Questions and answers
All questions - 331
Добрый день, прилетаем 16.11.2023 , 2 номера, очень просим предоставить ребенку 2 лет детскую кроватку , так как со взрослой он падает. Фамилия PAVLOVA.
Здравствуйте есть ли в отеле мини клуб,какой депозит с номера берётся или с человека?

Здравствуйте.
Депозита нет.
Мини клуба тоже нет.
Здравствуйте, собираемся у вас отдыхатб с 20.11.23 ,подскажите пожалуйста, трансфер до пляжа у вас бесплатный?на какой пляж?трансфер каждый день?в какое время ?

Бесплатный, если интересно почитайте отзывы, там много в принципе информации пишут
Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, в какие часы и дни недели трансфер в Дубай. Будем у вас отдыхать в декабре. Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер в Дейра Сити Центр. Актуальное расписание Вам следует уточнять по прибытии в отель, так как оно может меняться." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Dear Irene. Thank you for contacting Hotel Holiday International. We have shuttle buses daily to Al Khan Beach from 9.00 am to 1.30pm. Also, to Deira City Centre from 10am to 2.00pm. Looking forward to welcoming you at Hotel Holiday International.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, трансфер в "Дейра Сити Центр" каждый день от отеля или по определённым дням недели? И какая примерно стоимость такси от отеля до "Дейра Сити Центр"?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер в Дейра Сити Центр. С актуальным расписанием Вам следует ознакомиться непосредственно в отеле по прибытии.Стоимость такси составляет 130 Дирхам примерно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Собираемся в отель в середине декабря. Подскажите, пожалуйста, расписание автобуса в Дубай. Дни недели и время.
В дубай не ездят только в дейра сити мол примерно в 2 часа дня и в 4 обратно

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер в Дейра Сити Центр. С актуальным расписанием Вам следует ознакомиться непосредственно в отеле по прибытии." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, прилетаем к Вам в середине февраля, как погода в это время? Как температура воды в море и в бассейне?
У нас будет День рождения когда будем находиться у Вас. Хотела узнать есть ли у Отеля какие-нибудь бонусы, подарки, скидки в честь Дня рождения?

Добрый день.
Были в этом году в феврале, днем примерно+22+24,море холодное,бассейн с подогревом(комфортно).Есть сауна,хамам,джакузи.
Насчёт Дня рождения, напомните им при заезде на рецепшене,поздравят тортиком!

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International: "Здравствуйте, уважаемая Алекса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что касательно погодных условий Вам следует ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах. На дни рожденья мы предоставляем тортик по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, подскажите стоимость зонтов, лежаков и входного билета на пляж у отеля Carltone

Натали, мы заходили на территорию Carlton посмотреть как там. Тесновато, своих отельных туристов много, все было занято полотенцами. На входе продают билет 50 дихрам с человека за день, это за пользование пляжем и бассейном. Посмотреть пустили бесплатно.
Через забор пляж Аль Хан, он больше понравился.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем нашим Гостям пользование пляжем Al Khan бесплатно, лежаки и зонтики предоставляются. К сожалению, мы не располагаем информацией по стоимости пляжа Carlton." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Прилетаем в отель утром в 8 час, сколько стоит раннее заселение и есть ли утюг в номерах?

Есть и утюг и гладильная доска. Что очень удобно.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована. Утюг предоставляется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Скажите пожалуйста на розетки нужен переходник?

Переходник нужен. Единственное нормальная розетка это в ванной ванной комнате. На остальных нет

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что переходник требуется, но их количество ограничено." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Не обязателен переходник ,на Ютюбе посмотрите ,как в такие розетки можно воткнуть наши вилки

никогда не пользовался евро переходниками, просто в центральное отверстие с нажимом вставляю типа китайской палочкой или что-либо подобное, при этом освобождаются отверстия, куда и вставляю обычную нашу вилку зарядника или электроприбора.
Добрый день! Прилетаем 12го октября в 23-00 будем в отеле соответственно после 00-00 ужин оплачен! Можно ли нам дать ваучер на обед следующего дня либо ночной ужин в номер на ваше усмотрение! Два взрослых и ребенок 8 лет!
Возят на пляж общественный,или другого отеля.Если со своим навесом от солнца приехать ,можно?

