Questions and answers
All questions - 1 147
Добрый день! Предоставляется ли отелем бесплатный трансфер для постоянных гостей? Если да, то на как можно направить заявку?
Добрый день! Подскажите пожалуйста температуру воды в открытых подогреваемых бассейнах

Добрый день! От + 28

в районе 26

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура воды около 28 градусов." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Спасибо большое всем за оперативный ответ!
добрый день, подскажите карты Мир у Вас перестали принимать? или принимают?
спасибо

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные карты к оплате не принимаются." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, принимаются ли в отеле к оплате карты union pay?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные карты к оплате не принимаются." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, есть диетический стол для ребенка - аллергика (аллергия на белок коровьего молока)?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по вопросам специального питания Вам следует обратиться к сотрудникам ресторана, они постараются Вам помочь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Скажите пожалуйста выдача блюд в ресторане производится из-за стекла официантом или есть свободный доступ?

Что то в свободном доступе, что то выдают.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут самостоятльно накладывать еду в тарелки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, Можете ли направить концепцию, которая будет действовать после 05.04.2023 на 901168@gmail.com. какая будет анимация для детей 5 лет и 9 лет? рестораны все работают? и будут ли проблемы с выбором еды для ребенка-аллергика (аллергия на коровье молоко)?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что летняя концепция во вложении. По поводу аллергии, пожалуйста, сообщите сотрудникам отеля - они постараются помочь в организации питания." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Собираемся к вам с маленьким ребенком. Подскажите, пожалуйста, есть ли чайник в номере?

есть

Есть чайник в номере . И вода бутилированная есть !

Добрый день. В номере есть чайник.

Есть.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть чайник." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Планируем приехать к вам в конце августа 2 взрослых и 2 деток 6 и 11 лет. Номер стандартный при подборе тура выходит , но в описании стоит что максимальное размещение в нем 3 человека , т.е доп. спальное место идёт только на одного ребёнка. Скажите пожалуйста не будет ли возможности второму ребёнку предоставить тоже спальное место ? Спасибо заранее за ответ !

Стандартные номера достаточно большие по площади, есть место для дополнительной кровати-раскладушки.

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в номере предоставляется только одна дополнительная кровать согласно площади." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Ответьте ..будет ли работать открытый подогреваемый бассейн в апреле? Судя по многочисленным видеообзорам бассейны вашего отеля подогреваются даже в мае...Спасибо!

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Леонид! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогрев бассейнов и аквапарка до 31 мая." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
добрый день, подскажите, вход в море без больших камней( в Сиде в Альва Донне были большие волуны при входи и было не удобно) у Вас в в отзывах тоже прочитала что вход с волунами и вход был расчищен только в одном месте для комфортного входа. спасибо

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это верно, к летнему сезону просеиваем пляж/засыпаем песок." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Не везде валуны ! Есть мелкие камушки .
Добрый день! Подскажите джуниур клуб уже точно будет работать в полном объеме с 01 апреля? Это очень важно для нас, были у Вас в прошлом году в октябре и дети просто влюбились в Анну, которая работала именно там. Сейчас очень хотим снова приехать и снова ходить в джуниур клуб!!!

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что джуниор клуб работает в летний период с 1 апреля." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите пожалуста когда начнут собирать пирс? И будут ли навесы на пляже в период с 16 по 24 апреля? Спасибо

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель переходит на летний период с 1 апреля, в зависимости от погодных условий даты могут поменяться." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предусмотрено ли какое-то питание для детей в возрасте около года, а так же кроватка для ребёнка в номере.

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане большой выбор блюд, где Вы найдете подходящую еду для Вашего ребенка. А также детская кроватка предоставляется по запросу." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый день. Насчет питания для годовалого ребенка не знаю. Мы были без детей. Но напротив взролого ресторана есть детский ресторан. Какая там еда-не знаю, не заходила, но видела что с детками туда ходят.
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в апреле. Пришлите пожалуйста летнюю концепцию

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что летняя концепция во вложении." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, каике бассейны будут греться в период с 8 по 16 апреля?
Вышлите пожалуйста концепцию на это время на kolyaginag@t-sk.ru

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что летняя концепция во вложении, там Вы найдете всю интересующую Вас информацию." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте ! До какого числа работает подогрев бассейнов ? На некоторых сайтах заявлено , что до 31 мая , так ли это ?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что летняя концепция во вложении, там Вы найдете всю интересующую Вас информацию." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в мае с 10 по 20 число будут подогреваться бассейны?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что летняя концепция во вложении, там Вы найдете всю интересующую Вас информацию." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Всех интересует вопрос с закрытием аквапарка в марте. Какие все же даты? Поедут много детей, т.к. в России школьные каникулы. Есть ли информация о точных датах?

здравствуйте. в телеграмм представитель отеля написала, что закрытие будет с 1 по 10 марта

На мое письмо в отель, пришел ответ, что аквапарк и маленький детский басейн будут закрыты на профилактику с 1 по 8 марта

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейны сейчас работают, а также будут работать в апреле без изменений." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
добрый день!
несколько вопросов:
1. предусмотрен ли комплимент от отеля, если выпадает день рождения
2. во всех ли случаях выдают халаты для бассейнов
спасибо

добрый день. на счет комплимента сказать точно не могу, а вот халаты были у всех в номере и многие по территории отеля в них так и ходили)

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрены комплименты на дни рожденья. Халаты предоставляются в номерах." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый день! Предоставляется ли отелем бесплатный трансфер для постоянных гостей? Есл ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста температуру воды в открытых подогреваемых бассейна ...

добрый день, подскажите карты Мир у Вас перестали принимать? или принимают?
спасиб ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, принимаются ли в отеле к оплате карты union pay ...

Добрый день, есть диетический стол для ребенка - аллергика (аллергия на белок коровье ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста выдача блюд в ресторане производится из-за стекла ...

Добрый день, Можете ли направить концепцию, которая будет действовать после 05.04.202 ...

Добрый день! Собираемся к вам с маленьким ребенком. Подскажите, пожалуйста, есть ли ч ...

Добрый день! Планируем приехать к вам в конце августа 2 взрослых и 2 деток 6 и 11 лет ...

Здравствуйте! Ответьте ..будет ли работать открытый подогреваемый бассейн в апреле? С ...

добрый день, подскажите, вход в море без больших камней( в Сиде в Альва Донне были бо ...

Добрый день! Подскажите джуниур клуб уже точно будет работать в полном объеме с 01 ап ...

Добрый день. Подскажите пожалуста когда начнут собирать пирс? И будут ли навесы на пл ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предусмотрено ли какое-то питание для детей в во ...

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в апреле. Пришлите пожалуйста летнюю конце ...

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, каике бассейны будут греться в период с 8 по 16 ...
Здравствуйте ! До какого числа работает подогрев бассейнов ? На некоторых сайтах заяв ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в мае с 10 по 20 число будут подогреваться бассей ...

Добрый день!
Всех интересует вопрос с закрытием аквапарка в марте. Какие все же даты ...

добрый день!
несколько вопросов:
1. предусмотрен ли комплимент от отеля, если выпад ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер предоставляется за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels