Questions and answers
All questions - 565
Здравствуйте! Прилетаем 4 июля в ваш отель. Какая обстановка после теракта? Мы постоянные гости этого отеля, не хотелось бы перебронировать путевки в другую страну.
Здравствуйте! Едем в отель 4 июля всей семьей. Какая обстановка после теракта? Мы в вашем отеле постоянные гости, не хотелось бы уезжать в другую страну.
Здравствуйте. Купили путёвку в ваш отель с 15.07.2015 г. но после теракта незнаем можно ли ехать, едим семьёй.
Добрый день, уважаемые коллеги! Вас беспокоит Туристическая Компания "Лаки-Тур" город Омск, Россия. Забронировали у вас в отеле номер от туроператора Пегас, заезд туристов 29.06.2015, заявка у туроператора 491979. Очень большая просьба поселить наших клиентов и ваших гостей в номер в тихом месте и с ренновацией! Туристы ZHERNAKOV SERGEI, ALLE JULIA, ZHERNAKOV ROMAN.
Заранее огромное спасибо!
С Уважением, Кочерова Марина
+7(3812)316229
+79831135615
Добрый день! Скажите пожалуйста, сколько стоят Спа процедуры (массаж и что вообще есть ) в вашем отеле?
Добрый день! Планируем поехать в ваш отель 3 взрослых с 04.07.2015 по 15.07.2015 г. номер заявки 445995, номер Стандарт Вид на сад. Ранее были в сети Дюссолей дважды в Египте. Очень понравились отели данной сети. В Тунисе будем впервые, надеемся, что данный отель нам тоже понравится и будем ездить отдыхать часто в этот отель. Из отзывов туристов узнали,что все номера стандарт старые со строй мебелью. От турагента узнали что последний ремонт в отеле был в 2015 г. Возможно ли размещение в номере после ремонт и работающей сантехникой? и желательно не первый этаж и с видом не на стену с цветами. Наслышаны о многоуважаемом туристами мистере Фикрете, который помогает во всех вопросах, в том числе и в размещении,надеемся мы с ним тоже познакомимся и не разочаруемся в отеле.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Моя семья планирует в скором времени посетить Ваш отель. Мы были в сети отелей Dessole 2 раза в Египте и Греции. Остается ли за нами право воспользоваться какими-либо преимуществами, посещая сеть отелей Dessole в Тунисе?
Добрый день! Планируем поехать в ваш отель 2 взрослых и 1 ребенок 8 лет. При размещении Стандарт Вид на сад/DBL+1CHD. Для ребенка предоставляется отдельная кровать? Не хотелось бы на месте узнать что на троих только 2 односпальные кровати. И еще один вопрос в мини-клубе за детьми присматривают няни (аниматоры)?
Добрый день! Завтра к вам прилетает пара молодоженов: номер брони 457758 PoDnebesnyy и Timofeeva. Если это возможно- сделайте комплимент ! Спасибо огромное!
С уважением , ТК СанСити!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, собираемся к вам ехать отдыхать.
У меня есть хобби, люблю по утрам походить по пляжу с металоискателем, пособирать местный мусор =)
Но в Тунисе не везде разрешают, как у вас с этим и не возникнут ли у меня проблемы?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день!
Главное предупредить об этом администрацию отеля! Дабы она в свою очередь проинформировала Beech Boy'ев и они смогли "отмазать" Вас от жандармерии. Так как прибрежная полоса шириной около 2 метров, является достоянием общественности. И по ней очень любят курсировать патрули конные и на автомобилях. А в целом тунисцы не зашорены. Главное общение.
Здравствуйте! Прилетаем к Вам в гости 3 июня бронь 393471 Gainetdinov (2 взрослых и ребенок 3 года) и 393472 Skuratova (1 взрослый и ребенок 11 лет). Огромная просьба, если это возможно, поселить в соседние номера (в одном желательно двухспальную кровать, в другом номере две односпальные) и если нет отдельного спального места для 3х летки - детскую кроватку! Если это возможно - тихое место с красивым видом, так как с маленьким ребенком довольно много времени проводим в номере, дневной сон)) Будем очень благодарны, если учтете наши пожелания! В сети отелей Dessole второй раз, отдыхали в Marlin Inn, в Египте, остались очень довольны!! В Тунисе первый раз, немного волнительно☺️

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, Goptar Anna and Vadim ваучер 376785 room:Standart Garden View с 27.05 - 06.06.2015г. в отзывах пишут, что есть старые номера и после реновации, можно ли оставить пожелания чтоб номер был в корпусе рояль, или др после ремонта. Рестораны А-Ля-Карт у Вас все платные?

Рестораны Аля Карт бесплатно одно разовое посещение, по предварительной резервации у Guest Relation. Если вы не первый раз в отеле, то можно в два ресторана (Туниский и Итальянский) по разу сходить. Рыбный ресторан - платный всегда. Если ничего не поменялось, то как то так)
По номерам в корпусе Рояль, лучше рашать на ресепшене. Все в Ваших силах)
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста какого числа у вас заканчивается сезон, хотели в октябре (первая неделя) посетить ваш отель. и интересует вопрос по погоде и по морю?! не будет ли холодно и дождливо...
заранее спасибо

Добрый день!
Вы успеваете) Мы в 2013 году работу свою закончили раньше чем кончился сезон. 13.10.13. Гостей еще много было. Думаю до конца октября точно проработают. Минимум)

Море чуть остынет. Но днем погода хорошая. Дождь только раз прошел. Вечерами может быть ветрено, но не холодно.
Добрый день! Хотелось бы уточнить у вас по поводу пляжа,он у отеля собственный или совмещенный с другим отелем и нужно ли переходить автомобильную дорогу и сколько точное расстояние от отеля до пляжа? Большое спасибо.

