здравствуйте, Ирина! жидкое мыло в дозаторе возле раковины. в душе в дозаторе гель для душа и шампунь 2 в одном. зубной пасты к сожалению нет.

В номере жидкое мыло в ванной в 2х диспансерах, мужчинам пойдёт мыться. Я же купила все в местном супермаркете и не парилась. Шампунь привезла с собой и маску для волос тоже - море же. И маски гидрогелевые для лица по количеству ночей.

Здравствуйте, Анна. Ответили в предыдущем сообщении.

На балконе есть столик и 2 кресла, а сушилок нет, так что лучше взять верёвку с собой (1,5-2м). Отель если и поможет с верёвкой, то только для того, чтобы на ней повеситься

Здравствуйте, Алёна! На балконе столик и два стула. В ванной комнате есть где повесить купальники для сушки.пляжные Полотенца сдаются в спа и утром получаете чистые полотенца.

Везите веревку.

На балконе 2 стула и столик - нам хватало; тяжелое высушить- пирила балкона. Видела люди привязывают веревки и везут прищепки- не для меня )))

Теннисный стол и все к нему есть в фитнесе на минус 1-ом этаже 5 корпуса, это бесплатно. А заселение 3+1 - скорее всего 2-х ярусные кровати, но это неточно

Здравствуйте, Айдар!

1. Настольный теннис, ракетки, шарики возле фитнесс зала в 5 корпусе. Это бесплатно.

2. Теннисных кортов к сожалению у нас нет.

3. Размещение 3+1 ( 3 взрослых + 1 ребёнок) 2+1 ( 2 взрослых + 1 ребёнок)

Здравствуйте, Виктория! Можно доехать на долмуше или заказать такси.

Виктория, мы заказывали такси, вКонтакте есть группа отеля, там девушка предлагает услуги таксиста. Мы воспользовались 2 раза, съездили на частную экскурсию и в Новамолл, 10 долларов стоит в одну сторону

Анна, спасибо

А какая цена такси и цена долмуше?

Трудно сказать. Приезжали и с сертификатом, и без сертификата. Одинаково хорошо и быстро предоставляют номер, и в остальном всё хорошо.

Обратитесь с вопросом в сам отель. По поводу быстрого заселения, не согласна.Заселяют после 13-14 ч , рассчитвайте на это время. Если приедите утром, будьте готовы ждать, а лучше переодевайтесь, кушайте, берите карточки на полотенца и к воде. Возможно есть услуга ранее заселение, опятьже пилите в сам отель.

Здравствуйте, Анастасия! Определённых бонусов для туристов с сертификатом от ТопХотелс с silver и gold статусом
у нас нет, однако мы всегда рады постараться выполнить пожелания гостей. Какие у Вас есть пожелания?

Абсолютно точно отвечаю - нет! В номер заселили со скандалом, над статусом откровенно посмеялись. Обещали комплимент на годовщину свадьбы - не предоставили, сказали - все только за доп. плату. Так что преференций не ждите, чтобы не разочаровываться.

Нет

Тапочек и халатах нет

Нет.

Тапочек и халатов нет.

Здравствуйте, Ольга ! Тапочек и Халатов к сожалению у нас не предусмотрено.

Можно предположить, что номера ничем не отличаются.Можно отметить слабые, очень уставшие кондиционеры в номерах, которые практически не охлаждают воздух. При выставленной температуре в 16гр с трудом "охлаждает" помещение в 8кв.м.Об этом писали раннее многочисленные гости отеля. К сожалению в нас таже проблема.

Здравствуйте, Сергей. номера промо ничем не отличаются от номеров стандарт внутри. В некоторых номерах промо нет балконов, поэтому может попасться номер без балкона.

Ценой.)))

отдельные 2 комнаты

Две комнаты , в одной двуспальная кровать , в другой две односпальные

Здравствуйте, Наталья! Все номера Фемили расположены на последних этажах. в номере две комнаты. в одной - двуспальная кровать. во второй- две односпальные кровати.

