подогрев бассейна давно включен.
проблема только в том, что такой бассейн один на огромный отель, и сам бассейн оч небольшой и без бара. с ребенками лучше в аквапарки ехать. например в альбатрос аква парк

Ответ предоставлен сотрудником -Nataliia Shramenko- Службы guest relation отеля REEF OASIS BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн с подогревом находится рядом с ресепшен "Reef Oasis Beach Resort".».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

.....именно потому,что "не выпивающие",лучше алкоголь брать с собой!
В отелях Египта,даже в 5*,алкоголь не лучшего качества и его ещё и пытаются "разводить"местные бармены,что делает его(алкоголь)вообще не пригодным для употребления.
Пиво,если в бутылках,пить можно,жажду утоляет и не более:))
Вино белое и красное сухое,иногда даже очень сухое,поэтому,если есть проблемы с желудком,то они обострятся точно:(
Если захочется попробовать хорошее красное вино местного производства,то советую вино Амар Хаям,стоит около 75 фунтов за бутылку 0,75!Особенно вкусно,если купить гранатовый швепс и делать коктейль 50/50!:)
Хорошего отдыха!!!

Доброго времени суток!
Если Вы будете резервировать наш отель по системе Все включено то алкоголь будет включен в сервис. И если Вы хотите взять с собой алкоголь, то можете брать.
Всего хорошего и до скорой встречи!

Лучше брать с собой). Местные напитки и коктейли, соки и т.п. - ужасные. Соки - "Инвайт" настоящий. Вино - кислое, терпимо еще ром, но опять же, если с собой ничего нет и просто чего-то хочется. Но это так, один раз за приезд. Не рекомендую рисковать.

Здравствуйте!
У нас есть интернациональная анимация, ребята говорят на русском и на английском языках. Есть Мини Клуб Solino, который работает ежедневно с 10:00 до 12:00 и с 15:00 17:00. А также каждый вечер Мини Диско с 20.:30 до 21:15 в международном амфитеатре.
Планируйте Ваш отдых и добро пожаловать к нам!

Анимация только для итальянцев

Здравствуйте! Рады вашему обращению и спешим ответить, что в отеле есть бассейн, который подогревается в зимнее время. Этот бассейн находится возле ресепшен Reef Oasis Beach Resort.

Ответ предоставлен менеджером -Мухамед- отеля REEF OASIS BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно для постоянных гостей отель предоставляет небольшой комплимент, например, фрукты».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Ahmed, сотрудником Reception отеля Reef Oasis Beach Resort: «Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Гости могут курить вне помещений отеля, в том числе на балконе. В номерах курить не разрешается.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что касательно погодных условий мы рекомендуем Вам ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах.
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Отдыхали в этом отеле с сестрой в конце июля. Бесплатного трансфера не было. На выходе из отеля брали такси.

Тур оператор обещал бесплатный трансфер при условии покупки у него какой-либо экскурсии.

Доброго времени суток! В ответ на Ваш ворос сообщаем следующее:
трансфера на "Soho Square" и "Naama Bay" к сожалению нет.
Поездки в город можете организовать(заказать) у Вашего гида, или же Вы сможете заказать такси(трансфер) за доролнительную плату на рецепции отеля Reef Oasis Beach Resort.
От отеля бесплатного трансфера нет.

Да аквапарк есть и он действительно относится к Сентидо, но гости Рифа могут пользоваться аквапарком. Есть как взрослые горки так и детские, бассейны в аквапарке без подогрева мы были в ноябре 2017 вода бодрящая, но мы купались, а вот для детей наверное холодно, в детском аквапарке небыло ни кого.

Здравствуйте, да могут!

Ответ предоставлен сотрудником -Ahmed Gamal- Службы Reservation Manager отеля REEF OASIS BEACH RESORT 5*:"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет колясок напрокат ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! В номерах сейф маленький предназначен для хранения денег, документов, конечно мобильный телефон в сейф поместится, а вот ноутбук уж точно нет. Узнавайте на рецепции, по-моему, есть возможность сдавать вещи в отельный сейф для хранения.

Ответ предоставлен сотрудником -Nataliia Shramenko- Службы GR отеля REEF OASIS BEACH RESORT 5* :
"Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинеия за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что номера Preferred , максимальной вместимостью 3 человека, больше стандартных и расположены в центральной части отеля. Номера этой категории имеют вид на бассейн или сад».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

есть в супериорах. это в корпусе 4.
В остальных номерах- номерах преферд и промо - чайника, как правило, нет (редко бывают).
В описании отеля написано, что чайник предоставляют по запросу. Но фактически не предоставляют.
Потому что все имеющиеся чайники в номерах и, если Вам попался номер без чайника, то того уже и не будет сколько бы Вы не просили.
Если едете с маленьким ребенком, то берите с собой чайник.
Если только взрослые, то по моему он тогда не нужен

Ответ предоставлен сотрудником -Anastasiia Verkhovodova- Службы Guest Relation отеля REEF OASIS BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах отеля имеется чайник».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте!
В отеле была реновация номеров, и на данный момент в каждом номере есть чайник, а также чай, кофе, сахар и вода - которые пополняються каждый день.

Спасательный жилет дают на яхте, если возьмете экскурсию на снорклинг.
На пляже отеля есть павильон, который предоставляет снаряжение в аренду. Цены высокие. В основном предоставляют снаряжение - маски, гидрокостюмы ( есть и платное сопровождение инструктором).
За день за жилет берут 5-6 долларов в зависимости от размера.
Дешевле будет купить дома жилет за 250-300 грн на весь 7-ми дневный тур

Коллеги, ничего, что паспортные данные туристов в открытом доступе?

Есть и ступеньки и пологий спуск, с коляской будет хорошо

Добрый день, да есть

Есть , но грязноватые на вид

Добры день, лифта нет, спуск по ступенькам, но он не напрягает, спуститься надо с двух лестниц.