Questions and answers
All questions - 346
23.01.2023
11:25
Добрый день . Купили пакетный тур у турагента в ваш отель . Заселение 10.02.23 . Возникло пару вопросов, будем признательны за ответы . Нас будет трое ,два взрослых и ребенок . У супруги будет день рождения 35 лет , 12.02.23 , подскажите ,вы поможете организовать поздравление? ( Для нее это секрет ) и второй вопрос : в путевках указан тип размещения сити , я так понял вид будет на город , во время покупки не обратили на это внимание , но хотелось бы сделать сюрприз супруге и вид на лагуну и желательно номер для не курящих , возможно будет поменять , за дополнительную плату ? Спасибо за ответы .
22.01.2023
08:35
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста можно ли менять ужин на обед и подогреваемый ли бассейн ?
Sales Office
Hotel representative
24.04.23
16:04
Добрый день
бассейн не подогреваеется
19.01.2023
12:23
Добрый день. Подскажите, реновация была во всём отеле или только в номерах?
Sales Office
Hotel representative
20.01.23
16:25
Приветствуем Вас, Екатерина, реновирован весь отель. рестораны, кафе и приотельная территория, также сауна и спортивный зал. Приезжайте к нам !
04.01.2023
16:09
Добрый вечер! Очень рады, что отель возобновил свою работу! Дождались! Ура! Сориентируйте пожалуйста как сейчас обстоит дело с трансфером в ТЦ в Дубаи или в Шардже? Есть ли они вообще? И как осуществляется сейчас трансфер на пляж? Спасибо большое за информацию
Игната
TopHotels Assistant
07.01.23
15:19
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля HOLIDAY INTERNATIONAL: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не организовывает трансферы в торговые центры, но у нас есть трансфер на пляж." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Sales Office
Hotel representative
24.04.23
16:05
Добрый день
Расписание на пляж
шесть дней автобус едет в Шарджу Алан Кхан пляж и один день в неделю едет в Кать Бетч
Al Khan Beach Saturday- Thursday 09:00am 13.30pm
Kite Beach Friday 09:00am 14.00pm
Deira city Centre
06:30am 10:30pm
12:30pm 13:30pm
18:30pm 22:30pm
04.01.2023
12:05
Добрый день! Возобновит ли свою работу отель Holiday international в 2023 году . Спасибо за информацию!
Игната
TopHotels Assistant
04.01.23
15:26
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля HOLIDAY INTERNATIONAL: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель уже открыт и работает в обычном режиме." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Sales Office
Hotel representative
24.04.23
16:08
Добрый день
Мы работаем
Можете приехать к нам отдохнуть
04.12.2022
19:14
Добрый день! Очень интересует информация по отелю Holiday international, возобновил ли он свою работу или начнет ли работать в ближайшее время, очень хотелось бы попасть в этот замечательный отель в феврале 2023 года. Спасибо за информацию!
Игната
TopHotels Assistant
04.01.23
15:25
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля HOLIDAY INTERNATIONAL: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель уже открыт и работает в обычном режиме." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Sales Office
Hotel representative
24.04.23
16:35
Добрый день
Можете приехать к нам отдохнуть. C Удовольствием ждём вас. Мы уже открыты и работает в обычном режиме,
22.02.2022
00:20
Добрый день! Работает ли сейчас отель!? И как возят на пляж? Время, цена? Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
26.02.22
14:46
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля HOLIDAY INTERNATIONAL:
"Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на реновацию. Дата открытия отеля пока неизвестна."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Sales Office
Hotel representative
24.04.23
16:11
Добрый день
Можете приехать к нам отдохнуть
Расписание на пляж
шесть дней автобус едет в Шарджу Алан Кхан пляж и один день в неделю едет в Кать Бетч
Al Khan Beach Saturday- Thursday 09:00am 13.30pm
Kite Beach Friday 09:00am 14.00pm
Deira city Centre
06:30am 10:30pm
12:30pm 13:30pm
18:30pm 22:30pm
05.10.2021
18:00
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возобновил ли отель Holiday international свою работу, очень бы хотелось к вам снова! Благодарю за информацию!
Representative Russian-Speaking
Hotel representative
10.10.21
09:54
Здравствуйте Алена!
Благодарим Вас за обращение.
