Questions and answers
All questions - 1 148
26.02.2023
20:46
добрый день!
несколько вопросов:
1. предусмотрен ли комплимент от отеля, если выпадает день рождения
2. во всех ли случаях выдают халаты для бассейнов
спасибо
24.02.2023
16:10
здравствуйте, когда подогреваемый бассейн закрывается на профилактику в марте , с каких чисел ?
Svetlana
Gomel Турист
28.02.23
14:23
с 1 по 10 марта
Татьяна
Moscow Турист
01.03.23
10:16
большой подогреваемый бассейн возле пул бара не закрывается в марте, будет закрыт только детский бассейн и аквапарк с 1 по8 марта- это официальный ответ представителя отеля
Наталья
Moscow Турист
01.03.23
11:29
спасибо за ответы
Игната
TopHotels Assistant
11.03.23
12:22
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все бассейны в данный момент работают." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
24.02.2023
15:35
Здравствуйте!
Что входит в зимнюю концепцию? Есть ли у вас подогреваемые бассейны ? сколько штук? Какие развлечения для детей в марте? Ответпрошу дать natalya.drozdenko@yandex.ru
Игната
TopHotels Assistant
26.02.23
11:02
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что зимняя концепция во вложении, там Вы найдете всю интересующую Вас информацию." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
22.02.2023
08:48
Добрый день! С какого числа начинается летняя концепция? Мы постоянные клиенты Алинды. Будут ли распространяться на нас все привилегии постоянных гостей в Антедоне (халаты, а-ля-карты и т.д.), спросила Вконтакте об этом вашего представителя, в ответ тишина. Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
22.02.23
17:25
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам будут также предоставляться комплименты как регулярным Гостям сети отелей Akka, пожалуйста, укажите в данных бронирования информацию о Ваших визитах. Летняя концепция начинается с 1 апреля." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
18.02.2023
03:58
Планирую посетить Ваш отель 24 февраля на 2 недели, прошу уточнить, планируется ли в это воскресенье мы закрытие крытого бассейна и какой депозит требуется для получение в номере халата?! Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
19.02.23
14:39
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что условия предоставления халатов в номере зависят от данных бронирования. Крытый бассейн будет продолжать работать в обычном режиме." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
14.02.2023
13:21
Здравствуйте! Мы планируем приехать в данный отель в конце марта. Как вечером проходит развлекательная программа? Оборудован ли вход в море или пляж "на ремонте"? Есть ли информация про мойку бассейнов, когда она будет? Есть ли халаты? Что кладут в мини-бар? Какие бары работают кроме главного ресторана? Буду очень благодарна Вам за ответ!
А еще вопрос к отдыхающим: подскажите, в каком корпусе, этаже и номере будет красивый вид, но тихо? Не мешает ли мулла? Что вкусненького есть для малыша 6 лет, есть ли творожки, йогурты в индивидуальных упаковках? Спасибо)
Игната
TopHotels Assistant
19.02.23
14:42
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж на данный момент закрыт, развлекательная программа проходит ежедневно. Мы еще не располагаем информацией о бассейнах. Халаты предоставляются в номерах по условиям бронирования. В мини-баре предлагаются некоторые прохладительные напитки. Касательно размещения мы рекомендуем внести примечания в данные бронирования через Вашего туроператора. Хотим заметить, что удовлетворение запросов по размещению не может быть гарантировано, так как зависит от заполняемости отеля. На шведском столе Вы найдете варианты питания для детей." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
12.02.2023
01:12
Доброе время суток! Могу ли я один приехать в ваш отель? Два года подряд ездил к вам с дочкой, в этом году не получается . Примет меня отель одного? Туроператор пишет, что нет .
Бирюкова Любовь
Moscow Турист
14.02.23
14:11
Я подтверждала тур для мужа через Anex. Они сделали запрос в отель. Другие туроператоры не захотели заморачиваться.
Natalia Katashova
Torzhok Турагент
16.02.23
20:44
Здравствуйте! Я руководитель компании VIPTOUR Наталия (89157446288), мы согласовываем с отелем размещение 1 мужчины в номере.
Игната
TopHotels Assistant
19.02.23
14:44
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Запрос на размещение следует направлять через Вашего туроператора, все запросы рассматриваются в индивидуальном порядке." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
06.02.2023
13:00
добрый день, прошу так же подсказать есть ли за территорией отеля какой-то рынок( базар) магазины?
спасибо
Анастасия Гурова
Stavropol Турист
08.02.23
12:25
Добрый день. Да,за территорией отеля есть магазины продуктовые ,со шмотками и сувенирами,аптеки. Цены хорошие,я детям много вещей купила и сладости весовой лукум вкусный и свежий.
