Здравствуйте. Я была летом, распечатывала письмо от Топ Хотелс для отеля. Показала при заселении. Реакция была - улыбка))) Может быть кому-то больше везло...)

Ответ предоставлен сотрудником Евгенией отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, концепцией отеля не предусмотрены специальные условия для турагентов."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Работают только два ресторана аля-карт: Турецкий и Итальянский (1 посещение каждого бесплатно) по предварительной записи.

летом были рыбный и итальянский бесплатные. накануне заказываешь из номера по телефону и все

Ответ предоставлен сотрудником Мариной отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Николай! Благодарим Вас за обращение. В зимний период в отеле работает 2 ресторана A La Carte. Посещение бесплатное."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

В ресторане дресс-код. В шортах можно, по погоде, вечером прохладно.

Ответ предоставлен сотрудником Мариной отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. В ресторане действует дресс-код. В ресторан можно приходить в шортах ниже колен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Кристиной, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с зимней концепцией прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Мариной отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Номера для людей с ограниченными возможностями находятся в главном здании на первом этаже. К сожалению, в подогреваемом бассейне нет кресло-подъёмника."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Вчера делала запрос в отель, получила ответ
Трансфер из Rixos Premium Belek: 11:00, 13:00

Трансфер из The Land of Legends: 16:00, 17:00

*Расписание может меняться в связи с решением руководства. Трансфер на вечернее шоу будет организован в зависимости от времени проведения шоу.

Туда: 10,11, 13 и 19.30 и ещё несколько рейсов
Обратно: 14.30, 15.30, 16.30, 18.30 и 21.30

Сегодня вернулись из этого отеля

Добрый вечер! Начиная с 10:00 утра каждый час курсирует автобус. Последний рейс обратно в 21:30 после вечернего карнавала в Риксос Легенд.Ксати, представление очень красивое! Стоит посетить.

Ответ предоставлен Кристиной, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент трансфер в Парк Легенд предоставляется ежедневно 4 раза в дневное время и один раз в вечернее время. Расписанием трансферов зависит от погодных условий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Туда: 10,11, 13 и 19 и ещё несколько рейсов днём
Обратно: 14.30, 15.30, 16.30, 18.30 и 21.30

Ответ предоставлен Кристиной, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент трансфер в Парк Легенд предоставляется ежедневно 4 раза в дневное время и один раз в вечернее время. Расписанием трансферов зависит от погодных условий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Шоу в 20.30 ежедневно кроме понедельника

Ответ предоставлен Кристиной, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент шоу проводиться. Проведение шоу зависит от погодных условий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Да, оно потрясающее.

Скорее всего будет детская комната, а не клуб, т.к. с погодой не угадаешь.. Клубы обычно в апреля открываются.. В прошлом году комната работала.

Детский клуб Рикси работает круглый год) перед поездкой из отеля мне ответили, что работает только закрытый, а на месте сообщили что у них не верная инфа и мы были очень рады ))) клуб в отеле для малышей и по часам.
Даже горки работали, только вода холодная!
Клуб работает с утра и до 24 часов, ребёнка можно оставлять в любое время)

Ответ предоставлен Кристиной, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Детский клуб Рикси работает круглый год."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Каждый, и даже несколько раз в день. Да, вход бесплатный, но еда там платная.

Ответ предоставлен сотрудником Мариной отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. В апреле - мае трансфер в Парк Легенд предоставляется ежедневно. Посещение бесплатное."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Да ,клуб там хороший

Клуб работает с 23.30 до 3.00.
Дискотека есть и бар хороший)
В зимней концепции нет половины информации

Ответ предоставлен сотрудником Мариной отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Дискотека в отеле работает с 23.00-2.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день. Мы были в отеле с 15-го октября, 8 дней. Ни одного случая не видели. У нас двое детей 8 лет и 2 года. Всё хорошо. Дети были как в детском клубе, так и на всей территории. Не переживайте, всё норм

Добрый день. Были с ребенком 10 лет на осенних каникулах по 2 ноября. У нас ребенок заболел, последние 2 дня пропали в борьбе с недугом. Но болеют не все дети поголовно, так что может вас и не зацепит. Хорошего отдыха!

Только вернулись, ни какой инфекции нет

Ответ предоставлен сотрудником Мариной отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. В отеле не было случаев заболевания кишечной инфекцией."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Евгенией отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с развлекательной программой на нашем сайте по ссылке: https://premiumbelek-ru.rixos.com/entertainment-events/detail/%D0%A0%D0%90%D0%97%D0%92%D0%9B%D0%95%D0%A7%D0%95%D0%9D%D0%98%D0%AF/262/253/0."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al17371/questions

Ответ предоставлен Дариной, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн отремонтирован и работает с 1 ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

За дополнительную плату

Ответ предоставлен Дариной, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Гости отеля могут бесплатно пользоваться луна-парком Парка Легенд в зимний период. Посещение кафе и ресторанов предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Бесплатно , автобус возит 4 раз каждые 2 часа . В белеке нет ни какой вообще анимации , скучно, если есть возможность не берите новогодний ужин , в основном турецкие исполнители плящушие турки куча народу . В 00.05 в зал можно пройти и так никто на это ее смотри т.к. народу много и большой движ. Мы оплатили ужин но там не стали встречать , в камином зале было намного круче , была джаз группа прекрасная , треск дров камина , весело уютно и бесплатно . В баре напитки лучше что в зале торжеств , т.к. там приносят официанты и долго очень ждать .
Мое мнение это самый лучший отель для зимы в Турции, вы пользуетесь двумя отелями сразу , прекрасный парк легенд ! Ехать на автобусе 14 минут .

Бесплатно было в прошлом году

Ответ предоставлен Дариной, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Гости отеля могут бесплатно пользоваться луна-парком Парка Легенд в зимний период."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

, здравствуйте,думаю проблем не будет заселят сразу,отель делает все для гостей

Ответ предоставлен Aida сотрудником Reservations отеля Rixos Premium Belek по телефону +90 242 710 20 00 : «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение предоставляется только при наличии свободных комнат. Заселение до 06-00 требует оплаты 1 ночи проживания. Стоимость зависит от Вашей резервации и от даты заезда, а также от способа бронирования - через туроператора или напрямую» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Видели туристов с маленькой собачкой

Ответ предоставлен Марина, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. В отеле подогревается левая часть главного открытого бассейна. Вы сможете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Марина, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. В летний период в отеле проводится водное поло. На пляже хватает лежаков. Вы можете внести примечания в данные брони и мы по возможности предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания."
С уважением, Помощник Tophotels.ru