18:13
Ответ предоставлен Marina, сотрудником отеля Rixos Premium Belek : «Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Мы можем предоставить зонтик при необходимости» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
06.02.2020
22:08
Здравствуйте, направьте, пожалуйста, концепцию отеля на март 2020 на адрес max.spesivtsev@yandex.ru
Игната
TopHotels Assistant
10.03.20
16:23
Ответ предоставлен сотрудником Айгерим, Службой Call Center отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
06.02.2020
20:39
Здравствуйте. Будет ли в этом году майфест в Риксоспремиумбелек?
Наталья
TopHotels Assistant
12.02.20
18:10
Ответ предоставлен Marina, сотрудником отеля Rixos Premium Belek : «Здравствуйте, Наташа! Благодарим Вас за обращение. Мы пока не располагаем данной информацией, пожалуйста, повторите запрос позднее» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
05.02.2020
10:37
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, могут ли гости Rixos Premium Belek при дневной/вечерней поездке в The Land of Legends там бесплатно обедать/ужинать?
Елизавета
Moscow Турист
05.02.20
14:46
Нет, еда в парке за отдельную плату
Наталья
TopHotels Assistant
05.02.20
18:16
Ответ предоставлен Marina, сотрудником отеля Rixos Premium Belek : «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ни обедать, ни ужинать бесплатно в The Land of Legends нельзя» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
05.02.2020
10:09
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста во сколько в феврале (зимний период) ездят трансферы в The Land Of Legends туда и обратно?
Наталья
TopHotels Assistant
05.02.20
18:18
Ответ предоставлен Marina, сотрудником отеля Rixos Premium Belek : «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер в парк предосталвяется в 11-00,13-00 и 19-30, обратно в 16-00, 17-00 и в 21-30» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
31.01.2020
11:05
Здравствуйте, платили ли вы чаевые, ща то что вам чемоданы в номер отнесли? И сколько?
ELENA G
Moscow Турист
31.01.20
14:18
Здравствуйте! Мы всегда даем чаевые носильщику, не зависимо от отеля. Обычно 1 доллар, редко 2 доллара(когда 2 носильщика), можно монету 1 евро или 5 турецких лир. В Турции к монетам евро неоднозначное отношение. Горничная у нас не забирала монеты евро за уборку, а в баре брали.
Наталья
TopHotels Assistant
05.02.20
18:19
Ответ предоставлен Marina, сотрудником отеля Rixos Premium Belek : «Здравствуйте, Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Давать ли чаевые - это полностью на Ваше усмотрение» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
29.01.2020
16:27
Добрый день,подскажите какая температура воды в детском бассейне,какая температура в открытом бассейне,подогреваются ли в начале апреля?
Наталья
TopHotels Assistant
05.02.20
18:21
Ответ предоставлен Marina, сотрудником отеля Rixos Premium Belek : «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогрев осуществляется в большом бассейне и в крытом бассейне, температура +28+29С» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Наталья
Турист
27.01.2020
11:01
Добрый день! Подскажите,есть ли трансфер из отеля в парк аттракционов Легенда? Если да, то сколько он стоит?
Lana
Moscow Турист
27.01.20
11:59
Поездки в парк Ленд оф ледженс ежедневно из отеля и обратно бесплатно.
Наталья
TopHotels Assistant
05.02.20
18:23
Ответ предоставлен Marina, сотрудником отеля Rixos Premium Belek : «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер в парк предосталвяется бесплатно, отправление из отеля в 11-00,13-00 и 19-30, обратно в 16-00, 17-00 и в 21-30» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
22.01.2020
21:06
Добрый вечер! Посещение концертов в мае 2020 года в сангейт предусмотрено из отеля?
Наталья
TopHotels Assistant
12.02.20
18:10
Ответ предоставлен Marina, сотрудником отеля Rixos Premium Belek : «Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Мы пока не располагаем данной информацией, пожалуйста, повторите запрос позднее» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
21.01.2020
17:59
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в феврале, семьей с ребенком. Скажите пожалуйста, какова температура воды в подогреваемом крытом бассейне?
Игната
TopHotels Assistant
25.01.20
14:45
Ответ предоставлен сотрудником Кристиной отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Температура воды в крытом подогреваемом бассейне составляет 28-29 градусов Цельсия."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16.01.2020
01:37
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можем ли мы с супругом отнести себя к постоянным гостям отеля, если 2 раза отдыхали в отелях Риксос, но в Дубае и в Шарме?
Наталья
TopHotels Assistant
26.01.20
16:12
Ответ предоставлен Darina, сотрудником отеля Rixos Premium Belek : «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Вы будете иметь статус повторных Гостей» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09.01.2020
15:58
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность подключить USB носитель к телевизору в номере?
