Questions and answers
All questions - 476
Добрый день. Сколько стоит приехать к вам с собакой (маленькая до 2кг)? Ваши условия?
Добрый день! Напишите пожалуйста, до какого числа подогревается бассеин на улице? Хотим приехать 20 апреля.
ЗДРАСТВУЙТЕ ! Подскажите пожалуйста , концепцию на 2019? Интересует конец апрел начало мая!
Добрый день. Мы являемся туристическим агенством в Москве.
И хотели бы через оператора Анекс тур забронировать в Ваш отель 2 номера, на одну семью с большим составом.
Летит семейная пара с детьми и дедушкой. Итого 3 взрослых и 2 детей.
Просим Вас разрешения на заселение 1 взрослого мужчину и 1 ребенка (девочку) в один номер.
даты тура с 24.03 по 01.04.2019
Ждем Вашего скорейшего ответа!
Доброе утро.
Просим уточнить местоположение номеров Deluxe sea view относительно главного ресторана.
Так как у нас маленькие дети, мы хотим понимать удаленность.
Если данные номера далеко от ресторана, то какая категория ближе?
Собираемся приехать 27.04.2019 по 06.05.2019 будет ли работать подогреваемый бассейн?И какая в это время концепция ?
Добрый день. Планируем отдых в Вашем отеле в конце марта, чтобы отпраздновать мой День Рождения. Выбираем между Дельфин Империал, Глория Верде и Риксос Премиум. В двух в зимнее время мы уже отдыхали, в Вашем ещё нет. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию Вашего отеля. В период с 20 по 30 марта буду в отеле проводится конференции? С уважением efremova-ma1966@mail.ru
Добрый вечер! Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на почту michaelzich@web.de. спасибо
Уважаемые коллеги! Забронировала тур в Ваш отель у Санмара заявки 2501263 и 2501239 (5 взрослых и 2 ребенка 9 и 7 лет)с 26.03-01.04.2019 -клиенты заселяются в отель не первый раз и с их слов им ранее предоставляли бесплатный индивидуальный транспорт ,Каковы правила в этом году,Предложите варианты?
Подскажите,пожалуйста,а в крытом бассейне есть горки?
Добрый вечер, уточните у представителя, но я не видела

В крытом бассейне нет горок

Горок нет

нет
Добрый день! В этом году планируем отдых в соседнем с вами отеле. На ваш отель засматриваемся давно. Можно ли заказать гостевой визит на один день, посмотреть территорию отеля? Какова стоимость на человека без проживания? Входит ли в нее питание?
Добрый день! подскажите, пожалуйста, возможно ли размещение в номере legendary suite garden view семьи из 3 взрослых, 1 ребенка и двух младенцев до 2 лет (одному из них исполняется 2 года во время пребывания в отеле). заранее большое спасибо!
Марина
Добрый день! Планируем приехать к Вам 28.04 на 15.04 с семьёй и друзьями) до 28.04 будем гостить в Rixos Premium Tekirova . возможно ли организовать трансфер из Rixos Tekirova к Вам?) заранее спасибооооо
Здрааствуйте.Подскажите,какие варианты заселения 2взр и 3 детей(2,7,10 лет)?Возможно ли поселит 2летнего ребенка в номере,без предоставленя кровати?
Добрый день! Меня зовут Марина и я туристический менеджер из Украины. Забронировала для своих туристов 4 заявки через туроператора Анекс Тур 74915278, 74915276, 74915275, 74915273 с заездом 29.12.2018. Одна заявка 74915275 выезд 12.01.2019, и три заявки 74915278, 74915276, 74915273 выезд сегодня 05.01.2019. Пару дней назад 02.01.2019 туроператор перенес время обратного вылета по этим 3-м заявкам с 18:00 (05.01.2019) на 03.10 (06.01.2019). Туристы вчера 04.01.2019 обратились на ресепшин для продления номеров, но им сообщили, что смогут дать ответ только сегодня утром. Сегодня в 08:00 туристам отказали в продлении номера, мотивируя тем что нет свободных номеров. В 09:00 через гида Анекс Тур номера туристам продлили за 140 евро/номер, но не выдали чеков об оплате. По заявкам 74915276, 74915275 туристы отдыхают в RIXOS PREMIUM BELEK уже 3-й раз (также были 2 раза в RIXOS SUNGATE), и не ожидали такого отношения к постоянным гостям и поворота событий в виде переноса рейса на следующие сутки с вынужденной доплатой за продление номеров. Мягко говоря, разочарованы. Прошу Вас предоставить туристам чеки о продлении номеров и разобраться в сложившейся ситуации, почему их не выдали сразу? Заранее благодарна!

Добрый день. Сколько стоит приехать к вам с собакой (маленькая до 2кг)? Ваши условия?

Добрый день! Напишите пожалуйста, до какого числа подогревается бассеин на улице? Хот ...

Здравствуйте . Скажите пож. в конце мая есть ли взрослая анимация в отнеле?

Есть ли номер Deluxe Room с двумя кроватями 1 двухспальная и 1 односпальная?

ЗДРАСТВУЙТЕ ! Подскажите пожалуйста , концепцию на 2019? Интересует конец апрел нача ...

Добрый день. Мы являемся туристическим агенством в Москве.
И хотели бы через оператор ...

Доброе утро.
Просим уточнить местоположение номеров Deluxe sea view относительно глав ...

Собираемся приехать 27.04.2019 по 06.05.2019 будет ли работать подогреваемый бассейн? ...

Добрый день. Планируем отдых в Вашем отеле в конце марта, чтобы отпраздновать мой Ден ...

Добрый вечер! Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на почту michaelzich@web.de. спас ...

Уважаемые коллеги! Забронировала тур в Ваш отель у Санмара заявки 2501263 и 2501239 ( ...

Подскажите,пожалуйста,а в крытом бассейне есть горки?

Добрый день! В этом году планируем отдых в соседнем с вами отеле. На ваш отель засмат ...

Добрый день! подскажите, пожалуйста, возможно ли размещение в номере legendary suite ...

Добрый день! Планируем приехать к Вам 28.04 на 15.04 с семьёй и друзьями) до 28.04 бу ...

Коллеги,

Добрый день!А возможно размещение в отеле с домашними питомцами?Мальтезе, до 5 кг

Здрааствуйте.Подскажите,какие варианты заселения 2взр и 3 детей(2,7,10 лет)?Возможно ...

Добрый день! Меня зовут Марина и я туристический менеджер из Украины. Забронировала д ...

здравствуйте!прилетаем в ваш отель 5го января . вышлите пожалуйста зимнюю концепцию н ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Есть. Мы в током жили с ребёнком 5 лет
Да