Questions and answers
All questions - 494
Добрый день! Прилетаем вечером 20.02.2021 два взрослых и ребёнок, ваучер #114371151815. Огромная просьба: подготовить номер с видом на море. Заранее большое спасибо!
Dear hoteliers. Have a good day.
Could you tell me please has the hotel transfer to Dubai and back? Food for kids 1 years old? The beach and swimming pool are open? Bed for child could be given for free or it's for money?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Carlton Sharjah - Joe: "Здравствуйте, Диана! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы.
1. В настойщее время мы не предоставляем трансфер в Дубай и обратно. Можем помочь с заказом такси.
2. В ресторане отеля есть еда для маленьких детей.
3. Пляж и бассейн открыты и работают.
4. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день. Shalet sea view это номер в основном здании? С балконом? В номере есть чайник , холодильник? Поблизости есть кафе, магазины? Есть ли бесплатный трансфер до Дубая и как часто ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, уважаемая Хелен! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Shalet Sea View расположены в двухэтажных зданиях. Номера данной категории имеют балкон или террасу. В номере имеется чайник и холодильник. Рядом с отелем нет кафе и магазинов. Бесплатный трансфер в Дубай не предоставляется. От отеля осуществляется бесплатный трансфер в Sharjah City Centre."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите нужно ли сдавать тест на КОВИД ,если сдали в аэропорту Дубая будет ли он действителен.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В таком случае сдавать дополнительный тест не потребуется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Пляж, бассейн сейчас работают?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж и бассейн работают"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите какие сейчас действуют ограничения в отеле ? Планируем отдых с 7 ноября 2020. Как будет организовано питание ? Функционирование пляжа , бассейна , пляжных кафе и ресторана ?
Скажите, принимаете ли Вы туристов из России. Собираемся к Вам 07.11.2020

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель работает и будет рад принимать Гостей из России"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Если откроют вылет из России, собираюсь прилететь в конце октября- начале ноября. Есть ли возможность забронировать номер на одного человека в отеле лично, не обращаясь к тур.операторам, и сколько стоит один день проживания в номере стандарт?
Добрый день!
Собираемся в отель с 19.03.2020. Подскажите, пожалуйста, в связи с обстановкой с короновирусом будут ли в отеле какие-то ограничения. Будет ли работать бассейн? Будут ли ходить трансферы в Дубай? Не закроют ли пляж?
Здравствуйте .Мы в отель приезжаем 19 марта сколько стоит ужин в отеле

Обед/ужин 55 дирхам на человека

Добрый день! Ужин 55 дирхам

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, хотим приехать с маленьким ребенком, для малыша в другом отеле готовили отдельно пюре из овощей с мясом, в вашем отеле повара смогут готовить так или хотяб просто отдавать варенную еду для малыша?

Добрый день! В зале всегда присутствует Шеф, уверенна, что он может Вам!
И ещё вопрос..Можно узнать расписание бесплатных трансферов до Торговых Центров в Шардже?

На рецепшене расписание... А обменников рядом нет...
Здравствуйте.. Скажите пожалуйста, есть ли рядом с отелем обменник или банк? При выходе из отеля где его искать, направо или налево по дороге?

Ответ предоставлен сотрудником Misa отеля CARLTON SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле и рядом с отелем нет обменного пункта или банка."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

До тц расписание на рецепшене, в принципе, если нет детей, то можно и пешком прогуляться, шатлы только до рынка и тц сахара. Нам понравился тц сити центр шарджа.
А так такси по шардже 13.5-17.5 дирхам. В основном 13.5.
Обменника нет, но... Можно поменять в маркетах, дать доллары, они сдачу дадут в дирхамах без комиссии. В обменниках не большая есть комиссия, с 500$ отдали 3 дирхама, курс чуть выше. Например, в аэропорту 3.53, в обменнике 3.55-3.56.
Добрый день, планируем поездку в этот отель в мае 2020 года, но почему-то нет стоимости и предложений по наличию мест. С чем это связано?
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al1868/questions?id=1043791
Добрый день! При заселении какая сумма депозита в номере стандарт шале? И какой вы берете туристический налог в сутки? Можно ли в первый день заезда поменять завтрак на обед? если это невозможно то какая будет доплата за обед? Можно ли ужины поменять на обеды? Очень ждем ответа, спасибо)

У нас не брали залог, на рецепшене были паспорта. Если надо паспорт, отдаете 100$ и забираете паспорт. Отдаете паспорт назад-деньги возвращают. Ужины спокойно меняют на обеды. И, допустим, если вы не можете пообедать или поужинать, то можете ужин перенести на следующий день и получится 3х разовое питание. Обед стоит в районе 45-55 дирхам.

