Questions and answers
All questions - 487
Добрый день.Подскажите,пожалуйста,ребенку 2.11.Его можно будет оставлять в детском клубе и как он будет работать на улице,будут ли за такими детками присматривать? Будут ли навесы на тех площадках,где будут играть с детками?Благодарю
Добрый день, уважаемые коллеги, относимся с большим уважением к сети отелей Rixos.
RIXOS PREMIUM SEAGATE SHARM 5* это жемчужина Египта.
14.07.2020 отправляем к Вам 4 хороших туристов. 15.07.2020 они хотят отметить день рождения в вашем отеле, какие бонусы предусмотрены в отеле для именинников?
Скажите, пожалуйста, какие рестораны, бары будут работать в период с 14-24 июля 2020.
Какая категория номеров будет доступна?
Большое спасибо.
Надеемся на долгое сотрудничество с Вашим замечательным отелем.
С Уважением, Александр. ООО Териана-Тур
Добрый день! собираемся в Ваш отель семьей: двое взрослых + 1 ребенок. Забронировали номер - "улучшенный номер" как там будет размешен ребенок? как я поняла, в номере находится одна большая двуспальная кровать. заранее спасибо!
Добрый день.Подскажите пожалуйста можно ли купить прибывание в отеле с питанием по системе все включено без проживания в номере?Какова будет стоимость за день? Спасибо

Уважаемая госпожа Светлана,
Солнечные приветствия из Риксос Премиум Сигейт!
Такая услуга возможнна, она называется "Day Use". Вы можете приобрести ее непосредственно в отеле
С Уважением, Ектерина

Екатерина подскажите пожалуйста стоимость дня прибывания?

Здравствуйте. Будем в вашем отеле с 9 марта по 16 марта. Заказали супериор номер.В какой части отеля находятся эти номера? Можно ли выслать на мейл план территории? Мой мейл: tiinagyg@gmail.com

Уважаемый гость,
Солнечные приветствия из Риксос Премиум Сигейт!
Карта отеля выслана Вам на электронную почту
С Уважением, Екатерина
Добрый вечер. Скажите при размещении 2 взр+ 2 детей 9 и 12 лет в номер SUPERIOR ROOM AQUA и SUPERIOR ROOM будет предоставлено 2 дополнительные кровати .У операторов просто разная информация. У пегаса написано что в эти номера предоставляют только 1 доп. кровать .А где тогда второй ребенок спит? В просчете есть цена на 2+2

Уважаемая госпожа Катерина,
Солнечные приветствия из Риксос Премиум Сигейт!
Добавят две дополнительные кровати
С Уважением, Екатерина

Уважаемые коллеги, вышлите пожалуйста актуальную концепцию Seagate на декабрь 2019,
также интересуют - номера Premium sea view - все в одном корпусе 18?
family suit - могут быть или 2 delux или 2 superior ( connected) - клиенты очень капризные, боюсь напутать с номерами. Какие номера посвежее family или family suit?
TRAVEL_TUR@UKR.NET

Уважаемые коллеги,
Ответ был выслан вам на эл.почту
С Уважением, Екатерина
Здравствуйте, когда будут открыты корпуса отеля на 2ой линии в зоне аквапарка?

Уважаемая госпожа Марина,
Солнечные приветствия из Риксос Премиум Сигейт!
Номера второй линии отеля с июня 2019
С Уважением, Екатерина
Уважаемая Катерина ! Пока присматириваемся к отелю и интересуют несколько вопросов : В отеле браслетная система? Если браслетная , то при позднем выезде его не срезают при чек-ауте и пользоваться инфраструктурой можно будет ? Насколько далеко от основного отеля зона аква-парка? Если не пользоваться отельным трансфером , то сколько пешком по времени занимает дорога до аква-парка ? Какие бассейны с подогревом и когда их начинают греть? Буду очень благодарна за ответы!

Уважаемая госпожа Ella,
Солнечные приветствия из Риксос Премиум Сигейт!
Вы можете пользоваться услугами отеля даже после чек-аута. Аквапарк находится на противоположной стороне отеля. В отеле есть специальный тонель, по которому ездят шаттлы. Также на территорию аквапарка можно попасть перейдя дорогу. Бассейны подогреваются до 1 апреля
С Уважением, Екатерина
в какаю стоимость оренды каляски?

Уважаемая госпожа Ирина,
Солнечные приветствия из Риксос Премиум Сигейт!
Стоимость Аренды коляски составляет 10 долларов за сутки
С Уважением,
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, нужна ли специальная обувь для купания? Спасибо)

Уважаемая госпожа Айгуль
Солнечные приветствия из Риксос Премиум Сигейт!
Для входа в море тапочки не нужны, но это на Ваше усмотрение
С Уважением,
Добрый день! можно Вашу почту? Летят в отель постоянные гости отеля, хотела уточнить некоторые детали. Спасибо!

Уважаемая госпожа Анна,
Солнечные приветствия из Риксос Премиум Сигейт!
Почта - RHSGT.GuestRecognition@rixos.com
С Уважением, Екатерина
Вы не отвечаете на мои вопросы, мне очень жаль

Уважаемый господин Алексей,
Солнечные приветствия из Риксос Премиум Сигейт!
Как могу Вам помочь?
С Уважением, Екатерина
Здравствуйте ! Планируем прилететь на отдых в отель RIXOS SHARM EL SHEIKH. Напишите, пожалуйста,на електронку n_kobrin@ukr.net в каких корпусах находятся номера DELUXE ROOM и какие басейны с подогревом?

