Questions and answers
All questions - 80

Здравствуйте! Мы едем в отель с 12-17 сентября, пара+1 ребенок (7 лет). Заказали номер с видом на парк только с завтраками, хотели узнать возможно ли поменять номер с видом на море по прибытию в отель и сколько это стоит?
Добрый день!
Если при покупке тура бронировать полупансион - это завтрак + ужин, или завтрак + обед ?
Добрый день!
У нас совсем недавно была свадьба и Ваш отель мы выбрали как продолжение свадебного путешествия.
Хотелось бы узнать ,есть ли у вас возможность в качестве комплимента получить более высшую категорию номера. Мы взяли с видом на море, а хотели бы получить номер Level .
С ув. Покровский Виталий
Здравствуйте!Во время отдыха в Вашем отеле, с многими семьями разговаривали и многие так же как и в нашем случае,заболевали ротоворисной инфекцией(у нас заболела 1,5 девочка, её мама 24-х лет и бабушка 57 лет).Все грешат на воду в море.Летели в Москву,ещё одна семья с маленьким ребёнком, так же заболели(отдыхали в другом отеле).Проясните этот момент!
И второй вопрос,мы были с 8 по 19 июля и море было очень холодным и волны.Это в любое время года или только в"наш"период?
Добрый день. Первый раз едим в Болгарию. Мы честно забронировали тур в новый отель св. Власа, но после первых отзывов, с трудом поменяли отель. Приглянулся ваш отель. Едем с 25 июня по 5 июля с супругом и 2-х летнем сыном. 26 годовщина совместной жизни 15 лет. Удалось поменять на стандарт, питание all. Возможно ли поменять уровень отдыха на level, и сколько это стоит. Можно ли это сделать по приезду на месте. Заранее спасибо.
Здравствуйте! Едем в ваш прекрасный отель 10 июня. Подскажите пожалуйста, какая температура моря. И плавают ли уже люди в общей массе. Вопрос важен, так как едем с 4 маленькими детьми.
Добрый день!
Хотим отдохнуть в вашем отеле в конце августа.
Можно ли доплатить за концепцию THE LEVEL в отеле по приезду. Если да, то сколько?
Добрый день! Спасибо за столь оперативный ответ на предыдущий вопрос! Забронировала в вашем отеле в стандарт дабл с видом на сад - семью 2 взрослых + 1 ребенок(до 6 лет), т.к. ребенок очень подвижный туристы просят уточнить будет ли доп.кровать, если нет - возможно ли ее предоставить? Заранее спасибо!
Доброе время суток хочу задать свой вопрос подскажите мы с семьей хотим в августе полететь в болгарию в отель Милия гранд отель эрмитаж на 20 дней сколько нам примерно обойдетя 2 детей 7 и10 лет 2 взрослых. Заранее спасибо
Good afternoon! My name is Olga, I am the manager of travel agency the city of Krasnodar Blusky.
I reserved accommodation in your hotel for two tourists through tour operator CHERRYTUR, and so it would be desirable to specify, whether with 06.09 at you tourists on surnames Tarasov and Kislenko till 16.09 are registered??
I look forward to hearing, because information arrived that Cherritur went out of business!
Yours faithfully, Kuznetsova Olga.
Добрый день! Меня зовут Ольга, я менеджер турагентства БлюСкай город Краснодар.
Я забронировала проживание в вашем отеле для двоих туристов через туроператора ЧЕРРИТУР, так вот хотелось бы уточнить, с 06.09 по 16.09 зарегистрированы ли у вас туристы по фамилиям Тарасов и Кисленко??
Жду ответа, потому что поступила информация, что Черритур обанкротился!
С уважением, Кузнецова Ольга.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле еще какой-нибудь спуск к морю кроме лестницы?
Можно-ли еще узнать про интернете в номерах,сколько оплата стоит за интернет в номере,и можно-ли будет попросить помощь в подключение его на личный ноутбук?Заранее благодарю)Просто очень не удобна связь по мобильнику)
Здравствуйте,а сколько стоит час в интернет кафе,и есть ли на компьютерах предоставленных там веб камеры,чтобы связываться по скайпу?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста ценовую категорию на спа процедуры в Отеле. Интересует пиллинг и массаж общий. Спасибо.
Здравствуйте!Очень интересно узнать, какие развлечения есть в Вашем отеле? Анимации,концерты,дискотеки и т.д. Заранее спасибо! :)

Есть ли в отеле интернет , WiFi . Спасибо.

Здравствуйте! Мы едем в отель с 12-17 сентября, пара+1 ребенок (7 лет). Заказали номе ...

Добрый день!
Если при покупке тура бронировать полупансион - это завтрак + ужин, или ...

Добрый день!
У нас совсем недавно была свадьба и Ваш отель мы выбрали как продолжени ...

Здравствуйте!Во время отдыха в Вашем отеле, с многими семьями разговаривали и многие ...
Добрый день. Первый раз едим в Болгарию. Мы честно забронировали тур в новый отель св ...

Здравствуйте! Едем в ваш прекрасный отель 10 июня. Подскажите пожалуйста, какая темпе ...

Добрый день!
Хотим отдохнуть в вашем отеле в конце августа.
Можно ли доплатить за кон ...

Добрый день! Спасибо за столь оперативный ответ на предыдущий вопрос! Забронировала в ...

По питанию - полупансион включает напитки за завтраком и ужином или нет?

Доброе время суток хочу задать свой вопрос подскажите мы с семьей хотим в августе пол ...

Good afternoon! My name is Olga, I am the manager of travel agency the city of Krasno ...

Добрый день! Меня зовут Ольга, я менеджер турагентства БлюСкай город Краснодар.
Я заб ...

Как отель, празднует дни рождения гостей?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле еще какой-нибудь спуск к мо ...

Можно-ли еще узнать про интернете в номерах,сколько оплата стоит за интернет в номере ...

Здравствуйте,а сколько стоит час в интернет кафе,и есть ли на компьютерах предоставле ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста ценовую категорию на спа процедуры в Отеле. Интер ...

Здравствуйте!Очень интересно узнать, какие развлечения есть в Вашем отеле? Анимации,к ...

Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель в пользование пляжные полотенца? Есть ...