Questions and answers
All questions - 174
Добрый день! Мы приезжаем к Вам ви июле,так как мы уже у Вас гостили- какие привилегии есть для постоянных гостей?
Добрый день! Второй раз задаю вопрос, мне нужен ответ :едем к вам 18 апреля до этого были в апреле 2017, будут ли бонусы? Есть ли возможность выбора номера с видом на море?
Здравствуйте! Едем в отель второй раз, очень его полюбили. В том году отдыхали очень большой компанией и остались в восторге. В этом году едем вновь с семьёй и друзьями. У нас забронирован семейный номер, нам очень бы хотелось попасть в номер с джакузи. Но к сожалению у Анекса именно его забронировать не получилось, нам ответили, что это на усмотрение отеля. Скажите, пожалуйста, нам можно как то попасть в семейный номер именно с джакузи, как можно решить этот вопрос?
Добрый вечер, планируем посетить Ваш отель в начале апреля. Есть ли в Вашем отеле подогреваемый бассейн? Будут ли работать водные горки?

Мы обратились в отель LITORE RESORT HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Özgün - onlain support:
«Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
Рады сообщить, что в отеле есть подогреваемый бассейн. Горки в данное время уже будут работать".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте,забронировали ваш отель на конец мая на медовый месяц.подскажите возможно ли заселение в номер на внутренний двор с бассейнами и верхние этажи?хочется красивый вид с балкона.заранее спасибо за ответ

Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Планируется поездка в ваш отель в апреле, какие развлечения будут в это время? Можно ли курить на территории отеля?

Мы обратились в отель LITORE RESORT HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
от Leyla onlain support:
«Добрый день, уважаемая Лина! Благодарим Вас за обращение.
В апреле уже работает летняя концепция. Вся анимация будет работать в штатном режиме. Курить на территории отеля разрешается. Запрещается только курить в закрытых помещениях".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
По каким дням проходит Турецкая Ночь? Спасибо.

Раз в неделю, в какой день не помню

Ответ предоставлен сотрудником -Reshad- отеля LITORE RESORT HOTEL & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы не установили точного дня проведения турецкой ночи в летнем сезоне».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как обстоят дела с ротавирусной инфекцией (Коксаки)??? Уже болели в другом отеле, не хотим опять.

Мы обратились в отель LITORE RESORT HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242444 6717:
«Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В отеле регулярно проводятся профилактические, дезинфицирующие работы. Данного вируса в нашем отеле зафиксировано не было".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! Предоставляется ли в вашем отеле безглютеновое меню(gluten free)? Если да, то нужно ли заранее предупреждать при бронировании?
cpasi@mail.ru

Мы обратились в отель LITORE RESORT HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242444 6717:
«Добрый день, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В отеле предоставляется безглютеновое меню. По приезду, необходимо обратиться в отдел по работе с гостями, заполнить форму".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! Выбираю отель на апрель 2019, чтобы отметить свой День рождения! Поэтому вопросы:1. Как и чем отель поздравляет с Днём рождения? Бутылку вина или шампанского с фруктами в номер или торт в номер или вручают в ресторане? В апреле в отеле есть развлекательные мероприятия, танцевальные шоу, живая музыка, африканские акробатические шоу , шоу " Майкл Джексон " , вечера караоке или в не сезон вообще ничем не развлекаете людей, все тупо сидят в баре вечерами и пьют? В отеле в апреле месяце скучно или весело? Чем заполняется мини-бар в несезон, а конкретнее в апреле?

Мы обратились в отель LITORE RESORT HOTEL & SPA с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242444 6 717:
«Добрый день, уважаемая Ирина!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В честь дня рождения отель предоставляет комплимент в номер в виде фруктов и вина в номер. А так же, за дополнительную плату, возможно поздравление с тортом. Для организации поздравления, просим обратиться в отдел по работе с гостями. В данное время, отель начинает работать по летней концепции. Будут уже все развлекательные мероприятия, вечерние шоу. Мини бар пополняется водой, газ.водой, газированными напитками, пивом, фруктовым соком, в день заезда, далее 3 раза в неделю".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Здравствуйте. По поводу развлечений в данном отеле. Мы были в мае 2018. Никаких мероприятий, шоу, выступлений там нет. Пару раз в неделю играют в лото, билет для которого нужно преобрести. И пару раз в неделю проводят караоке. Все! В 23.00 выключается свет везде и можете спокойно идти спать. Ну или на нижний этаж на дискотеку.