Hotel Holiday International на данный момент закрыт на полную ренновацию до дальнейшего уведомления. Но Вы можете бронировать отель Marbella Resort, который находится на одной территорией с Hotel Holiday International.
16.05.2021
13:35
Скажите пожалуйста какая была у вас экскурсия? Мы в первые едем в эмираты и не знаем какую экскурсию выбрать, общественную или индивидуальную?
Natali
Chelyabinsk Турист
30.08.21
07:16
Брали у туропреатора, джип-сафари - понравилось, Оман - отстой, мечеть - лучше самим (ездили и так, и так, в разные поездки). обзорная по Абу-Даби ни о чем, мы там все то же самое посмотрели без экскурсий.
Sales Office
Hotel representative
24.04.23
16:57
Добрый день
Вам помогут туристические компании и даже наш ресепшеню в отелье,
06.01.2021
22:01
Спасибо за быструю обратную связь! Уточните тогда пожалуйста по отелю Marbella Resort, работает ли бассейн на территории отеля Marbella и есть ли трансфер в Торговые центры Дубай, так как на сайтах многих тур операторов указано, что на территории отеля Marbella бассейн не работает. Спасибо!
Sales Office
Hotel representative
24.04.23
17:01
Добрый день
Можете приехать к нам отдохнутью Да бассейн в Marbella Resort работает
Расписание на пляж
шесть дней автобус едет в Шарджу Алан Кхан пляж и один день в неделю едет в Кать Бетч
Al Khan Beach Saturday- Thursday 09:00am 13.30pm
Kite Beach Friday 09:00am 14.00pm
Deira city Centre
06:30am 10:30pm
12:30pm 13:30pm
18:30pm 22:30pm
05.01.2021
22:29
Добрый вечер! Очень хотелось бы снова отдохнуть в вашем отеле весной 2021 года, но на всех сайтах отель стоит в стопе, подскажите пожалуйста работает ли Hotel Holiday International в 2021 году? Спасибо за информацию
Sales Office
Hotel representative
06.01.21
14:02
Добрый день Алена.
Благодарим Вас за обращение.
Hotel Holiday International на данный момент закрыт на полную ренновацию до дальнейшего уведомления. Но Вы можете бронировать отель Marbella Resort, который находится на одной территорией с Hotel Holiday International
18.12.2020
15:59
Добрый день! Планируем к Вам прилететь 02.01.2021. Куда и по каким дням будет бесплатный трансфер?
Sales Office
Hotel representative
24.04.23
16:46
Добрый день
Добрый день
Можете приехать к нам отдохнуть
Расписание на пляж
шесть дней автобус едет в Шарджу Алан Кхан пляж и один день в неделю едет в Кать Бетч
Al Khan Beach Saturday- Thursday 09:00am 13.30pm
Kite Beach Friday 09:00am 14.00pm
Deira city Centre
06:30am 10:30pm
12:30pm 13:30pm
18:30pm 22:30pm
17.03.2020
14:04
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 23.03.20. Подскажите есть ли еще бесплатный трансфер до Дубай Молла, или его отменили в связи с последними событиями
Маргарита
TopHotels Assistant
17.03.20
22:16
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Sales Office
Hotel representative
24.04.23
16:11
Можете приехать к нам отдохнуть
Добрый день
Расписание на пляж
шесть дней автобус едет в Шарджу Алан Кхан пляж и один день в неделю едет в Кать Бетч
Al Khan Beach Saturday- Thursday 09:00am 13.30pm
Kite Beach Friday 09:00am 14.00pm
Deira city Centre
06:30am 10:30pm
12:30pm 13:30pm
18:30pm 22:30pm
03.03.2020
14:40
Здравствуйте! Приедем в ваш отель 17.03 по 29.03. Уточните, пожалуйста,
куда и по каким дням на этот момент, будет бесплатный трансфер?
Спасибо!
Sales Office
Hotel representative
24.04.23
16:44
Добрый день
Можете приехать к нам отдохнуть
Расписание на пляж
шесть дней автобус едет в Шарджу Алан Кхан пляж и один день в неделю едет в Кать Бетч
Al Khan Beach Saturday- Thursday 09:00am 13.30pm
Kite Beach Friday 09:00am 14.00pm
Deira city Centre
06:30am 10:30pm
12:30pm 13:30pm
18:30pm 22:30pm
25.02.2020
14:19
Здравствуйте! я так понимаю что трансфер на бесплатный пляж возит только раз в неделю по пятницам, а в остальные дни на платный пляж? Или всё таки каждый день?
