Questions and answers
All questions - 184
11.10.2020
10:12
Здравствуйте. Едим двумя парами в ваш отель 18 октября, если можно нам дать номера рядом друг от друга. За ранее спасибо!!
10.10.2020
20:56
Добрый день. Не могли бы вы предоставить концепцию отеля на октябрь 2020г. Заранее спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
14.10.20
18:42
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LITORE RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В октябре отель работает по летней концепции. Вы можете ознакомиться с концепципей отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
06.10.2020
17:58
Коллеги, мы Турагентство из Ярославля забронировали для себя тур в Ваш отель, можно нам как коллегам организовать по приезду осмотр всех номеров отеля и желательно сделать обгрейд номера
30.09.2020
14:41
Здравствуйте! Можно ли в мой номер в период моего отдыха в вашем отеле по путевке подселить моего мужа без путевки, находящегося в Турции? Сколько это будет стоить на 10 дней с питанием?
22.09.2020
21:27
Добрый день. Едем к вам в октябре, у нашей подруги день рождения, скажите есть какой-то подарок от отеля имениннице и что для этого нужно? Спасибо!
Наталья
TopHotels Assistant
25.09.20
12:08
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Litore Resort Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за обращение. Мы предоставляем вино и фрукты в качестве комплимента. Для организации поздравления нужно обратиться к сотрудникам по работе с Гостями по прибытии"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20.09.2020
16:07
Добрый день. В связи со случаями когда в трансфере до отелей обнаруживался ковидный турист и отели выселяли постояльцев даже не смотря на наличие отрицательного теста, какая политика на такой случай у вашего отеля?
17.09.2020
20:06
Здравствуйте. Подскажите, по какой причине отсутствует пляжный волейбол, ведь площадка на пляже была в 2019 г .
Игната
TopHotels Assistant
19.09.20
20:08
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LITORE RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. В этом году запрещено проведение массовых спортивных игр в целях безопасности из-за пандемии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17.09.2020
12:47
Добрый день! Подскажите пожалуйста возможно ли решить вопрос с заселением троих мужчин в номер? По описанию увидели, что одиноких мужчин в номер не заселяют. Выезд планирует компания из 7 человек, из них 2 номера DBL - семейная пара и номер TRPL - 3 мужчины в браке, но планирующие отдых без жен. Очень хотят именно к Вам :)
Наталья
TopHotels Assistant
25.09.20
12:09
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
15.09.2020
17:36
Добрый день. Меня зовут Юлия, я тур агент с Киева. Прилетаю к Вам 26.09. Подскажите пожалуйста какая загрузка сейчас в отеле ?
Игната
TopHotels Assistant
17.09.20
17:32
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LITORE RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель заполнен на 80%."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.09.2020
15:14
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле проводной интернет, которым могут воспользоваться гости отеля? Дело в том, что много работы через интернет, Wi-Fi скорее всего не справится с такой нагрузкой.
Туристы готовы заплатить за данную услугу.
Наталья
TopHotels Assistant
11.09.20
15:28
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля LITORE RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле нет проводного подключения к интернету"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
09.09.2020
17:38
Hi, could you tell me please if the face masks have to be used in the beach and other places on the territory of hotel? Due to recent requirements of Turkish government to wear face masks on the beaches?
Наталья
TopHotels Assistant
11.09.20
15:30
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля LITORE RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Гости должны находиться в масках при обслуживании в барах и ресторанах. На пляже маска не нужна"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
30.08.2020
23:33
Добрый вечер! Заселяют двоих мужчин в номер?
Игната
TopHotels Assistant
05.09.20
13:38
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LITORE RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за обращение. В отеле невозможно размещение двух мужчин в одном номере."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22.08.2020
09:42
Добрый день! Подскажите работает ли сауна/турецкие бани?
Маргарита
TopHotels Assistant
22.08.20
11:34
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Виталий
Arhangelsk Турист
28.08.20
23:59
Доброй ночи.
В отеле работает всё(хамам и сауна), только надо записываться, ввиду санитарной обработки после каждого посетителя.
Если вы спрашиваете за территорией отеля, думаю, тоже работает все. Но лучше уточнять про конкретное место.
17.08.2020
08:57
добрый день! Едем к Вам в октябре,Подскажите, пожалуйста, чем пополняется ежедневно бар в номере.
Сервис фруктов на пляже и у бассейна работает в октябре, бар на пляже часы работы и какие в нем есть напитки?
Виталий
Arhangelsk Турист
29.08.20
00:04
На данный момент бар пополняется 3 раза в неделю спрайт, кола, фанта по 1шт., 2 воды, 2 минералки, 2 пива 0,33л.
У бассейна фруктов не видел.
На пляже днём (~13-15)дают яблоки, сливы, груши.
Бар на пляже работает весь день, в нем местные напитки, есть все: вода кола спрайт сок кофе бейлиз мартини пиво и т.д.
* концепция по работе одинаковая с Мая по Октябрь, так написано в их брошюре, которую выдают при заселении.
