Questions and answers
All questions - 1 161
13.01.2019
18:26
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля. Хотим посетить ваш отель! мой имей( tosya.savchenko@list.ru
11.01.2019
18:51
Здравствуйте! Хотим снова приехать в Акка Антедон. Очень влюбились в него. Можете, пожалуйста, прислать зимнюю концепцию на почту katjusha_mosk@mail.ru. Заранее огромное спасибо!
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
11.01.19
19:56
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
10.01.2019
20:44
Здравствуйте Акка-Антендон. Планируем к вам приехать с 30 января по 5 февраля. Можно получить зимнюю концепцию и узнать, работают ли аля-карты. Мой емейл haronstr@ukr.net
С уважением, Алексей.
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
11.01.19
19:59
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения.
Ресторан интернациональной кухни «Pasha» предоставляет свои услуги по предварительной резервации, платно- 5 Евро за чел.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
09.01.2019
11:28
Добрый день, подскажите пож как сейчас погода в Кемере?) Едим 11.01.2019
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
09.01.19
12:11
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Погода на данный момент переменчива. Днем ветер и солнце, ночью дождь. Теплый кардиган Вам пригодиться для прогулок у моря. В среднем температура +11 +15 градусов".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
30.12.2018
11:44
Добрый день, Анастасия!
Наши туристы сегодня подошли на ресепшн и спросили Татьяну, как Вы советовали,
но у Татьяны сегодня выходной и дозвониться до нее не могут. Кроме нее никто не может помочь с нашим вопросом?
С уважением, менеджер Анна.
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
30.12.19
12:48
Мы повторно обратились в отель AKKA ANTEDON HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день, уважаемая Анна!
Обратитесь пожалуйста в отдел по работе с гостями к guest relations".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
29.12.2018
15:06
Добрый день!
Подскажите можно ли решить вопрос с нашими туристами?
28.12 .18 нашим туристам 2 взр+ 1 реб( 2 мес) при регистрации на ресепшн сообщили, что на Новогодний Гала ужин ребенка взять нельзя. Предложили оплатить услуги няни. Туристы не хотят доверять своего ребенка чужому человеку. При бронировании доплата за новогодний ужин была обязательной. Отказаться от нее было нельзя и нигде в описании программы не было сказано, что младенцев брать на ужин с собой запрещено.
Таким образом, просим решить данный вопрос: либо допустить на оплаченный Новогодний ужин родителей с младенцем, либо вернуть деньги за не предоставленную услугу.
Туристы постоянные гости отеля, поэтому очень ждем положительного решения, чтобы и в дальнейшем выбирать данный отель для своего отдыха.
Заранее спасибо и с Наступающим Новым Годом!
Менеджер Анна.
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
29.12.18
18:22
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Dina Stalel
Vilnus Турагент
03.02.19
19:19
Менеджер по туризму😀.И так понятно, что с младенцем нельзя на новогодний ужин.Информировать туристов нужно при покупке тура.
23.12.2018
23:06
Здравствуйте! Приезжаем в отель 25.12. Подскажите, пожалуйста, есть ли теплом бассейне оборудование для плавания - плавательные доски, ласты?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
24.12.18
12:18
Мы обратились в отель AKKA ANTEDON HOTEL 5*с данным вопросом и получили следующий ответ
Regina onlain support:
"Добрый день, уважаемый Сергей!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
К сожалению данное оборудование не предоставляется".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
21.12.2018
13:22
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле открытый подогреваемый бассейн? Работает ли подогрев в начале мая?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
21.12.18
16:07
Мы обратились в отель AKKA ANTEDON HOTEL 5*с данным вопросом и получили следующий ответ
Regina onlain support:
"Добрый день, уважаемая Ольга!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В начале мая, открытый бассейн будет функционировать без подогрева".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
Ирина
Moscow Турист
21.12.18
20:23
Ольга.день добрый.Мы с семьей отдыхали в этом отеле в период с 22.04 по 03.05.18, бассейн с подогревом только для деток, работал.
02.12.2018
21:57
Скажите пожалуйста, есть ли в отеле зонты, приезжаем к вам с 5 декабря, по прогнозу - дожди...
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
03.12.18
09:30
Ответ предоставлен сотрудником отеля AKKA ANTEDON HOTEL 5* - Regina - onlain support.
Здравствуйте уважаемая Татьяна!
