Здравствуйте. Планирую отдых в вашем отеле с 25 июля. Очень хотелось бы номер в спокойном месте и где-нибудь повыше (некомфортно чувствую себя на первых этажах). Друзья, отдыхавшие у вас в прошлом году, подсказали, что лучше, если это будет корпус Жасмин. Можно ли будет учесть это при заселении. С уважением, Чалая Оксана.

Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле в начале августа. Подскажите, пожалуйста, какой тип номера нужно бронировать в агентстве, чтобы жить в корпусе Жасмин или Resort, размещение 2 взр+2 детей (6+7 лет). Спасибо

Добрый день, подскажите какие виды фруктов обычно у Вас в отеле дают в меню с начало сентября до 20го сентября. Спасибо.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чем отличается категория номера Promo room от стандартного? И еще вопрос туроператоры не предоставляют для бронирования семейные номера, какой будет доплата, если поменять 2 номера promo room на один двухкомнатный семейный(проживают 2 вз и два ребенка 3 года и 1 лет)? Заранее спасибо за ответ.

добрый день!30июля приезжаем на отдых в ваш отель,хотелось бы уточнить о возможности бронирования номера с видом на море, в корпусе Жасмин

Здравствуйте еще раз.
Сообщаю Вам, что у нас произошел неприятный случай турагентство ООО "Санмар Тур" (г. Москва) незаконно аннулировало нашу заявку, в связи с её не оплатой через агентство ООО "Мир Туризма", которое расположена в нашем городе. Директор ООО "Мир Туризма" скрылся, денег не вернули. В нашем городе очень много пострадавших от их действий, в настоящее время идут следственные мероприятия.
Прошу Вас еще раз официально подтвердить, что с моей бронью (заявкой) № 1260961.
И есть ли возможность приехать к Вам без участия туроператора, с указанием цен. Спасибо.
Бронь с 29.08.2015 на 24 ночей
Тур-оператор: Sunmar
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 1260961
Matkov Konstantin
Matkova Liliia
Matkova VIKTORIIA
Matkov Roman
Отдыхающих 4 , номер 1260961

Добрый день!Ляман,скажите пожалуйста чем отличается номер промо от других номеров?Например к чему быть готовым если забронировать промо в "Жасмине"?Мы были в вашем отеле в мае,были в стандартном номере,хотим приехать в сентябре.Мы с мамой астматики и не хочется не нужных сюрпризов...Объясните поподробней мне пожалуйста.С уважением Анжела.

Здравствуйте, Ляман Джейла и Отель Justiniano Clab!!!
Мы приезжаем к Вам отдыхать 8/07. Гости: Petrova Svetlana, Petrova Evgenia, Shavykina Luibov, Shavikin Maksim. Нас двое взрослых и двое детей. При покупке тура не было двухкомнатного номера, если есть возможность, пожалуйста, просим Вас предоставить его, так как у нас малыш, у него свой режим и ему будет шумно в одной комнате со всеми. Так же просьба предоставить в номер детскую кроватку. С нами в компании едет еще одна туристка Saltanova Olga, большая просьба заселить ее недалеко от нас.
Будем Вам очень благодарны и признательны!!! Огромное спасибо!
И еще вопрос о пребывании в Вашем отеле с малышом - есть ли возможность в отеле или рядом купить памперсы и детское питание?
Заранее спасибо за ответ! Очень ждем встречи и уверены, что Ваш отель оставит лишь приятные впечатления!;))

Добрый день! Пригласила всю мою большую семью отметить мое ДР в Вашем отеле. И так как не хочу раскрывать им сюрприз, подскажите, как сделать так, чтобы нам всем поучаствовать в акции Еду в этот отель, но чтобы только я бы знала об этом, а для них - это осталось бы сюрпризом, до момента вручения подарка/

Добрый день,будем вашими гостями с утра 14 июля.Едем с подругой и детьми .Есть ли возможность предоставить хорошие номера рядом,лучше конечно вид на море.Прилетим с утра 14 июля у сына подруги День Рождение в этот день 10 лет,можно ли записаться на комплимент от отеля?

Добрый день, подскажите ответы на вот такие вопросы - 1. Цена аренды сейфа в номере? 2. В меню входят каши, молоко, и какие фрукты будут если мы поедем у Вам на последнюю неделю августа и первую неделю сентября? 3. Есть ли крытый бассейн в действительности? 4. фитнесс зал в рабочем состоянии или нет, и бесплатно или нет? 5. До которого часа бесплатны спиртные напитки и еда? 6. в меню входят ли разнообразные варенья и какие (джемы их иногда называют)?

