Questions and answers
All questions - 335
25.04.2025
10:27
Добрый день. Отдыхали в вашем отеле в 2015 году, был трансфер в Дубай. Есть ли сейчас трансфер и в какое время отправление?
22.04.2025
04:22
Добрый день, сколько в отеле стоит обед и ужин на двоих?
Sales Office
Hotel representative
03.05.25
17:16
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
07.04.2025
18:38
Здравствуйте, можно забронировать номер напрямую у вас? Сколько составит стоимость с 18 по 30 мая на двоих взрослых и двоих детей по 10 лет с питанием завтрак и ужин?
Sales Office
Hotel representative
21.04.25
10:12
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
07.04.2025
06:36
Здравствуйте. У нас поздний приезд, можно ли попросить оставить ужин в боксах в номере?
Sales Office
Hotel representative
21.04.25
09:54
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
30.03.2025
11:45
Путевка с 6.04 вылет в 23:50 прилетам в Дубай 5:50 , заселят ли нас сразу или придется ждать 14;00? С младенцем
Sales Office
Hotel representative
21.04.25
09:50
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
26.03.2025
12:51
Здравствуйте, есть ли трансфер в Дубай ?
Representative Russian-Speaking
Hotel representative
26.03.25
13:57
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
20.03.2025
13:42
Добрый день, как можно забронировать номер с 30.09. на 7 ночей. Прошу предоставить адрес электронной почты
Representative Russian-Speaking
Hotel representative
21.03.25
14:10
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
15.03.2025
21:18
Здравствуйте, хотела бы узнать почту отеля
Игната
TopHotels Assistant
16.03.25
12:13
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International : "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете направить запрос по мейлу: info@hhi.ae." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Sales Office
Hotel representative
17.03.25
15:05
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
15.03.2025
01:54
На какой пляж возят?
Читала отзывы- грязь сплошная на пляже.
Это так?
Тамара
Saint Petersburg Турист
16.03.25
08:18
Возят на Аль Хан бич. Пляж чистый и ухоженный.
Игната
TopHotels Assistant
16.03.25
12:21
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International : "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж Al Khan - мы не получали жалоб о его состоянии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Sales Office
Hotel representative
17.03.25
15:00
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
14.03.2025
13:53
Здравствуйте, прочитала, что в отеле между соседними номерами есть межкомнатная дверь, что сказывается на звукоизоляции. Подскажите, пожалуйста, есть ли такая дверь в номере категории Junior suite?
Игната
TopHotels Assistant
16.03.25
12:21
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International : "Здравствуйте, уважаемая Ника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанном номере нет смежной двери с другим номером." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
12.03.2025
18:02
Получается,приезжаешь в отель с утра и день ходишь голодный до ужина? Так этот день ведь уже входит в стоимость)) Да уж! Не Турция вам!
Марина Гараева
Arhangelsk Турист
15.03.25
01:57
Заселение в 14. Поэтому завтрак не входит в стоимость. Так по всему миру,если у вас не все включено.
Игната
TopHotels Assistant
16.03.25
12:22
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International : "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в день прибытия Гости могут пообедать и поужинать согласно концепции." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
12.03.2025
11:14
Подскажите, взяли все включено,будет ли в течении дня где попить воды сока,кофе,булочку съесть какую- нибудь? Или только завтрак,обед и ужин?
Михаил Баулин
Obninsk Турист
12.03.25
17:27
Только завтрак обед и ужен. Но на первом этаже есть кафешка. Так же рядом возле соседнего отеля, метров 20, кафе. И ещё в вестибюле на столике всегда есть кофе и финики. Это бесплатно, его пополняют постоянно.
Игната
TopHotels Assistant
16.03.25
12:23
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International : "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что питание включено только в основном ресторане, также Гости могут заказать перекус в кафе, но за дополнительную плату." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
11.03.2025
01:16
Подскажите,едет сын к вам 14 марта. Переживаю,так как молодой,неопытный. Нигде еще не отдыхал. Все включено как у вас работает? Если нет браслетов,как вы поймете,что у него все включено? В первый день приезда и в день выезда,какая положена еда?
Михаил Баулин
Obninsk Турист
12.03.25
17:37
При входе говоришь номер комнаты, девушка отмечает и всё. Там всё у них отмечается в компе при заселении. В день приезда ужин, в день отъезда завтрак.
Игната
TopHotels Assistant
16.03.25
12:23
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International : "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в день заезда входят обед и ужин, в день выезда - завтрак." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
21.02.2025
19:37
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в марте. Подскажите, какая актуальная информация по трансферу до пляж? Бесплатно ли, как часто и в какое время ходит? Сколько раз в лень? Спасибо
Валерия Вавилова
Luhansk Турист
22.02.25
11:10
Трансфер на пляж- туда в 9 назад в 13. Но практически автобус делает первую ходку где-то 8-50,затем ещё раз минут через 15, а назад тоже подъезжает в 12-45- 12-50, а затем ещё раз минут через 15.Была в отеле с 13 по 19 февраля.
