Questions and answers
All questions - 435
Добрый день. Мы прилетаем к Вам 3 января 2020. С нами дочка- 4 года. Она спит с родителями или предоставляется дополнительная кроватка? спасибо.
Добрий день.Ми прилетаемо 12 жовтня на 10 дней
6 взрослих.Можна чтоби номера були рядом.Ми в етому отели едим в другий раз будуть комплименти от отеля для вип клиентам?Яка будет погода после 12 жовтня

Добрый день!
Мы рады, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Будем рады Вас видеть в нашем отеле. По возможности учтем Ваши пожелания. Для поторных гостей есть комплименты от отеля.
С уважением и благодарностью, всегда Ваш Parrotel Beach Resort 5*!
Сколько стоит услуга позднего выезда самолет у на в 23-00?

Уважаемая Ольга,
Прежде всего позвольте нам воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для проведения отпуска.
Пожалуйста, обратите внимание, что поздний выезд до 18:00 стоит 32$ а до 21:00 стоимость будет 60$.
Вежливо напоминаем, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
С уважением,
Ольга
Гостевой Сервис
Есть ли в отеле водные горки для детей и взрослых?

Уважаемая Keti,
Спасибо за Ваше письмо!
Пожалуйста, обратите внимание, что водные горки находятся в Parrotel Aqua Park. Посещение отеля возможно, но только для обзорного осмотра. Если Вы желаете провести там день, в качестве гостя - это будет за дополнительную плату. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь
С уважением,
Ольга
Добрый день!
Наши туристы - молодожены, они прилетают в Ваш отель после свадьбы (заезд у них 21 мая)
Очень просим их поздравить и украсить номер по возможности.
У Вас есть какие-то привилегии и бонусы для молодоженов?
Они прилетают вместе с друзьями (еще одна молодая пара), можно будет им и друзьям дать хорошие номера с хорошим видом (и поближе друг к другу)
Очень хотим, чтобы этот медовый месяц им запомнился и они были довольны)))
Нужен ли им документ о свадьбе и на какую почту выслать их фамилии.
Заранее благодарим за помощь !

Добрый день!
Мы рады, что Ваши туристы выбрали наш отель для отдыха. Будем рады их видеть в нашем отеле. По возможности учтем все пожелания и предоставим комплимент от отеля.
С уважением и благодарностью, всегда Ваш Parrotel Beach Resort 5*!

Добрый день! Выкупили тур в ваш отель, стандартный номер. Подскажите, пож, есть ли в стандартах чайно-кофейные принадлежности и утюг. Авиа перевозчик на 5 кг сократил бесплатный провоз багажа, поэтому каждый грамм на счету!!!

чайно-кофейные принадлежности были в номере, а утюга не было

Уважаемые гости,
Спасибо за ваше письмо.
Пожалуйста, обратите внимание, что в номерах Стандарт есть чайный набор, утюг предоставляется в комнату по запросу гостей. Пожалуйста свяжитесь с отделом по работе с гостями по приезду и мы будем рады помочь Вам.
С уважением,
Ольга
Гостевой Сервис
сколько км до Сохо и Наама-Бей от отеля?

30 минут на синей местной маршрутке. Цена с двух туристов один доллар на двоих

Добрый день!
Примерно 11 км до Сохо и 20 км до Нама.
Пожалуйста, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь!
С уважением,
Ольга
Гостевой Сервис
Сколько стоит такси и марштрукта до Старого города и сколько по времени ехать?

Цена за двоих один доллар, ехать 30 минут на синей маршрутке. Торгуйтесь . Два не платите.

Добрый день!
Мы рады, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Будем рады Вас видеть в нашем отеле. По возможности учтем Ваши пожелания, чтобы сделать Ваш отдых незабываемым.
С уважением и благодарностью, всегда Ваш Parrotel Beach Resort 5*!
Нужно с собой привезти свидетельство о браке. Подтверждающий документ нужен? А-ля карт платный?

Уважаемая Инна,
Спасибо за Ваше письмо.
Нет, подтверждающий документ не нужен.
Бесплатное посещение ужина в наших А-ля карт ресторанах 1 раз в неделю.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь
С уважением,
Ольга
Гостевой Сервис

Свидетельство не нужно. Алякарт бесплатный
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, где находятся номера De Luxe на территории отеля: дальше номеров Marina Club? И есть ли в De Luxe бесплатный Wi-Fi? На сайте написано, что бесплатный Wi-Fi есть только в лобби и номерах Marina Club. Но если забронировать De Luxe, то будет трансфер (прилетаем ночью). Если Marina Club ближе к морю-то выберем этот вариант. Спасибо Вам большое.

