Questions and answers
All questions - 480
23.06.2018
11:26
Будьте любезны , вышлите мне на почту delrus@yandex.ru концепцию вашего замечательного отеля на лето 2018 года. Будем отдыхать в отеле в июле 2018 г.
21.06.2018
13:15
Во время посещения отеля у меня случится День рождения. Предусмотрен ли комплимент от отеля? Если будет вино, с удовольствием поменял бы его на виски, компоты не пью.
ZAFER SURAL
Hotel representative
23.06.18
15:12
Добрый день. Отелем не предусмотрены комплименты на день рождение. Но мы можем подготовить для вас торт. Напишите, пожалуйста дату заезда, фамилию и имя на которое забронирован номер, дату рождения и имя именинника на номер вайбер или вотсап +90 507 205 13 19
19.06.2018
07:46
Здравствуйте. Планируем отдых в июле месяце. Прошу выслать концепцию.
izhmyakova.1977@mail.ru
ZAFER SURAL
Hotel representative
19.06.18
13:32
Здравствуйте. Концепцию отправили вам на почту.
18.06.2018
20:06
Как то противоречиво в отзывах освещается мыльно-рыльное. Скажите шампуни-гели-кондиционеры есть? или же два дозатора в ванной?
Оксана Крыжникова
Irkutsk Турист
19.06.18
06:44
У нас было два дозатора с мылом. Мылится качественно. Использовали, как шампунь и как гель для душа. Кондиционеров не было. Были ватные диски и ватные палочки.
ZAFER SURAL
Hotel representative
19.06.18
13:29
Добрый день. В ванной один дозатор - шампунь и гель для душа 2 в 1. Возле раковины - дозатор с жидким мылом для рук.
17.06.2018
15:05
Здравствуйте. Подскажите есть ли в баре на пляже алкоголь?
slb77-996
Moscow Турист
17.06.18
19:39
Есть пиво и вино
16.06.2018
23:28
Здравствуйте, приезжаем к вам в отель с 09 июля. Много информации прочитала, но так и не поняла, а пляжные полотенца есть? Или надо свои привозить? Спасибо!
Lena
Ufa Турист
17.06.18
13:18
Есть
08.06.2018
14:39
Здравствуйте ! Приезжаем к вам в отель 17 июня , я с двумя детьми ( дочь 4 года и сын 15 лет ) , подскажите сколько кроватей будет в номере ( маленькая дочь спит со мной )
ZAFER SURAL
Hotel representative
08.06.18
22:35
Здравствуйте. Какой у вас забронирован номер?
Tanusha Варшавская
Rzhev Турист
09.06.18
09:02
Standard
ZAFER SURAL
Hotel representative
09.06.18
21:51
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Tanusha Варшавская
Rzhev Турист
11.06.18
10:36
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Tatiana-and-Vladimir Egorov
Cheboksary Турист
13.06.18
07:04
У нас двухъярусная железная кровать была и две совмещенные односпальные кровати. Так мы всей семьёй могли на большой кровати спать.
07.06.2018
12:28
Здравствуйте! Будем отдыхать в Вашем отеле с женой и внуком 5-ти лет, с 13.06.2018 г. Подскажите, пожалуйста, концепцию вашего отеля на июнь месяц, сколько и каких спальных мест будет в номере, ибо внук будет спать рядом с бабушкой и какое питание для детей предусмотрено (каши, йогурты, и прочее. Ответ прошу отправить на e-mail: buriann@mail.ru. Заранее спасибо.
ZAFER SURAL
Hotel representative
08.06.18
22:39
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
06.06.2018
17:55
Добрый день! Есть ли в отеле русскоговорящий персонал (на ресепшн, менеджеры по работе с гостями)?