Игната
TopHotels Assistant
26.02.20
18:13
Ответ предоставлен сотрудником Ahmed отеля HOLIDAY INTERNATIONAL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Трансфер на бесплатный пляж представляется только по пятницам. В остальные дни на платный пляж. Стоимость посещения составляет 25 Дирхамов."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Sales Office
Hotel representative
24.04.23
16:42
Добрый день
Расписание на пляж
шесть дней автобус едет в Шарджу Алкан бич и один день в неделю едет Кайть бич
Al Khan Beach Saturday- Thursday 09:00am 13.30pm
Kite Beach Friday 09:00am 14.00pm
Deira city Centre
06:30am 10:30pm
12:30pm 13:30pm
18:30pm 22:30pm
14.02.2020
11:33
Добрый день! Через пару дней летим к вам. Но вопрос скорее не об отеле, а о правилах провоза лекарств в аэропорту.... Нигде не могу найти точную информацию про какие лекарства можно с собой везти, а какие нет.. Если кто может подскажите пожалуйста. Судя по той информации, что удалось найти самые распространенные лекарства в России, парацетомол, лоперамид нельзя брать с собой.? Антибиотики можно (действующее вещество амоксициллин)? Или можно всё, но в небольших количествах? Если будет что-то из лекарств, которые запрещены (но мы об этом не знали), что могут сделать? Выкинут или за этим последует какой-то штраф?
Ринат Сагиров
Kazan Турист
14.02.20
14:13
Мы брали с собой много различных лекарств т.к. путешествовали с детьми. Все ложили в багаж. В ручкой клади ничего нельзя. Проблем никаких не было. И вам советую так поступить
08.02.2020
23:19
Доброй вечер! Будем отдыхать в вашем отеле с 10.03.2020 г. ( очень понравился отдых в вашем отеле, приедим к вам 3й раз), хотелось бы уточнить:
1. Мое день рождение совпадает с датой заезда, могу ли я рассчитывать на комплимент от отеля, в отель мы приедим вечером, к часам 20.00?
2. Нужно ли предварительно записываться где-то, что бы попасть на бесплатный пляж, который находится в Дубаях?
3. Напишите пожалуйста подробное расписание трансфера до Дубая. Я так понимаю теперь вечернего трансфера из Дубая нет? Спасибо
Sales Office
Hotel representative
09.02.20
08:39
Добрый день, Алена!
Благодарим Вас за обращение.
Комплимент от нашего отеля в честь дня рождения будет предоставлен.
Бесплатный трансфер до " Kite Beach Dubai " раз в неделю по Пятницам, выезд из отеля в 10:00 утра и обратно из пляжа в 15:00, пляж оборудованный, но лежаки и зонтики за дополнительную плату. Записывается на трансфер предварительно нет необходимости.
Мы предоставляем трансферы в торговые центры:
Dubai mall 2 раза в неделю ( По Понедельникам и Четвергам) выезд из отеля в 10:00 утра и обратно из ТЦ в 15:00.
Deira City Center каждый день, кроме Понедельника,Четверга и Пятницу, выезд из отеля в 10:00 утра и обратно из ТЦ в 13:30 дня. Трансферы в торговые центы предоставляются бесплатно.
02.02.2020
22:02
Добрый вечер!
В отеле имеются детские кроватки(манежи)?
Sales Office
Hotel representative
04.02.20
07:39
Доброе утро, Елена!
Благодарим Вас за обращение.
Для младенцев мы предоставляем кроватку, по запросу и при наличии-бесплатно.
30.01.2020
21:17
Подскажите, пожалуйста, что включает в себя концепция Ультра всё включено в вашем отеле? Летим 28.02
Игната
TopHotels Assistant
31.01.20
18:25
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HOLIDAY INTERNATIONAL:
"Здравствуйте, уважаемый Марик! Благодарим Вас за обращение. Отель не работает по концепции Ультра Всё Включено. В отеле действует концепция Всё Включено. Вы сможете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
30.01.2020
08:38
Здравствуйте.