Здравствуйте!
Позвольте поблагодарить за выбор нашего отеля!
Deluxe комнаты находятся ближе к морю и после Marine.
Мы предоставляем бесплатный трансфер для DLX! Пожалуйста, свяжитесь с нами для бронирования транспорта fom.beach@parrotelresorts.com
Бесплатный WiFi есть по всей территории отеля и в каждой комнате кроме главного ресторана.
С уважением,
Ольга
Гостевой Сервис

Всё именно так, как ответил представитель отеля. Wi-Fi в номерах всех категорий и практически на всей территории. Marina club ближе всего к морю. Delux идут следующей линией (в четвертом ряду зданий, если считать от моря)

Вай-фай на всей территории бесплатный в Пароотеле, даже на пляже
Добрый день! 17 апреля прилетаем в Ваш отель 4 взрослых и 2 детей. у нас забронированы 2 номера. Хотелось бы, чтоб они были рядом. можно ли это устроить?!

Здравствуйте, Асель!
Благодарим за выбор нашего отеля как места проведения Вашего отдыха!
Мы постараемся сделать все возможное для Вашего наилучшего размещения! Пожалуйста, отправте нам номер резервации и фамилии fom.beach@parrotelresorts.com
С уважением,
Ольга
Гостевой Сервис
Добрый день. Есть ли вход в море без кораллов для маленьких детей? Подскажите на данный момент стоимость аквапарка?

Уважаемая Екатерина,
Пожалуйста, обратите внимание, что вход в море возможен с пляжа при наличии специальной обуви. Полноценный доступ к морю осуществляется с пантона , есть небольшая лагуна для детей.
Посещение Parrotel Aqua Park Resort в качестве гостя - 15 $ (2 взрослых) Дети до 6 лет проходят
бесплатно.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь
С уважением,
Ольга
Гостевой Сервис
Добрый день! Интересует стоимость аквапарка для взрослого и ребенка!

Добрый день, Олена
Спасибо за ваше письмо и интерес, проявленный к нашему отелю.
Посещение Parrotel Aqua Park Resort в качестве гостя - 15 $ (2 взрослых) Дети до 6 лет проходят
бесплатно.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь
С уважением,
Ольга
Гостевой Сервис
Добрый день, какое покрытие теннисного корта ? и какая стоимость пользования им?

Добрый день, Светлана!
Благодарим за интерес, проявленный к нашему отелю.
Пожалуйста, обратите внимание , что в отеле Parrotel Beach Resort открыт только один теннисный корт. Покрытие у корта грунтовое. Стоимость - 5 евро в час.
С уважением,
Ольга
Гостевой сервис
Здравствуйте! Планируем в середине апреля отдых в вашем отеле. Подскажите по поводу погоды? Как насчёт ветров?

Уважаемая Татьяна,
Спасибо за ваше письмо и интерес, проявленный к нашему отелю.
Средняя температура днем: 28.7. Усредненный показатель силы ветра в апреле составляет 3.0 м./с. Данный показатель относительно стабилен в течение всего года.
С уважением,
Ольга
Здравствуйте, подскажите пожалуйста могут ли гости отеля пользоваться аквапарком на второй лини?

Уважаемая Людмила,
Спасибо за Ваше письмо!
Если Вы желаете провести там день, в качестве гостя - это будет за дополнительную плату, детям до 6 лет - бесплатно. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь
С уважением,
Гостевой Сервис Ольга
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли в вашем дайвинг-центре получить необходимые сертификаты дайвера?

Здравствуйте, Марина! Да,в нашем дайвинг-центре можно пройти курсы и получить сертификат дайвера!
Добрый день! У вас есть волейбол на пляже? ) теннис большой и настольный?)

Добрый день!Да, У нас есть волейбол на пляже! Настольный теннис есть возле Аква парка. Большой теннис есть в Parrotel Beach Resort -отель на 1-й линии,за дополнительную плату.
С уважением ,Parrotel Aqua Park Resorts.

