Questions and answers
All questions - 46
Здравствуйте. Приобрели путевку в отель на середину июня 2017 г. Подскажите, пожалуйста, будет ли функционировать детская анимация и мини-клуб в это время? Является ли бар у бассейна бесплатным для системы все включено?
Здравствуйте. В 2016 году в июле отдыхали в вашем отеле. Фамилия burmistrov/burmistrova.в этом году купили путевки опять в ваш отель на 17 июля. Хотели бы узнать, возможно посетить наш в тот же номер что и в прошлом году. Расположение -третий этаж слева от выхода на общий балкон, вид на море.
Доброго времени суток ? читаю отзывы: хотела уточнить ваш пляж не оборудован лежаками только зонты ?вход на пляж платный? интересует так же стоимость авто на прокат ? и детские коляски
Добрый день.
Подскажите пожалуйста в чём различия номера Studio и Standard? В отзывах пишут, что на лежаках возле бассейна лежат не гости отеля. Планируется ли это как-то исправлять?
Здравствуйте! Отдыхали в вашем отеле с 19августа по 29 с подругой и детьми.Хотели бы обратиться к руководству отеля с пожеланием передать благодарность вашему работнику Стефану! Благодаря замечательному отношению к отдыхающим туристам Стефана, его помощи, вниманию и доброте, хочется ещё не раз отдыхать в Вашем отеле.Благодарные туристы из Архангельска.
Добрый день, интересует несколько вопросов)
Планируем приобрести путевки в ваш отель и имеется несколько вопросов:
1.возможно ли перейти с питания HB на ALL и сколько составит доплата?
2. летим к вам отмечать медовый месяц, возможен ли комплимент от отеля?
3. пляж, который находится прямо у отеля муниципальный или находится в собственности отеля?
4.Присутствует ли в номере кондиционер?
5. и есть ли на территории отеля врач?
заранее спасибо за ответ)
Здравствуйте!! Мы приезжаем в ваш отель 20 июля,
нас 5 человек У нас заказаны два номера, трех местный и двух местный Номера с видом на море Двух местный номер Урываева Ольга и Урываева Екатерина и трехместный номер Аносов Андрей, Аносов Алексей, Ерцева Алла Можно бы было вас попросить что бы эти номера были рядом И еще вопрос по поводу пляжных полотенец Есть ли они или нужно брать свои, конечно бы очень не хотелось их везти В этот раз и так нужно будет везти зонт и циновки Заранее спасибо
Добрый вечер!собираемся приехать в ваш отель на ВВ. Хотели бы уточнить, можно ли по приезду перейти на систему питания полный пансион, и сколько это будет стоить с человека?
Добрый день
Я так понимаю, сейчас в эксплуатацию введён 2-й корпус (4-этажное здание).
Где питаются жильцы нового корпуса (где располагается кафе)?
Бассейны расположены только возле старого корпуса?
Сколько номеров в старом и сколько в новом корпусе?
Утюг в номер за плату выдается или бесплатно, на длительное пользование возможно?
Как часто анимация взрослая и детская в отеле? Есть ли детская комната?
Спасибо
Я приезжаю в отель Moonlight 23 июня. Меня интересует трансфер из аэропорта Бургас. Может ли отель направить за мной машину и сколько это будет стоить?( - один взрослый человек и небольшой багаж).
Спасибо!
Добрый день.
Приезжаем всей семьей 26.06. к вам в отель на 21 день. В вашем отеле будем впервые. В Святом Власе не первый раз. В связи с длительным проживанием в вашем отеле есть вопросы, ответы на которые очень помогут мне:
1. В день приезда у мужа ДЕНЬ рождения. Будет ли организовано поздравление? Что именно предусмотрено для именинником в отеле?
2. Есть ли возможность поселить нас троих (2 взр. и ребенок 5 лет) в самую просторную комнату с самым красивым видом на море и вдали от суеты и шума на улице???
3. Есть ли в номере утюг и фен??
4. В чем разница между условиями проживания (например, площадь комнаты и так далее) в новом корпусе и старом?
Есть ли в новом корпусе комнаты для 3 чел. с видом на море, сколько этажей?
5. Разрешают ли брать полотенца на пляж? Если да, то на каких условиях?
Заранее благодарна Вам за ответы
Очень хочется быть в восторге от отдыха в вашем отеле.
Добрый день!
Остановила свой выбор на Вашем отеле.
Хотела уточнить, правда ли, что в баре у бассейна все платно?
Охраняется ли территория отеля?
Полотенца у бассейна выдают бесплатно или нет?
Спасибо.