Будем отдыхать в вашем отеле в период с 8 по 14 февраля.
1.Подскажите по каким дням трансфер до дубай-молла?
2.Во сколько отвозят и забирают с пляжа?
3. Возят ли на бесплатный пляж в Дубай? если да, то по каким дням?
Sales Office
Hotel representative
30.01.20
10:20
Добрый день, Алена!
Благодарим Вас за обращение.
Мы предоставляем трансферы в торговые центры:
Dubai mall 2 раза в неделю ( По Понедельникам и Четвергам) выезд из отеля в 10:00 утра и обратно из ТЦ в 15:00.
Deira City Center каждый день, кроме Понедельника,Четверга и Пятницу, выезд из отеля в 10:00 утра и обратно из ТЦ в 13:30 дня. Трансферы в торговые центы предоставляются бесплатно.
Мы предоставляем бесплатный трансфер на пляж " Cartlon Beach " предоставляется каждый день,выезд из отеля в 09:00 утра и обратно из пляжа в 15:00, вход на пляж 25 AED /взрослый, для детей до 12 лет действует скидка 50%, лежаки и зонтики входят в стоимость.
Бесплатный трансфер до " Kite Beach Dubai " раз в неделю по Пятницам, выезд из отеля в 10:00 утра и обратно из пляжа в 15:00, пляж оборудованный, но лежаки и зонтики за дополнительную плату.
23.01.2023
11:25
Добрый день . Купили пакетный тур у турагента в ваш отель . Заселение 10.02.23 . Возн ...
answer
22.01.2023
08:35
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста можно ли менять ужин на обед и подогреваемый ли ...
answer
19.01.2023
12:23
Добрый день. Подскажите, реновация была во всём отеле или только в номерах?
answer
04.01.2023
16:09
Добрый вечер! Очень рады, что отель возобновил свою работу! Дождались! Ура! Сориентир ...
answers
04.01.2023
12:05
Добрый день! Возобновит ли свою работу отель Holiday international в 2023 году . Спас ...
answers
04.12.2022
19:14
Добрый день! Очень интересует информация по отелю Holiday international, возобновил ...
answers
22.02.2022
00:20
Добрый день! Работает ли сейчас отель!? И как возят на пляж? Время, цена? Спасибо!
answers
05.10.2021
18:00
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возобновил ли отель Holiday international свою ра ...
answer
16.05.2021
13:35
Скажите пожалуйста какая была у вас экскурсия? Мы в первые едем в эмираты и не знаем ...
answers
06.01.2021
22:01
Спасибо за быструю обратную связь! Уточните тогда пожалуйста по отелю Marbella Resort ...
answer
05.01.2021
22:29
Добрый вечер! Очень хотелось бы снова отдохнуть в вашем отеле весной 2021 года, но на ...
answer
18.12.2020
15:59
Добрый день! Планируем к Вам прилететь 02.01.2021. Куда и по каким дням будет бесплат ...
answer
17.03.2020
14:04
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 23.03.20. Подскажите есть ли еще бесплатный трансф ...
answers
03.03.2020
14:40
Здравствуйте! Приедем в ваш отель 17.03 по 29.03. Уточните, пожалуйста,
куда и по как ...
answer
25.02.2020
14:19
Здравствуйте! я так понимаю что трансфер на бесплатный пляж возит только раз в неделю ...
answers
14.02.2020
11:33
Добрый день! Через пару дней летим к вам. Но вопрос скорее не об отеле, а о правилах ...
answer
08.02.2020
23:19
Доброй вечер! Будем отдыхать в вашем отеле с 10.03.2020 г. ( очень понравился отдых в ...
answer
02.02.2020
22:02
Добрый вечер!
В отеле имеются детские кроватки(манежи)?
answer
30.01.2020
21:17
Подскажите, пожалуйста, что включает в себя концепция Ультра всё включено в вашем оте ...
answer
30.01.2020
08:38
Здравствуйте.
Будем отдыхать в вашем отеле в период с 8 по 14 февраля.
1.Подскажите ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
90%
Number of answers
приветствуем Вас! Чтобы помочь Вам организовать сюрприз и внести пожелания в ваше бронирование нам необходимы данные брони, которые вы можете сообщить нам в электронном письме на адрес sales.manager@snhgroups.com