Hotel questions
Loading data ...
In total - 609
здравствуйте! я вам в личные сообщения скинула номер резервации
Уточните, пожалуйста, как нам записаться в ресторан на 17 августа? По какому адресу электронной почты или телефону? Ранее я писала, что мы приезжаем 16.08, а на следующий день у нас день рождения у мамы и бабушки, 68 лет. Можем прислать ваучер.
Здравствуйте! Берем путевку на 31 августа в ваш отель. Мы у вас первый раз будем. Очень понравились домики 2-3 этажные,виллы. Подскажите,возможно будет заселиться в домик? очень хотим!
Приезжаем 16.08, а на следующий день у нас день рождения у мамы и бабушки, 68 лет, есть ли поздравление от отеля и можно ли заранее записаться в ресторан, уже сейчас?
Добрый день, сколько по стоимости теннис 1 час вместе с ракетками ?
Добрый день, из отзыва туриста: "В стоимость включены теннис, мини-гольф и велосипеды - отличный вариант для активного отдыха." Это так ?
Добрый день! Направьте, пожалуйста концепцию отеля актуальную на сентябрь 2026г. почта: Lukonina_ma@mail.ru
Добрый день. Хотим приехать в ваш отель в конце июня с ребенком-инвалидом. Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то дополнительные условия для такой категории гостей? Так как это сезон и людей будет много, есть ли возможность, к примеру, бронировать стол в ресторане и место на пляже?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, на пляже есть платные шатры? Что входит в стоимость?
Здравствуйте! Есть ли в отеле арбузы и клубника?
Здравствуйте! Планируем приехать в первых числах мая. Когда будет открытие пирса с лежаками? И когда начинает работу луна парк?
Добрый день! Приезжаем к вам с 13.04 на 8 ночей. Мы сможем посетить 3 разных ресторана а ля карт по одному разу или только 1 ресторан один раз? И сколько стоит ужин в а ля карт, если бронировать платно? Заранее спасибо
Добрый день. Подскажите, Лунопарк, атракционы, платный? Вроде как в Selectum Family Resort Side лунопарк для посещения бесплатный. Как здесь обстоят дела?
Здравствуйте. Мы забронировали отель с 14 мая по 28 мая. 2 взрослых ( Kulukova Inna, Razumovskaya Irina). Номер с видом на море. Просим убедительно заселить на 4 этаж или 5 этаж. Будем заранее благодарны. В вашем отели будем впервые. Поэтому важно для нас , чтоб было с первого дня положительные впечатления спасибо заранее
Здравствуйте! Прошу прислать концепцию 2026 на почту mrsgoi@icloud.com Приедем к вам 15 мая с ребенком 7 месяцев , есть ли баночное питание ? Коврик или ванночка для купания в номер ? И есть ли подогреватели для бутылочек что бы взять в номер на время отдыха ?
ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПРИШЛИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КОНЦЕПЦИЮ ОТЕЛЯ НА АПРЕЛЬ. СОБИРАЕМСЯ С 15.04.2026 .ЧТО БУДЕТ РАБОТАТЬ В ЭТОТ ПЕРИОД И ЧТО НЕТ. ПРОЩУ ПРИСЛАТЬ НА ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС. СПАСИБО
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста с какого числа начинает работать лунопарк?
Когда появится концепция на 2026 год?
Здравствуйте. До скольки работают бары?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле где поиграть в футбол?
Добрый день, подскажите,будет ли закрываться отель на зимний период? и с какого числа?
Добрый день! Были у Вас в отеле несколько раз, в последний раз - в июне этого года. Хотим вернуться в середине октября. Подскажите, пожалуйста, поменяется ли как то концепция отеля? Будет ли в полном объеме работать анимация? Не будет ли еще разобран пирс и тд?
Добрый день. Собираемся к вам в конце октября, подскажите пожалуйста, когда планируется закрытие сезона? Ощущается ли это на гостях? Что-то перестает работать, что-то закрывается? Есть ли подогреваемые бассейны? Можно ответить здесь, либо скинуть на почту olga.komarovskaya.87@mail.ru Заранее благодарю!
Здравствуйте! До какого числа отель работает в ноябре? И есть ли переход с летней на зимнюю концепцию Отправьте пожалуйста концепцию 2х25 на почту yvfilippova@yandex.ru
Добрый день, подскажите есть ли баночное питание для детей? Если да, то какой фирмы? Большой выбор? и есть ли оно всегда без перебоя?
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за Ваше сообщение.
Мы будем рады приветствовать Вас в Selectum Family Comfort Side впервые и сделать Ваш отдых максимально комфортным и приятным.
