Questions and answers
All questions - 471
Здравствуйте!
Если в день отъезда самолет у нас в 19:00, мы сможем позавтракать и пообедать в отеле?
За сколько часов обычно выезжают туристы в аэропорт?
Доброго дня! Забронирован у вас номер с 28 октября по 6 ноября через турфирму Пегас. Хотела уточнить в это время все развлечения остаются как и прежде - горки, анимация, вечерние шоу?

А вас турагент не предупредил, что 28.10 последний день работы отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, забронирован ли у нас номер в вашем отеле с 05.10 по 13.10. на 4 человек.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, есть подогреваемые бассейны?

Добрый день. Нет.

Здравствуйте, Фаина! Наш отель сезонный и работает в жаркое время года. Открытые бассейны не подогреваются.
Здравствуйте. В номере family room есть балкон? В некоторых отзывах пишут, что балкон есть только в family superior.

Добрый день! В family room на мансардном этаже есть балкон, но повесить белье проблематично. Посмотрите мой отзыв, там есть фото

В других номерах то же есть балконы..

Здравствуйте, Анастасия! Во всех номерах family room есть балкон. Все такие номера находятся на мансардных этажах
Добрый день! Есть ли играющие в волейбол на пляже? Это очень важно для нас. Спасибо.

Да. Каждый день на пляже играли в волейбол.

Добрый вечер!Да, каждый день. Мяч в свободном доступе.

Здравствуйте, Ирина! На пляже гости ежедневно играют в пляжный волейбол.

Добрый день. Да на пляже при нас играли в волейбол.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в чайной зоне таблетки с сахорозаменителем?

Да. Есть!!! порционные . Я была приятно удивлена!!!))))


Да есть.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, чем отличается номер Family room от Family superior room?

В супериоре для ребенка нормальная кровать а не кушетка

Здравствуйте, Татьяна!
FAMILY ROOM
✅33 м2 две раздельные комнаты с межкомнатными дверями
✅Двуспальная кровать в одной комнате, во второй две односпальные
✅Номера в 1,2,3,4,5,6 корпусах.
✅ПОСЛЕДНИЕ МАНСАРДНЫЕ ЭТАЖИ!
✅Размещение 2+1, 2+2, 3+1, 1+3, 4 взр
FAMILY SUPERIOR ROOM
✅40 м2 две комнаты с межкомнатной дверью, одна комната проходная.
✅Балкон
✅Двуспальная кровать в одной комнате, во второй две односпальные, раскладне кресло.
✅Номера в 1,2,3,6 корпусах
✅1,2,3,4 этажи
✅Размещение 2+1, 2+2, 2+3, 3+1, 1+3, 4 взр, 4+1
Здравствуйте! Подскажите ,пожалуйста, насчёт интернета, работает ли он в номерах, и как работает?

Здравствуйте, у нас интернет работал в номере, жили рядом с главным корпусом.

Вайфай по всему отелю и на пляже. Полная антенна

Интернет там работает и в отеле и на пляже прекрасно. Мы жили в 6 корпусе. Это самый дальний корпус от ресепшн и интернет был отличный

Работает хорошо, были удивлены что даже на пляже есть интернет)

Добрый день. Вай фай ловит везде в отеле. Есть вай фай и на пляже. И очень хороший сигнал

Интернет работал хорошо
Здравствуйте.
Есть ли в отеле комплемент?
Едем отмечать год со свадьбы.

есть, нужно заранее предупредить на ресепшн
Добрый день, не нашла в описании, есть ли у вас спа, массаж и тренажерный зал, а также фотограф на территории отеля

Все есть и фотограф на территории, только тренажерный зал очень старенький.

все это есть
Здравствуйте, расскажите про интернет и его покрытие на территории отеля.

Здравствуйте. Интернет отличный на территории отеля и на пляже.
Здравствуйте.
Расскажите как обстоят дела с курящими, есть ли спец зоны или люди курят где хотят. Для нас это очень важно- мы не курим и не хотим дышать табаком от окружающих курильщиков.

Здравствуйте. В основном ресторане и в ресторане на пляже стоят таблички - места для некурящих, но курят где хотят. Во время нашего пребывания были в основном одни немцы, они курили за столиками. Некоторый дискомфорт вечером нам доставляли курящие.

Курят где хотят на таблички и на остальных некурящих ни кто не обращает внимание, и да в основном немцы, чувствуется культура и образование, цивилизованные все))))
Добрый день! должны завтра приехать в ваш отель, рейс поздний, до скольки часов у вас ужин? если мы приедем к 22 часам, мы сможем на что-то рассчитывать?

Добрый день. Поздний ужин до 24.00. Думаю голодными не останетесь .
Мы прилетели утром и первым делом нам повесили браслет и отправили на завтрак, пока на ресепшен оформляли.
Добрый день!
Подскажите, имеются ли номера для людей с ограниченными возможностями? (Коляска) имеется ли спуск в море или бассейн? Спасибо

Здравствуйте, про номера не скажу, не знаю, в море спуска специального нет и в бассейн тоже нет, море не глубоко, можно заехать и на коляске!

