Questions and answers
All questions - 189
*3равствуйте!а когда можно получить ответ на свой предыдущий вопрос?))) месяц прошел
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в ресторане микроволновка?
И есть ли в отеле или поблизости аптека/магазины, где можно купить подгузники и детское питание?

Микроволновки нет, разогревали баночки кипятком. Подгузники и питание можно купить в Migros 10 минут на маршрутном такси до Nova Moll. Аптека там же.

Микроволновки не видела, аптека есть еще в поселке, 1,4 км от отеля, можно пешком дойти. Идете по улице вдоль отелей Босфорус, Даймонд, Ядоре, Риалавитас, Порт Ривер, потом на Vобразной развилке сворачиваете как бы обратно налево, идете в противоположном направлении по улице до отеля Нашира, увидите стеллу с часами, от нее идет аллея плиткой уложенная, справа по этой аллее есть аптека и рынок.

Нет, аптеки по близости нет

Ответ предоставлен сотрудником -Özlem Elci отеля WATER SIDE RESORT & SPA 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане есть микроволновая печь
Аптека находится примерно в 1 км от отеля. Медикаменты можно заказать через ресепшн по телефону.
Подгузники продаются на рынке. Детское питание вы можете приобрести в этой аптеке или в магазинах в соседнем городе Манавгат (на микроавтобусе или такси - 8 км)».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

На фига микроволновка? Все свежее горячее. До магазинов в Тетренгеле 25-30 минут прогулочным шагом, есть две аптеки.

Здравствуйте, микроволновки нет. Аптеки и магазинчик находятся около отеля Нашира, минут 30 пешком.

Микроволновка есть, аптека и магазины сиде или манавгат, на автобусе 30мин, подгузники и детское питание в магазине мигрос.
Добрый день. Подскажите у вас есть бассейн внутри отеля и какая сейчас погода, мы прилетаем к вам 6 мая 2019
Добрый день! Подскажите в октябре работает анимация?

Да.

Ответ предоставлен сотрудником -Özlem Elci отеля WATER SIDE RESORT & SPA 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все будет активным, но зависит от погодных условий, снаружи или внутри. Водные горки будут работать, если погода хорошая.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Не увидела ни одной фото и в описании нет тренажерного зала. У вас его в отеле нет?

Тренажерный зал есть в МПА салоне

Есть отличный тренажёрный зал с тучей новых снарядов.

Ответ предоставлен сотрудником -Özlem Elci отеля WATER SIDE RESORT & SPA 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть фитнес центр».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброго времени суток. В конце октября собираемся в Ваш отель большой компанией (5 детей 10-15 лет, 6 взрослых), хотелось бы уточнить, будет ли в 20-х числах октября работать анимация, водные горки, рестораны a-la carte? При бронировании путевок, подтверждение 6 номеров будем изначально запрашивать вместе, возможно ли размещение в соседние номера? Бронирование планируем заранее, в мае - июне. Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником -Özlem Elci отеля WATER SIDE RESORT & SPA 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все будет активным, но зависит от погодных условий, снаружи или внутри. Водные горки будут работать, если погода хорошая.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!
Планируем поездку в Ваш отель с маленькими детьми, интересует наличие блендера в ресторане и чайника в номере.
Заранее спастбо!

Чайник в номере точно есть. На счет блендера не скажу.

Ответ предоставлен сотрудником -Özlem Elçi- отеля WATER SIDE RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане нет блендера, в номере есть чайник».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Блендера не видел в чайник точно есть
Добрый день. Подскажи,есть ли сейф в номере?Платный или нет. Есть ли интернет в номере или только на ресепшн? Платный или нет?
все бесплатно. чем ближе к ресепшн, тем лучше

Сейф есть в номере, интернет тоже везде, но скорость не супер, хотя для вайбера вполне. Всё это бесплатно

Есть бесплатный сейф

Ответ предоставлен сотрудником -Özlem Elçi- отеля WATER SIDE RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф в номере есть, бесплатно. Интернет в номере есть, бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, сейф есть - бесплатно, интернет тоже есть
Здравствуйте! В конце апреля планируем посетить ваш отель. Подскажите, пожалуйста, будет ли работать анимация ?