Ваше пожелание по размещению в домиках (Lake House/Villa) обязательно отметим в информации к Вашей резервации. Просим Вас после оформления бронирования сообщить нам номер резервации и фамилию гостя, чтобы мы могли проверить возможность размещения и учесть Ваше пожелание при подготовке к заезду.
Обращаем Ваше внимание, что размещение в определенном типе номера зависит от наличия свободных мест на дату Вашего приезда, но мы обязательно постараемся учесть Ваш запрос.
Будем рады встретить Вас 31 августа и желаем Вам приятного отдыха!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Мы будем рады поздравить Вашу маму и бабушку с таким прекрасным событием. Просим Вас при заезде или заранее сообщить детали празднования, чтобы мы могли подготовить для нее приятный комплимент от отеля.
Что касается бронирования ресторана, Вы можете заранее обратиться в службу Guest Relations, и наша команда поможет организовать бронирование в соответствии с доступностью.
Будем рады сделать Ваш отдых и этот особенный день еще более приятным и запоминающимся.
С уважением,
Благодарим Вас за обращение.
К сожалению, в Selectum Family Comfort Side теннисного корта нет, поэтому данная услуга не предоставляется.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады помочь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Selectum Family Comfort Side
"В стоимость включены теннис, мини-гольф и велосипеды - отличный вариант для активного отдыха."
Это так ?
Благодарим Вас за обращение.
К сожалению, данная информация не соответствует действительности. Теннис, мини-гольф и велосипеды не входят в концепцию Selectum Family Comfort Side.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады помочь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Selectum Family Comfort Side
почта: Lukonina_ma@mail.ru
Благодарим за ваше сообщение.
Актуальная концепция нашего отеля на 2026 года доступна на официальном сайте. Вы можете ознакомиться с ней в любое удобное для вас время.
С уважением,
Отдел по работе с гостям
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Мы всегда стараемся уделять особое внимание нашим гостям и по возможности оказывать необходимую поддержку семьям, путешествующим с детьми с особыми потребностями. После вашего прибытия наша служба по работе с гостями будет рада помочь вам по всем возникающим вопросам и сделать ваше пребывание максимально комфортным.
Что касается ресторана и пляжа, мы постараемся помочь вам с размещением и найти наиболее удобные варианты в зависимости от текущей загруженности отеля. Пожалуйста, после заселения обратитесь в службу по работе с гостями, и мы приложим все усилия, чтобы учесть ваши пожелания.
Будем рады приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле!
С уважением,
Служба по работе с гостями
Да, на пляже имеются платные шатры (павильоны).
Подробную информацию о стоимости, включённых услугах, наличии свободных мест и условиях бронирования вы сможете получить после прибытия в отель, обратившись в службу по работе с гостями. Наши сотрудники с удовольствием предоставят всю необходимую информацию и помогут с бронированием.
С уважением,
Служба по работе с гостями
Приедем к вам 15 мая с ребенком 7 месяцев , есть ли баночное питание ? Коврик или ванночка для купания в номер ? И есть ли подогреватели для бутылочек что бы взять в номер на время отдыха ?
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Можете посмотреть концепцию на официальном сайте отеля.
Баночное питание есть, коврик и ваночки тоже есть. К сожалению подогревателей для бутылочек нет.
С уважением
Родика ЮРКУ
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Концепцию можете посмотреть на официальном сайте отеля.
С уважением
Родика ЮРКУ
Лунапарк будет работать с первых дней открытия отеля. Открытие отеля 27.03.2026
С уважением
Родика ЮРКУ
Лунапарк будет работать с первых дней открытия отеля. Открытие отеля 27.03.2026
С уважением
Родика ЮРКУ
Можете посмотреть концепцию на официальном сайте отеля.
С уважением
Родика ЮРКУ
Можете посмотреть концепцию отеля на официальном сайте отеля.
С уважением
Родика ЮРКУ
Можете посмотреть концепцию отеля на официальном сайте отеля.
С уважением
Родика ЮРКУ
Можете посмотреть концепцию отеля на официальном сайте отеля.
С уважением
Родика ЮРКУ
Можете посмотреть концепцию отеля на официальном сайте отеля.
С уважением
Родика ЮРКУ
В отелле ессть футбольное поле.
С уважением
Родика Юрку
Были у Вас в отеле несколько раз, в последний раз - в июне этого года. Хотим вернуться в середине октября.
Подскажите, пожалуйста, поменяется ли как то концепция отеля? Будет ли в полном объеме работать анимация? Не будет ли еще разобран пирс и тд?
Заранее благодарю!
До какого числа отель работает в ноябре?
И есть ли переход с летней на зимнюю концепцию
Отправьте пожалуйста концепцию 2х25 на почту yvfilippova@yandex.ru