Мы прилетаем на отдых 31.07 14 утром с маленьким ребенком можно ли договориться с отелем о раннем заселении и в достаточно тихой зоне отеля пригодной для дневного отдыха ребенка

Ольга,добрый день. 24.07.14 мы прилетаем в тунис в отель dessole le hammamet, время прилета у нас 5.30 утра,соответственно в отель приедем раньше,чем происходит заселение. Хотелось бы узнать,можно ли как-то договориться о раннем заселении,чтобы не ждать до 14.00?

Здравствуйте Ольга! Едем в Ваш отель 20.07.2014(Kaminskaya Olga & Kaminskaya Viktoria).У нас забронированы номера Standard Garden View. Номер заявки 7037086 от 03.02.14.Прошу, если это возможно заселить нас в хороший номер с ремонтом и красивым видом на второй или третий этаж. Заранее спасибо.

Здравствуйте, уважаемые коллеги.

К Вам в отель едут наши постоянные туристы ANAKINA NATALIA+2 и LAGVILAVA SVETLANA+1, с 17.07 по 29.07. У них забронированы номера Standard Garden View. Прошу заселить их рядом, в хорошие номера с ремонтом и красивым видом. Очень надеемся, что гости останутся довольны. Спасибо.

С уважением, Сырчина Алия.
IСQ 378-502-670
ООО"Есения-Тур"
460024, Оренбург, ул.Чкалова 3/1, магазин "Л'Этуаль" цокольный этаж
Тел: (3532)444-800, 444-700, 28-60-28
Факс: (3532)37-50-57

ДД скажите есть ли дискотека для молодежи в отеле

Здравствуйте, Ольга! Есть ли интернет в отеле(wifi)?. Столкнулась с разной информацией: в описаниях отеля все прекрасно, интернет есть, читаешь отзывы посетителей - данный сервис отсутствует.

Здравствуйте, Ольга! Я ранее задавала вопрос: можно ли учесть пожелания туриста при заселении в номер, мне ответили, что можно, но необходимо за неделю до приезда сообщить номер резервации и фамилию. Мы были бы очень признательны, если бы нас поселили в номер на второй или лучше третий этаж. У нас оплачен номер супериор дата заезда: 20 июля из Сургута (Россия), номер резервации №7130498 от 07.04.2014 FR Intur Sever Nefteugansk evgachinanv. Фамилии туристов Shadrintseva Vera, Shadrintseva Alena. Спасибо.

Мы забронировали поездку на 20.07.14 еще в апреле на имя Bozhko Andrei и Bozhko Elena.Номер тур путевки 17895 от 12.04.14 из Калининграда. Мы бы хотели номер на 2-3 этаже, желательно,с видом на море, т.к муж большого размера-хотелось бы,чтобы он поместился в душевой кабине. Заранее благодарны,с уважением Ваши постоянные посетители

Здравствуйте Ольга. Подскажите пожалуйста, бронировали зимой номера на две пары, 23.07 уже приедем к вам. Подскажите какие принадлежности гигиены есть в ванной комнате? Посмотрели последние отзывы о номерах и расстроились, мы бронировали СТАНДАРТ и наверное зря? Неужели все так плохо?

Добрый день. Забыла уточнить такой вопрос: чтобы получить красный браслет постоянных гостей, нужно что-то предпринять заранее, или достаточно при заселении сообщить, что мы уже были гостями сети Дессоле?
Спасибо.
С уважением,
Людмила Рабухина

Добрый день. Собираемся приехать к Вам в отель с детишками. Расскажите как в Вашем отеле относятся к детям 2,5 и 3,5 лет? Примут ли их детский клуб и в вечернюю анимацию? Заранее спасибо за ответ.

Ольга, здравствуйте! Подскажите, можно где-то посмотреть цены на СПА-процедуры в отеле и продолжительность процедуры (массаж, обертывание, пр.). Есть ли возможность покупки в отеле местной валюты путем расчета с карты VISA или только обмен $? Спасибо.

Добрый день

В 2012году посетили отель Dessole Royal Rojana Resort (Египет)
В этом году планируем посетить Тунис (возможно Dessole Le Hammamet Resort)
Хотел узнать есть ли какие-то привилегии туристам, посещающим повторно отели из сети Dessole и если "Да", то какие именно в Dessole Le Hammamet Resort?

Заранее благодарю,
Роман

Здравствуйте! Хотел уточнить в отеле действует система стимулирования туристов, приезжающих в ваш отель? Например в турецких отелях, если я указывал на этом сайте, что еду в этот отель, в номер ставился презент от администрации отеля, вино с фруктами. Было очень приятно.

Здравствуйте мы едем к вам в отель 22.04.2014 на 9. Дней и нам хотелось бы хорошие номера нас едет 2 пары семейные и как уже не первый раз за границей кровати в номерах хотелось бы смежные, не сдвинутые 2 кровати а одна целая кровать

Добрый день, говорят что летом людям не хватает лежаков и тентов на пляже, вопрос- можно ли тогда купить свой зонт и ходить с ним?

Ольга, здравствуйте. Я уже Вам ранее писала по поводу заселения, и так как до прибытия к вам осталась всего неделя, направляю наши данные, которые Вы просили предоставить.
1. номер резервации 7041398, номер стандарт, туристы: Kudinova Alekandra, Shevchenko Roman (2006 г.р.), Marar Anna (2004 г.р.), заезд с 5 июня;
2. номер резервации 7355101, номер стандарт, туристы: Stavtceva Mariia, Stavtcev Nikolai (2009 г.р.), заезд с 5 июня.
Хотела напомнить, что я просила разместить нас рядом, так как мы родственники и детям удобно. Повторюсь, что мы в прошлом году жили в номере 311, нам там и место нравилось и расположение. И еще небольшой вопрос. Когда можно будет решить вопрос о продлении номера в день отъезда, так как такая возможность отелем предоставляется туристам (неоднократно посетившим сеть отелей Dessole).
Надеюсь на Вашу помощь.
С уважением, Александра.

Здравствуйте! Прочитала много отзывов, и поняла из них, что в вашем отеле не делают каши на завтрак:( Почему так? Ведь для 80% туристов это минус. Ваш отель ориентирован на отдых с детьми. Деткам важно кушать каши на завтрак. Даже если недели полтора постараться обойтись без них, то потом ребенок может отвыкнуть от каш, и это выльется в действительно большую проблему. Каши ведь не тяжело готовить. Очень надеемся, что вы пересмотрите меню на завтраки до 24 мая:) Едем к вам с двумя детками маленькими)

Здравствуйте, Ольга! Мы двумя семьями (двое взрослых (мамы) и трое детей (4, 7 и 10 лет) приезжаем в отель 05.06.2014. С 2012 года это четвертый раз как мы приезжаем именно к вам, именно в этот отель. Можно ли рассмотреть вопрос о заселении наших семей в соседние номера или хотя бы по одной линии, и желательно не в очень удаленных корпусах. В июне 2013 года я жила с ребенком, если не ошибаюсь, в номере 311, и нам понравилось. Если это возможно, я готова дополнительно указать полные данные членов нашей семьи.
С уважением, Александра.

Здравствуйте, Татьяна!

Сразу к делу:

1. У нас с подругой путевки куплены с номерами супериор. Это избавит нас от проблем на ресепции с предоставлением номера, или, как написано в некоторых отзывах, это еще не гарантия?

2. Мы обе едем в сеть Дессоле не первый раз. Положены ли нам в вашем отеле золотые браслеты ? и если да, то какие преимущества они именно у вас?

Заранее спасибо за внимание.