Ответ предоставлен сотрудником -Özlem Elçi- отеля WATER SIDE RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимация в апреле есть».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
еще вопрос - глубина при заходе в море прямо быстро наступает?
и еще - на пляже играет музыка? ))

Метров через 8-10 скроет с головой. Музыки на пляже не было прошлым летом.

спасибо)

Да, глубина наступает быстро, метра 4 и по шею, музыка есть

Ответ предоставлен сотрудником -Özlem Elçi- отеля WATER SIDE RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что музыки на пляже нет, вход глубокий».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, скажите пожалуйста есть ли дискотека в отеле?
напитки какие-то на диско включены?
до скольки часов система Ультра?
В описании отеля ничго не написано..
заранее спасибо!

Еда доступна почти круглосуточно (от времени только ассортимент меняется). Дискотеки есть по вечерам. рядом с диско бар со всем имеющимся ассортиментом

спасибо Дмитрий

Дискотеку вечером не видел спал уже))Думаю если есть то скучная так как отель не молодёжный!!!Система ультра это только название,напитки только местные и по моему до 01.00.На дискотеку не ходили и не слышали её.

Добрый день!
Когда мы отдыхали в июне - дискотека вечером была у амфитеатра, ночью в самом отеле (вроде как в конференц зале на -1 этаже), а еще даже как-то предлагали выезд на диско, на пляж с аниматорами.
Насчет напитков не подскажу..

спасибо всем!

У амфитеатра с 20-00 до 21-00 детская дискотека-анимация (детям нравится), потом до 23-00 взрослая. Надо понимать, что это не клубная дискотека. Если вам надо поколбаситься )), то надо выбирать клубный отель. Напитки в лобби-баре круглосуточно.

всем спасибо!

Даже у кого ультра олл, напитки только местного разлива, в этом плане отель очень сэкономил. Импортных напитков не было

Ответ предоставлен сотрудником -Özlem Elçi- отеля WATER SIDE RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дискотека есть, напитки есть включенные, Ультра - 24 часа».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, купили тур, лечу я с сыном (5лет)
Хотелось бы организовать индивидуальный трансфер до отеля, сколько будет стоить? И что необходимо?

Ответ предоставлен сотрудником -Özlem Elçi- отеля WATER SIDE RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предлагаем какой-либо частный трансфер из аэропорта в отель. Вы можете воспользоваться такси из аэропорта. Стоимость составляет около 60-80 евро в одну сторону.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, у ребёнка день рождения во время отдыха. Скажите, пожалуйста, на какой презент от отеля нам рассчитывать? Можно ли заказать торт? Сколько это стоит и к кому нужно обращаться?

Мы обратились в отель WATER SIDE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
В честь Дня мы предоставляем комплименты гостям в номер. Для организации поздравления ребенка просьба обратиться в отдел по работе с гостями по приезду".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! Купили билеты вылет 5 июля из Белгорода. Отдыхать будем всей семьёй - я муж и трое детей (3года, 6лет и 8лет), для нас это большое событие так как мы первый раз едим за границу , а дети ещё ни разу в жизни не были на море, а так же 10 июля у мужа будет день рождение юбилей 35лет. Выбрали ваш отель. Тур операторы нам сказали что в отели предусмотрены небольшие сюрпризы для именинников, я готовлюсь к этому событию готовлю подарок и хотелось бы что бы и от отеля муж получил "приятность". Что для этого нужно? Указать дату его рождения имя фамилию, кого и где предупредить?

Мы обратились в отель WATER SIDE RESORT & SPA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела резервации по телефону 81090 242 756 99 12:
«Добрый день, уважаемая уважаемая Мария! Благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Рады сообщить, что мы предоставляем сюрприз в номер. Для предоставления комплимента, просьба обратиться к сотрудникам ресепции и напомнить о важном событии в вашей жизни. Будем рады встрече с Вами".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте. Подскажите, как будет в этом году с едой, острая или нет? Полотенца для пляжа бесплатно?

