Questions and answers
All questions - 46
Добрый день, на сегодняшний день лежаки и зонты на пляже, пользование бесплатно?
и по номеру park view, есть ли размещение с раскладным диваном в номере?
Добрый день!
Подскажите пожалуйста:
1. Будет ли в этом сезоне разметка на пляже?
2. По какой системе будет осуществляться питание: шведский стол или по меню?
Есть ли на пляже бесплатные шезлонги и зонтики? А бар по концепции Al? Есль за $, то сколько стойт?

На пляж эсть безплатньйе зонтики!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MOONLIGHT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование шезлонгами и зонтиками на пляже бесплатно. На пляже имеется платный бар. Рядом с бассейном имеется бар, который входит в концепцию All Inclusive."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. А что предусмотрено для детей 3-5 лет?

Ответ предоставлен сотрудником -Диана Драгнева- отеля MOONLIGHT HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть детская анимация».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день.
Прилетаем в аэропорт Бургас 18.30 (если без задержек). На ужин наверное не успеем. Где возможно будет поужинать в отели (возможно платно)? Можно ли заказать оставить ланч-бокс на ужин?

Здавствуйте, уважаемая Анфиса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин длится до 21-00, при позднем прибытии в отеле предоставляется поздний ужин. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Moonlight Hotel

Ваш ужин будет в номере!
Добрый день. Мы, Маслюк Ольга и Заморская Лариса забронировали ваш отель с 21.06.2018г. по 28.06.2018г. номер с видом на море. Убедительная просьба предоставить нам номер в тихом месте с видом на море. Просим Вас оказать нам содействие в решении этого вопроса.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Конечно у Вас будет хороший номер!
А как обстоят дела с утюгом?

Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на каждом этаже есть утюг. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Moonlight Hotel

УТЮГ ЕСТЬ НА КАЖДОМ ЕТАЖЕ

Утюг есть в коридоре на каждом етаже.
. Здравствуйте. Чем номера студио отличаются от апартаментов? В апартаментах 2 комнаты или одна? И все ли апартаменты с видом на море?

Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что разница в том, что Студио - это одна большая комната, а апартаменты состоят из двух комнат. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Moonlight Hotel
Доброго времени суток! Подскажите на пляже есть зонтики и лежаки? Для именинников предусмотренткомплииент?

Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет комплименты для именинников. На пляже отеля шезлонги и зонтики для Гостей бесплатные. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Moonlight Hotel
Добрый день ! Подскажите пожалуйста встречает ли трансфер туристов в аэропорту ? И в какой номер заселяют туристов двое взрослых и ребёнок 8 лет ? У нас забронирован с видом на море , но не указан какой именно тип номера .
Как обстоят дела с алкоголем ? Какие спиртные напитки входят в систему all inclusive? Да которого часа работает бар ?

Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Все Включено входят алкогольные напитки местного производства. А также бары работают до 23-00.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Moonlight Hotel
Добрый день. Интересует, есть ли подогрев открытого бассейна в отеле летом (читала, что в некоторых отелях Болгарии бассейны даже в июле за ночь остывают и купаться в них некомфортно)?
какая анимация для взрослых есть в отеле?
Добрый день, в описании написано, что питание только завтраки "шведский стол", как на самом деле обстоит дело? Всё включено, или действительно одни завтраки?
Здравствуйте! Есть ли в гостинице услуги прачечной и если есть какова стоимость услуг?
Здравствуйте, едем в ваш отель 22. 07.17 , в отзывах пишут, что на пляже не хватает лежаков и зонтиков, возможно ли поставить свой зонтик?
Добрый день!
Едем в ваш отель 30.06.17 и хотелось бы уточнить некоторые детали: возможно ли будет пользоваться услугами ресторана или бара до заселения, так как прибудем мы рано утром и с нами 2 детей. Подают ли в течении дня какие либо закуски или снеки на пляже или возле бассейна? Когда мы получим браслеты: по прибытии или при заселении? Благодарю за ответ.
Добрый день! Хотим оформить ранний заезд и поздний выезд на 31 июля и на 11 августа, тур на троих. Можно ли это сделать и сколько стоит?

Добрый день, на сегодняшний день лежаки и зонты на пляже, пользование бесплатно?
и ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста:
1. Будет ли в этом сезоне разметка на пляже?
2. ...

Есть ли на пляже бесплатные шезлонги и зонтики? А бар по концепции Al? Есль за $, то ...

Здравствуйте. А что предусмотрено для детей 3-5 лет?

Добрый день.
Прилетаем в аэропорт Бургас 18.30 (если без задержек). На ужин наверное ...

Добрый день. Мы, Маслюк Ольга и Заморская Лариса забронировали ваш отель с 21.06.201 ...

А как обстоят дела с утюгом?

Скажите,а в номерах есть чайник?

. Здравствуйте. Чем номера студио отличаются от апартаментов? В апартаментах 2 комнат ...

Доброго времени суток! Подскажите на пляже есть зонтики и лежаки? Для именинников пре ...

Добрый день ! Подскажите пожалуйста встречает ли трансфер туристов в аэропорту ? И в ...

Как обстоят дела с алкоголем ? Какие спиртные напитки входят в систему all inclusive? ...

Добрый день. Интересует, есть ли подогрев открытого бассейна в отеле летом (читала, ч ...

добрый день! вопрос по прокату машин -есть ?

Добрый день, в описании написано, что питание только завтраки "шведский стол", как на ...

Здравствуйте! Есть ли в гостинице услуги прачечной и если есть какова стоимость услуг ...

Здравствуйте, едем в ваш отель 22. 07.17 , в отзывах пишут, что на пляже не хватает л ...

Добрый день!
Едем в ваш отель 30.06.17 и хотелось бы уточнить некоторые детали: воз ...

Добрый день! Хотим оформить ранний заезд и поздний выезд на 31 июля и на 11 августа, ...

Добрый день!
Наша семья к вам приедет 24.06!
У нас ребенок 1.6 года!
Ребенок имеет а ...
Здравствуйте, PALIAKOVAIAV-736! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Front Office отеля MOONLIGHT HOTEL 5*) ответил: "Лежаки и зонтики на пляже оплачиваются дополнительно. В номерах park view имеется раскладной диван на одного человека".
С уважением, Помощник Tophotels.ru