Questions and answers
All questions - 184
Скажите пожалуйста селят двух мужчин в один номер,и номер какой две комнаты или одна?

Ответ предоставлен Alper, Службой Reception отеля LITORE RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение. В отеле невозможно размещение 2 мужчин в одном номере."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Почему нет в продаже путевок, на сентябрь и октябрь?

Ответ предоставлен Jan, Службой Reception отеля LITORE RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель работает до середины ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, до которого числа работает отель?

Здравствуйте. До 9 ноября(насколько мне известно).

Ответ предоставлен Jan, Службой Reception отеля LITORE RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель работает до середины ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день скажите, при повторном проживании в отеля имеются какие нибудь привилегии для гостей?

Ответ предоставлен Jan, Службой Reception отеля LITORE RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анжелика! Благодарим Вас за обращение. При повторном посещении отеля мы по возможности предоставляем Гостям фрукты и вино."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

В номер принесут комплимент от отеля (Вино и фрукты)
Нигде не сказано сколько же в метрах расстояние от отеля до пляжа. И не одной фотографии про крутой склон дороги к нему. Не поделитесь информацией.

Склон крутой, посмотрите видео на ютуб, там есть ролик про трактор, который возит. Ждать максимум 3 минуты. По метра не скажу. Вниз минуты 3 наверное, может меньше, а вверх один раз только шли, но тоже не долго, минут 5-6 с тремя маленькими детьми

Добрый День!
От отеля до моря 200 метров, и спуск просто как в горку.

Ответ предоставлен Карина, Службой Reception отеля LITORE RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пляж находится примерно в 400 метрах от отеля. В отеле предоставляется бесплатный трансфер на пляж. "
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Пляж находится примерно в 300 метрах вниз по склону. Спуск очень статусный. Мы всегда катались на тракторе.

море рядом , отель на горе стоит, для этого сделана извилистая дорога, до моря идет вагончик, пешком 2мин.
Бывалые, ответьте, пожалуйста, действительно в номере есть гладильная доска и утюг, как написано в описании номера?

Были компанией, все в отдельных стандартных номерах- не было ни у кого ни доски ни утюга.Но есть вроде номера с джакузи двухкомнатные, нам другая комплектация.
Утюг только по запросу, но принесли через пять минут. Беседки-ракушки на территории отеля бесплатно,

Нет

Нет, такого нет. Услуга вроде бы есть в отеле, естественно платно

Добрый День!
Утюг и доску отель не предоставляет, только платно, прейскурант есть в каждом номере, но кстати по цене очень не дорого. Примерно стоимость 1-го взрослого платья 10$

Ответ предоставлен Карина, Службой Reception отеля LITORE RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В номер бесплатно предоставляется утюг по запросу. Гладильная доска не предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Врут, нет досок и утюгов. Только за деньги в прачечной.

Нет. В нашей комнате не было.
Добрый день! Раз отель не отвечает на вопросы -может кто-то из туристов знает?)))
- Сколько стоит аренда беседки на пляже на день?
- Что за беседки-ракушки на территории отеля? Это платно?

1. 30$
2. Бесплатно

Добрый День! Аренда беседки на пляже стоит 30$. Лучше арендовать на неделю так выгодней. А ракушки беседки находятся на самой территории отеля, они бесплатные.

На территории - бесплатно, на пляже платно, не помню сколько, но нам показалось дорого. Около 20 Долл за день

20 евро

Ответ предоставлен Карина, Службой Reception отеля LITORE RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Стоимость аренды беседки на пляже составляет 30 Евро в сутки. При бронировании беседки от 2-3 дней стоимость составляет 20 Евро в сутки. Пользование беседками-ракушками бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста,есть ли в детском бассейне(для 4-х леток) какая-нибудь горка и грибок ?Присутствует ли детская анимация ?

Добрый день! Есть мелкий бассейн с грибком для малышей

Грибок есть, горки нет. Мини клуб до обеда, после обеда и после Мини-диско работал, чтобы родители могли отдохнуть. Девочки хорошие в мини-клубе, детки их обожают

Ответ предоставлен Карина, Службой Reception отеля LITORE RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В детском бассейне имеется водная горка. В отеле проводится детская анимация."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Отключаются ли кондиционеры в номерах?

Здравствуйте! Да, конечно)

Добрый День! Кондиционер регулируется по вашему желанию, что очень удобно, и в номерах не кондиционеры а климат системы установлены. Что очень удобно.

Ответ предоставлен Карина, Службой Reception отеля LITORE RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Гости могут регулировать кондиционеры."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Мы приезжаем к Вам ви июле,так как мы уже у Вас гостили- какие привилегии есть для постоянных гостей?

