Какие бассейны с подогревом? В аквапарке все бассейны с подогревом?
Есть ли в отеле услуга - дайвинг с берега отеля?

Хотим забронировать номер категории Family Room Aqua. Нас двое взрослых, трое детей 7, 14 и 13 лет. В описании номера - одна двуспальная (для родителей) и две односпальные кровати (для двух детей). Подскажите, каким образом будет размещен третий ребёнок и в какой комнате? Можно ли фото такого типа номера?

Добрый день. Где то там поменять валюту на местные деньги можно?

Добрый вечер. Подскажите если купить номер аква, то можно ли будет его поменять на номер в основной части отеля и сколько это будет стоить?

Добрый день у вас отдыхают семья Sarkisian Anait, у нее 31 августа день рождение, туристы улетают 31 вечерoм, можно ли сделать комплимент от отеля?

Добрый день, у вас отдыхают наши туристы семья Sarkisian, во втором корпусе АКВА, у Sarkisian Anait 31 авгуcта день рождение, но туристы вылетают вечером 31 августа, можно как то сделать комплимент от отеля?

Good day Dear Support team,

I am staying at your Hotel/Superior Room during Aug,20-27 with my kids (1AD+2CHD). I'd be grateful if you consider the opportunity to arrange an individual transfer for us from/to Airport. My flight details are as below:

20.08.23 NP814 (TAS-SSH) 13:50
27.08.23 NP813 (SSH-TAS) 03:50

Thank You in advance.

Добрый День,

к сожалению, не получила имейл в ответ на свой вопрос :( Не могли бы вы отправить повторно, пожалуйста?

Спасибо!

Здравствуйте,

собираюсь к вам с родителями 26 сентября, они не знают, это сюрприз. У них 28 ого сентября годовщина свадьбы, 25 лет, скажите, есть ли у вас какие-то поздравления на этот случай?

Спасибо,

svetlana.tretjakova9@gmail.com

Добрый день,
направьте пожалуйста на почту kuzaevaanastassia@gmail.com летнюю концепцию отеля и план-карту отеля.
И еще один вопрос: в каких корпусах расположены номера Family?

Заранее благодарю за обратную связь

Добрый день,
Какие услуги предоставляет Ваш отель для именинников?
Заранее благодарю за ответ.

Добрый день. Хотелось бы узнать планируем посетить ваш отель с двумя детишками 4-5 лет . Интересует аквапарк. Можете написать про посещение платное или без платное. Далеко ли находится аквапарк от самого отеля. И интересует питание при посещении аквапарка.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, возможно ли размещение в отеле с концепцией 16+ гостя, которому на момент заезда 15 лет и 9 месяцев. Заранее благодарю за ответ.

Добрый день!
Планируем посетить ваш отель
Подскажите пожалуйста, какая температура воды и воздуха в середине ноября?

Добрый день,подскажите туристы приезжают рано в отель ,возможно ли заселиться раньше 14.00.Спасибо.

Добрый день!
Повторю свой вопрос, который задавала ниже. Какие гарантии безопасности есть у вашего отеля предусмотрены, чтобы туристов не съела акула??? Защитных сеток нет, как я поняла. Что смогут сделать спасатели на каяках, если на туристов будет с большой скоростью приближаться акула? На пляже, где туриста съела акула, тоже были спасатели, которые его не спасли. Вы можете гарантировать безопасность туристов при купании? Каким образом? Спасатели полезут в воду спасать, если будет нападать акула???

Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отпуска. Есть ли защитная сетка от акул
в отеле и какие меры безопасности предусмотрены?

Добрый день, хотим заселиться к вам в отель 09.08.2023 - номер хотим забронировать Superior room на 2 взрослых + ребенок 10 лет. Будет ли предоставлена кровать для ребенка бесплатно?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть тенисные корты у отеля?

Добрый день , у нас есть бронь на туристов ваучер 7057819 через туроператора Funsun хотели бы апгреид номера для них, заезд 29 апреля туристы Yelemanova Svetlana / Kurmanova Assylay
Также можно ли на экране телевизора сделать приветствие для них и комплимент в виде фруктов. Текст : уважаемые Светлана и Асылай! Желаем вам отличного отдыха и незабываемых впечатлений!
Ваша Айгерим и Пять звёзд турфирма