К сожалению зонты не предоставляются".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Татьяна
Moscow Турист
03.12.18
10:22
Спасибо за оперативный ответ. В прошлом году внуку готовили гречневую кашу, скажите пожалуйста, можно на это вновь расчитывать ?
30.11.2018
23:59
Здравствуйте, вышлите, пожалуйста, зимнюю консепцию отеля на alexenko_torn@mail.ru.
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
01.12.18
00:24
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Спасибо, что обратились к нам.
Для Вашего удобства концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
28.11.2018
15:11
Здравствуйте!
Собираемся приехать в ваш отель 6 января 2019 года на 8 ночей. Двое взрослых с ребенок 1,6 лет.
У нас возникли несколько вопросов:
- не могли бы вы выслать зимнюю концепцию на электронную почту silkscreen@yandex.ru, или укажите, пожалуйста, ссылку на сайте, где можно посмотреть
- предоставляется ли детская кроватка
- можно ли посещать с маленьким ребенком мини-клуб (с одним из родителей)
- какие места для детского отдыха отрыты зимой
- есть ли на завтрак каши без молока
- функционируют ли какие-либо бассейны зимой и какая температура воды в них в январе
- доступ в спа-центр, и в частности в хамам и сауну бесплатный?
Заранее большое спасибо!
Светлана и Николай.
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
28.11.18
15:42
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Концепция выслана Вам по электронному адресу - silkscreen@yandex.ru
Официальный сайт - http://www.akkaantedon.com/ru-RU.
Детские кроватки предоставляются, посещение мини-клуба с родителем разрешено.
Температура воды в крытом бассейне + 25 +28 градусов".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
25.11.2018
19:45
Здравствуйте! Мы планируем приехать с мужем и ребёнком 4 года в ваш отель с 23 декабря. Вышлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на адрес afalina87@mail.ru
Работает ли в это время мини-клуб? Есть ли в вашем отеле игровая комната?
Работает ли анимация?
Какой температуры вода в крытом бассейне?
Будет ли какая-то программа на Рождество? За дополнительную плату или нет?
Большое спасибо!
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
25.11.18
20:30
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Зимняя концепция отеля, новогодняя программа выслана Вам по электронному адресу - afalina87@mail.ru. Мини клуб, детская игровая комната есть. Анимация работает. Температура воды в крытом бассейне + 25 +28 грудасов".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
25.11.2018
15:30
Только вчера вернулись из вашего отеля, уже хотим обратно. Скажите, пожалуйста, когда у вас начинает действовать летняя концепция?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
26.11.18
10:50
Ответ предоставлен сотрудником отеля AKKA ANTEDON HOTEL 5* - Regina - onlain support.
Здравствуйте уважаемая Ольга!
Летняя концепция начинает свою работу с 1 апреля".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
25.11.2018
13:24
Добрый день!Купили тур на Новый Год в Ваш отель.Пожалуйста вышлите мне на эл.почту dddavidov13@yandex.ru программу НГ ужина и зимнюю концепцию отеля. Спасибо.
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
25.11.18
13:52
Здравствуйте, уважаемый Денис!
Программа Нового года и концепция выслана вам по электронному адресу - dddavidov13@yandex.ru
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
23.11.2018
13:45
Здравствуйте. Подскажите ассортимент алкогольных напитков, предусмотренных зимней концепцией
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
23.11.18
14:27
Ответ предоставлен сотрудником отеля AKKA ANTEDON HOTEL 5* Ali Online Support.
Добрый день, уважаемый Андрей!
Ассортимент алкогольных напитков, предусмотренных зимней концепцией:
Пиво, водка, виски, ликеры, турец.ракы, джин, коньяк".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Андрей
Ekaterinburg Турист
24.11.18
07:45
Весь алкоголь местного производства?
20.11.2018
01:10
Анастасия, спасибо за ответ! Новогодний ужин - это будет обязательным мероприятием для отдыхающих? Хочу детям подарит тур на НГ, хотелось бы знать заранее, будет ли дополнительная оплата за него при покупке тура? или это решается на месте?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
20.11.18
12:27
Ответ предоставлен сотрудником отеля AKKA ANTEDON HOTEL 5*
Добрый день, уважаемая Ирина!