Ответ предоставлен сотрудником -Asst.Sales&Marketing Manager Fatma ILIMAN отеля LITORE RESORT HOTEL & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента постоянным гостям отель предоставляет фрукты и вино».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Второй раз задаю вопрос, мне нужен ответ :едем к вам 18 апреля до этого были в апреле 2017, будут ли бонусы? Есть ли возможность выбора номера с видом на море?
Здравствуйте! Едем в отель второй раз, очень его полюбили. В том году отдыхали очень большой компанией и остались в восторге. В этом году едем вновь с семьёй и друзьями. У нас забронирован семейный номер, нам очень бы хотелось попасть в номер с джакузи. Но к сожалению у Анекса именно его забронировать не получилось, нам ответили, что это на усмотрение отеля. Скажите, пожалуйста, нам можно как то попасть в семейный номер именно с джакузи, как можно решить этот вопрос?
Добрый вечер, планируем посетить Ваш отель в начале апреля. Есть ли в Вашем отеле подогреваемый бассейн? Будут ли работать водные горки?

Мы обратились в отель LITORE RESORT HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Özgün - onlain support:
«Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
Рады сообщить, что в отеле есть подогреваемый бассейн. Горки в данное время уже будут работать".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте,забронировали ваш отель на конец мая на медовый месяц.подскажите возможно ли заселение в номер на внутренний двор с бассейнами и верхние этажи?хочется красивый вид с балкона.заранее спасибо за ответ

Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Планируется поездка в ваш отель в апреле, какие развлечения будут в это время? Можно ли курить на территории отеля?

Мы обратились в отель LITORE RESORT HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
от Leyla onlain support:
«Добрый день, уважаемая Лина! Благодарим Вас за обращение.
В апреле уже работает летняя концепция. Вся анимация будет работать в штатном режиме. Курить на территории отеля разрешается. Запрещается только курить в закрытых помещениях".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
По каким дням проходит Турецкая Ночь? Спасибо.

Раз в неделю, в какой день не помню

Ответ предоставлен сотрудником -Reshad- отеля LITORE RESORT HOTEL & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы не установили точного дня проведения турецкой ночи в летнем сезоне».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как обстоят дела с ротавирусной инфекцией (Коксаки)??? Уже болели в другом отеле, не хотим опять.

Мы обратились в отель LITORE RESORT HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242444 6717:
«Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В отеле регулярно проводятся профилактические, дезинфицирующие работы. Данного вируса в нашем отеле зафиксировано не было".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! Предоставляется ли в вашем отеле безглютеновое меню(gluten free)? Если да, то нужно ли заранее предупреждать при бронировании?
cpasi@mail.ru

Мы обратились в отель LITORE RESORT HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242444 6717:
«Добрый день, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В отеле предоставляется безглютеновое меню. По приезду, необходимо обратиться в отдел по работе с гостями, заполнить форму".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Здравствуйте! В 2020 году отель когда начнёт работать?

Скажите пожалуйста селят двух мужчин в один номер,и номер какой две комнаты или одна?

Почему нет в продаже путевок, на сентябрь и октябрь?

Здравствуйте, до которого числа работает отель?

Добрый день скажите, при повторном проживании в отеля имеются какие нибудь привилеги ...

Нигде не сказано сколько же в метрах расстояние от отеля до пляжа. И не одной фотогра ...

Бывалые, ответьте, пожалуйста, действительно в номере есть гладильная доска и утюг, к ...

Добрый день! Раз отель не отвечает на вопросы -может кто-то из туристов знает?)))
- С ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста,есть ли в детском бассейне(для 4-х леток) какая-ни ...

Добрый день! Отключаются ли кондиционеры в номерах?

Добрый день! Мы приезжаем к Вам ви июле,так как мы уже у Вас гостили- какие привилеги ...

Добрый день! Второй раз задаю вопрос, мне нужен ответ :едем к вам 18 апреля до этого ...

Здравствуйте! Едем в отель второй раз, очень его полюбили. В том году отдыхали очень ...

Добрый вечер, планируем посетить Ваш отель в начале апреля. Есть ли в Вашем отеле по ...

Здравствуйте,забронировали ваш отель на конец мая на медовый месяц.подскажите возможн ...

Здравствуйте! Планируется поездка в ваш отель в апреле, какие развлечения будут в это ...

Добрый день! Подскажите до какого числа работает отель?
По каким дням проходит Турецкая Ночь? Спасибо.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как обстоят дела с ротавирусной инфекцией (Коксак ...

Добрый день! Предоставляется ли в вашем отеле безглютеновое меню(gluten free)? Если д ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
70%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля LITORE RESORT HOTEL & SPA 5* по телефону +90 242 444 67 17:
"Добрый день, Уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение.
Открытие отеля планируется в апреле 2020г".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"