Questions and answers
All questions - 505
23.06.2023
09:17
Добрый день!
Планируем посетить ваш отель
Подскажите пожалуйста, какая температура воды и воздуха в середине ноября?
19.06.2023
15:58
Добрый день,подскажите туристы приезжают рано в отель ,возможно ли заселиться раньше 14.00.Спасибо.
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
21.06.23
11:14
Добрый день,
Ранняя регистрация заезда (например 4 утра) производится в зависимости от наличия возможности и за дополнительную плату.
В любом случае мы предоставляем номера как только есть возможность и заселяем гостей ранее 14:00 без дополнительной платы (при наличии номеров).
С наилучшими пожеланиями,
13.06.2023
17:24
Добрый день!
Повторю свой вопрос, который задавала ниже. Какие гарантии безопасности есть у вашего отеля предусмотрены, чтобы туристов не съела акула??? Защитных сеток нет, как я поняла. Что смогут сделать спасатели на каяках, если на туристов будет с большой скоростью приближаться акула? На пляже, где туриста съела акула, тоже были спасатели, которые его не спасли. Вы можете гарантировать безопасность туристов при купании? Каким образом? Спасатели полезут в воду спасать, если будет нападать акула???
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
14.06.23
12:26
Добрый день,
В отеле нет защитной сетки от акул, так как риф находится под защитой международного права, однако в море есть спасатели, следящие за территорией на байдарках, а также спасатели, следящие с высоты над морем для хорошей видимости - это стандартные меджународные меры.
Обратите внимание, отель расположен на краю второго по величине морского национального парка в мире. Поэтому нам не разрешается устанавливать металлические ограждения, поскольку это помешает естественной среде обитания миллионов рыб и морских обитателей.
С наилучшими пожеланиями,
10.06.2023
00:57
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отпуска. Есть ли защитная сетка от акул
в отеле и какие меры безопасности предусмотрены?
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
13.06.23
11:32
Добрый день,
Отель не имеет защитной сетки от акул т.к. риф находится под защитой международного законодательства, спасатели дежурят на каяках вокруг зоны для купания, а также на понтоне.
С наилучшими пожеланиями,
31.05.2023
10:49
Добрый день, хотим заселиться к вам в отель 09.08.2023 - номер хотим забронировать Superior room на 2 взрослых + ребенок 10 лет. Будет ли предоставлена кровать для ребенка бесплатно?
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
31.05.23
14:41
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Дополнительная кровать будет предоставлена безоплатно.
С наилучшими пожеланиями,
16.05.2023
17:08
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть тенисные корты у отеля?
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
16.05.23
17:10
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
На территории отеля есть теннисный корт.
С наилучшими пожеланиями,
28.04.2023
12:44
Добрый день , у нас есть бронь на туристов ваучер 7057819 через туроператора Funsun хотели бы апгреид номера для них, заезд 29 апреля туристы Yelemanova Svetlana / Kurmanova Assylay
Также можно ли на экране телевизора сделать приветствие для них и комплимент в виде фруктов. Текст : уважаемые Светлана и Асылай! Желаем вам отличного отдыха и незабываемых впечатлений!
Ваша Айгерим и Пять звёзд турфирма
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
28.04.23
18:13
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Уже отвелили вам по почте.
С наилучшими пожеланиями,
24.04.2023
23:10
Добрый день.
Планируем посетить ваш отель 30 апреля 2023 года.
Просьба выслать концепцию отеля на адрес katerina.golik@gmail.com
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
28.04.23
18:14
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
С удовольствием отправим.
С наилучшими пожеланиями,
17.04.2023
16:57
Добрый день! Вылетаем к Вам 03.05.23 две семьи. Можно уточнить концепцию отеля почта для связи a.abdullin@e-comportal.com
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
18.04.23
17:35
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
С удовольствием отправим на почту.
С наилучшими пожеланиями,
04.04.2023
20:31
Добрый вечер. Собираемся к вам 29.04.2023г. вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту alina459@yandex.ru и карту расположения объектов на территории отеля. Также подскажите пригодятся ли нам тапочки для кораллов? Теннисные ракетки в аренду предоставляются?
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
05.04.23
11:29
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
С удовольствием отправим на почту.
С наилучшими пожеланиями,
22.03.2023
13:55
Добрый день Вышлите пжл концепцию отеля на 2023 год по адресу skastirina@mail.ru. Спасибо
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
22.03.23
18:00
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
С удовольствием отправим на почту.
С наилучшими пожеланиями,
20.03.2023
21:27
А какие есть корпусы на выбор для номера на 3 взрослых и 1 ребенка а также + и - каждого корпуса на почту gguy31@mail.ru
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
21.03.23
12:33
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
С удовольствием отправим на почту.
С наилучшими пожеланиями,
19.03.2023
13:13
Здравствуйте ,подскажите пожалуйста, если прилетам раньше до заселения и улетаю позже после заселения,можно ли пользоваться услугами отеля в частности питание напиюитки,как в турции или нет?