ZAFER SURAL
Hotel representative
09.06.18
21:49
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Юлия Юлия
Moscow Турист
09.06.18
22:08
ZAFER SURAL, спасибо большое за Ваш ответ и беспокойство! Очень приятно, что такой занятой человек находит время для ответов туристам
Tatiana-and-Vladimir Egorov
Cheboksary Турист
13.06.18
07:08
На ресепшне по русски все объяснят, в барах все понимают по русски, что хочешь заказать, аниматоры по русски только пару слов скажут, уборщики и повара вообще ничего не говорят по русски.
04.06.2018
18:14
Здравствуйте! Приезжаем с детьми в ваш отель 30 июня 2018. Забронировано 2 номера: standard and bunk bed room. Хотели бы все остановиться в одном корпусе по возможности с балконами на дорогу где потише. А так же вышлите, пожалуйста, концепцию отеля katrinakarpacheva@gmail.com
ZAFER SURAL
Hotel representative
04.06.18
23:02
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Katrina Karpacheva
Tomsk Турист
05.06.18
02:15
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
ZAFER SURAL
Hotel representative
05.06.18
21:05
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Katrina Karpacheva
Tomsk Турист
06.06.18
03:15
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
02.06.2018
17:17
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле в июне, скиньте пожалуйста концепцию.
slava.muravev.2015@mail.ru
ZAFER SURAL
Hotel representative
03.06.18
19:05
Здравствуйте, Елена! Концепцию отправили вам на почту.
02.06.2018
15:52
Добрый день. На сайте одного туроператора указано,что отель не размещает одиноких мужчин. Как обстоит дело с населением отца и сына? Тоже нельзя тогда? Сыну 15 лет
ZAFER SURAL
Hotel representative
03.06.18
19:07
Добрый день, Дарья. К сожалению это правило отеля. В системе поставлено ограничение, и такое заселение не возможно, бронирование не пройдёт.
ZAFER SURAL
Hotel representative
03.06.18
22:59
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Дарья Смеян
Moscow Турагент
04.06.18
12:53
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
ZAFER SURAL
Hotel representative
05.06.18
20:57
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
27.05.2018
21:08
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, чем номер «стандарт» отличается от номера «супериор»? Спасибо.
ZAFER SURAL
Hotel representative
28.05.18
14:13
Добрый день. В номере стандарт одна двухспальная кровать или две односпальные и третье место - раскладная софа. В супериор - одна двухспальная кровать и одна односпальная.
26.05.2018
18:45
Здравствуйте!
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на vityaiz@mail.ru
Спасибо!
ZAFER SURAL
Hotel representative
27.05.18
12:02
Добрый день. Концепцию отправили вам на почту.
25.05.2018
20:33
Добрый вечер! В июле будем отдыхать в Вашем отеле. У супруга будет день рождения. Скажите, пожалуйста, предусмотрен ли комплимент от отеля на день рождения? Спасибо.
ZAFER SURAL
Hotel representative
25.05.18
23:51
Добрый вечер, Ольга! Отелем не предусмотрены комплименты на день рождения. Но мы можем подготовить для вашего супруга торт. Для этого напишите пожалуйста дату заезда, фамилию и имя на которцюую забронирован номер, дату дня рождения вашего супруга на номер Вайбер или вотсап +905072051319
23.05.2018
22:37
подскажите пожалуйста, при покупке тура есть номер: promo room. что это означает?
ZAFER SURAL
Hotel representative
24.05.18
13:27
Добрый день. Номера промо находятся на первых этажах и возле лифта. Балкон есть во всех номерах.
20.05.2018
11:40
Добрый день , можно координаты группы отеля в ВК. Спасибо !
medok Nik
Ekaterinburg Турист
20.05.18
12:38
https://vk.com/club159286587
20.05.2018
10:11
Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на olga-box@mail.ru
ZAFER SURAL
Hotel representative
20.05.18
14:36
Добрый день, концепцию отправили.
14.05.2018
14:14
Хотелось бы уточнить, в последних отзывах пишут о недостатке блюд для детей. Огромная просьба решить данный вопрос. Хотелось бы видеть каши, бульоны для детей. Заранее спасибо!
