Здравствуйте!
Мыс супругой планируем приехать в Вам в декабре 2013 года. Нам очень понравился Ваш отель и его концепция! В связи с этим, можно ли получить информацию поподробнее:
1. о системе питания "все включено"?
2. стоимость на услуги спа; а также стоимость ужинов в а-ля карт ресторанах; дополнительных возможных услугах и предложениях?
Если это возможно - направьте пожалуйста информацию на мой ящик электронной почты.

С уважением, Сергей.

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, в чем разница между tween room и superior twin room?(двухместный и двухместный улучшенный) Насколько велика разница в цене? Спасибо

Здравствуйте! Я прилетаю отдыхать в Ваш отель с 05.12-12.12.2013. Во время отдыха у меня будет день рождения! Возможно ли организовать на территории отеля небольшой фейерверк и сколько это будет стоить? бронь от туроператора TEZ TOUR

Добрый день!

«Испытайте истинное значение швейцарского гостеприимства»
Мы с супругом уже отдыхали в вашем отеле и испытали справедливость этого девиза сети ваших отелей. Мы посоветовали выбрать именно ваш отель для отдыха нашему сыну с невестой.
Будем признательны, если эта фраза с сайта Вашего отеля будет применительна и к их отдыху, несмотря даже на то, что их поездка будет в "горячие" дни новогодних каникул. Мы тем более будем очень благодарны администрации отеля, если вы учтёте наши пожеланиям при размещении:

D - Сине-Зеленая рыба
этаж 2
номера от 4207 до 4212 (ОДНА КРОВАТЬ)
Тур приобретался у российского туроператора Coral:

MOVENPICK Resort Sharm El Sheikh 5 * 03.01.2014-11.01.2014 STANDARD ROOM2 ADL All Inclusive
SHEVALKIN Roman (24.05.1985), паспорт 64-1217818
LOMOVSKAYA Elena (03.02.1987), паспорт 72-1709131
Так же будем благодарны за встречу в аэропорту (трансфер отеля от аэропорта в отеля).

Они прилетаеют 03.01.2014, Авиакомпания Когалымавиа (7К) рейс 9565 из аэропорта Домодедово, прибытие в Шарм-эль-Шейх в 11.35.

До встречи!

P.S. Будем признательны за подтверждение.

Добрый день. Вышлите, пожалуйста, информацию по теме: в чем детальная разница между системами "полный пансион" и "все включено" в Вашем отеле. Заранее благодарю за ответ.

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, что входит в систему завтрак-ужин.Предоставляется ли бутылка воды.
Работают ли бары на пляже.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ.
1.Интересует программа все включено,особенно на пляже
2.В каких номерах есть двухспальная кровать.

Добрый день!
Распространяется ли данная услуга на нашего сына (как на члена семьи), если мы с супругом ранее отдыхали в Вашем отеле?

С уважением,
Шевалкина Анна

Здравствуйте! Мы хотим забронировать номер через сайт booking.com, но там только завтраки. Сколько будет доплата за 7 ночей за двоих за все включено?

Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель 14.11. 2013г. Время прилета в аэропорт Шарм-Эль-Шейх в 10:40, рейс NWS 1921 Masiagin Sergei & Chekushina Tatiana
туроператор Pegas Touristik.

добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в каких общественных местах предоставляется wi-fi ? доступ бесплатный?
СПасибо.

Спасибо Вам огромное за ответ, туристам информацию по поводу трансфера передала. И они спрашивают какова будет доплата в сутки за проживание в вилле. Возможно они несколько дней будут проживать в вилле, если она будет свободна. С Уважением, Рада.

Здравствуйте!
Планируем провести свой отдых в Вашем отеле. Мы семья из 4 человек: 2 взрослых и 2 детей 4 и 7 лет. Какой тип размещения возможен для нашей семьи?
Спасибо заранее!

Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель 14.11. 2013г., семейная пара, не курящие. Просим разместить в 2-х местном стандарте, предпочтительно корпус Е или D, на 2-м этаже с 2-х спальной кроватью. Прочитали, о наличии бесплатного трансфера , мы прилетаем 14.11.2013г. рейс NWS 1921 Masiagin Sergei & Chekushina Tatiana туроператор "Pegas Touristik".

Добрый день!
Наши туристы, являются постоянными гостями Вашего отеля и в очередной раз едут отдыхать. По их просьбе , просим Вас предоставить им бесплатный трансфер аэропорт-отель-аэропорт и по возможности заселить их в 5 сектор номерв 5302, 5303 или в соседних номерах на 2 или 3 этаже. Тур забронировали у туроператора Пегас, даты тура с13.11.2013 по 24.11.2013, рейс NWS 1925 Nord Wind MOSCOW(SVO C) [06:05] -> SHARMELSHEIKH(SSH) [08:35] 13.11.2013 Y (STANDART)
Туристы
FILIPPOV ANTON MR 13.07.1975 паспорт: 64 3285517
GOLOSOVA ELENA MRS 10.09.1974 паспорт: 64 4126594
GOLOSOV LEONID MR 20.05.1996 паспорт: 64 3284914
PHILIPPOV ALEXEY CHD 30.01.2004 паспорт: 71 0183585
Последние разы отдыхали в отеле в мае 2013 и в ноябре 2012года.
С Уважением, Рада.
тел. 495 755-81-71

И еще вопрос. Чем отличаются эти номера?

- 110 queen room,
- 20 superior queen room,

Спасибо. Марина.

Здравствуйте! Планируем в Вашем отели справить Новый год. 2 взр+ 1реб(5 лет). Расскажите, пожалуйста, есть ли новогодняя программ, чтоб и ребенку интересно было. Занимаются ли детками в течении дня, детский клуб, дет. анимация? Подогреваются ли бассейны?
Очень хотим фронтальный вид на море, какие корпуса?
По схеме нравиться корпус F.

Здравствуйте! Едем вчетвером (2 взрослых+2 детей). Бронируем 2 номера. Возможно ли, чтобы они были рядом? Пришлите, пожалуйста, описание системы все включено. Спасибо.

Здравствуйте. Собираемся с мужем в Ваш отель на Новый год. Прошу выслать информацию о системе "Всё включено". Заранее благодарю за ответ.

Остались ли привелегии репитерам отеля в виде индивидуального трансфера из (в) аэропорта.
Работает ли сейчас отель ( в связи с ситуацией в стране) в полном объеме, а если нет, то какие изменения сейчас произошли?