Questions and answers
All questions - 928
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста стоимость раннего заселения (ориентировочно с 7 утра). Спасибо
Здравствуйте, я постоянный гость Вашего отеля. Собираюсь приехать с подругой 30.09.23 на неделю по 07.10.23. Еду к вам в третий раз. Можете в этот приезд предоставить номер на 1м этаже поближе к морю. Порвала мениск левого колена, проблемы с ногой. Заранее благодарю за ответ.
С уважением,
Марина
Здравствуйте! Подскажите, есть ли у Вас аквапарк или горки для деток 3 лет и 13 лет?
Здравстуйте, подскажите, есть ли в отеле в море сетки от акул, или какие меры защиты предусмотрены на этот счёт?

Добрый день. Нет, не было и никогда не будет. Зачем в Шарме сетки от акул? Они нужны лишь в Хургаде...
Добрый день, скиньте пож-та концепцию отеля на адрес : atc-venera@yandex.ru

Добрый день, концепция отеля отправлена на указанный адрес электронной почты
Добрый день! Планируем в августе приехать. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на alyona.grets@yandex.by

Добрый день, концепция выслана на указанный адрес электронной почты
Добрый день. Есть ли комплимент от отеля если приехал в отель второй раз?

Добрый. Да, это повышение категории номера. Ну и фрукты в номер.
Здравствуйте! Есть ли на территории отеля рабочие бассейны после 18:00?

Добрый день. В летний период да.

Здравствуйте, все бассейны работают до заката.
Добрый день! Забронировали на 23.07. номер Palm area. Подскажите, пожалуйста, какая это линия? Если есть возможность, вышлите на почту dyv@komus.net
план отеля и концепцию.

Здравствуйте, Palm area это корпус ближе к ресепшн, первая линия, концепция выслана на указанный адрес электронной почты
Добрый день! Планируем поездку в Ваш отель в третий раз в августе на 12 ночей. До этого были в 2012 году, бронировали sport area, по факту проживали в Palm Area.В 2016 году при повторном посещении отель сделал нам комплимент и нас разместили в шикарном корпусе Preffered Front Area 1 корпус номер 106, хотя бронировали Palm Area.
Сейчас читаю об отеле, что в корпусах sport area прошла частичная реновация, но они все равно находятся далековато от моря.
Могу ли я рассчитывать при посещении Вашего отеля в третий раз на комплимент, если забронирую номер Palm Area? В этот раз для размещения нужны будут 3 отдельных спальных места. Напишите, пожалуйста, какие комплименты Ваш отель сможет предоставить и варианты размещения.
Заранее благодарна.
С уважением, Лариса.

Добрый день, я ответила Вам на почту
Добрый день. Сколько стоит воспользоваться Вашим пляжем на 1 день, с возможностью пользования шезлонгом и зонтиком на 4 человека?

Добрый день, 250 египетских фунтов на человека
Уважаемые коллеги!Просим Вас уточнить, сколько будет стоить услуга продлить номер для позднего выезда? И второй вопрос, в день выезда туристы после рассчетного часа могут питаться в отеле или браслеты срезают и все за доп.плату? Благодарим Вас заранее!

Добрый день, концепция «все включено» заканчивается в 12:00, браслет срезается, если гости зарегистрировались после 15:00 в первый день и не пообедали, они могут пообедать в последний день. Цена за продление номера зависит от того, сколько часов они хотели бы продлить и какое питание включено, они должны прийти на стойку регистрации, чтобы проверить наличие мест.

Добрый день! Ничего не срезают, хоть во сколько заехали, пользуетесь так же всем, перед посадкой в автобус срезали ленты. У нас был поздний вылет, мы продлили до 20.00 заплатила около 30 долларов. Не слушайте гида, ему лишь бы денег с вас взять.
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на gimazetdinova.el@mail.ru

Добрый день, концепция выслана на указанный адрес почты
Добрый день, подскажите, если приезжаем в отель в часов 9 утра - нас покормят или надо доплачивать? И такой же вопрос при приезде в 12 ночи. Летим с детьми, поэтому важно понимать. Спасибо.

Добрый день. Нам сказали завтрак платный. Хоть и засели. За пределами отеля рано утром тоже все закрыто.

А сколько на человека оплатить?

