Questions and answers
All questions - 569

Уважаемые дамы и господа, добрый день! Я зарезервировал в вашем отеле комнату в бунгало с 10.09.2017 по 20.09.2017. Я всё уже оплатил Скажите пожалуйста : Может со мной в бунгало жить гость, приехавший из России, и доплатить только за завтраки. Спасибо за ответ.
Добрый день,планируем отдых в вашем отеле,беспокоит система кондиционирования,кондиционер работае по часам?
Здравствуйте! Хотела бы попросить Вас заселить меня с детьми в бунгало. Будьте так добры. Мы едем с 14 июня по 27 июня. Я - бабушка этих детей, младшей внучке всего 3 годика. Хотелось бы жить не сильно далеко от моря и в бунгало. С младшей можем спать на одной кровати, если она будет двухспальная, старшая может спать отдельно. Благодарю вас! Надеюсь сильно на ваш положительный отклик. Ждем ответа) Спасибо)

Не советую жить в бунгало! В основном корпусе номера намного комфортабельнее и к тому же от бунгало до моря дальше идти чем от основного корпуса! Единственный плюс бунгало- рядом горки!

Согласна с предыдущим комментатором, ни в коем случае не берите бунгало! Берите стандарт в осноаном корпусе!

Добрый день. Обращаемся к Вам с просьбой. Наши туристы прилетают к Вам в отель 11.06.17. Бронь 1896299
от 25.05.2017 туроператор Пегас Туристик. PARKHOMCHUK SERGII, PARKHOMCHUK LIUBOV ,
PARKHOMCHUK ANASTASIIA . Хотели бы уточнить по заселению и выселению, в связи с тем что у туристов ранний вылет туда и поздний вылет обратно, смогли бы Вы заселить их сразу по приезду и не выселять из отеля обратно. Очень будем благодарны и намерены рекомендовать Ваш отель. Спасибо. Ждем ответ.
Здравствуйте! Планируем отдых в июне 2017. Планируется ли концепция CABANNA ? Если можно, стоимость аренды в ЛС. Спасибо.
Добрый день! Планируем посетить отель смешанной компанией из 5 друзей. Подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля собственная дискотека и еcли есть, то в каком режиме она функционирует? Также интересует возможность употреблять алкогольные напитки бесплатно и в круглосуточном режиме. Спасибо

Отдыхали октябрь 2016
Бары:
Лобби бар (01.05-20.10): 09:00 00:00
Диско бар (01.05-20.10): 00:00 02:00
Амфи бар у бассейна (01.05-20.10): 10:00 00:00
Бар на пляже 10:00 18:00, 23:00 00:00
Клуб-бар (01.05-20.10): 10:00 18:00, 21:00 00:00
Закусочная- бар у бассейна (01.05-20.10): 10:00 17:00
Закусочная бар (01.05-20.10): 10:00 16:00
Витамин-бар (01.05-20.10): 10:00 18:00.
Кофейня (кальян) (01.05-20.10): 11:00 00:00
Местные и импортные алкогольные и безалкогольные напитки ( 9:00-00:00 с 00:00-02.00 на дискотеке )

Здравструйте! В отеле есть своя дискотека, работает кажется до 3 часов, алкоголь там наливают, вот только не помню до какого часа, но до 24 точно. Ходили пару раз, но не одни, поэтому не отложились в голове...подробности.

Добрый день, подскажите как проверить бронь?

Никак не проверить, потому, что работники отеля не читают и не говорят по русски.
Добрый день едем к вам двумя семьями 4 ребенка и 4 взрослых, мы заказали резиденцию а другая пара family hotel room сколько им будет стоить доплатить за 12 ночей чтобы тоже переехать в резиденцию? А бассейн в резиденции с подогревом???
Уважаемые господа, сотрудники отеля! В начале июня 2017г. мы едем к Вам, т.к. отель очень понравился и по описанию и по фото, подскажите, пожалуйста, как у Вас отмечают день рождения? что для этого необходимо заказать? и вообще, как это происходит?
Спасибо.