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
21.03.23
12:32
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Гости могут пользоваться инфраструктурой отеля во время ожидания заселения и до трансфера в аэропорт.
С наилучшими пожеланиями,
15.03.2023
15:04
Добрый день! Приезжаем к вам семьей 03 апреля Отправьте пож-та концепцию отеля на эл.почту popovamoskva@mail.ru
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
15.03.23
15:14
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
С удовольствием отправим на почту.
С уважением,
15.03.2023
10:42
Добрый день,пришлите пожалуйста концепцию на лето 2023: Gabova.eks@yandex.ru
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
15.03.23
12:49
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
С удовольствием отправим на почту.
С уважением,
14.03.2023
14:48
Добрый день! Приезжаем к вам семьей 23 марта на каникулы)) Отправьте пож-та концепцию отеля на эл.почту lena_i.89@mail.ru
Подскажите, будет ли вода подогреваемся в бассейнах и в авапарке в этот период и всегда ли ветренно в это время? Сможем ли покупаться в море?)
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
15.03.23
12:52
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
С удовольствием отправим на почту.
С уважением,
13.03.2023
13:57
Здравствуйте,планируем посетить отель в июне,пришлите пожалуйста концепцию на лето!
спасибо!
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
13.03.23
16:51
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
С удовольствием отправим на почту если предоставите адрес.
С уважением,
Екатерина
Magnitogorsk Турист
13.03.23
19:26
Gabova.eks@yandex.ru
07.03.2023
13:40
Добрый день!подскажите пожалуйста, в номера категории superior при размещении 2 вз+1 ребенок ставят доп кровать?
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
07.03.23
15:20
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Да, предоставляется дополнительная кровать.
С уважением,
06.03.2023
13:58
Добрый день, собираемся приехать в ваш отель, подскажите пожалуйста, есть ли у вас услуга: бесплатный трансфер из и в аэропорт, спасибо.
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
06.03.23
18:16
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Отель не предоставляет бесплатный трансфер.
С уважением,
03.03.2023
10:46
Добрый день!
Планируем посещение отеля в конце марта. Просьба прислать концепцию на rod-23@mail.ru
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
03.03.23
13:11
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
С удовольствием отправим на почту.
С уважением,
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
06.03.23
18:08
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
С удовольствием отправим на почту.
С уважением,
23.06.2023
09:17
Добрый день!
Планируем посетить ваш отель
Подскажите пожалуйста, какая температура ...
answer
19.06.2023
15:58
Добрый день,подскажите туристы приезжают рано в отель ,возможно ли заселиться раньше ...
answer
13.06.2023
17:24
Добрый день!
Повторю свой вопрос, который задавала ниже. Какие гарантии безопасности ...
answer
10.06.2023
00:57
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отпуска. Есть ли защитная сетка от акул
в ...
answer
31.05.2023
10:49
Добрый день, хотим заселиться к вам в отель 09.08.2023 - номер хотим забронировать Su ...
answer
16.05.2023
17:08
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть тенисные корты у отеля?
answer
28.04.2023
12:44
Добрый день , у нас есть бронь на туристов ваучер 7057819 через туроператора Funsun х ...
answer
24.04.2023
23:10
Добрый день.
Планируем посетить ваш отель 30 апреля 2023 года.
Просьба выслать конц ...
answer
17.04.2023
16:57
Добрый день! Вылетаем к Вам 03.05.23 две семьи. Можно уточнить концепцию отеля почта ...
answer
04.04.2023
20:31
Добрый вечер. Собираемся к вам 29.04.2023г. вышлите пожалуйста концепцию отеля на поч ...
answer
22.03.2023
13:55
Добрый день Вышлите пжл концепцию отеля на 2023 год по адресу skastirina@mail.ru. Спа ...
answer
20.03.2023
21:27
А какие есть корпусы на выбор для номера на 3 взрослых и 1 ребенка а также + и - кажд ...
answer
19.03.2023
13:13
Здравствуйте ,подскажите пожалуйста, если прилетам раньше до заселения и улетаю позж ...
answer
15.03.2023
15:04
Добрый день! Приезжаем к вам семьей 03 апреля Отправьте пож-та концепцию отеля на эл. ...
answer
15.03.2023
10:42
Добрый день,пришлите пожалуйста концепцию на лето 2023: Gabova.eks@yandex.ru
answer
14.03.2023
14:48
Добрый день! Приезжаем к вам семьей 23 марта на каникулы)) Отправьте пож-та концепцию ...
answer
13.03.2023
13:57
Здравствуйте,планируем посетить отель в июне,пришлите пожалуйста концепцию на лето!
...
answers
07.03.2023
13:40
Добрый день!подскажите пожалуйста, в номера категории superior при размещении 2 вз+1 ...
answer
06.03.2023
13:58
Добрый день, собираемся приехать в ваш отель, подскажите пожалуйста, есть ли у вас ус ...
answer
03.03.2023
10:46
Добрый день!
Планируем посещение отеля в конце марта. Просьба прислать концепцию на ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день,
Прогноз по температуре воздуха и воды в море доступен онлайн.
С наилучшими пожеланиями,