Добрый день! Пляж собственный есть границы в виде заборчиков, но полоса вдоль берега считается территорией общественной, там ходят продавцы и полиция. Идти до него метров 50, по тенистой дорожке между двумя другими отелями. Про дорогу не беспокойтесь. Отель находится в тупике и там не гоняют. Стоянка такси и въезд в другой отель Апельсин вроде. Для интуристов)))
Добрый день. Нужно подтверждение что мы с женой у вас отдыхали т.к собираемся в сеть ваших отелей но только в Еигпет Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5*, Египет, Сахл Хашиш, 4 марта, 6 ночей, 2015, С семьей
для получения золотых браслетов.Отдыхали вторая половина августа 2014 года,точную дату не могу сказать
MR Varlamov Ruslan
MR Varlamova Natalia
Очень жду от вас ответа.
Добрый день! У нас тур в ваш отель должен был быть со 02.09-11.09 по семейным обстоятельствам не смогли полететь, нам туроператор выстовил штраф,могли бы уточнить какая суммаЮтюк туроператор мотивирует тем,что это непосредственно вы выставили счет, так ли это? фамилии MR ZASTROZHNEV IGOR 10.12.1981 72 3593416 до 15.03.2023
MR ZASTROZHNEVA ELENA 02.02.1988 72 3723382 до 22.03.2023
CHD ZASTROZHNEV KIRILL 13.03.2009 72 3723304 до 22.03.2023

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте с супругой собираемся к вам в отель 15 сентября, номер супериор, скажите в каком корпусе и на каких этажах такие номера располагаются, надо ли доплачивать за них на ресепшене?
Возможно ли через Вас предварительно забронировать определенный номер в каком-нибудь корпусе

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте Ольга! мы хотим покупать путевку в ваш отель на 28 сентября. у нас свадьба 26 сентября. скажите пожалуйста при бронировании нужно ли сказать турагенству эту информацию чтобы получить комплимент от отеля, или можно с вами напрямую договорится о номере? я очень хочу чтобы моему мужу понравилось пребывание в тунисе и чтобы был определенный сюрприз. возможно буду бронировать Suite One Bedroom Garden View или Suite One Bedroom Pool View. Хотелось бы выбрать заранее конкретный номер, насколько это возможно, чтобы максимально был комфортным наш отдых. Заранее спасибо)))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, Ольга. Я директор туристического агентства в Калининграде. По отзывам своих туристов, которым я бронирую superior room , их заселяют в обычный стандарт и на рецепции просят доп. оплату за более комфортный номер. Очень прошу вас проконтролировать, чтобы моих туристов, которые прилетают 6.09 BORISENKO BORIS и BORISENKO LARISA (res. 7957049 ) заселили именно в супериор и желательно на 2 - м этаже. Спасибо!
И еще вопрос по отелю. Можно ли после бронирования вашего отеля написать Вам свои пожелания по номеру (в частности по кроватям?) Уточняю, хотелось бы чтоб нам предоставили номер с одной двуспальной и одной односпальной (или иным допместом) кроватями. Размещение Dbl+chld (5 years). Заранее спасибо за ответ!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! Прилетаем 4 июля в ваш отель. Какая обстановка после теракта? Мы постоя ...

Здравствуйте! Едем в отель 4 июля всей семьей. Какая обстановка после теракта? Мы в в ...

Здравствуйте. Купили путёвку в ваш отель с 15.07.2015 г. но после теракта незнаем мож ...

Добрый день, уважаемые коллеги! Вас беспокоит Туристическая Компания "Лаки-Тур" город ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, сколько стоят Спа процедуры (массаж и что вообще ест ...

Добрый день! Планируем поехать в ваш отель 3 взрослых с 04.07.2015 по 15.07.2015 г. н ...

Здравствуйте! Моя семья планирует в скором времени посетить Ваш отель. Мы были в сети ...

Добрый день! Планируем поехать в ваш отель 2 взрослых и 1 ребенок 8 лет. При размещен ...

Добрый день! Завтра к вам прилетает пара молодоженов: номер брони 457758 PoDnebesnyy ...

Здравствуйте, собираемся к вам ехать отдыхать.
У меня есть хобби, люблю по утрам похо ...

Здравствуйте! Прилетаем к Вам в гости 3 июня бронь 393471 Gainetdinov (2 взрослых и р ...

Здравствуйте, Goptar Anna and Vadim ваучер 376785 room:Standart Garden View с 27.05 - ...

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста какого числа у вас заканчивается сезон, ...

Добрый день! Хотелось бы уточнить у вас по поводу пляжа,он у отеля собственный или с ...

Добрый день. Нужно подтверждение что мы с женой у вас отдыхали т.к собираемся в сеть ...

Добрый день! У нас тур в ваш отель должен был быть со 02.09-11.09 по семейным обстоят ...

Здравствуйте с супругой собираемся к вам в отель 15 сентября, номер супериор, скажите ...

Здравствуйте Ольга! мы хотим покупать путевку в ваш отель на 28 сентября. у нас свадь ...

Здравствуйте, Ольга. Я директор туристического агентства в Калининграде. По отзывам с ...

И еще вопрос по отелю. Можно ли после бронирования вашего отеля написать Вам свои пож ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Катерина у меня уехали в этот отель друзья сказали все тихо и спокойно. Не переживайте хорошего вам отдыха.