Уважаемая госпожа Надежда,
Солнечные приветствия из Риксос Премиум Сигейт!
Примите во внимание, что Вы пишете в Риксос Премиум Сигейт
С Уважением, Екатерина
Добрый день, какая в основном погода в Набк в первой половине ноября? Часто ли ветра и сильное течение именно в это время? По отзывам других туристов можно просидеть в отеле и не увидеть моря из за красного флага, или в ноябре ещё нормально?

Уважаемый господин Алексей,
Солнечные приветствия из Риксос Премиум Сигейт!
К сожалению, погоду невозможно предугадать. Бывает безветрено, а бывают ветра
С Уважением,
Здравствуйте.
Категория Номера 5*) New Superior Room, и Superior Room, в чем отличие?

Уважаемая госпожа Татьяна,
Солнечные приветствия из Риксос Премиум Сигейт!
Пожалуйста,укажите контактный емейл
С Уважением, Екатерина

Емейл
Sabrafree@ukr.net
Здравствуйте! Рассматриваем отель для осеннего отдыха. Прошу сообщить длину понтона до рифа и есть ли возможность доехать до него на чём-нибудь с ребёнком. Пришлите также концепцию отеля, особенно по еде и напиткам. Спасибо!

Уважаемая госпожа Марина
Солнечные приветствия из Риксос Премиум Сигейт!
Длинна понтона составляет 850 метров. Есть три спуска. По понтону курсирует электрокар.
Пожалуйста вышлите вашу эл,почту
С Уважением, Екатерина
Добрый день!
Планируем приехать в отель 6.11 семьей)
Прошу подробнее рассказать про 2-ю линию отеля (это на одной территории? возможность пользоваться инфраструктурой 1-й линии, живя на 2-й и наоборот?)
Пожалуйста, вышлите на почту новую схему отеля и концепцию на осень)
pasha@kostevich.name
и подскажите стоимость индивидуального трансфера (5 человек) из аэропорта до отеля.
Спасибо

Уважаемая госпожа Наталья,
Солнечные приветствия из Риксос Премиум Сигейт!
Ответ выслан Вам на эл.почту
С Уважением, Екатерина
Здравствуйте ! Можно карту и концепцию отеля и
нахождения superior room . У нас ребенок 9 лет есть возможность размещения в номере со смежными комнатами? venerabahitti@mail.ru. И есть ли бонусы и подарки для именинника от отеля?

Уважаемая госпожа Венера,
Солнечные приветствия от Rixos Premium Seagate!
Гостям, у которых на момент пребывания в отеля есть День Рождения, со стороны отеля предоставляется комлимент.
Карта, а также концепция отеля будет выслана на эл.почту.
Касаемо Вашего запроса по расположению номеров - сообщите даты заезда,чтобы внести ваши пожелания в систему
С Уважением, Екатерина

Добрый день.Подскажите,пожалуйста,ребенку 2.11.Его можно будет оставлять в детском кл ...

Добрый день, уважаемые коллеги, относимся с большим уважением к сети отелей Rixos.
R ...

Добрый день! собираемся в Ваш отель семьей: двое взрослых + 1 ребенок. Забронировали ...

Добрый день.Подскажите пожалуйста можно ли купить прибывание в отеле с питанием по си ...

Здравствуйте. Будем в вашем отеле с 9 марта по 16 марта. Заказали супериор номер.В ка ...

Добрый вечер. Скажите при размещении 2 взр+ 2 детей 9 и 12 лет в номер SUPERIOR ROO ...

Уважаемые коллеги, вышлите пожалуйста актуальную концепцию Seagate на декабрь 2019,
...

Здравствуйте, когда будут открыты корпуса отеля на 2ой линии в зоне аквапарка?

Уважаемая Катерина ! Пока присматириваемся к отелю и интересуют несколько вопросо ...

в какаю стоимость оренды каляски?

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, нужна ли специальная обувь для купания ...

Добрый день! можно Вашу почту? Летят в отель постоянные гости отеля, хотела уточнить ...

Вы не отвечаете на мои вопросы, мне очень жаль

Здравствуйте ! Планируем прилететь на отдых в отель RIXOS SHARM EL SHEIKH. Напишите ...

Добрый день, какая в основном погода в Набк в первой половине ноября? Часто ли ветра ...

Здравствуйте.
Категория Номера 5*) New Superior Room, и Superior Room, в чем отличи ...

Здравствуйте! Рассматриваем отель для осеннего отдыха. Прошу сообщить длину понтона д ...

Добрый день!
Планируем приехать в отель 6.11 семьей)
Прошу подробнее рассказать про 2 ...

Здравствуйте, Катерина! Спасибо! Приелетаем сегодня 25.07 будем до 5.08

Здравствуйте ! Можно карту и концепцию отеля и
нахождения superior room . У нас реб ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Елена, добрый день и спасибо за Ваш вопрос.
Дневная и вечерняя программы детского клуба перенесены на свежий воздух. Все игры проводятся в тени, кроме некоторых активити, таких как запуск воздушных змеев, лепка из песка и и.д.
Дети только после 4 лет могут находиться с аниматором без присмотра родителей.