Questions and answers
All questions - 370
Добрый день! Спасибо за быстрые ответы на предыдущие вопросы)))).Едем в ваш отель 3 октября. Скажите, пожалуйста, ресторан Аля карт бесплатный или платный? И принадлежности в ванной индивидуальные или висят дозаторы?

Здравствуйте!
Посещение А ля Карт ресторана бесплатное. За неделю отдыха можно посетить данный ресторан один раз.
В дозаторах только жидкое мыло и шампунь + гель для душа 2в1

В алякарт в отелях такого уровня лучще не ходить,да и вообще в аля карт не ходить,именно там происходят все отравления.
добрый день! Можо узнать, как обстоят в отеле дела с рыбой и морепродуктами? Спасибо))

Здравствуйте!
Рыба в ресторанах присутствует, как в главном, так и в итальянском А ля Карт Ресторане на горячее.
Выбор морепродуктов меньше.

Каждый день рыба присутствует в меню.Тушенная,жаренная на гриле или в духовке.Как-то подавали раков.Был рыбный день и подавали морепродукты-мидии,кальмары,креветки.

Рыба есть,морепродуктов нет.
Здравствуйте! Первый раз летим в Турцию в середине октября, путевки уже куплены и тут начинаются раздумия.....Подскажите, пожалуйста, кто был в Гидросе в такое время года ( с 14.10 по 25.10), как работает, не становится ли слабее питание, обслуживание, анимация. Заранее всем спасибо

Здравствуйте!
Отель весь сезон функционирует в полном режиме.
Что касаемо питания, обслуживания и анимации - то, всё что прописано в концепции отдыха нашего отеля - соблюдается на 100%

Только вчера представители туи сказали закрытие сезона у гидроса 20 октября

Мы были в отеле 5 лет назад в начале октября.С погодой повезло-до 30.Но как-то был шторм.Мы взяли 2-хдневную путевку на Паммукале и все получилось отлично.Море было 28-24 градуса.Отель стал интереснее во многих отношениях.В номере халаты-тапочки,чайник.Вай-фай везде хорошо работает.Меню намного интереснее.Фрукты весь день разные.Арбузы.яблоки.сливы,персики,абрикосы.Пироженки не очень(Египетские вкуснее)В обед бывает тортик очень вкусный.Прямо натурель.Кофе машины с зерновым кофе.Каждый день в ресторане тематический.Но приготовтесь,что по вечерам будет прохладно и мы не ходили на анимацию и шоу.В этом году мы только прилетели.Море чудесное,теплое.В октябре было не хуже.Так что ждите отпуск и настраивайтесь на позитив.Мне понравилось,что гиды не впаривают путевки,хотите пользуйтесь,хотите-нет.На шопинг ходите в город.Поторговаться можно.Если меха-кожу,то сошьют даже за сутки одежду.В отеле питание может быть другим из-за сезонных овощей,фруктов.В снек баре пекут турецкие лаваши с сыром или с яблоками.Попробуйте обязательно.
Подскажите как зарегестрироваться в программе лояльности отеля???

Здравствуйте,
Пожалуйста, поговорите со своим агентом.
С уважением.
Хотим уточнить наличие брони на TIUTIUNNIK ELLINA, TIUTIUNNIK ELIZAVETA.
CLUB STANDARD / 2AD
Дата прибытия 10.08.2018

Здравствуйте,
В соответствии с Законом о защите персональных данных, мы не предоставляем какую-либо информацию о наших гостях через социальные медиа. Пожалуйста, подтвердите бронирование в своем агентстве.
С уважением.
Подходит ли отель для отдыха с детьми?

нет. много пьяной молодежи, которая орет всю ночь. слышимость в номерах ужасная. мы из 7 ночей нормально ни одну не выспались

Здравствуйте!
В нашем отеле также отдыхают семьи с детьми. На территоррии отеля функционирует детский мини-клуб, где проходят занятия с детьми, а вечером мини-диско.

Да, отдыхали с 18.07 по 30.07, много было детей. Для детей в отеле работает детская анимация,два детских бассейна, в ресторане есть отдельный стол с вареными продуктами( каша, варёная курица,картошка, овощи, компоты). Только при заселении просите номер потише,около главного бассейна иногда устанавливают аппаратуру и проходит дискотека. Нам отель очень понравился, все было просто замечательно , Погода , пляж,обслуживание.

Елена,подходит конечно.Хороший отель и деткам будет очень весело,аниматоры супер .Вы ведь едите отдохнуть на море,а море супер и сам отель супер .

можно сказать что подходит,детское меню отличное.Анимация,горки не для маленьких.Напротив есть отель Хабер,там для деток лучше.Здесь клубный отель,больше для молодежи и рядом несколько ночных клубов и на территории отеля ночная дискотека есть.Аниматоры весь день работают как заводные.

