Отель закрывается 26 октября 2018 года.

Отель закрывается 26 октября 2018 года.

Здравствуйте!
26.10.2018
Спасибо!

Здравствуйте!
26.10.2018
Спасибо!

Здравствуйте! Мы пользовались постоянно двумя ноутбуками, в т.ч скайпом. Все работало хорошо. На каждого человека дается свой пароль на 1 комп/планшет.

Здравствуйте,
Высококачественный интернет доступен во всех номерах и зонах общественного пользования.
С уважением.

Насчет интернета могу лишь ответить следующее: Wi-Fi на всей территории отеля очень качественный. Но... регистрируют (т.е.дают пароль) на эту услугу лишь человека на которого записан номер (паспорт предъявляется обязательно). Если будут другие пользователи с этим паролем, то интернет начинает страшно глючить и пользоваться им практически невозможно. Скайп мы не использовали. Наш внук просто играл в игры со своего смартфона и был очень доволен качеством связи.

Что получается по поводу интернета...Если нас трое в одном номере, пароль будет у одного , а остальные двое не смогут полноценно пользоваться вай фаем?((

Вай-фай работает отлично.парольдается каждому по номеру загранпаспорта

Инет на всей территории отеля очень хороший!

31/10/2018

Здравствуйте,
Отель весь сезон функционирует в полном режиме.
Что касаемо питания, обслуживания и анимации - то, всё что прописано в концепции отдыха нашего отеля - соблюдается на 100%
С уважением.

Нет, косметического нет. Обычное, но довольно большое зеркало

В бунгало нет такого.есть только фен.

нет

Обычные заеркала,большие

В spa есть два басейна ,один большой круглый,120~140см.другой маленький детский.вода комфортная,были в октябре два года назад.народ туда практически не ходит,только ради интереса,после сауны если захотите.на улице без подогрева в октябре бодрит .бассейн видно через стеклянные двери спа салона со стороны бассейна возле многоэтажного корпуса. Были нынче с 3 по 12 сентября.все отлично.Скоростной wi fi.в номерах и практически везде работает,даже на пирсе ,что раует. Приятного отдыха. (Отзыв еще не писали,постараюсь фото басссейнов скинуть.)

Людмила, а можно немного конкретики? Что именно не понравилось в питании? Потому что судя по отзывам-люди вроде как довольны) Пишут, что есть и рыба, и встречались даже морепродукты, мясо нескольких видов...), особенно, если прочитать последний отзыв...

Не понравилось мясо. Это была курица вареная или с овощами. Хотелось,чтобы готовили что-то при вас: жарили на гриле. Я совсем не ем их котлеты или люля -кебаб, поэтому хотелось чего-то стейкового. Стейки
из говядины были 1 раз за 10 дней. Есть очередь за мясом. Может я привыкла к нашему шашлыку на отдыхе, когда есть рюмочка чего-то, поэтому было трудно. Я была очень много в Турции(не о всем указано на профиле) и хочу сказать, что с мясом становится напряжно. Но отель, своей атмосферой очень понравился. Еда для меня не главное, просто на отдыхе хочется себя побаловать, вот и придираешься.

Ответ предоставлен сотрудником Алёна - Reception отеля TUI DAY & NIGHT CONNECTED CLUB HYDROS: Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн не будет подогреваться, но температура будет комфортной для купания. Также сообщаем, что дискотека будет работать. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Что касается кухни-здесь я с Вами абсолютно не согласна. За время отдыха присутствовало абсолютно разное мясо-это и шашлычки из курицы или индейки, и телятина с овощами, и азу из телятины, и печень телячья ну очень много всего. А что касается рыбы-то каждый день в различном исполнении -тунец на гриле, жареная, припущеная с овощами, тушеная, маринованая,,,,,

Людмила, теперь, побывав в отеле, я Вас понимаю......и нас питание неудовлетворило((((((((((

Здравствуйте!
Рыбного А ля Карт ресторана в отеле нет.
Есть терецкий и итальянский.
Запись открывается за сутки в с 10.00 до 11.00
Получается для записи вам нужно будет 5 октября подойти в отдел по работе с клиентами и зарезервировать себе столик на 5 человек.

Здравствуйте.
Заранее номера к сожалению не бронируют, номера выдаются по месту прибытия.
При регистрации на ресепшн озвучте свои пожелания сотрудникам и если по факту будут свободны соседние номера, то конечно вам их дадут.

Здравствуйте,
Отель весь сезон функционирует в полном режиме.
Что касаемо питания, обслуживания и анимации - то, всё что прописано в концепции отдыха нашего отеля - соблюдается на 100%
С уважением.

Ответ предоставлен сотрудником -Валерия- Службы Reception отеля TUI DAY & NIGHT CONNECTED CLUB HYDROS HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в случае наличия свободных номеров Вас заселят пораньше. Если же номеров не будет, Вам позволят пользоваться всеми удобствами отеля во время ожидания».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте!
По концепции отеля на праздник госям только украшают комнату

Здравствуйте!
По концепции отеля на день рождения украшают только комнату (постель) и при желании можее записаться на вечер в А ля Карт ресторан отметить день Рождение.
Остальной сервис ( вино,фрукты, торт) платно.

Мы приехали в отель в день моего рождения (день заезда). Никаких украшений и проч. не было. Вранье. Никак не реагируют.

Ответ предоставлен сотрудником -Вера- Службы Reception отеля TUI DAY & NIGHT CONNECTED CLUB HYDROS HV-1 по телефону(+90 242 814 12 34):"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что точная дата закрытия отеля на данный момент неизвестна. Мы можем предположить, что отель, как и водные горки, будет работать до середины октября.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте!
По данной информации дата закрытия отеля зависит от резервации на конец окрября.
В настоящий момент ориентировочно до 28 октября, но даты могут меняться.
Водные горки будут работать до закрытия отеля включительно.