Здравствуйте, Любовь! Заход в море пологий и песчаный без камней и плит.

Да, очень хороший и пологий вход

Добрый вечер! Да, очень удобный и комфортный, без резких углублений. Особенно хороший вход в море для детей.

Здравствуйте! Снек бар есть на территории отеля, возле бассейнов с 12-17 часов, так же на пляже ресторан, тоже с 12 часов. Там вы можете полноценно пообедать. Горячее, салаты, шаурма, фрукты и т.д Круглосуточный бар только в лобби

Снек бар, у бассейна с горками и на пляже. Круглосуточный бар на ресепшене, но там коктейли вечером раз на раз( зависит от дежурного бармена)

Добрый день! Работает, добраться на такси или с пересадкой на рейсовых автобусах, по времени около часа, 500 руб. туда и обратно с человека (это на автобусе).

Здравствуйте, Александр! Да работает. Можно приобрести у отельного гида Вашего туроператора.

Добрый вечер! Да,работает. Дорога занимает 1ч,40мин

Здравствуйте, Александр! К сожалению у нас нет такой услуги.

Нам в прошлом году делали! Оформили стол, подарили торт и бутылку шампанского на ужин. Чтобы получить комплимент,сообщили на ресепшн дату и событие, когда заехали в отель.

Здравствуйте! Мы подготовим для Вас украшенный стол, торт и шампанское.
Напишите пожалуйста ТЕКСТОМ:

фамилии и имена на английском, на кого забронирован номер
даты заезда и выезда
тип номера
туроператор
номер ваучера, если есть
отель

SMIRNOV ALEKSANDR
PEROV ALEKSEI
PEROVA SVETLANA
PEROV MATVEI

Заезд: 27.08.2021, выезд 04.09.2021
Тип номера: FAMILY SUPERIOR 2BEDROOMS
Турпоператор: Sunmar
Номер ваучера: 3370428
Отель: VICTORY RESORT HOTEL

ВАЖНО: годовщина будет 29.08.2021, поэтому хотелось бы привилегий именно в эту дату.
Заранее благодарю.

В итоге комплимент мы не получили, хотя предоставили всю необходимую информацию. Все за доп.плату. Зачем вводить тогда людей в заблуждение?

Здравствуйте, Марина! Да , конечно мы предоставим ланч бокс. какой номер комнаты у гостей?

Можно так же подойти на рецепцию и заказать ланч бокс. еще на кануне можно ав ресторане у шеф повара попросить ланч бокс и мама ребёнка может самостоятельно на ужине собрать, что больше нравится ребёнку.

Там все номера одинаковые,маленькие)

Здравствуйте, Алёна. Номера стандарт и промо одинаковые внутри. Единственное различие, номер промо может попасться без балкона в первом блоке. Поэтому цена на такие номера снижена. Таких номеров мало, однако есть вероятность, что попадётся такой номер.

Вай-фай нормальный, на пляже в часы пик плоховастенько иногда работает, надо тогда возле бара ловить. Сейф платный.

Вай фай там отличный,даже на пляже ловит!Сейф платный

Здравствуйте, Марина! Вай фай бесплатный. В номерах , на территории отеля, на пляже.

Здравствуйте, Анна! Благодарю за выбор нашего отеля!
Для малышей предоставляется манеж в номер. В номере супериор - двуспальная кровать и одна односпальная кровать. В номере стандарт- двуспальная кровать и раскладная софа.

Здравствуйте, Сергей! К сожалению модель наших шезлонгов не предполагает использование матрасов. Если Вам необходим матрас мы можем в индивидуальном порядке предложить Вам матрас. Его можно взять на рецепции. и в конце отдыха вернуть на рецепцию. Напишите пожалуйста номер Вашей комнаты, я отправлю запрос на рецепцию.