Подходит, просите, номер в домиках бунгало, подальше от центрального бассейна. А шумно везде...
Добрый день! Хотелось бы уточнить, этот отель 4 или 5 звёзд?

Привет,
Наш отель 5 звезд.
С уважением.

Раньше точно 4-ка была
1 октября туда собираемся . Подскажите народу много в это время в отеле?

Анна.Людей много ,молодежь.Отель очень хороший,персонал отзывчивый ,анимация вообще супер .Самое главное огромная территория и море,море великолепное .

В этом отеле всегда много народа.Путевки разбираются как горячие пирожки.Но это не мешает отдыху.Я выставляла фотки,так друзья спрашивают,почему в море мало людей.Правда,плавали в просторном море,очень приятно.В октябре только по вечерам будет прохладно.Ну как в России летом.В ресторане так посталена работа,всегда столики свободные есть.Обслуга летает как заведенная.Грязную посуду тут же забирают.Чистота везде.
ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК. В КОТОРЫЙ РАЗ ПРИЛЕТАЕМ В ВАШ ОТЕЛЬ, НО ВСЕГДА ПОЛЬЗОВАЛИСЬ ТРАНСФЕРОМ ОТ ТУРОПЕРАТОРА. В ЭТОМ ГОДУ 17 ИЮЛЯ МЫ ПРИЛЕТАЕМ К ВАМ ИЗ МОСКВЫ БОЛЬШОЙ КОМПАНИЕЙ 13 ЧЕЛОВЕК, СРЕДИ НАС ДЕТКИ, ПОЖАЛУЙСТА ПОДСКАЖИТЕ СКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТЬ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ТРАНСФЕР ДЛЯ НАС,
Отель когда-нибудь будет отвечать на вопросы??? Или сайт имитирует, что у него такие обширные связи с отельерами, а на самом деле одни понты. Вся надежда на ответы самих отдыхающих!

С чего Вы взяли, что отель Вам тут ответит? Отвечают, в основном, те, кто обновляет информацию сам. Об этом пишут - обновляется отельером. Зачем ругаться?!...пишите на почту, или ищите их в соцсетях или с TUI связывайтесь. Это их отель. Но тут сидеть и ждать ответа...

В Турции не работает этот сайт. Даже как турист, не смогла его открыть там. Поэтому от отеля тут Вам никто ничего не ответит.

все просто: тут отвечают те отели, которые имеют договора с топхотелем. Раньше Гидрос имел связь напрямую через сайт Уже года два как- нет.
Здравствуйте, собираюсь отдыхать у вас 27.05-03.05! Интересует будут ли работать рестораны a le carte в данный период и есть ли там дресс-код?

только вчера вернулись из HYDROS аля карт есть турецкий (болие мясной)и итальянский (паста и салатики)дресс-код не придирались
Добрый вечер! Очень хотим отдохнуть в вашем отеле 2 взрослых и 2 детей 2 и 7 лет, неужели отель настолько молодёжный, тусовочный,что детям будет не комфортно и очень шумно ночью?

Зависит от контингента, в прошлом году в июне-июле были одни поляки,они набухивались в течении дня,а вечером шли спать до утра. Вечером в отеле стояла полнейшая тишина... Хотя концепция Дей энд найт действовала с того года. Отель очень хороший,по сервису,по питанию,по расположению.

отдыхали и с такими детьми.2-летнему ребенку кажется все равно,лиь бы мама была рядом.А для 7-летнего нормально.Нашй 11 лет-так мы ее и не видели.В игры играли всякие,на горках катались,с аниматорами занимались.Морженное в снек баре есть бесплатно.Жили в бунгало,так что никакого шума не наблюдали.Тем более кондишен работает,всю улицу перекрывает.Сначала напрягал,а потом даже плюс в этом нашли.По утрам петухов не слыхать.В отеле живут кошечки и курочки с цыплятками.
Добрый день! Есть вопросы, на которые отзывы кардинально разнятся. Большая просьба по возможности проинформировать по ним:
1. Работает ли бесперебойно на всей территории интернет?
2. Мороженное по системе Al - в отеле есть?
3. Какие безалкогольные напитки для детей на протяжении дня?
4. Стоит ли покупать обувь для захода в море детям?
За ранее огромное спасибо.

Мороженное из автомата, с 14-16 ч. ( не вкусное, искусственное) Соки из концентрата в автоматах( тоже не рекомендую, хотя моя дочь пила..

Обувь-да,камни для меня были чувствительны. Напитки-стандарт-кола,спрайт,фанта,сода,химические соки.

