Добрый день! просим очень срочно ответить. Завтра к вам вылетает группа 25 человек, из Моквы. Уточните, пожалуйста, сколько примерно будет стоить организация гала ужина.

Есть ли в отеле русскоговорящий персонал?
Есть ли русскоговорящие детские воспитатели в детском клубе?

Добрый день! подскажите пжт, возможно ли воспользоваться тренажерным залом отеля за доп плату туристу, не проживающему в вашем отеле?

Добрый день! Скажите фай фай в номерах платный?

Здравствуйте, в каком формате проходят ужины шведский стол или по меню? Какова стоимость ужина?

отель находится через дорогу

Добрый день, подскажите пожалуйста, номер Deluxe Family Room, что за номер? информация о категории номера взята с сайта пегас туристик. информация на сайте отсутствует

Добрый вечер, подскажите пожалуйста сколько будет стоить трансфер из аэропорта до отеля?

Здравствуйте! Будем в вашем отеле с 3 апреля. Объясните, пожалуйста, ,в какой валюте надо вносить депозит, какова его сумма и в какой валюте вы его возвращаете. Желателен возврат в долларах. Заранее спасибо.

Добрый день! Скажите плз. как обстоит дело с мидузами? Отслеживает ли кто-нибудь на море их появление? И ставят ли предупреждающие знаки? Извините , что вопрос не относится к отелю, но очень беспокоит данная тема. Может быть на пляже напротив отеля (тк там отдыхают именно ваши постояльцы) кто-нибудь следит за этим. Или в море имеется заградительная сетка, как в других странах?

Здравствуйте, есть ли в номерах Джуниор сьют холодильник?

Добрый день! Подскажите, есть ли и в каких категориях номеров утюг? Спасибо.

Здравствуйте, с 9 марта будем отдыхать в вашем отеле в номере джуниор сьют с видом на море, подскажите, какое будет у нас размещение с учетом дополнительной кровати нас 2 взрослых и двое детей

Здравствуйте! Вопрос о депозите. Можем ли мы использовать средства, находящиеся на депозите, проживая в отеле? К примеру можем ли мы в счёт депозита ужинать, получать спа-процедуры, совершать покупки в магазине при отеле? С уважением, Ирина

Здравствуйте!Скажите,есть ли в отеле детское меню, чем можно накормить ребенка 2лет, супы,каши?Есть ли детские стульчики в ресторане? Номер Junior Suit интересует. Сколько там спальных мест? Доп кровать платная?Она для взрослого?

Добрый день) Подскажите при бронировании питания НВ возможно менять ужин на обед.Спасибо

День добрый! Есть ли в отеле русскоязычный персонал на ресепшн?

Добрый день! так и нет ответа от отеля.
Направила письмо в ответ отелю с личными данными для отправки очков, найденных в номере 798.
В сообщении от отеля говорилось, что информацию для осуществления возврата можно отправить ответным письмом. Сделано.
Также был направлен факс.
Он не работает, номер указан верно.

До сих пор нет ответа (((
Сервис совершенно не радует. Потому что он никакой.

Читать полностью на https://tophotel.ee/account/questions/?id=591337

Добрый день, Планируем провести отпуск в вашем отеле с 5-16 марта. У нас семья 5 человек, 4 взрослых и 1 ребенок 10 лет. Номер Сьют Делюкс расчитан на 2+2, возможно ли дополнительная кровать в этот номер или в номер Суперьор Делюкс?

Добрый день! так и нет ответа от отеля.
Направила письмо в ответ отелю с личными данными для отправки очков, найденных в номере 798.
В сообщении от отеля говорилось, что информацию для осуществления возврата можно отправить ответным письмом. Сделано.
Также был направлен факс.
Он не работает, номер указан верно.

До сих пор нет ответа (((
Сервис совершенно не радует. Потому что он никакой.