Пугачев Сергей Александрович
Moscow Турист
08.02.23
13:05
Есть магазинчики , а рынок ( базар приезжает раз в неделю) у нас был в понедельник . Там вещи продают ( ну не оч качество ) и продукты чай орехи
Ирина Кислова
Saint-Briac-sur-Mer Турист
09.02.23
07:34
Добрый день. Прям за территорией направо есть 3-4 магазинчика. Один с продуктами, но там только алкогольные напитки в небольшом ассортименте, чипсы, шоколадки и какие то лимонады)
Один магазинчик с чемоданами и сумками. Один с текстилем (постельное белье, халаты, полотенца. есть трикотаж). Один магазин, кстати хорошие цены, на мужской и детский трикотаж. Я там набрала внуку кучу одежды. Детская футболка, очень качественная, 10$( но это апрельские цены, пока был невысокий сезон). Детские джинсы и спортивные костюмы большой выбор.
Вот пожалуй и все магазины...
Игната
TopHotels Assistant
19.02.23
14:45
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что за территорией отеля есть магазинчики." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
03.02.2023
08:08
добрый день, у Вас в отеле есть кальян? и какая цена ?
так же прошу выслать концепцию на 2023
mazitovaev@mail.ru
спасибо
Сергей
Perm Турист
04.02.23
08:01
Добрый день!Кальяна нет от слова совсем:))
Игната
TopHotels Assistant
19.02.23
14:47
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть кальян, стоимость следует уточнять на месте. Концепция во вложении." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
02.02.2023
12:40
Добрый день!Подскажите,пожалуйста,есть ли стандартные номера с душевой кабиной,а не с ванной?
Пугачев Сергей Александрович
Moscow Турист
08.02.23
13:07
Есть и с кабиной и с ванной
Игната
TopHotels Assistant
19.02.23
14:47
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах есть ванна и душ." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
01.02.2023
21:54
Добрый вечер.не подскажите ,для малышей маленьких до года ,есть питание?
Elsa Safina
Kazan Турист
02.02.23
07:59
Добрый день! Для малышей пюрешки в стеклянных баночках есть. И блендер тоже ))
Сергей
Perm Турист
04.02.23
08:06
Добрый день!Для деток есть отдельный ресторан,детское питание там точно было(в летней концепции).Но деток именно до года не было когда мы отдыхали.
Пугачев Сергей Александрович
Moscow Турист
08.02.23
13:08
Можете заказать сами еду малышу , можете сами потом сбить блендером
Игната
TopHotels Assistant
19.02.23
14:48
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Илья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть варианты питания для детей." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
30.01.2023
03:15
Здравствуйте . Приезжаем в ваш замечательный отель в начале февраля . Хочу задать пару вопросов . Можно узнать максимальный размер халата ? Предоставляются ли зубные щётки и зубная паста ? Или брать с собой ?
И ещё , можно как- то попросить , забронировать нам номер повыше этажом ?
Natalia Katashova
Torzhok Турагент
16.02.23
20:47
Халаты, достаточно большого размера, один из моих туристов 58-60 успешно пользовался. При бронировании мы связывается с отелем и согласовываем все пожелания гостя VIPTOUR Наталья 89157446288
Игната
TopHotels Assistant
19.02.23
14:51
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не знаем точный размер халатов, но они достаточно большие. Зубные щетки и зубная паста предоставляются по азпросу. Касательно размещения, пожалуйста, внесите примечания в данные бронирования, наши сотрудники по возможности постараются их удовлетворить, что не может быть гарантировано, так как зависит от заполняемости отеля и наличия свободных номеров." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
29.01.2023
22:04
Добрый вечер!
Планируем приехать к Вам с 8 Марта.Скажите,пожалуйста,будут ли работать в это время подогреваемые бассейны или еще будут закрыты на профилактику.
С уважением, Марина.
Евгения Крузенберг
Ufa Турист
07.02.23
09:07
На профилактику будут закрыты с 1.03 по 10.03.2023
Игната
TopHotels Assistant
19.02.23
14:51
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент мы не располагаем интересующей Вас информацией." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
29.01.2023
15:45
Добрый день . Планируем отдыхать в период с 25 марта по 2 апреля, прочитала в зимней концепции, что в марте детские басенный закроют на одну неделю в марте, на технические работы . Подскажите пожалуйста, есть ли точны даты проводимых работ?
Евгения Крузенберг
Ufa Турист
07.02.23
09:08
С 1.03 по 10.03.2023
Игната
TopHotels Assistant
19.02.23
14:52
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. На данный момент мы не располагаем интересующей Вас информацией." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
29.01.2023
12:12
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие бассейны будут подогреваться в марте?
Игната
TopHotels Assistant
29.01.23
12:33
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогреваются основной бассейн и бассейн с горками на открытом воздухе весь зимний период. Также концепция с подробной информации во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
25.01.2023
09:10
Добрый день.Подскажите-взрослые халаты выдаются судя по всему, а на ребенка 5 лет есть халаты?