Когда я обратился в бар напротив открытого бассейна, расположенного напротив второго корпуса с меня попросили деньги! Возможно, сейчас ситуация изменилась.
Добрый день!
Я отдыхала в Вашем прекрасном отеле год назад и хотела бы приехать и в этом году снова.
Хотелось бы узнать изменилось ли что-то на пляже?
Достроили ли второй корпус?
Есть ли возможность туда поселиться?
Хватает ли лежаков и зонтиков на бассейне на всех отдыхающих?
Заранее благодарю за Ваш ответ!
С уважением,
Наталия
Добрый день. Приобрели путёвку в отель на сентябрь 2016. Мы едем парой в свадебное путешествие, подскажите, пожалуйста, предусмотрены ли в Вашем отеле какие-то бонусы или подарки для молодожёнов? Заранее благодарю за ответ)
Добрый день!
Подскажите, а тапочки и халат в номерах есть?

Тапочки и халат действительно выдаются.
Здравствуйте. В номере есть чайник? А воду где можно набирать? Или воду приносят в номер?

При заселении в номер предоставляется 1,5 литровая бутылка питьевой .воды. Когда она закончилась - дежурный на рецепшн рекомендовал мне самостоятельно заполнить ее из кулера, что я и сделал.
Здравствуйте! Я купила путевку в ваш отель на 10 дней в июле, у меня ребенок 5 лет, меня очень интересует детская анимация. Еще хотелось бы узнать о комплементах на день Рождение, есть это в вашем отеле?

Здравствуйте. Приобрели путевку в отель на середину июня 2017 г. Подскажите, пожалуйс ...

Здравствуйте. В 2016 году в июле отдыхали в вашем отеле. Фамилия burmistrov/burmistro ...

Доброго времени суток ? читаю отзывы: хотела уточнить ваш пляж не оборудован лежа ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста в чём различия номера Studio и Standard? В отзывах ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле мини-клуб? Проводится ли мини-диско?

Здравствуйте! Отдыхали в вашем отеле с 19августа по 29 с подругой и детьми.Хотели бы ...

Добрый день, интересует несколько вопросов)
Планируем приобрести путевки в ваш отель ...

Здравствуйте!! Мы приезжаем в ваш отель 20 июля,
нас 5 человек У нас заказаны два но ...

Добрый вечер!собираемся приехать в ваш отель на ВВ. Хотели бы уточнить, можно ли по ...

Добрый день
Я так понимаю, сейчас в эксплуатацию введён 2-й корпус (4-этажное здание) ...

Я приезжаю в отель Moonlight 23 июня. Меня интересует трансфер из аэропорта Бургас. М ...

Добрый день.
Приезжаем всей семьей 26.06. к вам в отель на 21 день. В вашем отеле бу ...

Добрый день!
Остановила свой выбор на Вашем отеле.
Хотела уточнить, правда ли, что в ...

Добрый день!
Я отдыхала в Вашем прекрасном отеле год назад и хотела бы приехать и в э ...

Добрый день. Приобрели путёвку в отель на сентябрь 2016. Мы едем парой в свадебное пу ...

Добрый день!
Подскажите, а тапочки и халат в номерах есть?

Здравствуйте. В номере есть чайник? А воду где можно набирать? Или воду приносят в но ...

Скажите, а посещение анимации в соседнем отеле будет платно?

Здравствуйте! Я купила путевку в ваш отель на 10 дней в июле, у меня ребенок 5 лет, м ...

Добрый вечер! а в начале июня планируется анимация для детей? и ещё, на пляже отеля н ...
- Второй (малый) корпус уже принимает туристов.
- Туристы, проживающие во втором корпусе, на день моего выезда из отеля принимали пищу в единственном ресторане первого корпуса, вследствие чего стали заметными очереди. Однако, на первом этаже второго корпуса я заметил помещение, оборудованное под ресторан, но оно еще не работало.
- О точном количестве номеров в корпусах я информации не имею - мне, как туристу, она не интересна.
- Утюг и гладильная доска стоят в коридоре на каждом этаже главного корпуса безо всякого присмотра за ними и туристы пользуются совершенно бесплатно 24 часа в сутки. Единственная просьба администрации - не менять локализацию данных предметов для удобства других туристов.
- За время моего посещения отеля анимации не было ни одного раза. Возможно, что сейчас ситуация изменилась в лучшую сторону, т..к. на это намекал отельный гид.
- О существовании детской комнаты я ничего не знаю, т.к. мы были без детей.
Удачного отдыха в выбранном Вами отеле.