Questions and answers
All questions - 557

Добрый вечер! Мы прилетаем в Ваш отель 05.08.2018, заявка №5074198, номер Superior City View Room -Triple- 3PAX, если будет возможность предоставить номер на 13 этаже и выше и на тихую сторону, будем Вам очень признательны, заранее спасибо! До скорой встречи!!
Здравствуйте! Мы прилетаем в Ваш отель 18.08.2018, заявка №5077724, номер Superior City View Room -Triple, если будет возможность предоставить номер на 13 этаже и выше и на тихую сторону, будем Вам очень признательны, заранее спасибо! До скорой встречи!!

Здравствуйте Галина,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали Наш отель.
По Вашей просьбе, Мы Вас обязательно поселим в хороший номер. Надеемся, что Вы будете довольны и не разочароваться.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"
Dear sir/ madam !
We have confirmation ( voucher N 5052895) in your hotel from 26.06 till 08.07 SHESHINA OLGA +1 ( ANEX TOUR) . Can you please give them room in hight floors and twin beds ?
Sincearly
Tsaregorodtseva Anna
Panorama Travel Agency.
Kirov. Russia

Здравствуйте Анна,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали Наш отель.
По Вашей просьбе, Мы их обязательно поселим в хороший номер на высоком этаже. Надеемся, что Вы будете довольны и не разочароваться.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"
Добрый вечер! Приезжаем в ваш отель 06.07.2018 на 13 ночей. Забронировали два номера Deluxe city view. В связи с тем, что в семье двое несовершеннолетних детей, большая просьба предоставить номера на одном этаже и рядом друг с другом (по возможности повыше). Заранее благодарны.

Здравствуйте Олеся,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали Наш отель.
Вас забронировали номерa делюкс с видом в город. Такой тип номеров только находяться на низком этаже. Тогда (7-ого июль), у нас не будет свободных номеров на одном этаже!
Очень жалко. Но Будем стараться выполнять Вашу просьбу по нашей возможности.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"
Добрый день!
Собирались ехать в июле - августе. Планирую выбрать Ваш отель - лучший по отзывам. Не понимаю какой номер лучше выбрать Deluxe city view или Superior city view. Подскажите пожалуйста в чем отличия, кроме этажей расположения номеров, какой лучше?

Здравствуйте Игорь,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали Наш отель.
-номерa делюкс с видом в город: Такой тип номер только находяться на низком этаже, с 3ого этажа до 6ого этажа, номер очень большой, 2 отдельных кровати
-Номер Супериор: тихий номер повыше
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"
Добрый день.
Приезжаем в Ваш отель с 18.07.18 по 31.07.18. Номер заявки 5156974 от Anex Tour.
В туре указан номер Deluxe city view (с 3 по 6 этажи). Об этажности этой категории узнали после покупки.
Возможно ли по приезду заселиться в номер категории Superior city view (при наличии свободных), чтобы этаж был выше 10-го?

Здравствуйте Юлия,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали Наш отель.
Вас забронировали номер делюкс с видом в город. Такой тип номеров только находяться на низком этаже. Но Будем стараться выполнять Вашу просьбу по нашей возможности.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"
Здравствуйте! Номер нашей брони 4872779 с 1 июля , можем ли мы надеяться на бронирование номера 1703? Заранее огромное спасибо!

Здравствуйте,
Извините пожалуйста у нас в зтом время не свободно номер 1703.
Мы Вас обязательно поселим в хороший номер на высоком этаже. Надеемся, что Вы будете довольны и не разочароваться.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"

Очень жалко, мы специально писали в марте месяце, как только получили бронь, чтобы этот номер в третий раз оставили за нами. Вы ответили, что пока рано, а теперь уже поздно. А можно узнать какой номер будет свободен для нас 1 июля?
Здравствуйте!Забронировали номер в Вашем отеле,номер брони 5166846 с 26.07.2018 по 08.08.2018!Огромная просьба заселить нас в хороший номер,желательно на одном из верхних этажей не ниже 11 одиннадцатого,заранее благодарен!Спасибо!