Добрый день, Ирина.Отмечали в этом отеле свой 30-летний юбилей свадьбы.Никто и ничего нас не поздравил, хотя и в отель писала и гиду говорила, но очень жаль что отель так и не отреагировал.ну отметили сами и без комплиментов

Добрый день. Отдыхали в этом отеле в сентябре 2 недели. В отеле все организовано очень плохо. Шоу очень слабые да и сами выступления длятся 15 -20 минут.По пол часа длятся только те что проводят местные шоу типа мисс Литоре или мистер.По вечерам просто сидят за столиками у бассейна или в лоби и просто пьют.Территории нет и погулять не где.Веселья мало.Очень слабая кухня.Да и вообще на мой взгляд администрации вообще на отдыхающих наплевать.Когда отдыхали в Риксосе в Белеке так там часто подходили работники и интересовались как отдых нравится ли? В мае в Риксосе даже приват беседки в мае бесплатно так как не сезон..Здесь кроме агитаторов поехать в магазин меха или ювелирный или сходить в спа салон ни кто ничего .Почитайте мой отзыв .
Доброго времени суток!Ответьте кто нибудь кто отдыхал в этом отеле.Есть ли в приватных беседках на пляже электрические розетки?

Добрый день,да,есть.

Мы обратились в отель LITORE RESORT HOTEL & SPA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242444 6717:
"Добрый день, уважаемая Юлия!
Все беседки оснащены электрическими розетками"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels

Добрый день. Розетки есть
Добрый день! Едем в ваш отель 3-мя семьями - 6 взрослых и 4 детей -забронировали 3 номера стандарт - один с 14 по 30 июня ( 16 ночей) и еще 2 номера с 14 июня на 12 ночей. Вопрос к отелю - возможно ли вас попросить, чтобы по приезду нас заселили всех в номера рядом друг с другом, а так же это были номера с видом на море? были бы очень благодарны!

Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Вы можете опубликовать новый вопрос в отель с указанием следующей информации:
* имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
* название Туроператора и номер подтверждения брони
* дату заезда и выезда из отеля
Мы свяжемся с представителями отеля и уточним Ваш вопрос. Обращаем внимание, что если в вопросе к отелю содержатся персональные данные (Фамилии/Имена/Номер бронирования и прочее) обязательно выбирайте пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
А где ответы отеля?все вопросы в пустоту?

Ответ предоставлен сотрудником отеля LITORE RESORT HOTEL & SPA 5* - reception по телефону
902424446 717
Добрый день, уважаемый Александр!
На зимний период отель закрывается, вероятно в связи с этим, ответы не поступают. Открытие на летний сезон планируется в конце марта или начало апреля в 2019г".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Сколько стоит бунгало на пляже,если взять на 7дней? Что входит в пакет (в других отелях было вино ,кола,др)? И если взять с промежутком,например 6дней,а через день ещё один?
Доброго времени суток, едем в этшм отель на майские праздники! Скажите есть ли в отеле открытые бассейны с подогревом?

Добрый день. Бассейна с подогревом нет. Только возле хаммама крытый
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста в Вашем отеле есть бассейны с подогревом? Интересует май месяц
Подскажите, пляж далеко? Написано 2 линия. Едим с детьми. Есть ли морепродукты и как часто?

Добрый день. До пляжа пешком с горки минут 10 пешком ( спуск крутой), с коляской не удобно пешком. Все время курсирует трактор, на нем ехать 3-4 мин.
Морепродукты как правило в салатах, в чистом виде мы не видели

Добрый день! Мы приезжаем к Вам ви июле,так как мы уже у Вас гостили- какие привилеги ...

Добрый день! Второй раз задаю вопрос, мне нужен ответ :едем к вам 18 апреля до этого ...

Здравствуйте! Едем в отель второй раз, очень его полюбили. В том году отдыхали очень ...

Добрый вечер, планируем посетить Ваш отель в начале апреля. Есть ли в Вашем отеле по ...

Здравствуйте,забронировали ваш отель на конец мая на медовый месяц.подскажите возможн ...

Здравствуйте! Планируется поездка в ваш отель в апреле, какие развлечения будут в это ...

Добрый день! Подскажите до какого числа работает отель?
По каким дням проходит Турецкая Ночь? Спасибо.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как обстоят дела с ротавирусной инфекцией (Коксак ...

Добрый день! Предоставляется ли в вашем отеле безглютеновое меню(gluten free)? Если д ...

Здравствуйте! Выбираю отель на апрель 2019, чтобы отметить свой День рождения! Поэтом ...

Доброго времени суток!Ответьте кто нибудь кто отдыхал в этом отеле.Есть ли в приватны ...

Добрый день! Едем в ваш отель 3-мя семьями - 6 взрослых и 4 детей -забронировали 3 но ...

А где ответы отеля?все вопросы в пустоту?

Есть ли какие то скидки или привелегии постоянным клиентам отеля?

Сколько стоит бунгало на пляже,если взять на 7дней? Что входит в пакет (в других отел ...

Доброго времени суток, едем в этшм отель на майские праздники! Скажите есть ли в отел ...

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста в Вашем отеле есть бассейны с подогревом ...

Здравствуйте есть ли комплементы от отеля на день рождения?

Подскажите, пляж далеко? Написано 2 линия. Едим с детьми. Есть ли морепродукты и как ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
71%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником -Asst.Sales&Marketing Manager Fatma ILIMAN отеля LITORE RESORT HOTEL & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента постоянным гостям отель предоставляет фрукты и вино».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".