Здравствуйте, Дмитрий! В отеле есть специальные нмера для инвалидов, со специально одорудованной душевой , а не ванной. По территории отеля есть пандусы, во всех корпусах лифты.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отельный пляж отдельный или общий с отелями:Victory Be Mine и Victory Volare? Спасибо!

Доброе утро!
Пляж отдельный.

Здравствуйте, отдельный!

Здравствуйте, Сергей. Пляж отеля Victory Resort отдельный. до пляжей Victory Be Mine и Victory Volare 10-12 минут по берегу
Добрый вечер. Именно в вашем отеле, в чем разница между номерами промок и стандарт?

Доброе утро!
Мы отдыхали в стандарте, там балкон, предполагаю, что в промо нет балкона. Но визуально номеров без балкона очень мало.

Промо номера под крышей, очень маленькие,болкон есть.

Я когда покупала промо -мне агентство предлагало с балконом и без. Взяли без балкона -был дешевле. Но жили в стандарте с балконом, видимо не было свободных без балкона. А в путевке написано что без балкона в основном корпусе. Когда смотрели с улицы, то это были номера с маленьким окошком как нам показалось и пол крышей. И там кстати на крыше что то очень шумело сбоку. Думаю там совсем некомфортно

Номера промо и стандарт внутри не отличаются. номера промо некоторые могут попадатьс без балкона или с неудачным балконом в 1 корпусе.
Народ добрый день.Кто подскажет,как там дела с бухлишком обстоят? Есть ли импортный вискарь,не жмут ли его бармены?)

Чаевые, улыбка и беседы по душам с барменами откроют для вас путь к импортному бухлишку и не только)))

Добрый день!
Про импортный не могу сказать, но крепкие напитки вполне себе достойные. Бармены очень приветливо относятся к отдыхающим незавивисимо от национальной принадлежности, что приятно удивило. Были в отеле в прошлом году, в этом году едем туда снова (планируем).
Здравствуйте, едем к вам отдыхать , двое взрослых и двое детей. Нам оператор дал номер с двухъярусной кроватью , у нас мальчик 15 лет ростом 180см. Ему удобно будет?
Hello, we are going to your place to rest, two adults and two children. The operator gave us a room with a bunk bed, we have a 15-year-old boy 180cm tall. Will it be convenient for him? Thanks
Здравствуйте. Выбираем отель для путешествия семьей с ребенком 8 месяцев. Скажите, будет ли возможность разместить нас рядом в номерах - будет три путевки: двое взрослых, двое взрослых и малыш 8 месяцев, двое взрослых и ребенок 11 лет. Чтоб мы могли помогать с малышом находясь рядом. Что понадобится для такого бронирования?

Здравствуйте!
Если в день отъезда самолет у нас в 19:00, мы сможем позавтракать и п ...

Доброго дня! Забронирован у вас номер с 28 октября по 6 ноября через турфирму Пегас. ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, забронирован ли у нас номер в вашем отеле с 05.1 ...

Здравствуйте, есть подогреваемые бассейны?

Здравствуйте. В номере family room есть балкон? В некоторых отзывах пишут, что балкон ...

Добрый день! Есть ли играющие в волейбол на пляже? Это очень важно для нас. Спасибо.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в чайной зоне таблетки с сахорозаменител ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, чем отличается номер Family room от Family super ...

Здравствуйте! Подскажите ,пожалуйста, насчёт интернета, работает ли он в номерах, и к ...

Здравствуйте.
Есть ли в отеле комплемент?
Едем отмечать год со свадьбы.

Добрый день, не нашла в описании, есть ли у вас спа, массаж и тренажерный зал, а такж ...

Здравствуйте, расскажите про интернет и его покрытие на территории отеля.

Здравствуйте.
Расскажите как обстоят дела с курящими, есть ли спец зоны или люди кур ...

Добрый день! должны завтра приехать в ваш отель, рейс поздний, до скольки часов у вас ...

Добрый день!
Подскажите, имеются ли номера для людей с ограниченными возможностями? ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отельный пляж отдельный или общий с отелями:Vic ...

Добрый вечер. Именно в вашем отеле, в чем разница между номерами промок и стандарт?

Народ добрый день.Кто подскажет,как там дела с бухлишком обстоят? Есть ли импортный в ...

Здравствуйте, едем к вам отдыхать , двое взрослых и двое детей. Нам оператор дал номе ...

Здравствуйте. Выбираем отель для путешествия семьей с ребенком 8 месяцев. Скажите, бу ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
80%
Number of answers
Добрый день!
У нас вылет тоже был на 19 часов, заехать должны были около 14 часов, то есть за 5 часов до вылета. Но самолет задержали, соответственно, трансфер тоже сдвинули. Все это время мы и дальше пользовались услугами отеля, ели, пили и т.д.))
Не только позавтракать но и пообедать. Обычно туристы выещжают часа за 4 до вылета. Мало того, вы можете попросить на рецепшене пластиковы боксы и взять покушать с собой. Единственно вы должны освободить номер в 12:00.
Нас забрали часа за 2 до вылета. Так что по завтракаете и по обедаете.