Questions and answers
All questions - 1 167
01.02.2019
02:39
Сколько стоят услуги няни?
27.01.2019
20:11
планируем отдых в начале марта. выбираем между антедоном и алиндой. Подскажите в каком из этих отелей есть отдельная кофейня, библиотека, компьютерная комната и поменьше отдыхающих?
Darius
Vilnus Турист
29.01.19
08:00
Vas vybor dolzen past na AKKA ANTEDON.
Гость
Rostov-na-Donu Турист
01.02.19
07:15
Библиотека... В Литфонде есть!
Roman Torbeev
Moscow Турист
02.02.19
17:05
В антедон это все точно есть
Dina Stalel
Vilnus Турагент
03.02.19
19:14
Совершенно разный уровень.Однозначно Антедон лучше.Кофейня,библиотека и прочее-Антедон.А вот народу много и там, и там
24.01.2019
15:06
Здравствуйте. В конце марта на улице будут холодильники с напитками, пляж будет готов к летнему сезону?
Парень-из-Баку
Baku Турист
25.01.19
08:50
Добрый,
Уверен что нет, а вот с 15 апреля возможно.
Vaisman
Saint Petersburg Турист
25.01.19
13:36
Нет, вроде с первого апреля или с первого мая. Вы можете уточнить такие вопросы у Татьяны, номер телефона где-то есть в описании к отелю. Я с ней списывалась в Вайбер для уточнения некоторых вопросов, она оперативно отвечает.
Akka Crm
Hotel representative
07.02.19
12:10
Здравствуйте, Юлия.
Летняя концепция начинается с 1 апреля, холодильники с напитками будут установлены к этому времени. Пляж ухожен и работает круглый год (только если море штормит то купаться запрещено). А вот бар у бассейна открыт не зависимо от сезона, поэтому гуляя по территории или по дороге на пляж можно брать напитки там.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
23.01.2019
07:17
Добрый день!
В SPA Vitamin Bar в соответствии с летней концепцией «Премиум ультра все включено» свежевыжатый сок предоставляется бесплатно?
Парень-из-Баку
Baku Турист
25.01.19
08:51
В прошлом сезоне не было, но разве это повод отказаться от АккА?!
Vaisman
Saint Petersburg Турист
25.01.19
13:36
Нет, утром на завтрак апельсиновый фреш
Luazzat
Almati Турист
01.02.19
09:02
Да
Dina Stalel
Vilnus Турагент
03.02.19
19:15
Нет там сока.Только чай
19.01.2019
14:00
К предыдущему вопросу: kaluginadasha85@mail.ru
19.01.2019
13:56
Здравствуйте! Уже несколько раз отдыхали в вашем отеле, зимой ещё не были, интересует зимняя концепция питания, в особенности напитки спасибо)
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
23.01.19
11:52
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
13.01.2019
18:26
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля. Хотим посетить ваш отель! мой имей( tosya.savchenko@list.ru
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
13.01.19
18:54
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
11.01.2019
18:51
Здравствуйте! Хотим снова приехать в Акка Антедон. Очень влюбились в него. Можете, пожалуйста, прислать зимнюю концепцию на почту katjusha_mosk@mail.ru. Заранее огромное спасибо!
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
11.01.19
19:56
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
10.01.2019
20:44
Здравствуйте Акка-Антендон. Планируем к вам приехать с 30 января по 5 февраля. Можно получить зимнюю концепцию и узнать, работают ли аля-карты. Мой емейл haronstr@ukr.net
С уважением, Алексей.
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
11.01.19
19:59
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения.
Ресторан интернациональной кухни «Pasha» предоставляет свои услуги по предварительной резервации, платно- 5 Евро за чел.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
09.01.2019
11:28
Добрый день, подскажите пож как сейчас погода в Кемере?) Едим 11.01.2019
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
09.01.19
12:11
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Погода на данный момент переменчива. Днем ветер и солнце, ночью дождь. Теплый кардиган Вам пригодиться для прогулок у моря. В среднем температура +11 +15 градусов".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
30.12.2018
11:44
Добрый день, Анастасия!
Наши туристы сегодня подошли на ресепшн и спросили Татьяну, как Вы советовали,
но у Татьяны сегодня выходной и дозвониться до нее не могут. Кроме нее никто не может помочь с нашим вопросом?
С уважением, менеджер Анна.