Добрый день. Если приезд в 9- и поселят по приезду и на завтрак отправят. Если приезд в 12 ночи-у вас будет поздний ужин, в худшем случае перекус в номере будет вас ждать.
Добрый день! Какие алкогольные напитки входят в стоимость по системе все включено (без доплат ) ? Кроме вино/пиво
И что по минибару, я так понял 1ый день он бесплатный? А далее платный

Добрый день. Минибара нет. Просто вода в бутылках.
Кроме пива и вина - водка, джин, ром, виски...но египетские и это очень специфическое пойло.
Пейте пиво. Остальное отрава, а вино порошковое.

Добрый день, в мини-баре включена вода в бутылках, чай и кофе, в систему «все включено» входят местные алкогольные напитки (пиво, вино, виски, водка, ром) и безалкогольные напитки
Добрый день, подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с WI-FI в отеле?

Добрый. Не смотря на то что в отзывах это указано... wifi работает отлично, в том числе и на пляже.
Пишут много и разного, хотелось официального ответа от сотрудников отеля. Но спасибо за инф

Добрый день, у нас есть бесплатный Wi-Fi во всем отеле и в номере
Добрый день, пришлите, пожалуйста, мне тоже концепцию на почту: sunny.mariya87@mail.ru. Прилетаем 5 сентября

Добрый день, концепция выслана на указанный адрес почты

Добрый день! Приезжаем к вам 19 июля. Пришлите на почту пожалуйста концепцию отеля . viktor_12365@mail.ru

Добрый день, концепция выслана на указанный адрес почты

Добрый день, концепция выслана на указанный адрес почты

Спасибо,все получил!!!
Добрый день! Приезжаем к вам 7 июля. Пришлите на почту пожалуйста концепцию отеля anya.kudasheva@list.ru

Добрый день, концепция выслана на указанный адрес почты

Добрый день, концепция выслана на указанный адрес почты

Здравствуйте! Планируем посетить данный отель в Июле! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле дискотеки? Подходит ли он для молодежного отдыха?
И еще вопросик. Планирую отмечать день рождение в период пребывания в отеле, можно ли расчитывать на поздравление от отеля?

Привет. Отель Вам точно понравится. В отеле нету дискотеки, зато сразу за отелем - их несколько, самых модных в Шарме)))
На день рождения Вам принесут тортик.

Добрый день, у нас есть вечернее шоу, а также наш отель в центре города и ночные клубы в 5 минутах ходьбы. Мы отправим вам праздничный торт в качестве комплимента от отеля

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста стоимость раннего заселения (ориентировочно с 7 у ...

Здравствуйте, я постоянный гость Вашего отеля. Собираюсь приехать с подругой 30.09.23 ...

Здравствуйте! Подскажите, есть ли у Вас аквапарк или горки для деток 3 лет и 13 лет?

Здравстуйте, подскажите, есть ли в отеле в море сетки от акул, или какие меры защиты ...

Добрый день, скиньте пож-та концепцию отеля на адрес : atc-venera@yandex.ru

Добрый день! Планируем в августе приехать. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на ...

Добрый день. Есть ли комплимент от отеля если приехал в отель второй раз?

Здравствуйте! Есть ли на территории отеля рабочие бассейны после 18:00?

Добрый день! Забронировали на 23.07. номер Palm area. Подскажите, пожалуйста, какая э ...

Добрый день! Планируем поездку в Ваш отель в третий раз в августе на 12 ночей. До это ...

Добрый день. Сколько стоит воспользоваться Вашим пляжем на 1 день, с возможностью пол ...

Уважаемые коллеги!Просим Вас уточнить, сколько будет стоить услуга продлить номер для ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на gimazetdinova.el@mail.ru

Добрый день, подскажите, если приезжаем в отель в часов 9 утра - нас покормят или над ...

Добрый день! Какие алкогольные напитки входят в стоимость по системе все включено (бе ...
Добрый день, подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с WI-FI в отеле?

Добрый день, пришлите, пожалуйста, мне тоже концепцию на почту: sunny.mariya87@mail.r ...

Добрый день! Приезжаем к вам 19 июля. Пришлите на почту пожалуйста концепцию отеля . ...

Добрый день! Приезжаем к вам 7 июля. Пришлите на почту пожалуйста концепцию отеля an ...

Здравствуйте! Планируем посетить данный отель в Июле! Подскажите пожалуйста, есть ли ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Добрый день.да в отеле есть горки ,