Мы обратились в отель WATER SIDE RESORT & SPA с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902426061996:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Полотенца предоставляются - бесплатно. Меню питания очень разнообразное на любой вкус".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте. Летим к Вам в отель 29 мая. 1 июня у меня день рождения. Предусмотрены ли призенты или поздравления в вашем отеле?И нужно ли заранее предупреждать на ресепшен?

Мы обратились в отель WATER SIDE RESORT & SPA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела резервации по телефону 81090 242 756 99 12:
«Добрый день, уважаемая уважаемая Луиза! Благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В честь Дня рождения мы предоставляем комплимент. Для этого необходимо обратиться в отдел по работе с гостями" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Пускают ли детей 5 лет на большие водные горки?
пускают, но лучше в нарукавниках или в жилете для собственной безопасности
Добрый день, в отеле есть Wi-Fi?? и в номерах??

Да есть, хорошо работает только в лобби, в номерах практически не ловит.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля WATER SIDE RESORT & SPA: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Wi-Fi предоставляется бесплатно в лобби отеля." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
у нас и в номере ловил хорошо, жили близко к лифту 2 этаж.

Добрый день!Планируем посетить Ваш отель с 21 мая 2019 г семьей с 2 детьми,Как у Вас работает детская анимация? Ходит ли бесплатный паром по реке Манавгат?

Мы обратились в отель WATER SIDE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 756 99 12:
«Добрый день, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение.
В мае уже будет работать детская и взрослая анимация. По реке Манавгат ходит паром, но он платный. До 27 мая свободных номеров для резервации уже нет".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте, подскажите есть ли в отеле теннисный корт и с каким покрытием . Платный или нет ?

Мы обратились в отель WATER SIDE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 756 99 12:
«Добрый день, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение.
Теннисный корт днем - бесплатный. Вечером, при дополнительном освещении - платный".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

*3равствуйте!а когда можно получить ответ на свой предыдущий вопрос?))) месяц прошел

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в ресторане микроволновка?
И есть ли в ...

Добрый день. Подскажите у вас есть бассейн внутри отеля и какая сейчас погода, мы при ...

Добрый день! Подскажите в октябре работает анимация?
Добрый день! Не увидела ни одной фото и в описании нет тренажерного зала. У вас его в ...

Доброго времени суток. В конце октября собираемся в Ваш отель большой компанией (5 де ...

Здравствуйте!
Планируем поездку в Ваш отель с маленькими детьми, интересует наличие б ...

Добрый день. Подскажи,есть ли сейф в номере?Платный или нет. Есть ли интернет в номер ...

Здравствуйте! В конце апреля планируем посетить ваш отель. Подскажите, пожалуйста, бу ...

еще вопрос - глубина при заходе в море прямо быстро наступает?
и еще - на пляже играе ...

Добрый день, скажите пожалуйста есть ли дискотека в отеле?
напитки какие-то на диско ...

Добрый день, купили тур, лечу я с сыном (5лет)
Хотелось бы организовать индивидуальн ...

Здравствуйте, у ребёнка день рождения во время отдыха. Скажите, пожалуйста, на какой ...

Добрый день! Купили билеты вылет 5 июля из Белгорода. Отдыхать будем всей семьёй - я ...

Здравствуйте. Подскажите, как будет в этом году с едой, острая или нет? Полотенца для ...

Здравствуйте. Летим к Вам в отель 29 мая. 1 июня у меня день рождения. Предусмотрены ...

Пускают ли детей 5 лет на большие водные горки?

Добрый день, в отеле есть Wi-Fi?? и в номерах??

Добрый день!Планируем посетить Ваш отель с 21 мая 2019 г семьей с 2 детьми,Как у Вас ...

Здравствуйте, подскажите есть ли в отеле теннисный корт и с каким покрытием . Платный ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
63%
Number of answers
А вопрос?
Не в курсе вашего вопроса.О чем хотела спросить? В Контакте есть группа Water Side. Я Влад Богданов на фото в шортах на пляже.
Не в курсе вашего вопроса.О чем хотела спросить? В Контакте есть группа Water Side. Я Влад Богданов на фото в шортах на пляже.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al178864/questions/?utm_questions=1#ampa-scroll-start