Я привозил свой пляжный зонт, и были люди со своим навесом. Так что везите. На этот пляж привозят с разных отелей.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете свой навес брать на пляж." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, есть ли в номерах холодильник?
Да есть маленький

Холодильник есть

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть мини-холодильник." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите размещение на 2+1 (ребенку 2 года) хватит ли места для сна , сколько кроватей можно поставить в номер standard?

Нас было трое взрослых, у нас было три кровати, две большие и одна маленькая. На большой кровати можно вдвоём вполне расположиться и ещё место останется.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах Стандарт по умолчанию предоставляются одна кровать размера King size, одна кровать размера Queen size или две односпальные кровати. Для третьего человека может быть предоставлена дополнительная кровать." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Есть несколько вопросов по отелю, помогите пожалуйста с информацией. Прилетаем рано утром, в отеле будем часам к 9-10,как проходит заселение, со скольки можно разместиться в номере и сможем ли мы посетить ресторан на завтрак? Какие напитки доступны на завтрак? Во всех ли номерах есть холодильник? В некоторых отзывах читаю, что вход на пляж тоже платный, так ли это?

Добрый день ! Если отель не загружен заселят сразу , в ресторан сможете попасть в любом случае, на завтрак дают чай , кофе, соки, вода, холодильник во всех номерах, вход бесплатный , шезлонги , зонты платно.

На завтраке есть чай, кофе, молоко, соки в кувшинах. Пляж бесплатный, но если приедете самостоятельно, надо ваучер на входе показать, холодильник есть в номере. Мы приехали в отель в 8 утра, заселились в 12.00.поэтому провели время у бассейна.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована. На завтраке включены чай, кофе, вода и соки. В номерах есть мини-холодильник. Посещение пляжа Al Khan бесплатно для проживающих." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в какие места предоставляется трансфер от отеля помимо пляжа?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International: "Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер в Дейра Сити Центр." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, собираемся к вам в октябре этого года на 10 дней! Есть ли депозит и если есть возврат долларами или дирхамами?

Здравствуйте, депозит отель не берет.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным, вносится на усмотрение Гостей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!
26.09.2023 у Aleksandra ZARUBINA день рождения, она сейчас проживает в отеле, номер 202.
Можно поздравить ее мини-комплиментом от Вашего отеля?
Как напрямую связаться с отелем?

В разделе контакты, напишите представителю отеля

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете связаться с отелем по номеру: +971 6 573 6666." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, прилетаем 16.11.2023 , 2 номера, очень просим предоставить ребенку 2 лет ...

Добрый день, скажите рубли меняют в обменниках?

Здравствуйте есть ли в отеле мини клуб,какой депозит с номера берётся или с человека ...

Здравствуйте, собираемся у вас отдыхатб с 20.11.23 ,подскажите пожалуйста, трансфер д ...

Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, в какие часы и дни недели трансфер в Дубай. Будем ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, трансфер в "Дейра Сити Центр" каждый день от оте ...

Добрый день. Собираемся в отель в середине декабря. Подскажите, пожалуйста, расписан ...

Здравствуйте, прилетаем к Вам в середине февраля, как погода в это время? Как темпера ...

Здравствуйте, подскажите стоимость зонтов, лежаков и входного билета на пляж у отеля ...

Прилетаем в отель утром в 8 час, сколько стоит раннее заселение и есть ли утюг в номе ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста на розетки нужен переходник?

Добрый день! Прилетаем 12го октября в 23-00 будем в отеле соответственно после 00-00 ...

Возят на пляж общественный,или другого отеля.Если со своим навесом от солнца приехать ...

Здравствуйте, есть ли в номерах холодильник?

Добрый день, подскажите размещение на 2+1 (ребенку 2 года) хватит ли места для сна , ...

Добрый день! Есть несколько вопросов по отелю, помогите пожалуйста с информацией. При ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в какие места предоставляется трансфер от отеля ...

Здравствуйте, собираемся к вам в октябре этого года на 10 дней! Есть ли депозит и есл ...

Здравствуйте!
26.09.2023 у Aleksandra ZARUBINA день рождения, она сейчас проживает ...

Как напрямую связаться с отелем?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Здравствуйте. Можно найти где меняют,но курс будет ооочень не выгодный!
По невыгодному курсу . Сделайте карту юнион пэй в газпромбанке их принимают в оаэ