Здравствуйте Артём,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали Наш отель.
По Вашей просьбе, Мы Вас обязательно поселим в хороший номер на высоком этаже. Надеемся, что Вы будете довольны и не разочароваться.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"
Здравствуйте. Отдыхаем сейчас в вашем отеле, посетили спортзал, и были удивлены, в каком ужасном состоянии ваши тренажеры. Неужели, как минимум, нельзя прийти мастеру с гаечными ключами и протянуть гайки? Они же все болтаются, ходят ходуном. Потратьте пол часа времени и приведите пожалуйста тренажера в порядок, как можно быстрее. Будем очень признательны.
Здравствуйте! 29 июня летим отдыхать во Вьетнам в Ваш отель, номер брони 4826346, мы просим предоставить нам номер на верхних этажах и на тихую сторону, будем Вам очень признательны, заранее спасибо! До скорой встречи!!

Здравствуйте Александра,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали Наш отель.
По Вашей просьбе, Мы Вас обязательно поселим в хороший номер. Надеемся, что Вы будете довольны и не разочароваться.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"
Добрый день. Заселяемся по номеру брони 5161166 и 5161194 на период с 21.06.2018 по 03.07.2018 г. Будем признательны, если поселят на 15-17 этажах. Спасибо.

Здравствуйте Татьяна,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали Наш отель.
По Вашей просьбе, Мы Вас обязательно поселим в хороший номерa. Надеемся, что Вы будете довольны и не разочароваться.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"

Подскажите, пожалуйста, на 15-17 этажах для нашего бронирования по площади номера будут маленькие или просторные?
Добрый день!Забронировали номер в Вашем отеле, номер брони А770-4904624/4 с 08.06.2018 по 20.06.2018! Огромная просьба заселить нас в хороший номер, желательно как можно выше или со стороны где по тише, вы в этом лучше разбираетесь, заранее очень признательны! Спасибо!

Здравствуйте Михаил,
Извините пожалуйста, Мы Вас только поселим в номере на низких этажах т.к пока у нас номеров на верху нет. Eсли появится, Мы Вас поменяем.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"
Добрый день!Забронировали номер в Вашем отеле,номер брони 4885125 с 17.06.2018 по 30.06.2018!Огромная просьба заселить нас в хороший номер,желательно как можно выше,заранее очень признательны!Спасибо!

Здравствуйте Елена ,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали Наш отель.
По Вашей просьбе, Мы Вас обязательно поселим в хороший номер на высоком этаже. Надеемся, что Вы будете довольны и не разочароваться.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"
Добрый день!
Забронировали номер в Вашем отеле на период с 06.06.2018 по 19.06.18,номер брони 5055406.Большая просьба поселить в хороший номер, желательно выше 11 этажа ,чтобы потише было ))
Заранее благодарны!)

Здравствуйте Сергей,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали Наш отель.
Вас забронировали номер делюкс с видом в город. Такой тип номеров только находяться на низком этаже.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"

Спасибо большое, что ответили!)
Очень жаль,нас туроператор не предупредил.
Тогда можно в хороший светлый номер,повыше на сколько это возможно )
Спасибо!
Добрый день! У нас забронирован номер в Вашем отеле на период 21.06.18-03.07.18, номер Deluxe Sea View. Просьба по возможности предоставить хороший номер на 14 этаже и выше. Будем Вам очень признательны! Спасибо!

Здравствуйте Юлия,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали Наш отель.
По Вашей просьбе, Мы Вас обязательно поселим в хороший номер на высоком этаже. Надеемся, что Вы будете довольны и не разочароваться.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"
Когда мы бронировали,нам тур оператор сказала что отель подтвердил заявку.Подумала надо заранее вам написать попросить номер на верхних этажах.Ваучер,страховку и т.д выдадут перед полётом во Вьетнам.На руках только договор и чек.Я прям расстроилась,позвонила своему специалисту по поводу брони,тур оператор ,наговорил конечно...сказала что мы рано вас потревожили насчёт заселения.Это надо делать в августе месяце.Может быть мы не некомпетентны в этом деле.Вылет только в сентябре.Но обязательно вам напишем ещё. Спасибо.
Приветствуем персонал отеля!Впервые с супругом летим в Азию,во Вьетнам,курортный город Нячанг.Много читали отзывов об отелях,выбор пал на Golden Rain 2 3*.Через туроператора заказали номер в вашем отеле: заявка бронирования № 433 от 3 мая 2018г,дата заезда 04.09.18. -дата выезда 16.09.18, номер Superior City View Room,DBL.У нас большая просьба к Вам,если будет возможность предоставить нам номер на 14 этаже и выше,на тихую сторону.Будем Вам очень признательны,заранее спасибо!До встречи!

