Questions and answers
All questions - 425
Добрый день! 17 апреля прилетаем в Ваш отель 4 взрослых и 2 детей. у нас забронированы 2 номера. Хотелось бы, чтоб они были рядом. можно ли это устроить?!
Добрый день. Есть ли вход в море без кораллов для маленьких детей? Подскажите на данный момент стоимость аквапарка?

Уважаемая Екатерина,
Пожалуйста, обратите внимание, что вход в море возможен с пляжа при наличии специальной обуви. Полноценный доступ к морю осуществляется с пантона , есть небольшая лагуна для детей.
Посещение Parrotel Aqua Park Resort в качестве гостя - 15 $ (2 взрослых) Дети до 6 лет проходят
бесплатно.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь
С уважением,
Ольга
Гостевой Сервис
Добрый день! Интересует стоимость аквапарка для взрослого и ребенка!

Добрый день, Олена
Спасибо за ваше письмо и интерес, проявленный к нашему отелю.
Посещение Parrotel Aqua Park Resort в качестве гостя - 15 $ (2 взрослых) Дети до 6 лет проходят
бесплатно.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь
С уважением,
Ольга
Гостевой Сервис
Добрый день, какое покрытие теннисного корта ? и какая стоимость пользования им?

Добрый день, Светлана!
Благодарим за интерес, проявленный к нашему отелю.
Пожалуйста, обратите внимание , что в отеле Parrotel Beach Resort открыт только один теннисный корт. Покрытие у корта грунтовое. Стоимость - 5 евро в час.
С уважением,
Ольга
Гостевой сервис
Здравствуйте! Планируем в середине апреля отдых в вашем отеле. Подскажите по поводу погоды? Как насчёт ветров?

Уважаемая Татьяна,
Спасибо за ваше письмо и интерес, проявленный к нашему отелю.
Средняя температура днем: 28.7. Усредненный показатель силы ветра в апреле составляет 3.0 м./с. Данный показатель относительно стабилен в течение всего года.
С уважением,
Ольга
Здравствуйте, подскажите пожалуйста могут ли гости отеля пользоваться аквапарком на второй лини?

Уважаемая Людмила,
Спасибо за Ваше письмо!
Если Вы желаете провести там день, в качестве гостя - это будет за дополнительную плату, детям до 6 лет - бесплатно. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь
С уважением,
Гостевой Сервис Ольга
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли в вашем дайвинг-центре получить необходимые сертификаты дайвера?

Здравствуйте, Марина! Да,в нашем дайвинг-центре можно пройти курсы и получить сертификат дайвера!
Добрый день! У вас есть волейбол на пляже? ) теннис большой и настольный?)

Добрый день!Да, У нас есть волейбол на пляже! Настольный теннис есть возле Аква парка. Большой теннис есть в Parrotel Beach Resort -отель на 1-й линии,за дополнительную плату.
С уважением ,Parrotel Aqua Park Resorts.

Волейбол на пляже у них хороший. Неплохая площадка, есть специальный аниматор. Стол для настольного тенниса тут же,
Добрый день.
Уточните по поводу delux номера,
Эксклюзивные номера Делюкс предлагают множество дополнительных удобств, таких как экспресс-регистрация, что это значит и как осуществляется?....выбор эксклюзивных услуг для завтраков, относительно завтраков, каким образом делается заказ в номер, в основном ресторане или в платных?
Каковы погодные условия в апреле, дети 1 год и 4, ветренно ли в этом месяце

Добрый день, уважаемая Елена.
Позвольте поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Бесплатный транспорт из аэропорта и обратно. Также фрукты по приезду, тапочки и халат в номере.
Завтрак в комнату за дополнительную оплату.
Апрель считается "Бархатным сезоном"
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
C уважением и наилучшими пожеланиями Parrotel Beach Resort

Мы жили в Делюкс с 14.02 по 19.02.
Тапочки и халаты дали по просьбе без проблем, фрукты по приезду это два яблока, 1 апельсин, 1 мандарин и 4 клубнички на 4 человек. Про бесплатный трансфер даже не знала и никто ничего не сказал! И будьте готовы к тому, что между комнатой и с/у прозрачное стекло почти во всю стену, закрывающиеся жалюзи со стороны комнаты. И да, в с/у нет возможности запереть дверь!!! Есть просто дверь как в шкафу-купе отодвигающаяся вбок
Добрый день! А где можно посмотреть более детально тренажёрный зал? Какой весовой ряд гантелей и имеется ли штанга? Спасибо. Выбираем среди отелей , где тренажёрный зал отвечает хотя бы этому минимуму)