Волейбол на пляже у них хороший. Неплохая площадка, есть специальный аниматор. Стол для настольного тенниса тут же,
Добрый день.
Уточните по поводу delux номера,
Эксклюзивные номера Делюкс предлагают множество дополнительных удобств, таких как экспресс-регистрация, что это значит и как осуществляется?....выбор эксклюзивных услуг для завтраков, относительно завтраков, каким образом делается заказ в номер, в основном ресторане или в платных?
Каковы погодные условия в апреле, дети 1 год и 4, ветренно ли в этом месяце

Добрый день, уважаемая Елена.
Позвольте поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Бесплатный транспорт из аэропорта и обратно. Также фрукты по приезду, тапочки и халат в номере.
Завтрак в комнату за дополнительную оплату.
Апрель считается "Бархатным сезоном"
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
C уважением и наилучшими пожеланиями Parrotel Beach Resort

Мы жили в Делюкс с 14.02 по 19.02.
Тапочки и халаты дали по просьбе без проблем, фрукты по приезду это два яблока, 1 апельсин, 1 мандарин и 4 клубнички на 4 человек. Про бесплатный трансфер даже не знала и никто ничего не сказал! И будьте готовы к тому, что между комнатой и с/у прозрачное стекло почти во всю стену, закрывающиеся жалюзи со стороны комнаты. И да, в с/у нет возможности запереть дверь!!! Есть просто дверь как в шкафу-купе отодвигающаяся вбок
Добрый день! А где можно посмотреть более детально тренажёрный зал? Какой весовой ряд гантелей и имеется ли штанга? Спасибо. Выбираем среди отелей , где тренажёрный зал отвечает хотя бы этому минимуму)

Ответ предоставлен сотрудником -Mohamed Abdelghaffar -Asst,Front Office Managerотеля PARROTEL BEACH RESORT 5:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что диапазон веса составляет от 5кг до 40кг в виде гантелей и штанги.
Больше информации можно получить: http://www.parrotelresorts.com/en/parrotel-beach-resort-sharm-el-sheikh/activities/fitness-centre-1/2/3/84.html».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день!
Будем рады Вас видеть в нашем отеле. По возможности учтем Ваши пожелания. Вся информация об отеле находится на нашем сайте.
С уважением и благодарностью, всегда Ваш Parrotel Beach Resort 5*!

Добрый день. Мы прилетаем к Вам 3 января 2020. С нами дочка- 4 года. Она спит с роди ...

Добрий день.Ми прилетаемо 12 жовтня на 10 дней
6 взрослих.Можна чтоби номера були р ...

Сколько стоит услуга позднего выезда самолет у на в 23-00?

Есть ли в отеле водные горки для детей и взрослых?

Добрый день!
Наши туристы - молодожены, они прилетают в Ваш отель после свадьбы (за ...

Добрый день! Выкупили тур в ваш отель, стандартный номер. Подскажите, пож, есть ли в ...

сколько км до Сохо и Наама-Бей от отеля?

Сколько стоит такси и марштрукта до Старого города и сколько по времени ехать?

Нужно с собой привезти свидетельство о браке. Подтверждающий документ нужен? А-ля ка ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, где находятся номера De Luxe на территории отел ...

Добрый день! 17 апреля прилетаем в Ваш отель 4 взрослых и 2 детей. у нас забронирован ...

Добрый день. Есть ли вход в море без кораллов для маленьких детей? Подскажите на данн ...

Добрый день! Интересует стоимость аквапарка для взрослого и ребенка!

Добрый день, какое покрытие теннисного корта ? и какая стоимость пользования им?

Здравствуйте! Планируем в середине апреля отдых в вашем отеле. Подскажите по поводу п ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста могут ли гости отеля пользоваться аквапарком на в ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли в вашем дайвинг-центре получить необхо ...

Добрый день! У вас есть волейбол на пляже? ) теннис большой и настольный?)

Добрый день.
Уточните по поводу delux номера,
Эксклюзивные номера Делюкс предлагают ...

Добрый день! А где можно посмотреть более детально тренажёрный зал? Какой весовой ряд ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Уважаемая Елена,
Спасибо за Ваше письмо.
Предоставляется дополнительная кровать.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь и мы будем рады помочь Вам.
С уважением,
Ольга
Гостевой Сервис
Ох зря выбрали этот отель. Он стоит в бухте где ветер