Здравствуйте Cветлана,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали Наш отель.
Ваша бронь пока не дошла к Нам. Напишите нам номер вашего ваучера, мы стараемся выполнять ваш запрос о заселении на верхних этажах.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"
Здравствуйте! 19 мая летим отдыхать во Вьетнам в Ваш отель, заявка 4818504, номер Superior City View Room -Triple, если будет возможность предоставить номер на 13 этаже и выше и на тихую сторону, будем Вам очень признательны, заранее спасибо! До скорой встречи!!

Здравствуйте Татьяна,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали Наш отель.
По Вашей просьбе, Мы Вас обязательно поселим в хороший номер на высоком этаже. Надеемся, что Вы будете довольны и не разочароваться.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"
Здравствуйте! У нас забронирован номер в вашем отеле c 19.05.2018 по 02.06.2018 Просьба подобрать нам номер выше 13 этажа. Спасибо

Здравствуйте Валентина,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали Наш отель.
По Вашей просьбе, Мы Вас обязательно поселим в хороший номер на высоком этаже. Надеемся, что Вы будете довольны и не разочароваться.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый вечер! Мы прилетаем в Ваш отель 05.08.2018, заявка №5074198, номер Superior Ci ...

Здравствуйте! Мы прилетаем в Ваш отель 18.08.2018, заявка №5077724, номер Superior Ci ...

Dear sir/ madam !
We have confirmation ( voucher N 5052895) in your hotel from 26.06 ...

Добрый день, в номерах евророзетки?

Добрый вечер! Приезжаем в ваш отель 06.07.2018 на 13 ночей. Забронировали два номера ...

Добрый день!
Собирались ехать в июле - августе. Планирую выбрать Ваш отель - лучший ...

Добрый день.
Приезжаем в Ваш отель с 18.07.18 по 31.07.18. Номер заявки 5156974 от An ...

Здравствуйте! Номер нашей брони 4872779 с 1 июля , можем ли мы надеяться на бронирова ...

Здравствуйте!Забронировали номер в Вашем отеле,номер брони 5166846 с 26.07.2018 по 08 ...

Здравствуйте. Отдыхаем сейчас в вашем отеле, посетили спортзал, и были удивлены, в ка ...

Здравствуйте! 29 июня летим отдыхать во Вьетнам в Ваш отель, номер брони 4826346, мы ...

Добрый день. Заселяемся по номеру брони 5161166 и 5161194 на период с 21.06.2018 по 0 ...

Добрый день!Забронировали номер в Вашем отеле, номер брони А770-4904624/4 с 08.06.20 ...

Добрый день!Забронировали номер в Вашем отеле,номер брони 4885125 с 17.06.2018 по 30. ...

Добрый день!
Забронировали номер в Вашем отеле на период с 06.06.2018 по 19.06.18,ном ...

Добрый день! У нас забронирован номер в Вашем отеле на период 21.06.18-03.07.18, номе ...

Когда мы бронировали,нам тур оператор сказала что отель подтвердил заявку.Подумала на ...

Приветствуем персонал отеля!Впервые с супругом летим в Азию,во Вьетнам,курортный горо ...

Здравствуйте! 19 мая летим отдыхать во Вьетнам в Ваш отель, заявка 4818504, номер Sup ...

Здравствуйте! У нас забронирован номер в вашем отеле c 19.05.2018 по 02.06.2018 Прось ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Здравствуйте Елена,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали Наш отель.
По Вашей просьбе, Мы Вас обязательно поселим в хороший номер. Надеемся, что Вы будете довольны и не разочароваться.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"