Questions and answers
All questions - 502
Подскажите пожалуйста есть ли в номерах утюг и остались ли бесплатные автобусы до сити молов в Шарже?
Добрый день. Планируем вновь посетить Ваш отель в конце октября. Последний раз были в апреле 2021 года. Хотелось бы узнать, не возобновились ли трансферы от отеля в Deira City Centre Dubai?

Ответ предоставлен сотрудником Front Office отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Трансфера в Deira City Centre Dubai нет. Есть трансфер в торговые центры в Шардже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в конце сентября, подскажите по поводу самоизоляции до получения результатов ПЦР, можно ли будет до получения результатов посетить пляж и обедать в ресторане отеля? Или необходимо будет сутки находиться в номере?

Добрый день. Плюс отеля в том, что хоть на пляж можно ходить в момент ожидания. Ну и на обед мы ходили, никто нам не сказал, что должны умереть с голоду пока ждём🤣если бы нам принесли еду в номер, то да, это бы означало, что надо сидеть не выходя, но такого не было. Единственное в город нельзя выходить
Добрый день, хотим приехать отдыхать к вам в июле 2021 года. подскажите с какими отелями делит пляж Ваш отель? С каких отелей приезжают купаться?
Заранее спасибо за ответ

Ответ предоставлен сотрудником Front Office отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. На данный момент пляж отеля открыт только для гостей, проживающих именно в нашем отеле. Возможно в будущем пляж будет и для гостей из других отелей, но пока только для наших гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Нужен ли пцр тест, чтобы попасть в Абу-Даби?

В Абу-Даби сейчас туристов не возят
Добрый день, есть ли сейчас (июнь) автобус в Дубай.
В Дубай автобуса нет
здравствуйте.скажите пожалуйста можно ли в ваш отель приходить на обед или ужин из другого отеля? скажите с отеля хилтон привозят в ваш отель на пляж? спасибо за ранее

Здравствуйте. Я же не представитель отеля, но могу от себя сказать, что ценник на платные обеды видела, примерно 50 дирхам. Можно ли другим там есть, думаю можно, какая разница им кого кормить.

Ну и на счёт хилтона не знаю, мы же там без браслетов как в Турции ходим и не видно от куда и с какого отеля турист. Пляж всегда полный был, мы занимали место с 7 утра и уже не первые были

Из Хилтона не привозят. Да и Хилтона уже нет, там сменились хозяева и название отеля.
Здравствуйте. Есть ли в отеле обменник?

Да, но курс выгоднее даже в супермаркете. Покупаете, платите долларами, сдача дирханами

Ответ предоставлен сотрудником Front Office отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Обмен валюты возможен для гостей, проживающих в отеле."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте. Да на ресепшн можно поменять, но курс невыгодный 3.55в банках он 3.65

На ресепшене Вам смогут обменять валюту, но курс чуть менее выгодный.

Как такового обменника нет. Меняют валюту на ресепшен.
Скажите, пожалуйста, что за информация с закрытием пляжа? Пляж закрыт для отдыхающих данного отеля или для посторонних (знаю что раньше привозили на Ваш пляж из других отелей)?

Только приехали из этого отеля. Пляж открыт!!! Никаких привозных туристов не видели. На пляже только туристы этого отеля!

Пляж для отдыхающих данного отеля открыт

Ответ предоставлен сотрудником Front Office отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пляж отеля открыт только для гостей, проживающих в отеле."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Видимо имеется в виду, что закрыт для туристов из других отелей (по факту так и есть).
Скажите, пожалуйста, по какой причине закрыт пляж и дату открытия

Откуда вы взяли что пляж закрыт? Звонил в тур агентство сказали информации официальной нет.

Ответ предоставлен сотрудником Front Office отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пляж отеля открыт только для гостей, проживающих в отеле."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Будут ли какие-то скидки с июня по июль месяца? Так как не сезон в Эмиратах?