Дополнительно оплачивать необходимо только за гала ужин".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
17.11.2018
14:03
Добрый день! Просьба выслать программу НГ ужина и зимнюю концепцию все включено. ms.lenin7@mail.ru Спасибо!
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
17.11.18
14:38
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Концепция выслана вам по электронному адресу - ms.lenin7@mail.ru. Программа Нового года еще не готова.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
20.11.18
12:31
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Программа Нового года выслана Вам по электронному адресу.
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels"
13.11.2018
16:15
Здравствуйте!!! Скажите пож январь -февраль ,как с детской анимацией? Вышлите пожалуйста концепцию отеля на феврали месяц на почту novickova.larisa2015@yandex.ru
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
13.11.18
20:23
Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Концепция выслана вам по электронному адресу - larisa2015@yandex.ru
Согласно зимней концепции детская анимация работает в штатном режиме Мини клуб: Для детей в возрасте от 4 до 12 проводятся детские развлекательные программы, вечером мини-диско".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
13.11.2018
08:43
Добрый день! Почему вы не отвечаете на «скрытый» для чужих глаз вопрос?
Во второй половине ноября у вас нет мороженого?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
13.11.18
09:53
Ответ предоставлен сотрудником отеля AKKA ANTEDON HOTEL 5* - Regina Support Agent.
Добрый день, уважаемая Ольга!
К сожалению, в зимний период мороженое не предоставляют".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
ольга федорова
Турист
12.11.2018
16:49
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на Новый год, с ценами за новогодний ужин. Почта donik-1981@mail.ru
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
12.11.18
17:35
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепция выслана Вам по электронному адресу - donik-1981@mail.ru
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
13.01.2019
18:26
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля. Хотим посетить ваш отель! ...
answer
11.01.2019
18:51
Здравствуйте! Хотим снова приехать в Акка Антедон. Очень влюбились в него. Можете, по ...
answer
10.01.2019
20:44
Здравствуйте Акка-Антендон. Планируем к вам приехать с 30 января по 5 февраля. Можно ...
answer
09.01.2019
11:28
Добрый день, подскажите пож как сейчас погода в Кемере?) Едим 11.01.2019
answer
30.12.2018
11:44
Добрый день, Анастасия!
Наши туристы сегодня подошли на ресепшн и спросили Татьяну, к ...
answer
29.12.2018
15:06
Добрый день!
Подскажите можно ли решить вопрос с нашими туристами?
28.12 .18 нашим ту ...
answers
23.12.2018
23:06
Здравствуйте! Приезжаем в отель 25.12. Подскажите, пожалуйста, есть ли теплом бассейн ...
answer
21.12.2018
13:22
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле открытый подогреваемый бассейн? ...
answers
02.12.2018
21:57
Скажите пожалуйста, есть ли в отеле зонты, приезжаем к вам с 5 декабря, по прогнозу - ...
answers
30.11.2018
23:59
Здравствуйте, вышлите, пожалуйста, зимнюю консепцию отеля на alexenko_torn@mail.ru.
answer
28.11.2018
15:11
Здравствуйте!
Собираемся приехать в ваш отель 6 января 2019 года на 8 ночей. Двое взр ...
answer
25.11.2018
19:45
Здравствуйте! Мы планируем приехать с мужем и ребёнком 4 года в ваш отель с 23 декабр ...
answer
25.11.2018
15:30
Только вчера вернулись из вашего отеля, уже хотим обратно. Скажите, пожалуйста, когда ...
answer
25.11.2018
13:24
Добрый день!Купили тур на Новый Год в Ваш отель.Пожалуйста вышлите мне на эл.почту dd ...
answer
23.11.2018
13:45
Здравствуйте. Подскажите ассортимент алкогольных напитков, предусмотренных зимней кон ...
answers
20.11.2018
01:10
Анастасия, спасибо за ответ! Новогодний ужин - это будет обязательным мероприятием д ...
answer
17.11.2018
14:03
Добрый день! Просьба выслать программу НГ ужина и зимнюю концепцию все включено. ms.l ...
answers
13.11.2018
16:15
Здравствуйте!!! Скажите пож январь -февраль ,как с детской анимацией? Вышлите пожалу ...
answer
13.11.2018
08:43
Добрый день! Почему вы не отвечаете на «скрытый» для чужих глаз вопрос?
Во второй по ...
answer
12.11.2018
16:49
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на Новый год, с ценами за новогодний ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"