Questions and answers
All questions - 494
19.11.2021
11:40
Добрый день. Приезжаем в отель завтра 20 ноября 21г. вечером ориентировочно после 22.00, двое взрослых, пенсионеры. Успеваем ли мы на ужин или можно его перенести на обед на другой день? Предусмотрен ли в отеле депозит, в каком размере, и чем можно заменить? Спасибо
18.11.2021
14:25
Скажите пожалуйста, дополнительная кровать в шале это раскладная кровать или раскладушка или полноценная кровать? Возможно у кого-то есть фото этой кровати?
Елена
Турист
20.11.21
15:58
У нас в номере были две 1,5 кровати, хотя я была с двумя детьми. Я не спрашивала про дополнительную кровать, спали с 7-летней дочкой вместе. У подруги в аналогичном номере была одна 2-спальная кровать, хотя их тоже было трое.
08.11.2021
23:08
Добрый день! Подскажите пожалуйста куда ходит (в какие места) бесплатный автобус от отеля?
И можно ли дополнительно на месте купить обед в ресторане (если обед не включен в путевку)? Если да то сколько примерно это стоит?
За ранее спасибо!
Kety
Vladimir Турист
09.11.21
08:48
Добрый день! Автобус ходит в Шарджа megamall, Sahara centre. Обед или ужин можно оплатить на месте. Стоит около 50 дирхам
Игната
TopHotels Assistant
16.11.21
15:38
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, Ivan! Благодарим Вас за обращение. Бесплатный автобус ходит в Sahara Centre и в Mega Mall. Стоимость обеда для Гостей отеля составляет 58 дирхамов с человека."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Елена
Турист
20.11.21
16:01
Здравствуйте. Лучше заплатить в своём отеле. Я была с детьми (17 и 7 лет). С нас брали 115 дирхамов (только за взрослых, младшую не считали). Тоже шведский стол. А вокруг отеля никаких заведений больше нет.
08.11.2021
18:42
Есть ли в отеле анимация?
Игната
TopHotels Assistant
16.11.21
15:34
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле не проводится анимация."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Елена
Турист
20.11.21
15:55
Нет
06.11.2021
16:59
Здравствуйте. Планируем приехать в ваш отель в декабре. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом? Смогу ли я работать с ноутбука?
Игорь Разуванов
Krasnodar Турист
07.11.21
09:56
Да в отеле работает безлимитный WI-FI.
Игната
TopHotels Assistant
16.11.21
15:34
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля работает высокоскоростной Wi-Fi, который подходит для работы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
05.11.2021
20:31
Здравствуйте, подскажите если выбирать номер chalet, что в него входит, мы будем 2 взрослых и 2 детей, интересует количество кроватей и размер комнаты. И ещё вопрос, если брать двух разовое питание, можно ли в один день обедать, а в другой ужинать?
Игната
TopHotels Assistant
16.11.21
15:36
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. В номере категории chalet имеется две кровати, а также при необходимости мы предоставляем дополнительную кровать. При двухразовом питании (Half Board) можно менять обед/ужин."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
31.10.2021
17:32
Добрый день. Приезжаем 20 ноября 2021 на 15 дней до 4 декабря. Подскажите, будут ли в эти сроки бесплатные трансферы в Дубай или Дубай молл? И трансферы на ЭКСПО 2020?
Маргарита
TopHotels Assistant
31.10.21
17:51
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. У нас есть только трансфер в торговые центры Шарджи."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Игорь Разуванов
Krasnodar Турист
07.11.21
09:58
На данный момент бесплатных трансферов в Дубай нет. На экспо платно бесплатно тлько по Шардже..
21.10.2021
03:02
Как связаться с руководством отеля? Забрали паспорт почему то в залог ключа от сейфа.
Ночью залезло насекомое в ухо мужу, утром едем в больницу, кто возместит потраченный день отдыха и нервы?
