Questions and answers
All questions - 476
Добрый день!
Подскажите ракетки для большого тенниса платные?
Если платные сколько стоят?
Заранее спасибо за ответ.
Добрый день.
В каком крыле или корпусе лучше селиться при стандартном размещении, чтобы не идти по улице в главный ресторан? Или там крытые переходы? Этажность влияет на размер номера?
Заранее спасибо.

Добрый вечер,если вы не возражаете....я отвечу на ваши вопросы,т.к.в этом отеле была 3раза😁Если вы бронировали стандарт.номер его в любом случае дадут в основном корпусе ,а это значит вы всегда будете передвигаться внутри отеля,т.к.боковые"крылья"отеля .соединены с основным зданием.Этажность никаким образом не влияет на кв.метры номеров.Ну конечно если это не вилла😁

Добрый день. Все верно ответили. Нам нравилось над рестораном (левое крыло), вечером вид на цветомузыкальный фонтан.

Добрый день! Лучше селиться в правом крыле ( если смотреть с моря). Там ближе к ресторану. А так по улице идти в любом случае не придется, если Вы будете жить в основном здании. На размер номера влияет его категория. Странные у Вас вопросы! Их необходимо задавать Вашему турагенту, тут все просто и любой менеджер в турагенстве должен это знать. Если нет турагента, пишите мне, я специализируюсь на отелях такого уровня.

Ответ предоставлен Марина, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Этажность не влияет на размер номера. Вы сможете ознакомиться с картой отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброй ночи! Мы приезжаем 1 октября с семьёй из 4 человек, двое из которых дети 1 года и 6 лет! Хотела бы уточнить по доп месту, какое оно будет? С малышом я сплю вместе, в детской кровати не нуждаемся, нам будет нужно полноценное месте для второго ребёнка!
Отель вообще отвечает на вопросы? Месяц назад задала вопрос!!!!

пишите им на почту, я зашла на сайт, и оттуда написала - ответили через 10 минут!)
Добрый день!
Рассматриваю ваш отель для отдыха в ноябре 2019. Есть ли в это время открытый подогреваемый бассейн?
Спасибо!

Добрый! Были прошлой зимой. Бассейн 2000 кв.м. подогреваемый с 1 ноября точно будет, реально 28-30 градусов. Хорошего отдыха!

Добрый день,если вы не против отвечу Я,т.к была в этом отеле 3раза ...в том числе и ноябре и в этом году тоже с 11ого ноября😁 Подогреваемый бассейн начинает работать с 1ноября.Езжайте смело...если повезет с погодой,получите самые хорошие впечатления.

Ответ предоставлен Марина, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Бассейн будет подогреваться с 1 ноября. В отеле подогревается левая часть главного открытого бассейна."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите до какого времени к услугам отдыхающих предоставляются бесплатные алкогольные напитки. Спасибо!

Круглые сутки

Добрый день. На сколько мы видели, то там нет ограничения по времени. В любое время когда работают бары или ночной клуб можно заказать алкоголь бесплатно. Есть часть винной Карты которая платно предоставляется, но это не зависит от времени.

До 12 ночи

Ответ предоставлен Марина, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Алкогольные напитки предоставляются 24 часа в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
здравствуйте! расскажите будет ли работать детский клуб на улице в первые числа ноября? и будет ли работать аквапарк в The Land Of Legends

Добрый день! Мы тоже летим в ноябре, задала те же вопросы напрямую в отель. Мне ответили, что открытый Рикси с 1 ноября будет закрыт, только в основном здании в крытом помещении. Приглашенных взрослых и детских шоу не будет, для детей мини диско и шоу от аниматоров, для взрослых только живая музыка... в The Land Of Legends будут открыты только сухие горки.

Ответ предоставлен Марина, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Катя! Благодарим Вас за обращение. Детский клуб будет работать в ноябре. За неделю до закрытия нам поступит информация аквапарка. На данный момент мы её не получали."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Есть ли детские коляски в аренду? Заезд 20.10.19

Мы были зимой) коляски были!

Мне ответили, что коляски предоставляют бесплатно, только депозит 50 дол, при возврате коляски он возвращается.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть зимнюю концепцию. мы забронировали на январь 2020г.

Добрый день!
Можно запросить письмо на Эл адрес отеля - premiumbelek@rixos.com

https://intourist.ru/Files/File/16/RIXOS%20PREMIUM%20BELEK%20WINTER%202019_2020%20RU.pdf - Зимняя концепция

Ответ предоставлен Марина, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите пожалуйста , какие бассейны подогреваться будут в ноябре открытые ? будет ли подогрев части возле LEGENDARY SUITE SWIM UP ? спасибо

Ответ предоставлен Марина, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Бассейн будет подогреваться с 1 ноября. В отеле подогревается левая часть главного открытого бассейна."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Пришли пожалуйста зимнюю концепцию на почту irina111980@yandex.ru

Добрый день!
Напишите лучше сами на premiumbelek@rixos.com
Отвечают быстро ;)

https://intourist.ru/Files/File/16/RIXOS%20PREMIUM%20BELEK%20WINTER%202019_2020%20RU.pdf

Ответ предоставлен Марина, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, рассматриваю ваш отель для отдыха в первых числах января. Больше всего интересует развлекательная программа для взрослых, какая она будет? Будет что-то подвижное? Волейбол и танцы? Какие услуги спа входят в стоимость тура, а что платно и сколько стоит? Спасибо

Ответ предоставлен Марина, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброго времени суток) подскажите, есть ли в отеле зоны и рестораны 16+? спасибо.