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
30.12.19
12:48
Мы повторно обратились в отель AKKA ANTEDON HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день, уважаемая Анна!
Обратитесь пожалуйста в отдел по работе с гостями к guest relations".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
29.12.2018
15:06
Добрый день!
Подскажите можно ли решить вопрос с нашими туристами?
28.12 .18 нашим туристам 2 взр+ 1 реб( 2 мес) при регистрации на ресепшн сообщили, что на Новогодний Гала ужин ребенка взять нельзя. Предложили оплатить услуги няни. Туристы не хотят доверять своего ребенка чужому человеку. При бронировании доплата за новогодний ужин была обязательной. Отказаться от нее было нельзя и нигде в описании программы не было сказано, что младенцев брать на ужин с собой запрещено.
Таким образом, просим решить данный вопрос: либо допустить на оплаченный Новогодний ужин родителей с младенцем, либо вернуть деньги за не предоставленную услугу.
Туристы постоянные гости отеля, поэтому очень ждем положительного решения, чтобы и в дальнейшем выбирать данный отель для своего отдыха.
Заранее спасибо и с Наступающим Новым Годом!
Менеджер Анна.
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
29.12.18
18:22
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Dina Stalel
Vilnus Турагент
03.02.19
19:19
Менеджер по туризму😀.И так понятно, что с младенцем нельзя на новогодний ужин.Информировать туристов нужно при покупке тура.
23.12.2018
23:06
Здравствуйте! Приезжаем в отель 25.12. Подскажите, пожалуйста, есть ли теплом бассейне оборудование для плавания - плавательные доски, ласты?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
24.12.18
12:18
Мы обратились в отель AKKA ANTEDON HOTEL 5*с данным вопросом и получили следующий ответ
Regina onlain support:
"Добрый день, уважаемый Сергей!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
К сожалению данное оборудование не предоставляется".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
21.12.2018
13:22
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле открытый подогреваемый бассейн? Работает ли подогрев в начале мая?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
21.12.18
16:07
Мы обратились в отель AKKA ANTEDON HOTEL 5*с данным вопросом и получили следующий ответ
Regina onlain support:
"Добрый день, уважаемая Ольга!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В начале мая, открытый бассейн будет функционировать без подогрева".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
Ирина
Moscow Турист
21.12.18
20:23
Ольга.день добрый.Мы с семьей отдыхали в этом отеле в период с 22.04 по 03.05.18, бассейн с подогревом только для деток, работал.
02.12.2018
21:57
Скажите пожалуйста, есть ли в отеле зонты, приезжаем к вам с 5 декабря, по прогнозу - дожди...
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
03.12.18
09:30
Ответ предоставлен сотрудником отеля AKKA ANTEDON HOTEL 5* - Regina - onlain support.
Здравствуйте уважаемая Татьяна!
К сожалению зонты не предоставляются".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Татьяна
Moscow Турист
03.12.18
10:22
Спасибо за оперативный ответ. В прошлом году внуку готовили гречневую кашу, скажите пожалуйста, можно на это вновь расчитывать ?
30.11.2018
23:59
Здравствуйте, вышлите, пожалуйста, зимнюю консепцию отеля на alexenko_torn@mail.ru.
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
01.12.18
00:24
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Спасибо, что обратились к нам.
Для Вашего удобства концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
28.11.2018
15:11
Здравствуйте!
Собираемся приехать в ваш отель 6 января 2019 года на 8 ночей. Двое взрослых с ребенок 1,6 лет.
У нас возникли несколько вопросов:
- не могли бы вы выслать зимнюю концепцию на электронную почту silkscreen@yandex.ru, или укажите, пожалуйста, ссылку на сайте, где можно посмотреть
- предоставляется ли детская кроватка
- можно ли посещать с маленьким ребенком мини-клуб (с одним из родителей)
- какие места для детского отдыха отрыты зимой
- есть ли на завтрак каши без молока
- функционируют ли какие-либо бассейны зимой и какая температура воды в них в январе
- доступ в спа-центр, и в частности в хамам и сауну бесплатный?
Заранее большое спасибо!
Светлана и Николай.
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
28.11.18
15:42
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Концепция выслана Вам по электронному адресу - silkscreen@yandex.ru
Официальный сайт - http://www.akkaantedon.com/ru-RU.
Детские кроватки предоставляются, посещение мини-клуба с родителем разрешено.
