Добрый день, подскажите, пожалуйста, предоставляется ли кроватка для малыша в номер, есть ли в меню отварные овощи и мясо и есть ли возможность предоставить в номер чайник?
Также хотелось бы уточнить что еще могут предоставить для ребенка 10 месяцев?

Добрый день! У нас куплен тур в ваш отель на даты 24.09.-04.10. в бронировании номер указан PREFERRED FRONT AREA WITH GARDEN VIEW. Подскажите, это где? и где найти описание номера.

Здравствуйте! Сегодня в чате Телеграмм была опубликована фотография собаки на пляже Маритим, которая, буквально в паре метров от берега, срет в песок. А после этого в песке будут играть дети и какую заразу они подхватят? За 12 посещений Египта, ни в одном отеле не было собак. Ранее вы ответили: «Добрый день,
у нас есть компания по борьбе с вредителями, которая работает над этим». Что конкретно сделано этой компанией для борьбы с бродячими животными?

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию и карту отеля на эл.почту spar05@mail.ru

Какие корпуса в отеле закрыты на реновацию?

Дети, да и взрослые, находясь в отеле, после моря и бассейна, уже к 11 часам проголодались. Обед начинается с 12-30. Закуски на пляже в Бич барбекю с 13-00. Решите, пожалуйста, этот вопрос с руководством отеля, можно же начать работу Бич барбекю с 11 часов. Это бы и решило вопрос с нехваткой столов в основном ресторане. Поели на пляже - не пошли в ресторан. Континентальный завтрак можно отменить, он ни о чём. Прошу принять положительное решение по этому вопросу.

Здравствуйте, подскажите название телеграмм канала вашего отеля 🌸

Добрый день. Отдыхаем в отеле уже в 5 раз, но сервис не радует. В феврале отдыхали и уборщик был отличный, ставил по 4 флакона гигиенических принадлежностей без просьб и напоминаний. В этот раз ставит по 1 флакона на двоих, у дочери длинные волосы, моемся 2-3 раза в день после моря, бассейна, шампуня и геля на двоих не хватает. Я уже молчу по отсутствующий лосьон для тела ( был зимой и прошлым летом). Один раз позвонили на ресепшен и попросили класть хотя бы по 2 флакона шампуня на двоих, в день обращения принёс нам шампунь. На следующий день-ситуация повторилась, приходим в номер, 1 шампунь и 1 гель на сутки 🤷‍♀️🤦‍♀️. Так отель поощряет постоянных клиентов, не говорю уже о комплиментах в номер, которые в прошлые разы практиковались. Неприятно

ПОВТОРНО задаю вопрос! На пляже отеля Маритим гуляет стая бродячих собак. «Собаки лежат на пляже где им вздумается, даже на полотенцах. И это не чистенькие щеночки, они бывают агрессивны, на них клещи, которых видно невооруженным глазом.» Что предпринимает отель для устранения бродячих собак?

спасибо, концепцию получил, но остался вопрос:
"""2 маленькие кровати и одна дополнительная кровать"""" - уточните плиз размер маленькой кровати, по дополнительной кровати вопросов нет.
нас 2 взрослых и 2 детей (12 и 14 лет). мы пытаемся понять, либо 2 взрослых уместятся на одной маленькой кровати, 1 ребенок на второй маленькой кровати, второй ребенок на доп кровати, либо отелю больше нечего нашей семье предложить из Вашего номерного фонда.
спасибо

Добрый день.
Есть ли в доступе на территории и в номере вода в заводских упаковках?

Добрый день!
1) Не могли бы прислать карту и концепцию на сентябрь на asalavat@yandex.ru
2) Как Вы можете разместить 2 взрослых и 2 детей (12 и 14 лет, девочки), как будет называться номер?

Спасибо

Доброго времени суток , могу ли я заказать индивидуальный трансфер из Аэропорта в отель ? 2 человека , сколько это будет по стоимости ???

Добрый день, сориентирйте пожалуйста по размеру односпальных кроватей в номере sport area room renovated

Ещё один отзыв из чата в Телеграмме про стаю собак: «Собаки лежат на пляже где им вздумается, даже на полотенцах. И это не чистенькие щеночки, они бывают агрессивны, на них клещи, которых видно невооруженным глазом.» Также было видео с этими собаками. Понимаю, что это не только на пляже этого отеля. Какие действия предпринимает отель для устранения бродячих собак?

Здравствуйте. Подскажите, как будет организовано размещение 2+2 (2 взрослых и 2 детей (3 года и 8 лет))? Туроператор указывает номер в front palm area. По найденной информации, номера, расположенные в этой части отеля, не рассчитаны на 4 спальных места. Есть ли номера с возможностью 1 двуспальной кровати и 2 односпальных, или 2 двуспальных?

С каждым днём отзывы об отеле всё страшнее. Вот сегодня в чате в Телеграмме пишут: Уборщик ставит на двоих по одному пузырьку шампуня, Геля и кондиционера, хотя зимой на каждого по 4 ставили. Лосьон для тела теперь отсутствует 🤷‍♀️. И по каждому поводу надо ходить жаловаться. Теперь даже базового минимума нет. Неужели отель 5* скатился по уровню обслуживания до 1*? Что творится в отеле?

Добрый день!Едем с семьей к вам в январе,возможно ли увидеть концепцию отеля на январь? Пришлите пожалуйста на адрес ylyashka08@rambler.ru

Добрый день, сориентирйте пожалуйста по размеру односпальных кроватей в номере TRP+CHL, sport area room renovated

В данном размещении сколько кроватей и каких будет?

Платно ли допкровать?

Добрый день! Подскажите есть ли специальные номера для инвалидов колясочников?