Добрый день!
В ресторане , есть зал для +16 .

В ресторане есть.

Добрый день как я могу связаться с отделом по бронированию. Хотелось бы уточнить наличие номеров и сделать бронь
Планируем посетить отель в декабре-январе. Интересует работа детского клуба. Чем можно занять ребенка 6лет?

Только Детская площадка . И игровые автоматы, боулинг довольно не плохо

Детей в это время в отеле мало. Наши дети скучали. На улице заняться нечем, кроме бассейна. Детская площадка внутри отеля, посещали неохотно. Аниматоры игры не организовывали, предлагали игровые приставки. Есть кинотеатр с детским репертуаром, мультфильмы на английском языке.
НО! В рамках сети неограниченное посещение парка Land of Legends. Ежедневно по два рейса туда и обратно. Зимой аквапарк не работает, но примерно половина аттракционов доступны. Там есть и артисты для детей. По вечерам программа для детей.

Ответ предоставлен Марина, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Скорее всего детский клуб будет работать в зимний период. Для более точного ответа мы рекомендуем Вам сделать новый запрос в октябре."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! есть ли в отеле футбольное поле?

Ответ предоставлен Seda, Службой Reservations отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется футбольное поле. Пользование полем бесплатно для Гостей отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Да, футбольное поле есть!

Не припомню
Подскажите, пожалуйста, сколько раз в день ходит автобус в Ланд оф Легенс? Есть ли у него расписание? Надо ли заранее записываться?

По два рейса туда и обратно, расписание твердое. Записываться не надо, мест всегда было достаточно.

Ответ предоставлен Марина, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Автобус в Land Of Legends ходит 6 раз в день. Вы сможете подробно ознакомиться с расписанием по прибытии в отель. Заранее записываться не надо."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите, есть ли в главном ресторане стулья для детей?
Предоставляются ли по запросу детские кровати в номер?

Стулья есть, кровати тоже

Ответ предоставлен Seda, Службой Reservations отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В ресторане имеются детские стулья. Детские кроватки предоставляются бесплатно по запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
доброе утро, с какого месяца вы предлагаете туристам в меню креветки и раки?

Ответ предоставлен Seda, Службой Reservations отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Морепродукты подаются в ресторане A La Carte."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Были у Вас в прошлом году и прибываем в этом,в конце мая.Скажите пожалуйста, в отзывах прозвучала информация о реконструкции детского мини клуба,будет ли он работ и будет ли происходит еще ремонт в это время? Спасибо

Клуб работает в полную силу
Добрый день!
Подскажите ракетки для большого тенниса платные?
Если платные сколько с ...

Добрый день.
В каком крыле или корпусе лучше селиться при стандартном размещении, что ...

Доброй ночи! Мы приезжаем 1 октября с семьёй из 4 человек, двое из которых дети 1 год ...

Отель вообще отвечает на вопросы? Месяц назад задала вопрос!!!!

Добрый день!
Рассматриваю ваш отель для отдыха в ноябре 2019. Есть ли в это время отк ...

Добрый день! Подскажите до какого времени к услугам отдыхающих предоставляются беспла ...

здравствуйте! расскажите будет ли работать детский клуб на улице в первые числа ноябр ...

Здравствуйте! Есть ли детские коляски в аренду? Заезд 20.10.19

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть зимнюю концепцию. мы заброн ...

Добрый день, подскажите пожалуйста , какие бассейны подогреваться будут в ноябре отк ...

Добрый день! Пришли пожалуйста зимнюю концепцию на почту irina111980@yandex.ru

Добрый день, рассматриваю ваш отель для отдыха в первых числах января. Больше всего и ...

Доброго времени суток) подскажите, есть ли в отеле зоны и рестораны 16+? спасибо.

Добрый день как я могу связаться с отделом по бронированию. Хотелось бы уточнить нали ...

Планируем посетить отель в декабре-январе. Интересует работа детского клуба. Чем можн ...

Добрый день! есть ли в отеле футбольное поле?

Подскажите, пожалуйста, сколько раз в день ходит автобус в Ланд оф Легенс? Есть ли у ...

Подскажите, есть ли в главном ресторане стулья для детей?
Предоставляются ли по запро ...

доброе утро, с какого месяца вы предлагаете туристам в меню креветки и раки?

Добрый день! Были у Вас в прошлом году и прибываем в этом,в конце мая.Скажите пожалуй ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Ответ предоставлен Марина, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Пользование теннисным кортом и оборудованием (мячи, ракетки) бесплатное."
С уважением, Помощник Tophotels.ru