Температура воды в крытом бассейне + 25 +28 градусов".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
25.11.2018
19:45
Здравствуйте! Мы планируем приехать с мужем и ребёнком 4 года в ваш отель с 23 декабря. Вышлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на адрес afalina87@mail.ru
Работает ли в это время мини-клуб? Есть ли в вашем отеле игровая комната?
Работает ли анимация?
Какой температуры вода в крытом бассейне?
Будет ли какая-то программа на Рождество? За дополнительную плату или нет?
Большое спасибо!
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
25.11.18
20:30
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Зимняя концепция отеля, новогодняя программа выслана Вам по электронному адресу - afalina87@mail.ru. Мини клуб, детская игровая комната есть. Анимация работает. Температура воды в крытом бассейне + 25 +28 грудасов".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
25.11.2018
15:30
Только вчера вернулись из вашего отеля, уже хотим обратно. Скажите, пожалуйста, когда у вас начинает действовать летняя концепция?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
26.11.18
10:50
Ответ предоставлен сотрудником отеля AKKA ANTEDON HOTEL 5* - Regina - onlain support.
Здравствуйте уважаемая Ольга!
Летняя концепция начинает свою работу с 1 апреля".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
25.11.2018
13:24
Добрый день!Купили тур на Новый Год в Ваш отель.Пожалуйста вышлите мне на эл.почту dddavidov13@yandex.ru программу НГ ужина и зимнюю концепцию отеля. Спасибо.
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
25.11.18
13:52
Здравствуйте, уважаемый Денис!
Программа Нового года и концепция выслана вам по электронному адресу - dddavidov13@yandex.ru
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
01.02.2019
02:39
Сколько стоят услуги няни?
answer
27.01.2019
20:11
планируем отдых в начале марта. выбираем между антедоном и алиндой. Подскажите в как ...
answers
24.01.2019
15:06
Здравствуйте. В конце марта на улице будут холодильники с напитками, пляж будет гото ...
answers
23.01.2019
07:17
Добрый день!
В SPA Vitamin Bar в соответствии с летней концепцией «Премиум ультра в ...
answers
19.01.2019
14:00
К предыдущему вопросу: kaluginadasha85@mail.ru
answers
19.01.2019
13:56
Здравствуйте! Уже несколько раз отдыхали в вашем отеле, зимой ещё не были, интересует ...
answer
13.01.2019
18:26
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля. Хотим посетить ваш отель! ...
answer
11.01.2019
18:51
Здравствуйте! Хотим снова приехать в Акка Антедон. Очень влюбились в него. Можете, по ...
answer
10.01.2019
20:44
Здравствуйте Акка-Антендон. Планируем к вам приехать с 30 января по 5 февраля. Можно ...
answer
09.01.2019
11:28
Добрый день, подскажите пож как сейчас погода в Кемере?) Едим 11.01.2019
answer
30.12.2018
11:44
Добрый день, Анастасия!
Наши туристы сегодня подошли на ресепшн и спросили Татьяну, к ...
answer
29.12.2018
15:06
Добрый день!
Подскажите можно ли решить вопрос с нашими туристами?
28.12 .18 нашим ту ...
answers
23.12.2018
23:06
Здравствуйте! Приезжаем в отель 25.12. Подскажите, пожалуйста, есть ли теплом бассейн ...
answer
21.12.2018
13:22
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле открытый подогреваемый бассейн? ...
answers
02.12.2018
21:57
Скажите пожалуйста, есть ли в отеле зонты, приезжаем к вам с 5 декабря, по прогнозу - ...
answers
30.11.2018
23:59
Здравствуйте, вышлите, пожалуйста, зимнюю консепцию отеля на alexenko_torn@mail.ru.
answer
28.11.2018
15:11
Здравствуйте!
Собираемся приехать в ваш отель 6 января 2019 года на 8 ночей. Двое взр ...
answer
25.11.2018
19:45
Здравствуйте! Мы планируем приехать с мужем и ребёнком 4 года в ваш отель с 23 декабр ...
answer
25.11.2018
15:30
Только вчера вернулись из вашего отеля, уже хотим обратно. Скажите, пожалуйста, когда ...
answer
25.11.2018
13:24
Добрый день!Купили тур на Новый Год в Ваш отель.Пожалуйста вышлите мне на эл.почту dd ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Ольга, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к сети AKKA. Мы будем очень рады приветствовать вас в качестве наших гостей.
Услуги няни 10 евро в час.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com