Добрый день, подскажите ответы на вот такие вопросы - 1. Цена аренды сейфа в номере? 2. В меню входят каши, молоко, и какие фрукты? 3. Есть ли крытый бассейн в действительности? 4. фитнесс зал в рабочем состоянии или нет, и бесплатно или нет? 5. До которого часа бесплатны спиртные напитки и еда? 6. в меню входят ли разнообразные варенья и какие (джемы их иногда называют)?

Доброго времени суток. Приезжаем к вам в отель 10июля утром 2взр.и 3детей.(SHATROVA SVETLANA, SHATROV GRIGORII, SHATROVA ANNA, AHATROVA VALENTINA, SHATROVA ANASTASIIA). Семейных номеров не было при бронировании.поэтому пришлось взять 2номера: 1+1 и 1+ 2. Можете нам предоставить семейный номер вместо двух.......Будем очень благодарны. Желательно с видом на море

Еще раз добра! Тогда расскажите, пожалуйста, как гости Вашего отеля, путешествующие с маленькими детьми, решают проблему детского горшка? Не хочется везти горшок из России... Может, приобретете для нас один экземпляр к началу октября?

Еще раз Доброго дня! Ответ на наш первый вопрос мы уже нашли) Просим подтвердить бронь и оплату отеля (т.к. турагент не дает никакой конкретной информации, ссылаясь что информация будет лишь за 3 дня до вылета!) Даты: 21.07.2015 - 30.07.2015, гости: KUDINOVA NATALIA, KUDINOVA TATIANA, NIKONOVA MARINA. Туроператор: НТК Интурист. И какой номер стоит в нашей брони? Будем очень благодарны за уточнение информации!!!

Iyi gunler! Добрый день, Уважаемая г-жа Ляман Джейла Озджан и Уважаемые сотрудники отеля Justiniano Club Alanya! Мы будем Вашими гостями в конце июля, выбрали Ваш чудесный отель по советам друзей, которые уже побывали у Вас и рассказывали много позитивного)) С нетерпением ждем встречи и незабываемого отдыха в Justiniano Club, и у нас есть и парочка вопросов.
Не могли бы Вы сориентировать нас по корпусам. Нас очень интересует участок, который на карте отеля №21, то есть это четыре корпуса напротив Жасмина и еще два напротив маленького бассейна (перед Жасмином), номерация там 1400-1487. Мы знаем, что эти корпуса имеют цветочные названия. Первый - ближайший к Жасмину, если мы не ошибаемся: это Camomilie (Ромашка). Если Вас не затруднит, напишите, пожалуйста далее точно по порядку названия следующих корпусов, как они идут начиная от Жасмина. Заранее благодарим за ответ!

Добрый день уважаемые отельеры, у нас к вам небольшая просьба, а именно возможно ли разместить нас поближе к морю и чтоб два номера промо в которые мы должны заселиться 08.08.2015 были рядом, один номер это мы - Yagodkin ALEKSEY & Khmeleva IRINA и второй номер наши дети - KHMELEV Aleksandr & Alekseeva Ksenia. Будем очень признательны и с нас презент из Сибири. С уважением Ваши бушующие гости

Здравствуйте, Мы зарегистрировались в акции "Комплимент за книги! Создаем библиотеку в Justiniano!", ждём ответа от отеля. Отдыхаем в отели с 02.07- 16.07. Желаем Вам успехов!



Федотова Ольга Валентиновна

Добрый день уважаемые отельеры, у нас к вам небольшая просьба, а именно возможно ли разместить нас поближе к морю и чтоб два номера промо в которые мы должны заселиться 08.08.2015 были рядом, один номер это мы - Yagodkin ALEKSEY & Khmeleva IRINA и второй номер наши дети - KHMELEV Aleksandr & Alekseeva Ksenia. Будем очень признательны и с нас презент из Сибири. С уважением Ваши бушующие гости

Добрый день! Планируем поездку в ваш отель. Я правильно поняла, что номер категории Superior Room находится только в бунгало? Есть ли в бунгало WI-FI? платный или нет и цена? Есть ли на пляже бар и туалет? Жду ответ. Заранее спасибо.