В залог берут паспорта или 100$, налога нет. Завтрак на обед не меняют. Ужин можно поменять на обед или перенести на следующий день на обед.
Добрый день, планируем поездку в этот отель в мае 2020 года, но почему-то нет стоимости и предложений по наличию мест. С чем это связано?

Здравствуйте! Я провожу индивидуальные экскурсии, по всем эмиратам, на личном авто профессиональный гид!
Контакты: +971507150297 WhatsApp viber. Обращайтесь, буду рад помочь. Instagram: @renat_dubai_uae

Здравствуйте, здесь пишут про подогрев бассейнов один помощник пишет, что подогреваемый, другой что нет. В итоге с подогревом бассейн????!!! Интересует февраль

Ответ предоставлен Carlton Sharjah, Reception Hassan: "Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть подогреваемый бассейн и он будет работать в феврале." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Вода теплая в бассейне - 29градусов. Только вернулись от туда.
Добрый день собираемся бронировать номер chalet sea view, была ли реновация в этих номерах?

Ответ предоставлен сотрудником Misa отеля CARLTON SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Реновация в номерах категории Chalet Sea View проводилась в 2019 году."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
здравствуйте, подскажите, есть ли в отеле детская анимация? интересуют месяц март и апрель?
добрый день, там анимации помойму вообще нету, мы сами находили чем заняться :-)

Здравствуйте, анимации там нет

Анимации нет,детская площадка это мини горка и песочница с кошками

Ответ предоставлен CARLTON SHARJAH 4*, Reception : "Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле нет детской анимации." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Скажите, пожалуйста, надо ли оставлять депозит за номер или нет? Как обстоят дела с вайфаем - платный или нет?
До какого возраста (включительно) предоставляется детская кроватка?
Какие обычно фрукты в отеле в феврале? Спасибо
добрый день, депозита нет,паспорта только. вай фай бесплатный почти везде ловит. мы непользовались детской кроватью) в феврале не были, в ноябре были арбузы в основном. могу посоветовать coral beach 4*, были год назад, есть детская анимация, теплый бассейн для февраля нужен...(в этом нет подогрева и вода холодная) и больше выбор фруктов был.

Здравствуйте, на ресепшине оставили паспорт, с вайфаем всё нормально, были в ноябре было много арбузов

с вайфай все отлично. Фруктов очень мало, арбузы как правило и все.

Добрый день! Прилетаем вечером 20.02.2021 два взрослых и ребёнок, ваучер #11437115181 ...

Dear hoteliers. Have a good day.
Could you tell me please has the hotel transfer to ...

Добрый день. Shalet sea view это номер в основном здании? С балконом? В номере есть ч ...

Подскажите нужно ли сдавать тест на КОВИД ,если сдали в аэропорту Дубая будет ли он д ...

Здравствуйте. Пляж, бассейн сейчас работают?

Добрый день, подскажите какие сейчас действуют ограничения в отеле ? Планируем отдых ...

Скажите, принимаете ли Вы туристов из России. Собираемся к Вам 07.11.2020

Добрый день. Если откроют вылет из России, собираюсь прилететь в конце октября- нача ...

Добрый день!
Собираемся в отель с 19.03.2020. Подскажите, пожалуйста, в с ...

Здравствуйте .Мы в отель приезжаем 19 марта сколько стоит ужин в отеле

Здравствуйте, хотим приехать с маленьким ребенком, для малыша в другом отеле готовили ...

И ещё вопрос..Можно узнать расписание бесплатных трансферов до Торговых Центров в Шар ...

Здравствуйте.. Скажите пожалуйста, есть ли рядом с отелем обменник или банк? При выхо ...

Добрый день, планируем поездку в этот отель в мае 2020 года, но почему-то нет стоимос ...

Добрый день! При заселении какая сумма депозита в номере стандарт шале? И какой вы бе ...

Добрый день, планируем поездку в этот отель в мае 2020 года, но почему-то нет стоимос ...

Здравствуйте, здесь пишут про подогрев бассейнов один помощник пишет, что подогреваем ...

Добрый день собираемся бронировать номер chalet sea view, была ли реновация в этих но ...

здравствуйте, подскажите, есть ли в отеле детская анимация? интересуют месяц март и а ...

Добрый день. Скажите, пожалуйста, надо ли оставлять депозит за номер или нет? Как обс ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, даты пребывания, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"