Игната
TopHotels Assistant
21.10.21
19:19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, Ника! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отелем по мейлу: reservation@sharjahcarltonhotel.com или по телефону (+971 6 528 3711)."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12.10.2021
23:03
Уточните пож размеры люльки и может ли в ней размещаться ребёнок 4 года
Какого размера кровать в делюксах
Игната
TopHotels Assistant
21.10.21
19:56
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, Annasko! Благодарим Вас за обращение. Детская кровать рассчитана на небольших детей от 0-3 лет. В номерах категории Deluxe кровать размера king size."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12.10.2021
12:08
Есть ли автобус до Дубай?
Игната
TopHotels Assistant
21.10.21
19:56
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Бесплатный трансфер в Дубай не предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
01.10.2021
23:09
Poskajite do kakogo chasa otkryt plyaj vecherom, do skolki razreshayut kupatysa.
Игната
TopHotels Assistant
21.10.21
19:57
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, Natella! Благодарим Вас за обращение. Пляж работает до 19.00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
01.10.2021
12:08
Здравствуйте. Какие правила, чтобы попасть в Абу-Даби?
Игната
TopHotels Assistant
20.10.21
23:27
Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. Интересующая Вас информация доступна на официальном сайте Абу-Даби: https://visitabudhabi.ae/ru/plan-your-trip/covid-safe-travel .
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15.09.2021
20:59
Подскажите пожалуйста есть ли в номерах утюг и остались ли бесплатные автобусы до сити молов в Шарже?
Татьяна
Ulianovsk Турист
24.09.21
10:15
В номерах "шале" утюга не было.
В мае-июне 2021 года были бесплатные автобусы в 2 молла в Шардже: в "Сахара-центр" и "Шарджа молл". По расписанию, которое есть на ресепшн.
В Дубай отменили бесплатные рейсы. Но где-то в отзывах было указано, как туристы доезжают от ТЦ в Шардже до ТЦ в Дубае.
Игната
TopHotels Assistant
21.10.21
20:00
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, НВТВЛЬЯ! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату. Бесплатные автобусы ходят в Mega Mall и в Sahara City Center."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
08.09.2021
12:33
Добрый день. Планируем вновь посетить Ваш отель в конце октября. Последний раз были в апреле 2021 года. Хотелось бы узнать, не возобновились ли трансферы от отеля в Deira City Centre Dubai?
Маргарита
TopHotels Assistant
17.09.21
18:05
Ответ предоставлен сотрудником Front Office отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Трансфера в Deira City Centre Dubai нет. Есть трансфер в торговые центры в Шардже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.08.2021
06:49
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в конце сентября, подскажите по поводу самоизоляции до получения результатов ПЦР, можно ли будет до получения результатов посетить пляж и обедать в ресторане отеля? Или необходимо будет сутки находиться в номере?
Ирина
Novokuznetsk Турист
29.08.21
04:38
Добрый день. Плюс отеля в том, что хоть на пляж можно ходить в момент ожидания. Ну и на обед мы ходили, никто нам не сказал, что должны умереть с голоду пока ждём🤣если бы нам принесли еду в номер, то да, это бы означало, что надо сидеть не выходя, но такого не было. Единственное в город нельзя выходить
28.06.2021
19:26
Добрый день, хотим приехать отдыхать к вам в июле 2021 года. подскажите с какими отелями делит пляж Ваш отель? С каких отелей приезжают купаться?
Заранее спасибо за ответ
Маргарита
TopHotels Assistant
06.07.21
21:01
Ответ предоставлен сотрудником Front Office отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. На данный момент пляж отеля открыт только для гостей, проживающих именно в нашем отеле. Возможно в будущем пляж будет и для гостей из других отелей, но пока только для наших гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.06.2021
11:44
Нужен ли пцр тест, чтобы попасть в Абу-Даби?
b-tatI
Nefteygansk Турист
28.06.21
06:26
В Абу-Даби сейчас туристов не возят
08.06.2021
11:09
Добрый день, есть ли сейчас (июнь) автобус в Дубай.
grey-white
Kazan Турист
14.06.21
21:30
В Дубай автобуса нет
06.06.2021
17:46
здравствуйте.скажите пожалуйста можно ли в ваш отель приходить на обед или ужин из другого отеля? скажите с отеля хилтон привозят в ваш отель на пляж? спасибо за ранее
Ирина
Novokuznetsk Турист
08.06.21
01:58
Здравствуйте. Я же не представитель отеля, но могу от себя сказать, что ценник на платные обеды видела, примерно 50 дирхам. Можно ли другим там есть, думаю можно, какая разница им кого кормить.
