Questions and answers
All questions - 504
Добрый день. Можно ли получить концепцию отеля на почту marsik01@mail.ru
Так же хотел уточнить в какие номера заселяют при размещении 2 взрослых и 2 детей (6 и 8 лет). Информацию можно направить так же на почту.
Благодарю за ответ.
Здравствуйте, прилетаем в Ваш отель 19 октября, а 18 октября у дочки пройдёт др.Скажите, пожалуйста, можем ли мы рассчитывать на поздравления и кого необходимо предупреждать?
Отдыхать будем с 19.10 по 1.11, можно ли получить от Вас концепцию отеля, пожалуйста.
И ещё такой вопрос, коляску для ребёнка нужно брать свою или в отеле предоставляют коляски? Такой же вопрос по поводу горшка для детей. Спасибо за ответы.

Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
По поводу торта пожалуйста обращайтесь к нашим сотрудникам по работе с гостями после заселения.
Пожалуйста адрес куда вам выслать концепцию.
Коляски предоставляются по наличию и за дополнительную плату, горшки предоставляются по запросу.
С наилучшими пожеланиями,
Не могли бы вы отправить концепцию отеля на период 15.10-23.10 и план схему отеля? Почта tasyanya777@mail.ru. Заранее благодарю.

Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Уже отвелили вам по почте.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый вечер, прилетаем к вам через нескольео дней, хотим уточнить стоимость картинга и каруселей к парке развлечений

Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
- Картинг: 5 кругов за 9$ и 8 кругов за 15$
- Карусель 4$.
- Колесо обозрения 7$.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день, прилетаем в отель 9 октября, можно ли получить концепцию отеля на почту zmcboozewooze@gmail.com
И еще вопрос, можем ли мы пользоваться услугами Rixos Sharm Adults only 18+ (бассейн, ресторан, вечерние шоу)? Если да, как добираться до территории другого отеля?
Заранее спасибо!

Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Уже отвелили вам по почте.
С наилучшими пожеланиями,
Здравствуйте, аквапарк в зимнее время с подогревом?

Добрый день,
Часть бассейнов в Аквапарке подогреваются в зимний период.
С наилучшими пожеланиями,
Какие бассейны с подогревом? В аквапарке все бассейны с подогревом?
Есть ли в отеле услуга - дайвинг с берега отеля?

Добрый день,
Сезон подогрева бассейнов начнётся +/- в начале Ноября, обычно греются 2 открытых бассейна, 1 закрытый в Ladies spa, и в детском клубе. В Аквапарке обычно греется детская зона и несколько из бассейнов с горками.
Дайвинг с берега в нашем отеле не доступен.
С наилучшими пожеланиями,
Хотим забронировать номер категории Family Room Aqua. Нас двое взрослых, трое детей 7, 14 и 13 лет. В описании номера - одна двуспальная (для родителей) и две односпальные кровати (для двух детей). Подскажите, каким образом будет размещен третий ребёнок и в какой комнате? Можно ли фото такого типа номера?

Добрый день,
Пришлите ваш запрос на адрес: RHSGT.GuestRecognition@rixos.com
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день. Где то там поменять валюту на местные деньги можно?

Добрый день,
В лобби отеля есть 2 банкомата с функцией обмена валют.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый вечер. Подскажите если купить номер аква, то можно ли будет его поменять на номер в основной части отеля и сколько это будет стоить?

Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Любезно доводим до вашего сведения, что повышении категории номера до первой линии возможно только при наличии свободных номеров и за дополнительную плату (в той же категории - 40 USD за номер за ночь).
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день у вас отдыхают семья Sarkisian Anait, у нее 31 августа день рождение, туристы улетают 31 вечерoм, можно ли сделать комплимент от отеля?

Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
С удовольствием отправим тортик.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день, у вас отдыхают наши туристы семья Sarkisian, во втором корпусе АКВА, у Sarkisian Anait 31 авгуcта день рождение, но туристы вылетают вечером 31 августа, можно как то сделать комплимент от отеля?

Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
С удовольствием отправим тортик.
С наилучшими пожеланиями,
Good day Dear Support team,
I am staying at your Hotel/Superior Room during Aug,20-27 with my kids (1AD+2CHD). I'd be grateful if you consider the opportunity to arrange an individual transfer for us from/to Airport. My flight details are as below:
20.08.23 NP814 (TAS-SSH) 13:50
27.08.23 NP813 (SSH-TAS) 03:50
Thank You in advance.

Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Уже отвелили вам по почте.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый День,
к сожалению, не получила имейл в ответ на свой вопрос :( Не могли бы вы отправить повторно, пожалуйста?
Спасибо!

ответ был отправлен
Здравствуйте,
собираюсь к вам с родителями 26 сентября, они не знают, это сюрприз. У них 28 ого сентября годовщина свадьбы, 25 лет, скажите, есть ли у вас какие-то поздравления на этот случай?
Спасибо,
svetlana.tretjakova9@gmail.com

email have been sent
Добрый день,
направьте пожалуйста на почту kuzaevaanastassia@gmail.com летнюю концепцию отеля и план-карту отеля.
И еще один вопрос: в каких корпусах расположены номера Family?
Заранее благодарю за обратную связь

Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Уже отвелили вам по почте.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день,
Какие услуги предоставляет Ваш отель для именинников?
Заранее благодарю за ответ.

Добрый день,
Со стороны отеля мы отправляем небольшой торт в качестве комплимента имениннику. Гостям следует связаться с нашими сотрудниками по работе с гостями за день до празднования, чтобы предоставить им бесплатные и платные варианты, а также согласовать время и место для поздравлений.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день. Хотелось бы узнать планируем посетить ваш отель с двумя детишками 4-5 лет . Интересует аквапарк. Можете написать про посещение платное или без платное. Далеко ли находится аквапарк от самого отеля. И интересует питание при посещении аквапарка.

Добрый день,
Аква парк находится на 2й линии отеля. Все гости обеих линий в отеле могут пользоваться всей инфраструктурой отеля, в том числе и Аква парк включен в концепцию. на территории Аква парка есть фуд корт.
С наилучшими пожеланиями,
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, возможно ли размещение в отеле с концепцией 16+ гостя, которому на момент заезда 15 лет и 9 месяцев. Заранее благодарю за ответ.

Добрый день,
Пожалуйста, обратите внимание, отель Rixos Sharm adults only принимает гостей возрастом 18+.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день!
Планируем посетить ваш отель
Подскажите пожалуйста, какая температура воды и воздуха в середине ноября?

Добрый день,
Прогноз по температуре воздуха и воды в море доступен онлайн.
С наилучшими пожеланиями,

Добрый день. Можно ли получить концепцию отеля на почту marsik01@mail.ru
Так же хоте ...

Здравствуйте, прилетаем в Ваш отель 19 октября, а 18 октября у дочки пройдёт др.Скаж ...

Не могли бы вы отправить концепцию отеля на период 15.10-23.10 и план схему отеля? По ...

Добрый вечер, прилетаем к вам через нескольео дней, хотим уточнить стоимость картинга ...

Добрый день, прилетаем в отель 9 октября, можно ли получить концепцию отеля на почту ...

Здравствуйте, аквапарк в зимнее время с подогревом?

Какие бассейны с подогревом? В аквапарке все бассейны с подогревом?
Есть ли в отеле ...

Хотим забронировать номер категории Family Room Aqua. Нас двое взрослых, трое детей 7 ...

Добрый день. Где то там поменять валюту на местные деньги можно?

Добрый вечер. Подскажите если купить номер аква, то можно ли будет его поменять на но ...

Добрый день у вас отдыхают семья Sarkisian Anait, у нее 31 августа день рождение, т ...

Добрый день, у вас отдыхают наши туристы семья Sarkisian, во втором корпусе АКВА, ...

Good day Dear Support team,
I am staying at your Hotel/Superior Room during Aug,20 ...

Добрый День,
к сожалению, не получила имейл в ответ на свой вопрос :( Не могли бы ...

Здравствуйте,
собираюсь к вам с родителями 26 сентября, они не знают, это сюрприз. ...

Добрый день,
направьте пожалуйста на почту kuzaevaanastassia@gmail.com летнюю конце ...

Добрый день,
Какие услуги предоставляет Ваш отель для именинников?
Заранее благодар ...

Добрый день. Хотелось бы узнать планируем посетить ваш отель с двумя детишками ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, возможно ли размещение в отеле с концепцией 16+ ...

Добрый день!
Планируем посетить ваш отель
Подскажите пожалуйста, какая температура ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Уже отвелили вам по почте.
С наилучшими пожеланиями,