Ответ предоставлен сотрудником -Mohamed Abdelghaffar -Asst,Front Office Managerотеля PARROTEL BEACH RESORT 5:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что диапазон веса составляет от 5кг до 40кг в виде гантелей и штанги.
Больше информации можно получить: http://www.parrotelresorts.com/en/parrotel-beach-resort-sharm-el-sheikh/activities/fitness-centre-1/2/3/84.html».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день!
Будем рады Вас видеть в нашем отеле. По возможности учтем Ваши пожелания. Вся информация об отеле находится на нашем сайте.
С уважением и благодарностью, всегда Ваш Parrotel Beach Resort 5*!
Добрый день!
Прошу подсказать, есть ли у вас диетическое меню в системе "все включено"?
У нас ребенок 3 года, склонен к аллергии, можем кушать.
готовят ли индейку на пару, без специй? рис без специй? яблоки, бананы есть?
картофель отварной?

Уважаемая Ирина,
Большое спасибо, что связались с нами,
Обращаясь к вашему запросу на специальное питание для вашего ребенка, примите к сведению, что мы с большим удовольствием организуем для него специальное питание. Вы просто сообщите об этом моему коллеге на стойке регистрации при регистрации, и они обработают все ваши запросы в ресторане. и шеф-повар.
Если у вас есть какие-либо вопросы или дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь связаться со мной, когда вы находитесь в отеле
Хишам Закария
Фронт-менеджер

Яблоки и бананы были, рис без специй периодически присутствовал, картофель отварной в виде пюре. Остальное, видимо, можно получить по договоренности.
Подскажите. В отеле есть душ на пляже? Не нашла в такую информацию.

Большое спасибо за то, что связались с нами,
Пожалуйста, обратите внимание, что у нас есть 2 душевые на пляже, одна рядом с нашим пляжным бассейном, а другая на дорожке к пляжному бару.
Хишам Закария
Фронт-менеджер

Да, их несколько.

Душ на пляже отличный.

Добрый день!
Купили тур в ваш отель.Хотела узнать какие номера будут с видом на море (нумерации по схеме отеля) и есть ли они на 1 этаже,хотелось бы на втором.

Добрый день!
Мы рады, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Будем рады Вас видеть в нашем отеле. По возможности учтем Ваши пожелания, чтобы сделать Ваш отдых незабывемым.
С уважением и благодарностью, всегда Ваш Parrotel Beach Resort 5*!
Есть ли в отеле бассейны с подогревом которые будут работать в феврале?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Office отеля Parrotel Beach Resort - Mr. Hisham Zakaria: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в отеле есть бассейн с подогревом и он будет работать в феврале".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день!
Мы рады, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Будем рады Вас видеть в нашем отеле. По возможности учтем Ваши пожелания. Сообщаем, что в зимний период времени в отеле есть бассейны с подогревом.
С уважением и благодарностью, всегда Ваш Parrotel Beach Resort 5*!
Здравствуйте! в прошлом году отдыхали в этом отеле, ищем вариант на этот год. Семья 5 человек - 2 взрослых и дети 20, 16 и 5 лет. буккинг предлагает бронирование семейного номера, он нам подойдет ? мы можем забронировать семейный номер All при условии, что для ребенка 5 лет доп.место не требуется?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Сколько стоит трансфер из аэропорта и обратно? Спасибо!

15 $

Добрый день!
Мы рады, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Будем рады Вас видеть в нашем отеле. По возможности учтем Ваши пожелания.
С уважением и благодарностью, всегда Ваш Parrotel Beach Resort 5*!
Добрый день! Приезжаем в отель 18.04 около 10:00, летим от Теz из Киева. Просьба уточнить, возможно ли заселиться раньше, не дожидаясь 14:00? Просьба связана с тем, что будет 3 взрослых и маленький ребёнок (4 года). Заранее благодарен.