Игната
TopHotels Assistant
16.03.25
12:24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International : "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с актуальным расписанием трансфера на пляж Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Sales Office
Hotel representative
17.03.25
13:57
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Ольга
Турист
24.01.2025
10:23
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Какой размер кроватей в номерах standart city view? Мы забронировали на троих пожилых женщин, отель может предоставить им три одноместных кровати? Или 2-хместную + одноместную кровати?
Sales Office
Hotel representative
10.02.25
08:31
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
20.01.2025
17:07
Подскажите пожалуйста в отеле взимается депозит? Если да, то какая сумма?
Sales Office
Hotel representative
10.02.25
07:56
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
14.01.2025
19:33
Планируем поездку в Ваш отель 29 января, подскажите пожалуйста, бассейн действует или закрыт. Где то промелькнула информация, что бассейн закрыт и пользоваться нужно бассейном соседнего отеля. Это верно?
Sales Office
Hotel representative
17.01.25
14:12
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
08.01.2025
11:48
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, отличаются ли по площади номера категории standart city view и standart lagoon view? Какой размер кроватей в номерах этих категорий?
Sales Office
Hotel representative
08.01.25
13:51
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
07.01.2025
19:55
Здравствуйте, какая стоимость лежаков и зонтов на пляже?
Sales Office
Hotel representative
08.01.25
09:13
Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что общественный пляж находится в 10 минутах езды. Для гостей отеля ежедневно предоставляется трансфер до пляжа и обратно. Для более подробной информации пройдите по ссылке. https://www.visitsharjah.com/en/activities/beaches/al-khan-beach/
С уважением,
Отдел продаж
07.01.2025
19:54
Здравствуйте, какие розетки в номерах? И во всех ли номерах есть холодильник?
Sales Office
Hotel representative
08.01.25
09:28
Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляется адаптер для гостей отеля и во всех номерах имеется мини-бар.
С уважением,
Отдел продаж
25.04.2025
10:27
Добрый день. Отдыхали в вашем отеле в 2015 году, был трансфер в Дубай. Есть ли сейчас ...
answers
22.04.2025
04:22
Добрый день, сколько в отеле стоит обед и ужин на двоих?
answer
07.04.2025
18:38
Здравствуйте, можно забронировать номер напрямую у вас? Сколько составит стоимость с ...
answer
07.04.2025
06:36
Здравствуйте. У нас поздний приезд, можно ли попросить оставить ужин в боксах в номер ...
answer
30.03.2025
11:45
Путевка с 6.04 вылет в 23:50 прилетам в Дубай 5:50 , заселят ли нас сразу или придет ...
answer
26.03.2025
12:51
Здравствуйте, есть ли трансфер в Дубай ?
answer
20.03.2025
13:42
Добрый день, как можно забронировать номер с 30.09. на 7 ночей. Прошу предоставить ад ...
answer
15.03.2025
21:18
Здравствуйте, хотела бы узнать почту отеля
answers
15.03.2025
01:54
На какой пляж возят?
Читала отзывы- грязь сплошная на пляже.
Это так?
answers
14.03.2025
13:53
Здравствуйте, прочитала, что в отеле между соседними номерами есть межкомнатная дверь ...
answer
12.03.2025
18:02
Получается,приезжаешь в отель с утра и день ходишь голодный до ужина? Так этот день в ...
answers
12.03.2025
11:14
Подскажите, взяли все включено,будет ли в течении дня где попить воды сока,кофе,булоч ...
answers
11.03.2025
01:16
Подскажите,едет сын к вам 14 марта. Переживаю,так как молодой,неопытный. Нигде еще не ...
answers
21.02.2025
19:37
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в марте. Подскажите, какая актуальная инфо ...
answers
24.01.2025
10:23
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Какой размер кроватей в номерах standart city vi ...
answer
20.01.2025
17:07
Подскажите пожалуйста в отеле взимается депозит? Если да, то какая сумма?
answer
14.01.2025
19:33
Планируем поездку в Ваш отель 29 января, подскажите пожалуйста, бассейн действует или ...
answer
08.01.2025
11:48
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, отличаются ли по площади номера категории standa ...
answer
07.01.2025
19:55
Здравствуйте, какая стоимость лежаков и зонтов на пляже?
answer
07.01.2025
19:54
Здравствуйте, какие розетки в номерах? И во всех ли номерах есть холодильник?
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день! Отдыхали в этом отеле в апреле 2025. Был трансфер в Дубай в 10 утра (в торговый комплекс). Там станция метро, можно уехать дальше, куда надо.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.