Прошу вернуть деньги за полотенце, в лифту написаны правила отеля, при сдаче полотенца отдают обратно 200000 донг. А квитанцию выкинули девочки при уборке номера.

Здравствуйте! Вы так и не ответили на мой вопрос. Задаю еще раз
Выбрали Ваш отель по отличным отзывам. Будем в Вашем отеле с 3.09. по 16.09.18г. Нас прилетает 4 человека. Заявки № 5058119 номер Superior City Viem Room - Twin/DBL, BB; №5227210 номер Superior City Viem Room - Double/DBL, BB. Во время отдыха в Вашем отеле и мужа будет день рождение. Огромная просьба поселить нас выше 15 этажа, с раздельными кроватями. Огромное спасибо! До встречи!

Здравствуйте! В Вашем отеле будем с 22.08.2018 по 02.09.2018, номер брони 5412890. Забронировали номер Superior City View.Огромная просьба заселить нас в хороший номер и желательно выше 12
этажа. Наш приезд связан с свадебным путешествием,а 02.09 у мужа день рождения, предоставляет ли отель для таких случаев презенты? Если да,то хотелось бы получить данные презенты.

Здравствуйте! Выбрали Ваш отель по отличным отзывам. Будем в Вашем отеле с 3.09. по 16.09.18г. Нас прилетает 4 человека. Заявки № 5058119 номер Superior City Viem Room - Twin/DBL, BB; №5227210 номер Superior City Viem Room - Double/DBL, BB. Во время отдыха в Вашем отеле и мужа будет день рождение. Огромная просьба поселить нас выше 15 этажа, с раздельными кроватями. Огромное спасибо! До встречи!

Добрый день! Мы не в первый раз едем на отдых в ваш чудесный отель! И думаю не в последний)) Являемся вашими постоянными туристами!! Поэтому надеемся вы не откажете нам в просьбе предоставить нам номер на более высоком этаже и на тихой стороне! Номер нашей заявки 5379677 ,
Superior City View Room DBL, прилетаем 22.08.2018
Заранее благодарим вас! До встречи!

Добрый день! Я Уже писал Вам раньше, но Вы так и не ответили. Мы собираемся в Ваш отель и прилетим 03.09. 18. Заявка № 5250065, номер Deluxe sea View Room-Double. Я как бывший летчик(на пенсии) люблю высоту, Не откажите в маленькой просьбе, прошу Вас предоставить номер по возможности конечно, от 14 этажа и выше. Будем Вам очень признательны. Заранее огромное спасибо.

Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al192779/questions

Приветствуем персонал отеля!В начале сентября приезжаю с супругом в ваш отель,Читали много хороших отзывов об отеле.Наш приезд 04.09.2018, отдых до 16.09.2018 .Номер брони 5052224 , категория номера Superior City View Room DBL.
Большая просьба поселить нас в хороший номер начиная с 14 этажа и выше, на тихой стороне.Заранее очень благодарны вам!

Здравствуйте. Мы молодежны. Выбрали ваш отель для свадебного путешествия, прилетаем 02.09.2018. Номер брони 5107212. Туроператор Anex, категория номера Superior City View Room - Double.
Большая просьба поселить нас в хороший номер на высоком этаже, на тихой стороне

Здравствуйте! Мы забронировали ваш отель, заявка № 5336647. Приезжаем 16 августа. Убедительная просьба поселить меня с дочкой в номер на верхнем этаже. Заранее спасибо!

Здравствуйте! Приезжаем в отель 31.07.18 бронь 5176113, номер Deluxe Sity View. Просьба заселить на тихую сторону! Заранее спасибо!

Здравствуйте! Мы прилетаем в Ваш отель 18.08.2018, заявка №5077724, номер Superior City View Room -Triple, трое взрослых.Если будет возможность предоставить номер на 13 этаже и выше , на тихую сторону, будем Вам очень признательны, заранее спасибо!

Здравствуйте! Приезжаем к вам 18.09.2018г.Двое взрослых.Хотелось бы номер на 15-17 этажах и с 2 раздельными кроватями? Скажите возможно забронировать такой номер и как? Заранее спасибо!

Добрый день!Мы молодожены, прилетаем в свадебное путешествие. В Вашем отели будем с 21.07.2018 по 02.08.2018, номер брони 5111943. Забронировали номер Suite. Огромная просьба заселить нас в хороший номер и желательно как можно выше. Заранее очень признательны, спасибо!

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, номер какой категории забронировать, если хотим жить выше 12 этажа и с видом не на сторону кафе с ночной музыкой, о котором пишут все гости?

Спасибо большое за ответ.Будьте добры,подскажите пожалуйста, есть ли в телевизорах,которые в номере гнездо USB

Здравствуйте .Приезжаем в ваш отель второй раз,при выборе отеля не было никаких раздумий.ВСЁ БЫЛО ОЧЕНЬ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО.Но при бронировании остались номера которые с 3 по 6 этажи,Большая просьба поселить нас максимально повыше и на тихую сторону.номер брони 5090781 с17.07.18 по 29.07.18.ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРИМ.

Здравствуйте! Заселение в Ваш отель 27.07.2018, бронь 4918155, номер Superior City View Room- Double. Просьба предоставить нам номер в отеле выше 12 этажа! Спасибо)

Здравствуйте! Заселение в Ваш отель 09.08.2018, бронь 5218002, номер TRP, Deluxe Sea View. Просьба предоставить нам номер для размещения в отеле выше 12 этажа! Заранее благодарны!

Подскажите пожалуйста, в связи с тем, что номера Deluxe City View Room - Twin находятся с 3 по 6 этаж,есть возможность поселиться в тихий номер с возможностью выспаться?Очень беспокоит данный вопрос.Так хочется чтобы впечатления не были ничем испорчены. Писала ранее. Заселяемся с сыном 19.07.18. Бронь 5087065. Или стоит поменять номер ,по прибытию,на этаж повыше? Если будет, конечно, такая возможность?

Здравствуйте. Мы прилетаем в Ваш отель 19.07.2018, бронь 5087065,номер Deluxe City View Room -Twin. Огромная просьба, предоставить нам номер на 5 или 6 этаже на тихую сторону. Заранее очень признательны и благодарны!