Екатерина
Arzamas Турист
25.01.23
12:46
Есть и детские, могут уже лежать в номере, а если нет - нужно позвонить по номеру службы размещения, и их принесут
Игната
TopHotels Assistant
25.01.23
17:10
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются халаты как для взрослых, так и для детей." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
23.01.2023
22:07
Здравствуйте! Интересует именно ориентировочная дата ремонта подогреваемых уличных бассейнов и аквапарка. Это будет до 22 февраля или после?
Игната
TopHotels Assistant
25.01.23
17:09
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что планируемые ремонтные работы аквапарка и бассейнов будут проведены в конце февраля, примерно на дней десять, но точной информацией мы еще не располагаем, Вы можете направить запрос по мейлу: sales@akkahotels.com." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
21.01.2023
19:31
Здравствуйте! Подскажите ремонт подогреваемых уличных бассейнов и аквапарка планируется до 22 февраля или после? И какой импортный алкоголь входит в зимнюю концепцию?
Игната
TopHotels Assistant
21.01.23
19:51
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам направить запрос касательно алкоголя с указанием дат пребывания по мейлу: sales@AKKAHOTELS.COM. Зимняя концепция во вложении. Подогрев планируется до конца сезона." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
18.01.2023
22:28
Добрый день.
Будет ли греться открытый бассейн для взрослых с 08.04 по 16.04?
Пирс в это время уже функционирует?
Заранее спасибо.
Лена.
Игната
TopHotels Assistant
20.01.23
11:59
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейны подогреваются до 31 мая, пирс работает." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
16.01.2023
11:46
Добрый день, Хочу забронировать отель на оф сайте . Можно ли произвести оплату на месте в отеле?
Игната
TopHotels Assistant
17.01.23
13:58
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам направить запрос с указанием интересующих дат и количества человек по мейлу: sales@AKKAHOTELS.COM." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
26.02.2023
20:46
добрый день!
несколько вопросов:
1. предусмотрен ли комплимент от отеля, если выпад ...
answers
24.02.2023
16:10
здравствуйте, когда подогреваемый бассейн закрывается на профилактику в марте , с как ...
answers
24.02.2023
15:35
Здравствуйте!
Что входит в зимнюю концепцию? Есть ли у вас подогреваемые бассейны ? ...
answer
22.02.2023
08:48
Добрый день! С какого числа начинается летняя концепция? Мы постоянные клиенты Алинды ...
answer
18.02.2023
03:58
Планирую посетить Ваш отель 24 февраля на 2 недели, прошу уточнить, планируется ли в ...
answer
14.02.2023
13:21
Здравствуйте! Мы планируем приехать в данный отель в конце марта. Как вечером проходи ...
answer
12.02.2023
01:12
Доброе время суток! Могу ли я один приехать в ваш отель? Два года подряд ездил к вам ...
answers
06.02.2023
13:00
добрый день, прошу так же подсказать есть ли за территорией отеля какой-то рынок( баз ...
answers
03.02.2023
08:08
добрый день, у Вас в отеле есть кальян? и какая цена ?
так же прошу выслать концепци ...
answers
02.02.2023
12:40
Добрый день!Подскажите,пожалуйста,есть ли стандартные номера с душевой кабиной,а не с ...
answers
01.02.2023
21:54
Добрый вечер.не подскажите ,для малышей маленьких до года ,есть питание?
answers
30.01.2023
03:15
Здравствуйте . Приезжаем в ваш замечательный отель в начале февраля . Хочу задать пар ...
answers
29.01.2023
22:04
Добрый вечер!
Планируем приехать к Вам с 8 Марта.Скажите,пожалуйста,будут ли работат ...
answers
29.01.2023
15:45
Добрый день . Планируем отдыхать в период с 25 марта по 2 апреля, прочитала в зимней ...
answers
29.01.2023
12:12
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие бассейны будут подогреваться в марте?
answer
25.01.2023
09:10
Добрый день.Подскажите-взрослые халаты выдаются судя по всему, а на ребенка 5 лет ест ...
answers
23.01.2023
22:07
Здравствуйте! Интересует именно ориентировочная дата ремонта подогреваемых уличных ба ...
answer
21.01.2023
19:31
Здравствуйте! Подскажите ремонт подогреваемых уличных бассейнов и аквапарка планирует ...
answer
18.01.2023
22:28
Добрый день.
Будет ли греться открытый бассейн для взрослых с 08.04 по 16.04?
Пирс ...
answer
16.01.2023
11:46
Добрый день, Хочу забронировать отель на оф сайте . Можно ли произвести оплату на мес ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
86%
Number of answers
добрый день. на счет комплимента сказать точно не могу, а вот халаты были у всех в номере и многие по территории отеля в них так и ходили)
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрены комплименты на дни рожденья. Халаты предоставляются в номерах." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".