Наталья
TopHotels Assistant
09.01.20
16:30
Ответ предоставлен Мариной, сотрудником Call Center отеля Rixos Premium Belek: «Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность подключения USB есть в некоторых номера, в некоторых нет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Виктория Соломончук
Moscow Турист
16.01.20
01:47
Нет. Телевизор встроен в зеркало, поэтому не получится
23.12.2019
12:10
Подскажите, пожалуйста, как написать в Guest Relation отеля?
Здесь никто не отвечает на вопросы.
Светлана
Bryansk Турист
23.12.19
20:17
Добрый вечер! Почта есть на официальном сайте отеля. Я писала - мне ответили на следующий день!
Наталья
TopHotels Assistant
09.01.20
16:29
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
21.12.2019
19:54
Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере утюг?
Алиса Ка
Moscow Турист
23.12.19
13:05
Утюга в номере нет
bira Ирина Бронникова
Moscow Турист
23.12.19
20:04
Никаких утюгов в номере нет, только чайник и фен
Игната
TopHotels Assistant
21.01.20
16:58
Ответ предоставлен сотрудником Дариной отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15.12.2019
15:28
Доброго дня! А подскажите,есть ли в крытом бассейне кресло подъемник,для людей с ограниченными возможностями?Очень надеялась, что такой подъемник есть в бассейне с подогревом,но увы. Надеюсь на быстрый ответ, решается вопрос брони.
Игната
TopHotels Assistant
15.12.19
20:56
Ответ предоставлен сотрудником Мариной отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в подогреваемом крытом бассейне нет кресло-подъёмника."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
bira Ирина Бронникова
Moscow Турист
23.12.19
20:06
Подъёмник есть в открытом бассейне с подогревом
14.12.2019
10:56
люди подскажите пожалуйста что зимой из алкоголя есть в отеле?)
Игната
TopHotels Assistant
14.12.19
16:47
Ответ предоставлен сотрудником Мариной отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Николай! Благодарим Вас за обращение. В концепцию входят различные алкогольные напитки местного и импортного производства."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15.02.2020
12:45
Добрый день. Интересует барная карта.
answer
13.02.2020
22:51
Добрый вечер. В отзывах кто-то писал. что дверь в туалете отсутствует или стеклянная. ...
answers
10.02.2020
14:35
Добрый день. Просьба отправить концепцию отеля на лето 2020 на почту sheveleva-el90@m ...
answer
09.02.2020
00:10
Здравствуйте, подскажите, будет ли бесплатным посещение May fest 2020 в RIXOS SUNGATE ...
answer
07.02.2020
20:03
Здравствуйте, дают ли в отеле зонты на случай дождя или везти свои? мы прилетаем 22 ф ...
answer
06.02.2020
22:08
Здравствуйте, направьте, пожалуйста, концепцию отеля на март 2020 на адрес max.spesiv ...
answer
06.02.2020
20:39
Здравствуйте. Будет ли в этом году майфест в Риксоспремиумбелек?
answer
05.02.2020
10:37
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, могут ли гости Rixos Premium Belek при дневной ...
answers
05.02.2020
10:09
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста во сколько в феврале (зимний период) ездят тран ...
answer
31.01.2020
11:05
Здравствуйте, платили ли вы чаевые, ща то что вам чемоданы в номер отнесли? И сколько ...
answers
29.01.2020
16:27
Добрый день,подскажите какая температура воды в детском бассейне,какая температура в ...
answer
27.01.2020
11:01
Добрый день! Подскажите,есть ли трансфер из отеля в парк аттракционов Легенда? Если д ...
answers
22.01.2020
21:06
Добрый вечер! Посещение концертов в мае 2020 года в сангейт предусмотрено из отеля?
answer
21.01.2020
17:59
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в феврале, семьей с ребенком. Скажите пожал ...
answer
16.01.2020
01:37
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можем ли мы с супругом отнести себя к постоянным ...
answer
09.01.2020
15:58
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность подключить USB носитель к те ...
answers
23.12.2019
12:10
Подскажите, пожалуйста, как написать в Guest Relation отеля?
Здесь никто не отвечает ...
answers
21.12.2019
19:54
Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере утюг?
answers
15.12.2019
15:28
Доброго дня! А подскажите,есть ли в крытом бассейне кресло подъемник,для людей с огра ...
answers
14.12.2019
10:56
люди подскажите пожалуйста что зимой из алкоголя есть в отеле?)
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Импортный алкоголь в довольно большом ассортименте. И метакса , и текила, и много видов брендового виски. И коктейли приличные делают из этого.