интернет работает отлично везде и в номерах и на море.Мороженное есть,дети ели.При заезде в номере бар заполнен бесплатно колаюфанта.минералка.По утрам сами выжимаем сок из апельсина.Так же спрайт,кола.фанта,юпи.Можно плавть с понтона.Заход в море с берега-галька.Мы никогда не пользовались
Добрый день! Едем в Ваш отель две семьи, одна семья с ребенком. Можно ли заранее забронировать номера в бунгало рядом?
Читаю вопросы к отелю, но не вижу ответов((( очень жаль что молчат, хотелось бы больше информации..

Попробуйте сами поискать ответы в отзывах туристов, хотя бы за 2017 г. - и здесь, на ТопХотеле и в Трип-е, например... О мини-баре и его пополнении (платно/бесплатно, а так-же о Wi-Fi - free около бассейна и лобби) есть в описании отеля...
Добрый день) ваш отель таки 4* или 5*??? Открытая Дискотека на пляже на песке или же на твердом покрытии? Мини клуб до которого часа работает? Мини бар в номере бесплатно пополняется? Сейф бесплатный? Интернет на всей территории? Анимация взрослая и детская активная? Скучать не хочется) спасибо зарание за ответ.

Анна, год на год не похож. Звездная сертификация в Турции- отличается от европейской. На табличке отеля 4*,у нас его продают в последние 3-4 года как 5*. Открытая дискотека у главного бассейна и бара. Интернет как бы по всей територии но по факту хорошо тянет только на рецепции, ресторане, у главного бассейна и у бара Еще в ближних к рецепции бунгало. В остальном- тоже есть, но "туго". Анимация есть и взрослая и детская. Повторюсь: год на год не приходится. Какая будет в этом году- понятно станет только в сезон ( первые дни после открытия сезона- вообще не показатель. Оценивать можно только с конца мая реально)
Добрый день! Скажите пирс относиться к этому отелю или к соседнему?

У отеля есть свой пирс
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в номере чайник и имеется ли детская ванночка по запросу, так как мы летим с 2-х месячным малышом? Спасибо)

в этом году чайник будет а ванночка под ?

Зачем с двухмесячным малышом куда то лететь? Если только уморить его
Доброй ночи. Скажите пожалуйста, в апреле и мае вода в бассейнах подогревается?

в мае открытый бассейн без подогрева есть крытый с подогревом

Если отдыхаем 9 ночей то а-ля кард можно посетить 2 раза бесплатно?

Добрый день! Спасибо за быстрые ответы на предыдущие вопросы)))).Едем в ваш отель 3 о ...

добрый день! Можо узнать, как обстоят в отеле дела с рыбой и морепродуктами? Спасибо) ...

Здравствуйте! Первый раз летим в Турцию в середине октября, путевки уже куплены и тут ...

Подскажите как зарегестрироваться в программе лояльности отеля???

Хотим уточнить наличие брони на TIUTIUNNIK ELLINA, TIUTIUNNIK ELIZAVETA.
CLUB STANDAR ...

Подходит ли отель для отдыха с детьми?

Добрый день! Хотелось бы уточнить, этот отель 4 или 5 звёзд?

1 октября туда собираемся . Подскажите народу много в это время в отеле?

ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК. В КОТОРЫЙ РАЗ ПРИЛЕТАЕМ В ВАШ ОТЕЛЬ, НО ВСЕГДА ПОЛЬЗОВАЛИСЬ ТР ...

Отель когда-нибудь будет отвечать на вопросы??? Или сайт имитирует, что у него такие ...

Здравствуйте, собираюсь отдыхать у вас 27.05-03.05! Интересует будут ли работать рес ...

Добрый вечер! Очень хотим отдохнуть в вашем отеле 2 взрослых и 2 детей 2 и 7 лет, неу ...

Добрый день! Есть вопросы, на которые отзывы кардинально разнятся. Большая просьба по ...

Добрый день! Едем в Ваш отель две семьи, одна семья с ребенком. Можно ли заранее забр ...

Читаю вопросы к отелю, но не вижу ответов((( очень жаль что молчат, хотелось бы больш ...

Добрый день) ваш отель таки 4* или 5*??? Открытая Дискотека на пляже на песке или же ...

Добрый день! Скажите пирс относиться к этому отелю или к соседнему?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в номере чайник и имеется ли детская ванноч ...

Доброй ночи. Скажите пожалуйста, в апреле и мае вода в бассейнах подогревается?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
73%
Number of answers
За 9 ночей - одно посещение А ля Карт ресторана.
Два посещения - от 12 ночей.
Только один раз
Нет, только один раз.
Два раза только в случае 14 дней (во всяком случае, я так поняла.