ZAFER SURAL
Hotel representative
16.05.18
22:59
Добрый день, Юлия! Если вам не трудно, найдите пожалуйста группу нашего отеля в вк. На стене группы туристы, которые отдыхали в отеле подробно описывают чем они кормили своих деток из общего меню, которое предоставлено в нашем отеле, т.к. Там задали такой же вопрос как и вы , что прочитали в отзывах, что нечем накормить ребёнка. Мы всегда идём на встречу нашим уважаемым гостям и мы ещё раз обязательно пересмотрим меню и добавим бульоны и каши.
13.05.2018
15:05
Здравствуйте, посмотрели на сайте «Пегас «,что отель не размещает одиноких мужчин.Что это значит и с какой целью?Хотели отправить отца в конце лета.
ZAFER SURAL
Hotel representative
16.05.18
23:08
Добрый день, Александра. Это действительно так, и это правило нашего отеля. Мы это сделали для безопасности наших гостеей, из-за того, что были неприятные случаи с размещением одиноких мужчин и их недостойным поведением в отеле. Поэтому мы внесли такое условие в систему бронирования. Конечно мы понимаем, что все люди разные, и мы не хотим никого обидеть, но это правило нашего отеля.
23.06.2018
11:26
Будьте любезны , вышлите мне на почту delrus@yandex.ru концепцию вашего замечательног ...
answer
21.06.2018
13:15
Во время посещения отеля у меня случится День рождения. Предусмотрен ли комплимент от ...
answer
19.06.2018
07:46
Здравствуйте. Планируем отдых в июле месяце. Прошу выслать концепцию.
izhmyakova.1977 ...
answer
18.06.2018
20:06
Как то противоречиво в отзывах освещается мыльно-рыльное. Скажите шампуни-гели-кондиц ...
answers
17.06.2018
15:05
Здравствуйте. Подскажите есть ли в баре на пляже алкоголь?
answer
16.06.2018
23:28
Здравствуйте, приезжаем к вам в отель с 09 июля. Много информации прочитала, но так и ...
answer
08.06.2018
14:39
Здравствуйте ! Приезжаем к вам в отель 17 июня , я с двумя детьми ( дочь 4 года и сын ...
answers
07.06.2018
12:28
Здравствуйте! Будем отдыхать в Вашем отеле с женой и внуком 5-ти лет, с 13.06.2018 г. ...
answer
06.06.2018
17:55
Добрый день! Есть ли в отеле русскоговорящий персонал (на ресепшн, менеджеры по работ ...
answers
04.06.2018
18:14
Здравствуйте! Приезжаем с детьми в ваш отель 30 июня 2018. Забронировано 2 номера: st ...
answers
02.06.2018
17:17
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле в июне, скиньте пожалуйста концепцию.
slav ...
answer
02.06.2018
15:52
Добрый день. На сайте одного туроператора указано,что отель не размещает одиноких муж ...
answers
27.05.2018
21:08
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, чем номер «стандарт» отличается от номера «суперио ...
answer
26.05.2018
18:45
Здравствуйте!
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на vityaiz@mail.ru
Спасибо!
answer
25.05.2018
20:33
Добрый вечер! В июле будем отдыхать в Вашем отеле. У супруга будет день рождения. Ска ...
answer
23.05.2018
22:37
подскажите пожалуйста, при покупке тура есть номер: promo room. что это означает?
answer
20.05.2018
11:40
Добрый день , можно координаты группы отеля в ВК. Спасибо !
answer
20.05.2018
10:11
Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на olga-box@mail.ru
answer
14.05.2018
14:14
Хотелось бы уточнить, в последних отзывах пишут о недостатке блюд для детей. Огромная ...
answer
13.05.2018
15:05
Здравствуйте, посмотрели на сайте «Пегас «,что отель не размещает одиноких мужчин.Что ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
79%
Number of answers
Добрый день. Концепцию отправили вам на почту.