По отелю и концепции можно почитать на официальном сайте http://www.lyrahotel.com/lyra-hotel/ru/koncepcija
ЮБИЛЕЙ И ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ
• Фрукты и вино будут доставлены в номер.
ДЕТСКИЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ
• Фруктовая тарелка будет доставлена в номер.

Добрый день. Подскажите какую валюту лучше брать с собой.

Лучше всего брать доллары.

Мы брали доллары , но нам не хватило, поэтому снимали дополнитьно доллары в Deniz Bank. Курс вышел 58 руб .Терминалов банка очень много .
Алексей не выкопать! а установить в детский бассейн хотя бы одну горочку для малышей.
Здравствуйте! Понравился ваш отель! Много всего есть для деток, но маленьких водных горок нет(((( возможно ли что они появятся в ближайшее время? Хотим приехать в июне! Заранее спасибо за ответ.

По мне как Вы себе представляете новые горки,)) - выкопают новый бассейн? Все что у них есть то есть. С 2 летнем совместно можно покатать на винтовой горке - она медленная.

Добрый день! Забронировали тур в Ваш отель с 6 по 17 июля 2017г. Где можно ознакомиться с концепцией отеля на 2017 г.? На официальном сайте висит концепция за 2016 год... Заранее спасибо))
Подскажите пожалуйста сколько километров от аэропорта? Спасибо.

От аэропорта до отеля 1,5-2 часа
Добрый день!
1. планируем приехать в ваш отель 26 апреля, но в описании отеля сказано, что почти все бары на улице начинают работу с 01.05, так ли это?
2. посещение ресторанов а-ля карт: за неделю посетить можно один или каждый из предлагаемых?
спасибо
один бесплатно
Добрый день, планируем приехать к Вам отдыхать с 01.06.2017г. Подскажите, будет ли открыт пирс? И есть ли какие-то поздравления от отеля в день рождения?
С уважением,
Марина

ДД, где описание отеля, внизу страницы есть комплименты от отеля, там есть отзывы кому что дарили в ДР.

Уважаемые дамы и господа, добрый день! Я зарезервировал в вашем отеле комнату в бунга ...

Добрый день,планируем отдых в вашем отеле,беспокоит система кондиционирования,кондици ...

Здравствуйте! Хотела бы попросить Вас заселить меня с детьми в бунгало. Будьте так до ...

кому то хоть ответили????

сколько будет стоить индивидуальный трансфер для 12 человек?

Добрый день. Обращаемся к Вам с просьбой. Наши туристы прилетают к Вам в отель 11.06. ...

Здравствуйте! Планируем отдых в июне 2017. Планируется ли концепция CABANNA ? Если мо ...

Можно концепцию отеля на эл.почту. leno04@nail.ru? Спасибо

Добрый день! Планируем посетить отель смешанной компанией из 5 друзей. Подскажите пож ...

Добрый день, подскажите как проверить бронь?

Добрый день едем к вам двумя семьями 4 ребенка и 4 взрослых, мы заказали резиденцию а ...
Уважаемые господа, сотрудники отеля! В начале июня 2017г. мы едем к Вам, т.к. отель о ...

Добрый день. Подскажите какую валюту лучше брать с собой.

Алексей не выкопать! а установить в детский бассейн хотя бы одну горочку для малыше ...

Здравствуйте! Понравился ваш отель! Много всего есть для деток, но маленьких водных г ...

Добрый день! Забронировали тур в Ваш отель с 6 по 17 июля 2017г. Где можно ознакомить ...

Подскажите пожалуйста сколько километров от аэропорта? Спасибо.

Добрый день!
1. планируем приехать в ваш отель 26 апреля, но в описании отеля сказано ...
Добрый день, планируем приехать к Вам отдыхать с 01.06.2017г. Подскажите, будет ли от ...

Здравствуйте! Планируем отдых в апреле. Скажите пожалуйста:
1.когда начинается полноц ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Там русский только один понимает, но писать не умеет, они не отвечают ни здесь, ни на своём сайте, у нас кондиционер всегда дул на 3 этаже, только режим на нём меняли.
С 19.06по24.06, кондиционер работал по часам, после многочисленных жалоб, прекратили экономить. Жили в главном корпусе, на 3 этаже. В бунгало, отдельная сплит система, там постоянно работает( если не сломан).