Добрый день!
Мы рады, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Будем рады Вас видеть в нашем отеле. По возможности учтем Ваши пожелания.
С уважением и благодарностью, всегда Ваш Parrotel Beach Resort 5*!
Доброе утро! Сообщите, пожалуйста, номер телефона представителя отеля, который владеет русским языком.
Добрый вечер! Купили в Ваш отель тур на 5 человек с 26 марта на 8 ночей. Сегодня дочке сделали экстренную операцию и она, и ее молодой человек лететь не могут. Мы попытались заменить их другими людьми, но Coraltravel Ukrain отказывает нам это сделать, ссылаясь на отказ Parrotel Beach Resort. Может ли быть такое и как нам поступать в данной ситуации? Просим оказать помощь в решении данной проблемы.
Скажите пожалуйста:
- после выселения из номера браслетик не снимают? Можно ли пользоваться рестораном и баром после выселения до выезда в аэропорт, если выезд ближе к вечеру?
-алкоголь везде и всегда бесплатен?
-есть ли бар в главном ресторане?
Спасибо.

У нас браслеты вечером не срезали, но номер был до утра. Обычная практика - после сдачи номера - ресторан за деньги. Но есть нюанс - мы, например, приехали поздно ночью - обед пропустили, ужин (фрукты и бутерброды) принесли в номер. Так что пропущенный обед можно было перенести на последний день. Но у нас было оплачено до утра - завтрак, кстати, дали с собой - за что отдельное спасибо отелю.
Алкоголь везде бесплатен - что на пляже, что у бассейна, что в главном баре.
Бар в главном ресторане отсутствует - просто официанты приносят все, что не попросишь. А бар рядом - на этаж выше.

Добрый день!
Мы рады, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Будем рады Вас видеть в нашем отеле. По возможности учтем Ваши пожелания, чтобы сделать Ваш отдых незабываемым.
С уважением и благодарностью, всегда Ваш Parrotel Beach Resort 5*!

Добрый день! 17 апреля прилетаем в Ваш отель 4 взрослых и 2 детей. у нас забронирован ...

Добрый день. Есть ли вход в море без кораллов для маленьких детей? Подскажите на данн ...

Добрый день! Интересует стоимость аквапарка для взрослого и ребенка!

Добрый день, какое покрытие теннисного корта ? и какая стоимость пользования им?

Здравствуйте! Планируем в середине апреля отдых в вашем отеле. Подскажите по поводу п ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста могут ли гости отеля пользоваться аквапарком на в ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли в вашем дайвинг-центре получить необхо ...

Добрый день! У вас есть волейбол на пляже? ) теннис большой и настольный?)

Добрый день.
Уточните по поводу delux номера,
Эксклюзивные номера Делюкс предлагают ...

Добрый день! А где можно посмотреть более детально тренажёрный зал? Какой весовой ряд ...

Добрый день!
Прошу подсказать, есть ли у вас диетическое меню в системе "все включено ...

Подскажите. В отеле есть душ на пляже? Не нашла в такую информацию.

Добрый день!
Купили тур в ваш отель.Хотела узнать какие номера будут с видом на море ...

Есть ли в отеле бассейны с подогревом которые будут работать в феврале?
Здравствуйте! в прошлом году отдыхали в этом отеле, ищем вариант на этот год. Семья 5 ...

Добрый день! Сколько стоит трансфер из аэропорта и обратно? Спасибо!
Добрый день! Приезжаем в отель 18.04 около 10:00, летим от Теz из Киева. Просьба уточ ...

Доброе утро! Сообщите, пожалуйста, номер телефона представителя отеля, который владее ...

Добрый вечер! Купили в Ваш отель тур на 5 человек с 26 марта на 8 ночей. Сегодня дочк ...

Скажите пожалуйста:
- после выселения из номера браслетик не снимают? Можно ли пользо ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Здравствуйте, Асель!
Благодарим за выбор нашего отеля как места проведения Вашего отдыха!
Мы постараемся сделать все возможное для Вашего наилучшего размещения! Пожалуйста, отправте нам номер резервации и фамилии fom.beach@parrotelresorts.com
С уважением,
Ольга
Гостевой Сервис