Наталья
TopHotels Assistant
25.09.20
12:12
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Litore Resort Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Мини-бар пополняется водой, а в определенные дни прохладительными напитками. Бар на пляже работает с 10-00 до 16-17-00. В баре на пляже подаются прохладительные и алкогольные напитки согласно концепции"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13.08.2020
10:19
Подскажите в данный момент (в период Пандемии) как курсирует трактор на пляж? есть ограничения в количестве пассажиров? По пляжу: зонтики, лежаки, есть ли дистанция?
Игната
TopHotels Assistant
13.08.20
16:10
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LITORE RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Трансфер на пляж предоставляется каждые 10-15 минут с 9 часов утра до 7 часов вечера. На пляже имеются зонтики и лежаки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
23.05.2020
13:03
Добрый день собирались к вам 1 июня,по причине всем известной отменили поездку перенесли на 3 октября как думаете шансы есть?
ТУР
Voronezh Турагент
02.08.20
17:02
Добрый день! На данный момент отель получил *сертификат безопасного туризма*
23.03.2020
18:22
Здравствуйте,отдыхаем в Турции уже много лет и ещё в январе забронировались в ваш замечательный отель и с нетерпением ждали своего полета 12 июня к морю. Но с нынешней ситуацией в мире по поводу короновируса наша надежда о посещении Турции в этом году постепенно угасает. Пока перелеты в Турцию не отменены в Беларуси. И турецкая сторона не закрыла свои границы для Беларуси. Какие у вас прогнозы? Начнется ли в этом году курортный сезон в Турции?
01.02.2020
10:18
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, в отели есть 2 системы - AL и UAL? Интересуюсь, так как хочется понять, как обстоят дела с импортным алкоголем.
Михаил
Ekaterinburg Турист
01.02.20
12:56
Оксана, добрый день!
В отеле только одна система ультра ол. Из импортного алкоголя: бейлиз, чивас, пиво, кампари. Только в баре на лобби. В остальных барах алкоголь турецкого производства. Но качество хорошее, коктейли рекомендую: махито и пина колада.
Оксана
Vorkuta Турист
02.02.20
01:43
Импортный алкоголь есть только в одном баре. И там система только UAL
Андрей
Турист
20.01.2020
12:21
Подскажите, какие алкогольные коктели наливают???наливают ли допустим пинокаладу, лонг айленд, Planters Punch, дайкири, мохито и т.д???или только джин с тоником, бэлис со льдом, и колу с ромом????
Александр Маршалко
Moscow Турист
20.01.20
14:29
В баре делают около 15 видов коктейлей.
Людмила
Kiev Турист
22.01.20
16:46
Все выше указаны коктейли делают, даже местный чивас есть, он более всего зашёл нашим мужчинам
А сами коктейли с лёгкого местного алкоголя, а не с импортного
16.01.2020
15:07
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, до какого числа действует летняя концепция и начинается зимняя? Спасибо
11.10.2020
10:12
Здравствуйте. Едим двумя парами в ваш отель 18 октября, если можно нам дать номера ря ...
answer
10.10.2020
20:56
Добрый день. Не могли бы вы предоставить концепцию отеля на октябрь 2020г. Заранее сп ...
answer
06.10.2020
17:58
Коллеги, мы Турагентство из Ярославля забронировали для себя тур в Ваш отель, можно н ...
answers
30.09.2020
14:41
Здравствуйте! Можно ли в мой номер в период моего отдыха в вашем отеле по путевке под ...
answers
22.09.2020
21:27
Добрый день. Едем к вам в октябре, у нашей подруги день рождения, скажите есть какой- ...
answer
20.09.2020
16:07
Добрый день. В связи со случаями когда в трансфере до отелей обнаруживался ковидный ...
answers
17.09.2020
20:06
Здравствуйте. Подскажите, по какой причине отсутствует пляжный волейбол, ведь площадк ...
answer
17.09.2020
12:47
Добрый день! Подскажите пожалуйста возможно ли решить вопрос с заселением троих мужчи ...
answer
15.09.2020
17:36
Добрый день. Меня зовут Юлия, я тур агент с Киева. Прилетаю к Вам 26.09. Подскажите п ...
answer
11.09.2020
15:14
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле проводной интернет, которым могут ...
answer
09.09.2020
17:38
Hi, could you tell me please if the face masks have to be used in the beach and other ...
answer
30.08.2020
23:33
Добрый вечер! Заселяют двоих мужчин в номер?
answer
22.08.2020
09:42
Добрый день! Подскажите работает ли сауна/турецкие бани?
answers
17.08.2020
08:57
добрый день! Едем к Вам в октябре,Подскажите, пожалуйста, чем пополняется ежедневно б ...
answers
13.08.2020
10:19
Подскажите в данный момент (в период Пандемии) как курсирует трактор на пляж? есть ог ...
answer
23.05.2020
13:03
Добрый день собирались к вам 1 июня,по причине всем известной отменили поездку перене ...
answer
23.03.2020
18:22
Здравствуйте,отдыхаем в Турции уже много лет и ещё в январе забронировались в ваш зам ...
answers
01.02.2020
10:18
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, в отели есть 2 системы - AL и UAL? Интересуюсь, т ...
answers
20.01.2020
12:21
Подскажите, какие алкогольные коктели наливают???наливают ли допустим пинокаладу, лон ...
answers
16.01.2020
15:07
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, до какого числа действует летняя концепция и нач ...
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
70%
Number of answers
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"