Ответ предоставлен Riza Camacho Front Office отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, у нас нет скидок на июнь или июль"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. В сети инет еть информация, что Шарджа закрывает все пляжи. Это действительно так? Ваш пляж будет работать в июне?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж отеля закрыт"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Где нашли информацию? С чем связано?
Здравствуйте подскажите как сейчас обстоят дела с свободными местами и в отеле на период с 4.06? Ждём подтверждение Тура а оно никак не приходит (

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть номера на указанный период."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите до скольки в отеле ужин, мы приезжаем в 20-21.00

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, Гузэль! Благодарим Вас за обращение. Ужин подается до 20-30."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. В номере "шале с видом на море" вода, чай, кофе предоставляются?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, Лидия! Благодарим Вас за обращение. В номерах предоставляется бутылка воды, чай, кофе, электрический чайник."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Есть ли от отеля бесплатные трансферы в Дубай? Или хотя бы до метро какое нибудь?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, трансфер не предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Скажите пожалуйста, есть ли трансфер в Дубай( Дейра) и есть ли автобусы в Аутлет? Можно легко ездить в Дубай? Или есть какие-то ограничения

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. На данный момент бесплатный трансфер от отеля в моллы не предоставляется. Рядом с отелем останавливается автобус, который едет в Sahara City Centre."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Вайфай в отеле платный ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день уважаемые коллеги, завтра заезжают наши туристы в отель, хотелось бы отправить приветсвенное письмо, подскажите пожалуйста адрес электронной почты?
Здравствуйте, в мае будет работать отель, пляж, бассейн?
При заселении берут депозит?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, Валерия! Благодарим Вас за обращение. Отель, пляж и бассейн работают. Депозит при заселении не берут"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Подскажите пожалуйста есть ли в номерах утюг и остались ли бесплатные автобусы до сит ...

Добрый день. Планируем вновь посетить Ваш отель в конце октября. Последний раз были в ...

Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в конце сентября, подскажите по поводу само ...

Добрый день, хотим приехать отдыхать к вам в июле 2021 года. подскажите с какими отел ...

Нужен ли пцр тест, чтобы попасть в Абу-Даби?

Добрый день, есть ли сейчас (июнь) автобус в Дубай.

здравствуйте.скажите пожалуйста можно ли в ваш отель приходить на обед или ужин из др ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле обменник?

Скажите, пожалуйста, что за информация с закрытием пляжа? Пляж закрыт для отдыхающих ...

Скажите, пожалуйста, по какой причине закрыт пляж и дату открытия

Будут ли какие-то скидки с июня по июль месяца? Так как не сезон в Эмиратах?

Добрый день. В сети инет еть информация, что Шарджа закрывает все пляжи. Это действит ...

Здравствуйте подскажите как сейчас обстоят дела с свободными местами и в отеле на пер ...

Здравствуйте, подскажите до скольки в отеле ужин, мы приезжаем в 20-21.00

Добрый день. В номере "шале с видом на море" вода, чай, кофе предоставляются?

Здравствуйте. Есть ли от отеля бесплатные трансферы в Дубай? Или хотя бы до метро как ...

Скажите пожалуйста, есть ли трансфер в Дубай( Дейра) и есть ли автобусы в Аутлет? Мож ...

Здравствуйте. Вайфай в отеле платный ?

Добрый день уважаемые коллеги, завтра заезжают наши туристы в отель, хотелось бы отпр ...

Здравствуйте, в мае будет работать отель, пляж, бассейн?
При заселении берут депози ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
90%
Number of answers
В номерах "шале" утюга не было.
В мае-июне 2021 года были бесплатные автобусы в 2 молла в Шардже: в "Сахара-центр" и "Шарджа молл". По расписанию, которое есть на ресепшн.
В Дубай отменили бесплатные рейсы. Но где-то в отзывах было указано, как туристы доезжают от ТЦ в Шардже до ТЦ в Дубае.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, НВТВЛЬЯ! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату. Бесплатные автобусы ходят в Mega Mall и в Sahara City Center."
С уважением, Помощник Tophotels.ru