Questions and answers
All questions - 928
Здравствуйте.
Приезжаем в Ваш отель 22 ноября 2023года. Будем добираться больше суток, так как летим из другого города. Мы можем рассчитывать на раннее заселение?
Заранее благодарны.
Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, есть ли ограничения по пользованию аквапарком? Наткнулась на информацию, что он для взрослых и детей от 12 лет, так ли это?
Спасибо)

Добрый день. Нет ограничений. Конечно 1-2 летнего ребёнка туда не пустят одного)))
Здравствуйте. Пожалуйста отправьте план и концепцию отеля на почту karamova-lilia@mail.ru

Добрый вечер, концепция отеля отправлена на указанный адрес электронной почты.
Добрый вечер, приезжаем к вам 26 октября, отправьте пожалуйста план и концепцию отеля на эл.почту galinamaksimova75@yandex.ru. Заранее спасибо!

Добрый день, концепция отеля отправлена на указанный адрес электронной почты.

Ничего на почту не пришло, продублируйте пожалуйста. Электронная почта galinamaksimova75@yandex.ru Спасибо
Добрый день! едем к вам в ноябре. при бронировании тура была возможность забронировать Palm, можно ли на месте поменять номер на 2х комнатный и сколько нужно доплатить? Ответ можно прислать на почту hag_21@mail.ru

отправьте пожалуйсто ваши ваучер ,
+201100618515,
whats app
Добрый день! Планируем приехать к Вам в ноябре. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на электронную почту ksu1985@mail.ru
Спасибо.

Добрый день, концепция отеля отправлена на указанный адрес электронной почты
Доброе утро! Были в вашем замечательном отеле 2 раза,2015 и 2023 в апреле, собираемся в ноябре 2023. Подскажите пожалуйста ,какие привилегии или комплименты предоставляет отель ?

Добрый день. Вам повысят категорию и принесут фрукты. Можете смело бронировать Palm или Sport - какая зона дешевле и по приезду Вас поселят в Prefered.
Добрый день! При бронировании номера на 1 взр и 2 детей 5лет и 1.5года у туроператора предлагается номер "Одноместный номер, без дополнительной кровати", какой будет номер в PREFERRED FRONT AREA WITH GARDEN VIEW AI, какое будет спальное место и предоставляется ли детская кроватка.

Добрый день - у вас будет или 3 раздельных кровати, или одна двойная+одна одинарная.
Добрый день! Скажите, пожалуйста, планирую отправить в ваш отель 2 семьи в конце октября, интересует возможность размещения в Preffered Area в реновированном номере, тк у оператора нет конкретики. И, в настоящий момент ведутся ли строительные работы в отеле, может ли это помешать отдыху? семья с маленькими детьми.

Добрый день
В Preffered Area нет еще реновированных номеров,
строительные работы в отеле в закрытой зоне и не беспокоят гостей
Здравствуйте. мы у вас отдыхали в 2021 году в зоне Preffered Area. Читала что, при повторном покупки тура можно взять тур подешевле , например в Sport Area, а при заселении предоставят улучшенный номер в Preffered Area. возможно ли такое?

Добрый день, это зависит от наличия свободных номеров, если Вы предпочитаете номер в Preferred area, лучше бронировать номер именно в этой зоне
Добрый день! Есть ли в номере утюг?

добрый день,нет

добрый день, утюг приносят по запросу
Здравствуйте, спасибо за ответы. А реставрация не шумная, не мешает гостям? планируем в начале ноября с ребенком, хочется тишины

Добрый день ! Нет можете при бронировании указать тихое место
Добрый день. Есть ли в отеле БЕСПЛАТНЫЙ интернет wi-fi? Скорость хорошая, для видеосвязи хватает?

Добрый день, бесплатный интернет есть на всей територрии отеля

Да скорость хорошая

Добрый день !у вай фая хорошая скорость
Подскажите, пожалуйста, в каком корпусе будет тише всего

Тише всего в самом дальнем от моря - в СПОРТ. Но это очень далеко)))
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, план отеля и концепцию на октябрь-ноябрь 2023 г на эл. почту sokov.aleksei@mail.ru
И вопрос по корпусам - какой самый дальний от моря и в каком новые номера или отремонтированные. А то запутались. спасибо

План отеля есть в гугле.
Самый дальний - Спорт. Он новый. Так же в Пальме новые номера. А Фронт сейчас в процессе реставрации и частично номера уже обновлены.
Добрый день! Пришлите пожалуйста план отеля на электронную почту e.deulina2014@yandex.ru
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 08 октября в 8 часов утра . Хотелось бы знать сможем ли мы позавтракать до заселения.

добрый день, да
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 08 октября в 8 часов утра . Хотелось бы знать сможем ли мы позавтракать до заселения. Пришлите пожалуйста концепцию отеля и план на электронную почту e.deulina2014@yandex.ru

Добрый день, концепция отеля выслана на указанный адрес электронной почты
Здравствуйте, вылетаем в 22.00, а выселение у вас в 12:00. Мы можем пользоваться всеми услугами всё включено, кроме номера?

Добрый день. Конечно можно использовать всё и сдать полотенца при выезде. Но рекомендую доплатить за поздний чекаут. Если у Вас вылет в 22 значит заберут в 19, а то и раньше. Продлить до 18 можно за 20-30 долларов.
Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на почту s_freilih@mail.ru.

Добрый день, концепция отеля выслана на указанный адрес электронной почты

Здравствуйте.
Приезжаем в Ваш отель 22 ноября 2023года. Будем добираться больше суто ...

Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, есть ли ограничения по пользованию аквапарком? На ...

Здравствуйте. Пожалуйста отправьте план и концепцию отеля на почту karamova-lilia@mai ...

Добрый вечер, приезжаем к вам 26 октября, отправьте пожалуйста план и концепцию отеля ...

Добрый день! едем к вам в ноябре. при бронировании тура была возможность забронироват ...

Добрый день! Планируем приехать к Вам в ноябре. Пришлите пожалуйста концепцию отеля н ...

Доброе утро! Были в вашем замечательном отеле 2 раза,2015 и 2023 в апреле, собираемся ...

Добрый день! При бронировании номера на 1 взр и 2 детей 5лет и 1.5года у туроператора ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, планирую отправить в ваш отель 2 семьи в конце октя ...

Здравствуйте. мы у вас отдыхали в 2021 году в зоне Preffered Area. Читала что, при п ...

Добрый день! Есть ли в номере утюг?

Здравствуйте, спасибо за ответы. А реставрация не шумная, не мешает гостям? планируем ...

Добрый день. Есть ли в отеле БЕСПЛАТНЫЙ интернет wi-fi? Скорость хорошая, для видеосв ...

Подскажите, пожалуйста, в каком корпусе будет тише всего

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, план отеля и концепцию на октябрь-ноябрь 2023 г н ...

Добрый день! Пришлите пожалуйста план отеля на электронную почту e.deulina2014@yande ...

Добрый день! Прилетаем в ваш отель 08 октября в 8 часов утра . Хотелось бы знать смож ...

Добрый день! Прилетаем в ваш отель 08 октября в 8 часов утра . Хотелось бы знать смож ...

Здравствуйте, вылетаем в 22.00, а выселение у вас в 12:00. Мы можем пользоваться всем ...

Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на почту s_freilih@mail.ru.
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Добрый день, уточните, пожалуйста, примерное время Вашего прибытия в отель