Ирина
Novokuznetsk Турист
08.06.21
02:02
Ну и на счёт хилтона не знаю, мы же там без браслетов как в Турции ходим и не видно от куда и с какого отеля турист. Пляж всегда полный был, мы занимали место с 7 утра и уже не первые были
Алексей
Moscow Турист
27.06.21
17:38
Из Хилтона не привозят. Да и Хилтона уже нет, там сменились хозяева и название отеля.
31.05.2021
20:51
Здравствуйте. Есть ли в отеле обменник?
Светлана Рулева
Yaroslavl Турист
01.06.21
07:07
Да, но курс выгоднее даже в супермаркете. Покупаете, платите долларами, сдача дирханами
Маргарита
TopHotels Assistant
07.06.21
19:35
Ответ предоставлен сотрудником Front Office отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Обмен валюты возможен для гостей, проживающих в отеле."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Ирина
Novokuznetsk Турист
08.06.21
02:00
Здравствуйте. Да на ресепшн можно поменять, но курс невыгодный 3.55в банках он 3.65
Алексей
Moscow Турист
27.06.21
17:39
На ресепшене Вам смогут обменять валюту, но курс чуть менее выгодный.
Татьяна
Ulianovsk Турист
29.06.21
08:07
Как такового обменника нет. Меняют валюту на ресепшен.
19.11.2021
11:40
Добрый день. Приезжаем в отель завтра 20 ноября 21г. вечером ориентировочно после 22. ...
answer
18.11.2021
14:25
Скажите пожалуйста, дополнительная кровать в шале это раскладная кровать или раскладу ...
answer
08.11.2021
23:08
Добрый день! Подскажите пожалуйста куда ходит (в какие места) бесплатный автобус от о ...
answers
08.11.2021
18:42
Есть ли в отеле анимация?
answers
06.11.2021
16:59
Здравствуйте. Планируем приехать в ваш отель в декабре. Подскажите, пожалуйста, как о ...
answers
05.11.2021
20:31
Здравствуйте, подскажите если выбирать номер chalet, что в него входит, мы будем 2 вз ...
answer
31.10.2021
17:32
Добрый день. Приезжаем 20 ноября 2021 на 15 дней до 4 декабря. Подскажите, будут ли в ...
answers
21.10.2021
03:02
Как связаться с руководством отеля? Забрали паспорт почему то в залог ключа от сейфа. ...
answer
12.10.2021
23:03
Уточните пож размеры люльки и может ли в ней размещаться ребёнок 4 года
Какого размер ...
answer
12.10.2021
12:08
Есть ли автобус до Дубай?
answer
01.10.2021
23:09
Poskajite do kakogo chasa otkryt plyaj vecherom, do skolki razreshayut kupatysa.
answer
01.10.2021
12:08
Здравствуйте. Какие правила, чтобы попасть в Абу-Даби?
answer
15.09.2021
20:59
Подскажите пожалуйста есть ли в номерах утюг и остались ли бесплатные автобусы до сит ...
answers
08.09.2021
12:33
Добрый день. Планируем вновь посетить Ваш отель в конце октября. Последний раз были в ...
answer
24.08.2021
06:49
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в конце сентября, подскажите по поводу само ...
answer
28.06.2021
19:26
Добрый день, хотим приехать отдыхать к вам в июле 2021 года. подскажите с какими отел ...
answer
22.06.2021
11:44
Нужен ли пцр тест, чтобы попасть в Абу-Даби?
answer
08.06.2021
11:09
Добрый день, есть ли сейчас (июнь) автобус в Дубай.
answer
06.06.2021
17:46
здравствуйте.скажите пожалуйста можно ли в ваш отель приходить на обед или ужин из др ...
answers
31.05.2021
20:51
Здравствуйте. Есть ли в отеле обменник?
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Здравствуйте. Ужин с 19.00 до 21.00. Не успеете. Мы тоже приехали поздно, после полуночи. На другой день не переносится, потому что это не вина отеля, что мы поздно приезжаем. Депозита нет.