Questions and answers
All questions - 182
Добрый день.есть вопрос по пляжным полотенцам.Выдаются они под депозит?если да то сколько?и когда их меняют и где?
Хотелось бы узнать
Отель работает по системе ультро все включено
Хотело бы узнать алкогольную карту и как работает бар
Добрый день! Так ли не возможно попасть в А-ля карт ресторан? Даже если на следующий день после заезда записаться?! Очень странные отзывы по данному вопросу, первый раз такое встречпю)

Это не правда, приехали записались в рыбный ресторан причём не сразу а дня через два , записывают на ужин за сутки
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, развлечения для ребенка 4 лет и питание для ребенка хорошие? и есть ли вирусы в отеле?

Здравствуйте! Есть детская площадка и игровая комната с аниматором (русскоговорящая девушка). Ребенка можно оставить, если не боитесь. Есть детский бассейн 40 см. После ужина детская анимация (дискотека). Никаких вирусов не было. По питанию - надо смотреть, что ваш ребенок ест. Наши дети ели (3 и 11 лет). Если вы про качество питания, то никто не др...л. )))

Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детская анимация, мини диско и мини клуб. В ресторане есть детские блюда. Также сообщаем, что случаев заражения вирусами не было. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля WATER SIDE RESORT & SPA

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вход в море пологий или два-три метра и начинается глубина?

Доб день. Вход в море пологий. Дно хорошее пляж замечательный. Справа пляж соседнего отеля. А слева пустой пляж. Это большой плюс. Места много.

Спасибо Вам за ответ!

Через пять метров вас точно скроет. Дно - мелкая галька.
Здравствуйте! Едем семья с двумя детьми 4 и 9 лет. Промо-рум будет маловат для четверых?
Сильно ли он отличается от стандарта?

Берите семейный. Жили в стандарте втроем, для четверых маловат будет.
Добрый день!
Я выбираю отель для отдыха с семьёй.
Нам очень важно наличие wi-fi в номере, скажите, есть ли роутеры на этажах или в номерах? В описании на сайте тур оператора сказано, что роутер лишь в лобби.
И если все же есть, то какова цена? Или он бесплатный для гостей.
Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, Вероника, возможно уже не актуально, однако, отвечу. В отеле и в номерах есть Wi-Fi и он бесплатный.
Добрый день! Судя по фотографиям, есть номера, где окна выходят прямо на соседний отель. Это так? Как избежать заселения в такие номера?

Есть такие номера. У нас один был такой (нас это не напрягало, из него тоже видно море и реку), другой с видом на море (доплачивали в агенстве). Можно и там доплатить, но может не быть свободных номеров.
Почему в Вашем отеле нет анимации и не ходит вовремя автобус на пляж?
Каждые 30 мин. В других отелях электрокары ходят через каждые 7 мин.
Водитель откровенно издевается)
Добрый день!
Есть ли в номере утюг,чтобы погладить одежду.Если нет,то нужен ли адаптер к розетке ?

добрый день. утюга нет. адаптер не нужен
Здравствуйте, есть ли ограничения по дресс коду в рестаран Аля карт? В шортах мужчинам можно?

Добрый день. Я ходил в шортах, они у меня чуть выше колена. Ни кто слова ни сказал.

Здравствуйте,сильно не настраивайтесь на А-ля карт. 90% что вы туда не попадете. :-(

Да уж точно чтоб туда попасть надо много времени потерять либо чтобы отель что накосячил (типа нет свободных номеров и несколько пар заселяют в один номер у нас в июне такое практиковалось в этом отеле), С у тра конечно расселяют и в виде бонуса дают аля карт без записи
Здравствуйте!
В сентябре будем в Вашем отеле. Так как обратный вылет будет поздним (23-00), хотела бы уточнить возможность продления номера. Как это сделать?

Добрый день. Мы были в июле, отель был полный и нам продлить не дали, а так 10 евро один час продления.
Здравствуйте , мы приезжаем в отель около 12 ночи , хотелось узнать , как заселяют в это время ??
Здравствуйте! Подскажите,у вас есть горшки для малышей? И конечно,хотелось бы узнать как у вас ситуация с вирусом Коксаки? По отзывам в вашем отеле он есть

Возможно и есть в этом вирус,но он не устойчив перед солнцем.
Добрый день , еду 11.09 с семьей , молодожёны. Есть от отеля комплимент для молодоженов?

На счет этого не знаю...
Но знаю точно что для тех у кого день рождение выдаю тарелку с фруктами которые не отличаются от тех что в ресторане,и бутылку вина.
Мне исполнилось 14 лет и вино там стояло...
Добрый день, кто отдыхал в августе. Напишите пжл обстановку с эпидемией среди детей? Большое спасибо.

Добрый день.есть вопрос по пляжным полотенцам.Выдаются они под депозит?если да то ско ...

Хотелось бы узнать
Отель работает по системе ультро все включено
Хотело бы узнать алк ...

Добрый день! Так ли не возможно попасть в А-ля карт ресторан? Даже если на следующий ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, развлечения для ребенка 4 лет и питание для ребе ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вход в море пологий или два-три метра и начинает ...

Здравствуйте! Едем семья с двумя детьми 4 и 9 лет. Промо-рум будет маловат для четвер ...

Добрый день!
Я выбираю отель для отдыха с семьёй.
Нам очень важно наличие wi-fi в ном ...

Добрый день! Судя по фотографиям, есть номера, где окна выходят прямо на соседний оте ...

Есть ли в отеле комплименты для именинников?

Есть ли в отеле кальян? Если да, то стоимость

Почему в Вашем отеле нет анимации и не ходит вовремя автобус на пляж?
Каждые 30 ми ...

Добрый день!
Есть ли в номере утюг,чтобы погладить одежду.Если нет,то нужен ли адапте ...

Здравствуйте, есть ли ограничения по дресс коду в рестаран Аля карт? В шортах мужчина ...

Здравствуйте!
В сентябре будем в Вашем отеле. Так как обратный вылет будет поздним (2 ...

Здравствуйте , мы приезжаем в отель около 12 ночи , хотелось узнать , как заселяют в ...

Здравствуйте! Подскажите,у вас есть горшки для малышей? И конечно,хотелось бы узнать ...

Как проверить бронь

Добрый день , еду 11.09 с семьей , молодожёны. Есть от отеля комплимент для молодожен ...

Добрый день, кто отдыхал в августе. Напишите пжл обстановку с эпидемией среди детей? ...

Добрый день! Скажите, именно в вашем отеле что-то предпринимается для борьбы с эпид ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
65%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Water Side Resort & Spa - Ситора: "Андрей, сообщаем Вам, что пляжные полотенца выдаются по карточкам (без депозита, бесплатно), которые гости получают при заселении. Когда в конце дня гости возвращают полотенца, карточки отдают им обратно. Обмен полотенец на карточки происходит в СПА-салоне. За потерю карточки взимается штраф 10 долларов." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".